Clarion Pointe Indianapolis Airport

Отель отвратительный! Он заявлен как 3-звездочный, и это ложь! В лучшем случае это 2 звезды. Зона бассейна ужасна! Окна ужасно грязные от конденсата, а пол сильно облупился. Остерегайтесь грибка на ногах! В моем номере была протечка воды вокруг льдогенератора, из-за чего образовалась вмятина и возникла опасная ситуация с мягким полом. Сантехника в душевой кабине не прилегала плотно к стене, поэтому, когда вы вытягивали душевую лейку, вся сантехника двигалась, оставляя открытыми трубы. Вокруг сантехники и внутренней полотенцесушитель были плесень и пятна от жесткой воды. В коридорах было жарко и пахло затхлостью, с запахом марихуаны из-за плохой циркуляции воздуха. Кондиционер в моем номере работал плохо. Технический персонал починил его на следующий день. Им пришлось заменить фильтр и почистить внутреннюю вентиляционную решетку. Там был засохший мусор, это было отвратительно! Остерегайтесь аллергенов. Фотографии на сайте вводят в заблуждение. Лобби выглядит обновленным, но сам отель на первый взгляд выглядит ужасно! Они просто наклеили обои и покрасили стены, чтобы создать иллюзию ремонта. Нам пришлось остановиться здесь, так как мы заранее оплатили 4 ночи через Priceline, а отель отказался вернуть нам деньги. Мы останавливались на время Финала четырех и не хотели терять деньги. Отель выглядит как старый Days Inn, который отремонтировали дешево. Нам предложили отдельный номер, но мы уже были в ужасе и просто хотели уехать. Завтрак мы не пробовали.

Это довольно приличный отель. Завтрак был превосходным. Бассейн хороший. Персонал иногда было немного сложно найти, но в целом это хорошее место для проживания.

Главная причина оценки в 7 баллов — матрас/кровать. Как только я вошла, сразу поняла, что матрас дешёвый. Я не могла устроиться поудобнее всю ночь.
Номера отремонтированы и выглядят неплохо для старого здания, но всё портит дешёвая кровать.

Я останавливалась в этом отеле с семьей, включая моего 3-месячного ребенка, и, к сожалению, моего мужа укусили клопы во время нашего пребывания. Мы заметили укусы только когда уже собирались домой, поэтому сообщить об этом на ресепшене в тот момент было невозможно. Когда я позже связалась с отелем, они отказались вернуть деньги или решить проблему, сославшись на то, что о случившемся не было сообщено во время нашего пребывания. Для меня, как для часто путешествующей женщины, это было крайне неприятно и тревожно, особенно учитывая, что мы путешествовали с младенцем. Само собой разумеется, я больше здесь останавливаться не буду.

Номер был очень хорошим и чистым, я им это отдам. При регистрации мне сказали, что использованный мной тариф не может быть соблюден, и что мне придется отменить бронирование или доплатить 200 долларов за ночь. Это было 3 ночи. Я забронировал номер по ценам с сайта Choice Hotels, который также является сайтом отеля. Это были загруженные выходные, поэтому, как только они отменили мое бронирование, у меня не было большого выбора. Я приехал из 3 часов езды. Они сохранили тариф на одну из трех ночей, так что, к счастью, это дало мне время подумать о другом плане. Когда я приехал, менеджер показал мне цепочку электронных писем, в которых он пытался изменить мой тариф или отменить мое бронирование у корпорации в течение всего дня, но ни разу не позвонил мне, чтобы сообщить, что собирается это сделать. Он делал все это, разговаривая по мобильному телефону и съедая сэндвич. Хороший отель, но ужасный опыт.

Цена на сайте бронирования вполне приемлемая, и мы планировали воспользоваться им только для того, чтобы переодеться и поспать, так как были там всего одну ночь на мероприятии. Коридоры выглядят неплохо (ковровое покрытие), но от них исходил какой-то специфический запах, не знаю, чем именно. Но когда входишь и выходишь из номера, это сразу чувствуется, и в коридорах очень жарко. Номер был небольшой, но в нём есть холодильник и микроволновка. Кондиционер хороший. Ванная комната маленькая, с раковиной снаружи. Мы бы с этим смирились… но, вернувшись в номер, я заметила накладной ноготь. У нас с подругой натуральные ногти, так что это было точно «не моё». Но потом мы начали шутить, мол, не заметили его на полу, когда одевались, кто-то заходил, когда мы уходили? Однако я заметила крошки на полу у кровати и чуть не попросила пропылесосить, но торопилась одеться. К утру я нашла кровать подруги. На ней я заметила стразы. Такое со мной иногда случается, когда я делаю дизайн ногтей, но ни у кого из нас не оказалось стразов. Потом опять была еда или что-то вроде того? Постараюсь вернуться и добавить фотографии, если получится.

Номер был грязным. Телевизор постоянно работал. Его не хотели включать до следующего дня, и к тому времени мы уже уехали. Нас заставили приходить за полотенцами, если они нам понадобятся. Ледогенератор был сломан. Выглядело так, будто в нашем номере кто-то жил. На ванне были чёрные круги и чёрные следы мыла – кто-то пользовался ею, но не следил за чистотой! Служебные двери по бокам здания были открыты всю ночь, так что кто угодно мог войти! Горничная дважды пыталась зайти в наш номер, чтобы убраться до 11 утра! Я хочу вернуть деньги! Там было написано «курить запрещено», но запах травы был очень сильным.

В номере плохо пахло. Их бассейн и джакузи очень маленькие. Я бы посчитал бассейн детским. Джакузи выглядит достаточно большим для двух человек. Я опоздал на работу, потому что у них был депозит за использование Expedia, и мне пришлось ждать, пока кто-нибудь наконец появится утром, чтобы вернуть мне мой депозит. Я бы посоветовал потратить немного больше и снять отель получше.

Цена слишком высока за то, что вы получаете. В номере был неприятный запах, простыни были в пятнах, плитка в ванной была шаткой и сломанной. Ванна была ужасно треснутой. Я повесил бирку «Не беспокоить» на дверь на весь день и вернулся к заправленной кровати и новым полотенцам. Я специально повесил бирку «НЕ БЕСПОКОИТЬ» на дверь не просто так.

Мне удалось хорошо выспаться ночью, прежде чем на следующий день вернуться на работу. Простыни, полотенца и номера были чистыми и ухоженными.
На завтрак даже были яйца и сосиски.

Недавно у меня была возможность остановиться в этом заведении, но, к сожалению, мой опыт был омрачен несколькими проблемами, которые отвлекали от того, что могло бы быть приятным пребыванием.
По прибытии администратор показался без энтузиазма и неприветливым, что задало далеко не идеальный тон моему визиту. Сама комната была в лучшем случае средней, с явными признаками ненадлежащего обслуживания. Ручка туалетной бумаги была сломана, что доставляло неудобства на протяжении всего моего пребывания.
Еще одним разочарованием стала гидромассажная ванна, так как она была покрыта волосами, что было негигиенично и отталкивало. Кроме того, ванна не сливала воду должным образом, и на ее опорожнение уходило много времени, что усиливало общее ощущение пренебрежения.
Учитывая цену, я ожидал гораздо более высокого уровня чистоты и обслуживания. К сожалению, это пребывание не оправдало моих ожиданий, и я бы не рекомендовал его, исходя из своего опыта.

Комната была чистой, персонал дружелюбный, место тихое. Генератор в микроволновке в номере 217 нужно починить, а утром не подключался интернет. В остальном все прошло гладко.

Положительные моменты: Ничего. Отрицательные моменты: Несмотря на то, что у меня есть служебные животные, меня выгнали. Это абсолютно незаконно, и на него подадут в суд. В отеле пахло так, будто его обрызгал скунс.

Забронировал парковку в этом отеле через Global. Они говорят, что трансфер от/до аэропорта предоставляется с 4:00 до 12:00 ежедневно. Моя дочь вернулась из поездки в 23:00 и вызвала трансфер, но на стойке регистрации ей сказали, что водителя шаттла нет, потому что водитель уехал на ночь в 22:00. Дочери пришлось заплатить 15 долларов за поездку на Uber, чтобы вернуться в отель и забрать свою машину. На следующий день позвонили в отель, чтобы пожаловаться на отсутствие водителя шаттла накануне вечером, и поговорили с кем-то, кто очень плохо говорил по-английски, и тот изменил свою историю, когда водитель шаттла уходил на ночь 3 разных раза (сказали, что они уехали в 11:30, затем в 11:00 и затем в 11:15). Терпеть не могу, когда компания пытается оправдаться или просто откровенно лжет вам. Очень Очень плохое обслуживание в этом отеле.

Это место чистое, но можно было бы поработать. Этот отель отлично подходит для отдыха. Кровати чистые, на диване была раскладная кровать. Единственным недостатком было то, что в первой комнате, где я был, потолок капал, а затем протекал ручьем в ванной. Я попросил другую комнату, и мне дали другую комнату. Некоторые приспособления, такие как ванна/душ, могут быть обновлены. Насадку для душа можно было бы обновить, потому что она была забита жесткой водой / протекала через уплотнение и выходила наружу во время работы. Я просто повернул ручку насадки для душа, и она работала лучше (давление было больше). В части ванны были сколы, и потребности были очищены. Хотя они функционировали достаточно. Бассейн был хорошим, но его можно было обновить/глубоко почистить, хотя было довольно холодно. Они добавили в комнату некоторые приятные детали, но, я думаю, некоторые части комнат были собраны бессистемно, когда она была отремонтирована. У этого отеля определенно есть потенциал стать отличным отелем, это уже хороший отель, но в некоторых вещах просто нужно немного внимания и заботы. Мне определенно понравились варианты завтрака по утрам, а в течение дня они предлагают кофе и чай. В номере есть мини-холодильник и микроволновая печь. В этом районе много мест, где можно поесть, некоторые из них находятся в нескольких минутах ходьбы. У них есть трансфер, и я предполагаю, что он идет до аэропорта, который находится неподалеку.

НЕ оставайтесь здесь! Вы можете посмотреть большинство моих отзывов в Интернете, они всегда положительные. Не останавливайтесь в этом отеле, персонал ведет себя довольно неуважительно и снисходительно, а душевые в двух комнатах, куда нас переселили, из-за полных трещин и поломок в полу и стенах душа, а также из-за невозможности закрепить окно. Иди куда-нибудь еще!

Положительно: Очень чисто. Гордость владельцев для всех, кто там работает Отрицательно: Мы останавливались там на продолжительное время. Это место было недооценено как ценность. Очень выгодно по цене за чистоту, завтрак и обслуживание.