Red Roof Inn South Bend - Mishawaka

Отель очень чистый и тихий, обслуживание было хорошим, но посетителей было немного.

Номер был чистым и уютным, а сотрудник на стойке регистрации был любезным и услужливым. Низкая оценка обусловлена ​​тем, что в стоимость номера входил завтрак, но поскольку номеров сдавалось немного, они решили его не предоставлять. Возможно, это не было бы большой проблемой, если бы об этом предупредили при заселении. Теперь нам нужно срочно позавтракать и, надеюсь, успеть на встречу вовремя. Я больше здесь останавливаться не буду.

Обслуживание клиентов было превосходным! Номер был чистым, и нам понравилось наше пребывание!

Лучшая гостиница Red Roof Inn, в которой я когда-либо бывал. У них есть вафельница, а добрые джентльмены разогреют яйца и сосиски на завтрак.

НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую держаться подальше от этого места.
Я забронировал этот номер, приехал и обнаружил пулю в номере. Условия были крайне небезопасными.
Когда я пошёл оформлять возврат за часть бронирования, забронированную через Trivago, он отказал, сказав, что у него не было времени заполнить его. Он отметил это как неявку, сказал, что ничего не может сделать, и спросил, почему он должен оплачивать расходы.
Почему он должен это делать? Он отвечает за безопасность условий. Он отвечает за качество номеров, а теперь хочет, чтобы я оплачивал их стоимость. Он имел на это право, но совершенно не помог. Худший опыт в моей жизни.

Этот отель Red Roof Inn был превосходным и расположен в отличном месте. В нём было очень чисто, а обслуживание – превосходным. Нам было комфортно спать на кроватях. Делюсь восемью фотографиями – вот как мы остались после выезда. Рекомендую это место всем.

Положительные стороны: Чистый номер. Обновленные удобства. Хороший душ. Отрицательные стороны: Завтрак был крайне скудным. Плохой кофе, очень ограниченный выбор, отсутствие разнообразия блюд.

Весь отель пропах чем-то вроде печеной картошки, кондиционер сломался, телефон в номере не работал, завтрак был ужасным, место было грязным. НИКТО не имел полномочий для решения каких-либо проблем и, похоже, им было все равно. Нам не разрешили досрочно завершить наше пребывание, и этого было достаточно, чтобы мы просто заплатили за проживание в другом месте.

Я хотел попробовать, посмотреть, что из этого получится, поэтому забронировал номер. Сразу после регистрации я поднялся в свой номер. Я воспользовался ванной комнатой, и туалет уже был переполнен и начал протекать сзади. На стойке регистрации мне предложили другой номер, но я сказал, что пас. Я сказал, что пойду в другое место. Дешевле не всегда значит лучше.

Избегайте этого отеля. Он был неопрятным и нуждался в ремонте. Постельное белье и полотенца были дырявыми. В номере стоял запах затхлого туалета. Персонал был грубым.

Сотрудник стойки регистрации был не очень любезен и вёл себя довольно высокомерно. Мы приехали и ждали, пока кто-нибудь нам поможет. Когда кто-то наконец появился, он отреагировал так, будто мы пришли его ограбить. Со мной он был груб и краток, но чрезмерно дружелюбен с моей женой. Всё это производило очень жуткое впечатление. За стойкой никого не было, а если и удавалось привлечь чьё-то внимание, то они не понимали по-английски. Зато другой парень просто выскакивал из ниоткуда. Из ванны постоянно громко капала вода, а раковина под ней протекала. Телефон тоже не работал, потому что шнур не подключался. Я указал ему на протечку, но он продолжал утверждать, что никакой протечки нет. Несмотря на рекламу «доброжелательного отношения к домашним животным», они определённо не очень-то дружелюбны к животным. Они придираются и ведут себя так, будто ваша собака будет справлять нужду на их кровати. И НИКОГДА не оставляйте своего питомца! Держите своих пушистых малышей на виду ВСЕГДА!
Здесь не очень чисто.

Плюсы: Ничего. Больше бы не остановился. Минусы: Я забронировал номер с двуспальной кроватью, приехал, а их не оказалось. Кровати, пружины чувствуются. В первом номере пахло кошачьей мочой. Сотрудник стойки регистрации не сообщил нам, когда будет завтрак.

Не останавливайтесь здесь! Я приехал поздно и провёл в номере всего 1-2 часа, прежде чем заметил клопа на матрасе рядом со мной. Я принёс клопа на ресепшен, но там не предприняли никаких действий, чтобы разобраться с ситуацией. Никто не предложил постирать и высушить мою одежду, чтобы попытаться уничтожить потенциальное заражение, и даже не смогли выдать мне мусорные пакеты без дырок, чтобы поместить мои вещи в карантин. Мне не оставили выбора, кроме как уехать в 2 часа ночи и продолжать ехать всю ночь. Они также отказываются вернуть мне деньги, я получил 30 долларов обратно, и я почти уверен, что это просто Booking. Com, а не отель. Так что они фактически ничего не сделали, чтобы исправить ситуацию.
Редактирую, потому что не могу ответить на ответ владельцев:
Не понимаю, почему они говорят: «В следующий раз немедленно свяжитесь с стойкой регистрации», когда я именно так и сделал в этот раз. Проблема не в самом клопе, такое случается. Полное отсутствие обслуживания клиентов, а теперь и отказ вернуть мне деньги, когда я обратил на это внимание, стали причиной негативного отзыва. В хорошем отеле вещи гостей сразу же стирают и сушат, чтобы уничтожить любых насекомых. А здесь даже не смогли предоставить мне мусорные пакеты без дырок и просто не предложили никаких других решений, так что мне оставалось только уехать в два часа ночи, рискуя занести клопов в машину и домой в конце поездки. Честно говоря, это был один из худших моих впечатлений от пребывания в отеле.

Я останавливался здесь на ночь больше 2-3 раз. Место удобно расположено (около 180-90 фунтов стерлингов), рядом все крупные магазины, такие как Costco. В последнее время здесь довольно дорого, вероятно, из-за расположения. Персонал, похоже, хорошо следит за чистотой. Вокруг много красивой зелени.

Мы пошли сюда, когда впервые навестили мою дочь в этом районе. Его было немного трудно найти — сначала пошли не в тот. Мы наконец нашли его, и менеджер помог нам с нашим пребыванием. К сожалению, последний день нашего пребывания был первым днем ​​выходных в Нотр-Дам. Хороший мотель, но не бронируйте его на футбольные выходные, если, конечно, вы не приехали туда на футбольные выходные.

Менеджер был очень любезен и очень сочувственно отнёсся к болезни моего друга (рак), он помогал нам в вопросах финансовой отчётности. Номера были очень хорошими. Хотя, возможно, не помешали бы новые кровати. Моя была ужасно неудобной. В остальном всё было отлично. Возможно, им стоило бы разместить телефон в зоне видимости клиентов. Мы очень долго пытались его найти, лол.

Кровати были удобными, а обслуживание гостей было очень приятным и уважительным, за исключением того, что рамка телевизора была пыльной, в остальном все было хорошо.