Best Western Crossroads Inn

Грязно, в номере пахло плесенью, на простынях были пятна, дверь в душевой не закрывалась, бассейн был закрыт, завтрак ужасный. Им нужно модернизировать весь отель, если они хотят привлечь больше клиентов. Мы больше никогда там не остановимся.

ОПАСНО И ГРЯЗНО! НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ! Я была там с двумя маленькими внуками и стала свидетельницей употребления наркотиков на парковке. Кроме того, при входе гость сказал мне, чтобы я там не останавливалась! В вестибюле, на лестнице и в номере стоял очень сильный запах грязи, плесени и плесени. Мы не остались, потому что я слишком боялась и не собиралась ничего трогать в этом здании. Не обманывайтесь фотографией! Я останавливалась через дорогу в отеле Hilton, и там мне сказали, что я сошла с ума, забронировав это место!

Участник программы Diamond Select: на ресепшене очень дружелюбный, но некомпетентный персонал… спросил, есть ли в номерах кофеварки, ответили, что нет… хотя, на самом деле, есть, ха-ха… Номера: НЕ в восторге от виниловых полов и металлических каркасов кроватей. Из-за этого в номере шумно, плюс 5-сантиметровый зазор под соседней дверью делает звук телевизора и разговоры соседей в номере ОЧЕНЬ громкими… По прибытии не было подарочной корзины, даже не предложили бутылку воды… Я сталкиваюсь с этим во ВСЕХ других отелях. В целом, я бы не стал останавливаться здесь для хорошего ночного отдыха, только из-за близости к месту назначения.

Отличное место, если вы работаете в этом районе. (Per Diem Peeps). Это старый отель, но руководство хорошо поработало над чистотой и поддержанием порядка. Персонал очень вежливый и быстро реагирует на любые просьбы. Мой номер был чистым, а уборка — на высшем уровне. Много горячей воды, и всё рядом. Единственной проблемой были периодические перебои с интернетом. Но если вы ищете относительно чистый номер, я бы порекомендовал этот BW. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Единственное, что мне не понравилось – это завтрак, льдогенератор и всего два комплекта полотенец на двоих.
Завтрак: мы были там два дня, и оба дня выбор был одинаковым. Печенье и подливка – печенье нужно было прожаривать дольше, чтобы оно не прилипало ко дну сервировочной емкости. Яйца, которые были в форме кругов, были безвкусными. Молоко на вкус как будто его простояло и использовали повторно. Оно было в кувшине и в холодильнике. Не знаю, какая дата была на йогурте, который я брал. Кофе был несвежим. Горячую воду пришлось разогревать в микроволновке, когда я вернулся в номер.
Льдогенератора не было, но лёд был в наличии, пришлось идти на стойку регистрации. Попросили дополнительные полотенца, но так как я забронировал ещё одну ночь, горничная пришла, застелила постель, вынесла мусор и дала нам чистые полотенца.
Персонал был очень приветливым. Мы отлично провели время в нашем мини-отпуске, чтобы сбежать от суеты.
Спасибо.
Дайан К. Коул.

Вводящее в заблуждение описание на сайте.
Мы получили крайне разочаровывающий опыт в отеле Crossroads Best Western в Шервилле, штат Индиана.
Я являюсь постоянным клиентом Best Western и бронировал этот отель, основываясь только на своем предыдущем опыте работы с отелями Best Western в Северной Америке.
Будучи постоянным клиентом, я всегда ожидал минимальных стандартов во всем. К сожалению, вышеупомянутый отель был очень грязным, в нем отсутствовали основные удобства для людей с ограниченными возможностями, включая лифт, туалеты, пандус и т. Д.
Если бы я не заселился так поздно и не столкнулся с отсутствием вариантов в ночное время, я бы, возможно, поискал другие варианты.
Еще одно важное замечание — отсутствие большинства основных блюд на завтрак.
В целом, неприятное пребывание.

От расположения до номеров и персонала – всё идеально! Мы скептически относились к этому Best Western, но они нас убедили. Завтрак был отличный! Горячий кофе каждый день с 6 до 9 утра. Стойка регистрации была очень любезной, любезной и приветливой! Уборка была эффективной, дружелюбной и отзывчивой. Нам очень понравилось. Скоро вернёмся!

Я приехал в город, чтобы отпраздновать 50-ю годовщину свадьбы родителей. Обслуживание было превосходным. Администратор Маниша очень хорошо обо мне позаботилась и всё мне объяснила. Лиз, горничная, следила за чистотой в моей комнате, следила за тем, чтобы у нас были чистые полотенца, и вообще все были очень профессиональны. Душ был таким классным, что мне не хотелось из него выходить.

Это было, ну, примерно то, чего можно ожидать от двухзвездочного отеля, может быть, даже меньше.
Окно в нашем номере, которое находилось на первом этаже и было достаточно широким, чтобы через него мог пройти физически крепкий человек, НЕ запиралось. В ванной комнате была плесень. Наш холодильник вообще не работал. И в номере пахло нелегальными веществами из-за соседних номеров. Но в целом, за такую ​​цену? Да. Все было нормально. Ничего не украли, не взломали, не повредили. Так это самый шикарный отель? Нет. Он немного подозрительный? Да, немного. Но кроме этого? Да. Буквально ничего не пошло не так. И, честно говоря, мы НЕ стали сообщать персоналу о проблемах с номером, потому что нам просто все равно, что мы такие придурки. Так что, в целом, я бы рекомендовала? Да. Просто знайте, на что вы готовы. Больше всего меня расстроило отсутствие вентиляции в ванной, потому что у меня синдром раздраженного кишечника, и люди, с которыми я жила в одном номере, страдали от этого. В целом, все хорошо.

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Да. Однажды утром мы проснулись и обнаружили мокрый пол и стены, а также влажную одежду и постельное белье. На всем был конденсат. Скорее всего, кондиционер работал неправильно. Нам пришлось собрать свои вещи и ждать более 2 часов, пока нас примут в другой номер.

Не останавливайтесь здесь. Это полный бардак. Запах затхлости и сырости. Ковёр в коридоре был ужасно грязный и в пятнах. Всё провоняло. В соседнем номере до полуночи очень громко слушали рэп.

Плюсы: Администраторы Frin5. Минусы: Ужасный Wi-Fi! Цены не оправдывают отель. Я останавливаюсь во многих отелях, и этот BW стоит своих денег — максимум 80.00.

Остерегайтесь дополнительных сборов! Грубый персонал. Грязный номер: клочья волос и дохлые насекомые, фен не работал. Вы получаете то, за что платите.

Если бы я мог поставить более низкую оценку за чистоту, я бы это сделал. Выбрал этот отель просто для быстрого переезда и не нуждался в чем-то особенном. Я всегда проверяю кровать, когда иду в любой отель… и там были КЛОПЫ В КРОВАТЬ. Номер выглядит так, как будто полы не мыли, волосы на кровати, просто ГРЯЗНО. Я немедленно ушел и показал клерку фотографии. Он был любезен и подтвердил, что это то, что я видел. Он предложил другой номер, но не смог вернуть деньги. Не останавливайтесь там.

Душевые лейки выглядели так, будто их никогда не чистили. Пришлось попросить об этом. Ковёр в коридоре был грязным и ужасно пах.

Это про обслуживание клиентов.
Новой девушке, которая осуществляет регистрацию, не нужно работать с публикой, она очень-очень грубая… Я посещала этот отель много раз, и обслуживание клиентов было превосходным, прежде чем она начала… она дважды сняла с меня деньги с моей карты, потому что не знала, что делает… У меня никогда не было плохих впечатлений в этом отеле до сих пор, я искренне верю, что она предвзято относится к цветным людям, за исключением того, что это хорошее место для проживания… но ей нужно пойти туда, где преобладают белые, возможно, у нее будет лучший опыт. Очень непрофессионализм и портит репутацию этому отелю.

Я останавливался здесь раньше, и там есть некоторые обновления, особенно новые раковины и твердые полы. Двери душа скрывали шероховатость, которую следовало бы регулярно чистить, но она выглядела игнорированной. Окно в моей комнате было разбито, и администратор знал об этом, но не сообщил мне об этом. Я бы остановился там снова и надеюсь, что обо всем позаботятся.