Comfort Inn Plainfield - Indianapolis Airport

НЕ БРОНИРУЙТЕ У НИХ, ЕСЛИ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ВАШИ ПОЛОТЕНЦА БЫЛИ ЗАПЯТНЫ И КРОВЬ.
Из-за проблем в моём предыдущем отеле мне пришлось остановиться в Comfort Inn. Я заселился и получил номер. Номер, который мне достался, был КРАЙНЕ антисанитарным и небезопасным! Тем не менее, я спал в номере, потому что был час ночи, а вставать нужно было в шесть.
На следующий день я позвонил в отель, чтобы рассказать о своих проблемах и переживаниях. На стойке регистрации сказали: «Теперь должно быть чисто». Вернулся, а там всё не так! Я показал на стойке регистрации несколько фотографий грязного номера, и всё, что я получил, было: «К сожалению, но всё, что я могу вам предложить, — это новые полотенца». ЧТО?! В любом случае, не бронируйте этот отель.

Серьёзно, один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Дверь в наш номер не закрывалась на щеколду в первую ночь. Её никто не починил до следующего утра. Дверь в ванную комнату тоже не закрывалась. И дверь в соседний номер не закрывалась. Наш годовалый ребёнок нашёл крышку от винного холодильника, оставленную уборщиками (не нашу! ), и засунул её себе в рот. Мы также нашли ещё одну крышку от бутылки алкоголя и кольцо для носа, оставленные уборщиками. И наконец, в нашем номере кишели муравьи. В целом, ужасный опыт. Менеджер мог только извиняться и не предлагал никаких решений.

В целом отель нам очень понравился. Мы провели там всего несколько часов, и то в основном для того, чтобы поспать. Расположение просто великолепное: рядом множество ресторанов и магазинов, а до аэропорта, где можно было сдать арендованный автомобиль, было очень легко доехать. С момента выезда задним ходом с парковки отеля до подъезда к зоне возврата арендованного автомобиля в аэропорту прошло меньше 15 минут, и это в самый разгар утреннего часа пик.

Номер был совершенно грязным. Кусок ковра у окна отсутствовал, а шторы были частично разорваны. На дне ванны была какая-то непонятная белая субстанция, а также там были волосы. Ковёр был липким. Завтрак был неплохим, но большая часть отеля была в ужасном состоянии. На выбор было всего около 10 каналов, и с учётом детей было бы гораздо лучше иметь больше вариантов. Однозначно больше здесь не остановлюсь.

Персонал на стойке регистрации просто потрясающий. Я бронирую номера и ночевки уже много лет. Они всегда были любезны, дружелюбны и отзывчивы.

Пребывание в отеле было приятным. В ванной комнате не было держателей для полотенец.
Кроме того, в день выезда, до 11:00, горничная пыталась войти в наш номер. Если бы не закрытие бара, она бы нарушила наше личное пространство.

Путешествуя из Оклахомы в Пенсильванию к родственникам, я вез мотоцикл на прицепе. Я позвонил в отель, и у них оказалось много свободных номеров и мест, чтобы просто заехать. Через несколько минут мне перезвонил сотрудник отеля и сказал, что для нас забронирован номер. Я попросил место для нашего грузовика и туалета, но когда мы приехали, оказалось, что два прицепа заняли большую часть парковки, и нам негде было парковаться. Я спросил на стойке регистрации, можно ли нам припарковаться под навесом. Они были очень любезны и разрешили нам оставить машину там на ночь. Рекомендую этот отель Comfort Inn и обязательно остановлюсь там снова. Номера чистые, а персонал очень дружелюбный.

Положительные стороны: Номера неплохие.? Отрицательные стороны: Все просто грязное.? Краска на стенах, плинтусах и лифте выглядела грязной.? Краска в бассейне отслаивалась от пола, из-за чего вы чувствовали себя грязным.

Забронировали за неделю до того, как должны были быть там. Я проверил приложение Choice в полдень того дня, когда мы должны были быть там. Все было в порядке с бронированием в приложении. Мы ехали 3 часа, чтобы добраться туда, потому что регистрация заезда была только в 15:00. Когда мы приехали, они сказали нам, что отменяют бронирование, но не назвали причину. Но я знаю, почему мне дали скидку, и поскольку это были выходные Indianapolis 500, они решили, что могут просто утроить цену и отменить мое бронирование. Я не понимаю, как можно сделать бронирование, используя свою кредитную карту, чтобы заблокировать его, а они просто отменили его. Мне наконец удалось поговорить с владельцем, и он сказал, что я отменил ваше бронирование, потому что мы не бронировали через забронированный на тот день, а затем он повесил трубку, чтобы бедная девушка на стойке регистрации имела со мной дело, вместо того чтобы поговорить со мной лично. Если они собираются вести бизнес таким образом, я всем сообщу, чтобы не останавливаться там. Они сказали, что не могут предоставить мне номер, потому что все номера распроданы, но когда я позвонил в службу бронирования, они сказали, что мы можем забронировать номер за 330 долларов, что на 230 долларов дороже, чем я забронировал, но мне сказали, что все номера распроданы.

Только что приехал сюда. Комната очень чистая. Обслуживание было отличным. Рамси на стойке регистрации был потрясающим!

Положительно: Расположение, завтрак Отрицательно: Чистота в номере! Свободное сиденье унитаза, грязный ковер, от которого носки коричневеют, коричневые пятна на занавесках.?.

Ездил сюда 3 апреля и должен сказать, что это было здорово! Бассейн был немного маленьким, но я это понимаю. Комната была чистой! Там даже был диван!? Я люблю отборные отели! Пришел бы снова.

Джеральд был очень гостеприимен, готовил завтрак и управлял шаттлом как при отправлении, так и при прибытии.
Не очень доволен, что идиоты регистрируются раньше нас. Это не вина Комфорта.
Это наш поход в Park n Fly!

Удивительно! Номера очень хорошие и чистые. Агенты очень приветливые.
Нам помогли с багажом. Огромная двуспальная кровать и очень удобная. Я обязательно приеду сюда снова!

Хороший красивый отель, не такой уж и дешевый.
Ему не хватает обслуживания и разнообразия на завтраке.
Обслуживание клиентов хорошее.
Трансфер до аэропорта оплачивается отдельно.

Я являюсь золотым участником с выбором отелей и набрал около 95 000 баллов только за прошлый год. Это был худший опыт, который я когда-либо пробовал при бронировании.
Я спросил о трансфере в аэропорт и обратно, и ответившая мне женщина сказала, что он будет дежурить с уведомлением за 24 часа.
Я сказал ей отлично и спросил, есть ли у них определенные часы работы, чтобы не доставлять неудобства водителю.
Она ответила с 4 до 11 утра.
Затем я спросил, сколько стоит плата за парковку и можно ли мне заплатить за парковку 3 автомобилей на месте, потому что я семья из 9 человек.
Женщина сказала нет, участок слишком мал.
Я спросил ее, будет ли иметь значение, если я забронирую там номер на ночь за день до моего отъезда и на следующий день после моего приезда? Или порекомендует ли она другой отель, в котором можно остановиться и припарковаться.
Леди говорит, посмотри, ты хочешь летать или нет!? Я не понимаю, почему вы пытаетесь забронировать номер в отеле, если вы летите, и зачем вам доплачивать 30 долларов за парковку большего количества автомобилей. И я не могу никого порекомендовать.
Я сказал женщине спасибо за вашу помощь, и ей нужно поработать над обслуживанием клиентов, сказав еще несколько слов.
Одна из самых неприятных встреч, которые у меня были, когда я пытался задавать вопросы.
Это произошло около 20:15. Может быть, у этой дамы плохой день, я не знаю, но я даже подождал 10 минут в режиме ожидания, чтобы получить ответы, ничего страшного, но ладно.

Отель очень чистый, с доступной ценой. Я часто останавливаюсь по работе и не имею никаких проблем с номером или персоналом. Рекомендую всем, кто проезжает через Плейнфилд. Также завтрак довольно хорош, и кофе не подгорел…