Wingate by Wyndham Indianapolis Airport Plainfield

Мы забронировали три номера через Park Sleep Fly. У нас был номер бронирования и квитанция. Когда мы приехали в отель, нам сказали, что номеров нет. Сотрудник на ресепшене был груб и не желал помочь. Менеджера на месте не было. Когда мы позвонили менеджеру, он отказался помочь найти решение. Мы связались с Park Sleep Fly, и у них были доказательства того, что они отправили информацию менеджеру о наших трех номерах. Это был ужасный опыт. Из-за их обслуживания клиентов я никогда не порекомендую этот отель!

Расположение отличное, недалеко от аэропорта и трассы I-70.
В целом, впечатления приятные — меня удивило, что уборка номера проводилась «по запросу», и несколько раз нам не хватало полотенец и т. Д. Но персонал на ресепшене всегда был готов помочь и предоставил нам все необходимое. Место нуждается в небольшом ремонте и освежении, но в целом это было отличное пребывание.

Наше пребывание в Плейнфилде было замечательным! У нас был просторный номер и хороший горячий завтрак. Рэнди на ресепшене очень добрый и отзывчивый! Нам пришлось продлить наше пребывание в последний момент, и Рэнди смог изменить наше бронирование и позволить нам сохранить номер. Обязательно остановимся здесь снова.

Расположение было отличное, персонал дружелюбный, но номер был ужасный! Мы застали в номере мужчину, который «чинил» телевизор. Он несколько раз приходил и уходил, потом другой мужчина тоже что-то делал. Мы ушли, пока он был там. Телевизор так и не был починен. Мы смотрели канал погоды на четверти экрана. Кровати и подушки были неудобные. В номере стоял ужасный запах, почти как в автомастерской.

Персонал был замечательный. У них был потрясающий завтрак, и он всегда был полон. Выезд был простым, и номера были отличными. Номер всегда был чистым, и полотенца пополнялись, пока нас не было!

Отличное расположение. Плохие номера с шумными дверями в ванной (очень громкий металлический скрежет 😳), двери в ванной не закрываются, сломанные краны, починенные держатели для полотенец. Ремонт, я понимаю, но никто не удосужился убрать сломанные перед установкой новых. Обслуживание номеров отсутствует, его даже не предлагают. На ресепшене не отвечают на звонки. Даже не пытайтесь звонить.
Завтрак был вполне сносным, но по выходным открывается в 7. Для меня это очень поздно. Много бесплатных парковочных мест. Очень близко к автостраде, но не слишком многолюдно, доступная цена.

Плюсы: Номера были просторные, и это было неплохо за такую ​​цену. Минусы: Мой номер оказался не таким чистым, как я ожидал. В целом, номер был чистым, но немного обветшалым. На диване были пятна, душевая кабина выглядела довольно потрепанной, а вокруг кровати на полу валялись сломанные мелки.

Я останавливался здесь много раз и остановлюсь здесь снова на следующей неделе. Похоже, здесь провели некоторые улучшения, именно это я и рекомендовал в прошлый раз, так что уровень обслуживания вернулся к тому высокому, что был в первые несколько раз. Расположение отличное, недалеко от аэропорта, рядом с межштатной автомагистралью 70 есть трансфер, легко передвигаться по городу, вокруг много ресторанов, и я также пользуюсь услугой «парковка и перелет».

Положительные стороны: В целом, это был отель с относительно невысокой ценой за то, что я получил. Персонал был очень дружелюбным, и все было чисто. У меня был трансфер, и он был организован, как и ожидалось, а водитель трансфера был очень отзывчивым и дружелюбным. Отрицательные.

Это был мой первый опыт проживания в отелях этой сети. И я остался очень доволен. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Номер был чистым и комфортным.

Мы — клиенты программы лояльности Wyndham. Недавно мы останавливались в отеле Wyndham Wingate Plainfield, штат Индиана. Мы останавливались там последние два года и остались довольны. Однако этот год был не очень удачным. Когда мы приехали, первое, что я заметил, — это трава высотой около фута и сорняки в ландшафте. Плохой знак. Ключ от номера моей жены дважды не открывался. Пол в лифте был липким два дня, пока мы не обратили на это внимание. Мы жили на третьем этаже, и коридор нуждается в профессиональной уборке. Похоже, это было утро после студенческой вечеринки. На полу нашего номера и на диване были пятна. Кровать была удобной, а душ был в порядке, за исключением ванны, нуждающейся в чистке. Я понимаю, что это не 5-звездочный отель, но и цена хорошая, но базовую чистоту следовало бы улучшить. Насколько я знаю, менеджер, работавшая там последние два года, уволилась. Она была очень хорошей и не сходила со своего места, чтобы поддерживать порядок. Возможно, у нового управляющего есть какие-то бюджетные ограничения, о которых я не знаю, но, учитывая наш опыт в этом году, мы больше не остановимся в этом отеле Wyndham. Джордж Бертон.

Останавливались на одну ночь. Номер был чистым, но внутренняя часть мебели и ковровое покрытие могли бы быть чище. Ванная комната была чистой, но в душе не было сильного напора воды/не было горячей воды, а слив не закрывался.
Кровать была удобной, а кондиционер работал хорошо. Персонал на стойке регистрации был приветливым и отзывчивым. Завтрак сносный, с несколькими вариантами.
В целом, неплохо для такой цены и такого расположения.

Первый номер был нормальным, если не считать того, что в холодильнике был мусор и большой кусок льда. Потом мы вышли немного перекусить, и ковёр перед холодильником был мокрым. Нас без проблем переселили в другой номер. В холодильнике второго номера тоже был мусор. В остальном персонал был замечательным, кровать удобная, а отель хороший.

Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы так и сделал. Забронировал два номера онлайн. При регистрации на стойке регистрации спросил моё имя и сказал, что доступен только один номер. В моём подтверждении бронирования по электронной почте было указано два номера. Я оплатил онлайн два номера, но мне дали только один. Он был равнодушен и явно не хотел решать проблему. Он отказался вернуть деньги. В итоге мы поехали в другой отель. Сотрудник на стойке регистрации также посоветовал нам припарковаться где-нибудь сзади, так как парковка была занята.

Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, номера чистыми. Расположение очень безопасное и тихое. Рядом с отелем много ресторанов и магазинов. Определенно остановился бы здесь снова.

Начнём с того, что цена была отличная, и её сейчас очень сложно найти! Сотрудник на стойке регистрации был вежливым и приятным, а процесс регистрации прошёл очень быстро и легко. Наш номер оказался гораздо больше, чем мы ожидали за такую ​​цену, что, кстати, даже лучше. В нём был приличного размера мини-холодильник, микроволновка и раскладной диван. Номер был чистым, диван немного потёрт, но меня это не смущало. Горячая вода отличная, то есть она постоянно текла и нагревалась очень быстро. Напор воды в душе был отличный. Кондиционер работал отлично, и в номере было не слишком холодно, но и не слишком жарко. Кровать была удобной. В целом, это был хороший вариант для одной ночи, пока мы были проездом.

Плюсы: Отличное расположение, очень любезный персонал. Кровати и подушки были очень удобными. Регистрация заезда и отъезда прошла очень быстро и легко. Завтрак был вкусным (яйца, сосиски, французские тосты, картофель кубиками, хлопья, йогурт, бублики, хлеб). Чистый и обновлённый вестибюль, а цена была приемлемой.
Минусы: Грязные номера. У моей дочери были грязные ноги от коврового покрытия, и весь ковёр был в пятнах. Мы жили на втором этаже, окна открывались, но без москитных сеток (мы, конечно, держали окна закрытыми, но это всё равно, похоже, вопрос безопасности). Я могу с этим смириться и, в общем-то, ожидала этого, учитывая цену отеля. Но больше всего меня беспокоил запах плесени в номере, а также сильный запах освежителя воздуха, который в номере, как и во всём отеле, был настолько сильным, что казалось, будто его пытались скрыть.
Мы остановились здесь всего на одну ночь во время нашей поездки на юг, и для одной ночи все было нормально, но дольше я бы не остался, в основном из-за запаха, а в остальном отель неплохой.