Hampton Inn & Suites Schererville

Дверь снаружи, ведущая к бассейну, не работала, мы не смогли попасть туда с помощью цифрового ключа. Дверь, ведущая с патио, тоже не работала, пришлось дважды звонить на стойку регистрации, чтобы нас впустили. Холодный кофе ранним вечером. Завтрак мог бы быть и погорячее. Разбавленная овсянка, водянистый омлет.
Девушка на стойке регистрации с 15:00 до 23:00 15.10.2025 и обратно 16.10.2025 до 10:00 была просто потрясающей.

Этот отель был просто потрясающим.
Hampton Inn Schererville — очень хороший отель сети Hampton Inn.
У меня нет никаких нареканий на свой номер. В хорошем состоянии, современный и т. Д.
Крытый бассейн, тренажерный зал и открытая терраса находятся в отличном состоянии и чистые.
Завтрак был таким же хорошим, как и в любом другом отеле Hampton, но, честно говоря, кажется, что во всех отелях Hampton за последние несколько лет снизилось разнообразие предлагаемых блюд. Но никаких нареканий к этому местоположению нет — еда была в хорошем состоянии и доступна.
Я бы порекомендовал этот отель всем, кто останавливается в этом районе.

У нас был неприятный опыт пребывания в этом отеле. Особенно это касается уборки. Она была ужасной. Худшего из всех, что я встречал в сетевых отелях.
В первый день в нашем номере не хватило полотенец, и нам пришлось идти на стойку регистрации за добавкой. На второй день моему сыну стало плохо, и нам пришлось отказаться от обслуживания. Мы запросили обслуживание на следующий день, но на стойке регистрации нам его записали. Они приехали только в 15:30, когда нам нужно было подготовить номер к свадьбе. Мы попросили горничную принести простыни и сделали всё сами. Мы спросили, может ли он принести нам новое одеяло на кровать, он согласился, забрал одеяло и так и не вернулся с новым. Кроме того, он не вынес мусор и не принес туалетную бумагу, так что мне пришлось самой брать её с тележки и выносить мусор.
В последний день нам снова пришлось воспользоваться обслуживанием. Я вошёл в номер с незастеленной кроватью, и никто не продолжал уборку. Мне пришлось искать горничную и просить её закончить уборку.
Кроме того, нам показалось, что завтрак был ниже, чем в других отелях, а самым приятным моментом стало то, что при выезде девушка на ресепшене сидела в телефоне, не обращая на нас внимания.
Надеюсь, мой отзыв будет полезен.

Наша семья снова получила превосходные впечатления от пребывания в отеле Hampton Inn & Suites в Шервилле. Персонал сделал все возможное, чтобы помочь скоординировать заселение и логистику в непростое время, когда к нам неожиданно приехали родственники со всей страны. Учитывая наличие около 12 номеров, команда справилась со всем гладко и с искренней заботой.
Гостеприимство было превосходным — лобби и конференц-зал стали уютным и комфортным местом для семейных встреч, что имело огромное значение. Каждый сотрудник, с которым мы общались, проявлял уважение и теплоту, помогая нам чувствовать себя окруженными заботой в самый нужный момент.
Это было наше третье пребывание в этом отеле для крупных семейных мероприятий — ранее мы отмечали 50-ю годовщину свадьбы и рождественскую вечеринку — и каждый визит был неизменно превосходным. Hampton Inn & Suites в Шервилле стал нашим надежным выбором, когда мы собираемся всей семьей.
Я бы настоятельно рекомендовал этот отель всем, кто ищет надежный сервис, внимательное гостеприимство и комфортное место для проживания.

Мне очень понравился отель. Это была последняя остановка в моей поездке в честь дня рождения перед возвращением домой в Чикаго. Я целую неделю путешествовал по Иллинойсу и Теннесси, останавливаясь во многих отелях, и мне очень приятно находиться в прекрасном люксе с кроватью размера «king-size» и отличным обслуживанием. Когда я уходил, Эйррика сделала мне самый лучший комплимент, широко улыбнувшись и спросив о моём опыте. Она была очень приветлива и радостна, когда я выходил из отеля. Именно мелочи делают пребывание ценным и фантастическим. Номер был великолепным, мне очень понравилось моё имя на экране телевизора, завтрак был великолепен, и я был в восторге от всех ресторанов поблизости. Спасибо за феноменальный опыт.

Лучший номер, в котором мы когда-либо были. Очень просторный, не совсем как в «традиционных» отелях. Кровать была просто супер, между кроватями было много места. В шкафу было огромное дополнительное место для багажа. Письменный стол был удобно расположен, чтобы выполнять несколько функций. Диван-кровать был невероятно удобным для сидения, с декоративными подушками и прикроватными столиками. Хотелось бы, чтобы таких отелей было больше.

Регистрация прошла легко и без проблем. Персонал ждал нас и очень хорошо позаботился о моей семье во время нашего семейного отдыха. Завтрак был выше среднего, а номера просторные и чистые. В тренажёрном зале были беговые дорожки и свободные веса, что стало приятным бонусом. Я бы определённо остановился здесь снова.

Нижняя часть поручня в ванной была грязной, а в раковине был лак для ногтей.
В зоне для завтрака был только один пакетик чая.
Мы часто останавливаемся в этом отеле Hampton, и я определенно не хочу, чтобы они упали в плане чистоты.
Персонал был очень эффективным и приятным. Официантка в зоне для завтрака несколько минут искала один пакетик чая.

Номер и собственность были ПРЕКРАСНЫ. Женщина, которая нас регистрировала, была НЕ ПРЕКРАСНЫ. Она была невысокой, сердитой и с одним БОЛЬШИМ негативным отношением.

Дама на стойке регистрации ОЧЕНЬ ГРУБАЯ, и мне кажется, что ей все равно, как с нами обращались как с гостями, и, по-видимому, это поведение подкрепляется генеральным директором. Очень печальное обслуживание, и я, безусловно, согласен с другими отзывами, которые выражают ту же обеспокоенность. Впервые пробую Hampton, и я не буду пробовать другой…

Чувствовали себя отдохнувшими после двух ночей пребывания, и вот почему я ставлю 5 звезд:
Ellen. Adams@hilton. Com.
Дала нам карточку и попросила оставить отзыв. Персонал этого места был очень любезным, а обслуживание клиентов дружелюбным. Размещение было очень чистым и, как я и ожидал от Hampton Inns.
Большое спасибо.
Carleton L Williams 
100 Triple Crown Way.
Forsyth Ga 31029 678-776-7412
  Carleton1948@gmail. Com.

Hampton Inn Schererville Indiana, я и моя дочь приехали в город на баскетбольный турнир 2025 года, и мы хотим выкрикнуть, какой замечательный отель у нас был здесь. Менеджер на стойке регистрации Эрика была очень дружелюбной и услужливой. Ее обслуживание клиентов и гостеприимство были на высшем уровне, и мы ценим наше пребывание. Все сотрудники отеля были любезны и заставили нас почувствовать себя желанными гостями. Вестибюль отеля и наш номер были чистыми и просторными. Завтрак был отличным, душ был отличным. Парковка также была удобной, и мы чувствовали себя в безопасности. Если мы снова поедем этим путем, мы определенно остановимся здесь снова 😊 Спасибо.

Ужасное обслуживание клиентов. Предварительно позвонили узнать, готов ли номер. Мне сказали да. Пришел, а потом сказали, что нам придется подождать. Женщина на стойке регистрации была недружелюбной и грубой. Мы ушли.

Я просто хочу сказать, что обслуживание клиентов здесь на высшем уровне. Я хочу особенно поблагодарить Тамику, которая приложила все усилия, чтобы у нас было все необходимое для приятного отдыха.

Место хорошее и чистое. Хорошая большая комната. 2 звезды, потому что женщина за утренним столом и женщина за ночным столом грубые, ненавистные, раздраженные, и кажется, что любой вопрос или потребность являются для них таким бременем и хлопотами. Ни одной улыбки или приветствия ни от кого. Муж будет ездить туда и обратно в Индиану в течение следующих полутора лет и больше не останется здесь из-за служащих на стойке регистрации. Каждый раз, когда нам приходилось спускаться по лестнице, нам было очень некомфортно. Кроме того, в вашу комнату нельзя зайти через дверной проем, его нужно получить из вестибюля.

Кажется, они думают, что это шикарный отель, потому что они больше не разрешают доставку еды в номер. Между тем совершенно незнакомые люди могут войти в любое время. К лифтам нет доступа по ключ-карте, так что они не могут использовать их, чтобы подняться на любой этаж и в любую комнату. Если безопасность так важна при доставке еды, им следует решить многочисленные, более важные проблемы безопасности. Вместо мелких они в конечном итоге ухудшают качество обслуживания клиентов.
В этом отеле нет кухни. Может быть, холодильник, который не может даже заморозить продукты, и дешевая маленькая микроволновка.
Было бы настоящей трагедией, если бы в этом году обзор бот-фермы взорвал этот бизнес. Я очень надеюсь, что этого не произойдет!

Положительно: Чистая комната и душ Отрицательно: Мой номер был заменен на двуспальную кровать размера queen-size вместо king-size. Не дали нам знать, пока мы не зарегистрировались и не оплатили непредвиденные расходы.