Отзыв об отеле Clarion Pointe Indianapolis Airport 2*

Начну с того, что отель в целом ужасен. Видимо, получаешь то, за что платишь, но конкретно отель в Плейнфилде оказался полным разочарованием. Персонал был неприветлив и довольно груб. На ресепшене никого не было. Уборка номеров оставляла желать лучшего. Когда мы вошли в номер, дверь даже не была заперта, я сама её открыла. Кран и душевая лейка в ванной были заделаны герметиком, скрывающим недостатки, и мне было некомфортно даже принимать душ в этой ванной. По всей территории бассейна была ржавчина и плесень. Холодильник не работал должным образом. Пошли ужинать, а когда вернулись, парковки не было, хотя все наружные двери были открыты всю ночь, несмотря на то, что на экране отображался доступ по кодовой панели. Когда мне сказали, что за ними ведется наблюдение, я рассмеялась, потому что на ресепшене никто никогда не работает. Почти не было телевизионного сигнала, невозможно было пользоваться приложениями на телевизорах. В коридорах пахло марихуаной, и явно не было времени для тишины, потому что по коридорам кричали и бегали люди, а пьяный стучался в нашу дверь в 2 часа ночи! Последней каплей стал звонок с прямого номера менеджера: ни приветствия, ни вопроса о моем имени, просто сказали, что пришлют мне фотографию «поврежденного имущества», и что он так и не прислал ее, когда я задавала ему вопросы. Он сказал, что пришлет фотографии после того, как попытается постирать постельное белье, где, по его словам, выглядело так, будто кто-то болел… Когда я сказала ему, что никто в нашей комнате не болел и я не буду за это платить, он продолжил говорить, что вызовет полицию и подаст заявление. Это место должно быть последним, где кто-либо захочет остановиться. Заплатите лишние 25-30 долларов и найдите место, где действительно поддерживают порядок, где работают честные люди, и где есть соответствующие сотрудники и номера!