Residence Inn Merrillville

Впервые здесь. Приветливый персонал. Хорошее расположение. Я останавливался у почты, местного отделения AAA, греческого ресторана Maxim's и Fannie Mae's – всё это в радиусе мили от отеля. Снял хороший номер примерно за ту же цену, что и обычный номер в других отелях. На третьем этаже было тихо и уютно. Матрас был жёсткий и очень удобный. Спина не болела. Не знаю, что случилось с термостатом. Я разогрелся до 32 градусов, и всё равно было прохладно. Я выключил вентилятор, и, кажется, это немного помогло. Кто-то любезно закрыл моё водительское окно плёнкой, чтобы сиденье не намокло, когда ночью шёл дождь. Понятия не имею, кто это сделал, но если это был сотрудник отеля, то знайте, что именно такие мелочи заставляют клиентов возвращаться.

Мы с мужем никогда не останавливались в отелях Residence Inn, пока я не стала участником Marriott, и должна сказать, что вчерашнее пребывание было очень спокойным и расслабляющим. Мне понравился номер – он был комфортным и чистым, а стойка регистрации была очень приветливой. Мне было очень грустно уезжать. Но мы уже планируем наше следующее пребывание. Спасибо.

Номер был грязный, волосы были повсюду в ванной, засохшее мыло на дозаторе в душе. Я заметила это только утром. Кондиционер был установлен на 52 градуса, а номер оставался на 72-73 градусах. В номере было очень жарко, и несколько раз в нём воняло травкой. Как одинокая путешественница, я была рада, что всегда беру с собой. В коридоре пахло мочой животных. Однако персонал был очень любезным.

Итак, это отличное место. Всякий раз, когда я в дороге или куда-то еду, я стараюсь останавливаться в отеле Marriott, потому что их кровати всегда невероятно удобные, а отели очень чистые. Обычно они более-менее современные, но этот очень старый. Он нуждается в серьезном обновлении. Просто зайдите и посмотрите на ковровое покрытие. Оно просто отвратительное. Загляните в номера, стулья в вашей столовой изношены до костей. Это… Загляните в номера, стулья в вашей столовой изношены до костей. Это отличное место. Здесь очень тихо. Однако отель нуждается в полной реконструкции. Не нужно много времени, чтобы заглянуть в номера и коридоры, чтобы понять это. Из хорошего: персонал на стойке регистрации был чрезвычайно дружелюбным и любезным. Очень любезный и выслушал мои пожелания, например, тихий номер на вечер, потому что я много путешествовал. Помимо того, что нужно обновить, это место является очень приятным и тихим местом для проживания.

Я останавливаюсь в этом отеле уже 11 лет. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Через несколько недель в отеле начнётся полная реновация! Это очень здорово для тех, кто останавливается здесь постоянно!

Я работал в Чикаго, но не хотел останавливаться в нём. Ближайшим местом проживания в моё время был этот отель.
В прошлый раз, когда я останавливался в Чикаго, мне приходилось добираться до работы 40–65 минут. В этот раз дорога была такой же, и я жил в 42 милях, а не в 8 милях.
Нам понравилось познакомиться и пообщаться с Рене, Робин и Эндрю. Они трудолюбивые и замечательные люди.
Они всегда были в курсе наших проблем и помогли нам с размещением разделённой группы.
Если мы когда-нибудь снова будем в этом районе, обязательно остановимся здесь снова.

Отель был хороший, за такую цену – просто отличный. Персонал был любезным и дружелюбным, что, на мой взгляд, очень важно. В отеле принимают домашних животных за отдельную плату, что вполне объяснимо. Номерам требуется ремонт, но это не входит в компетенцию персонала. Я бы остановился здесь снова только из-за обслуживания. Менеджер была просто великолепна и очень любезна.

Я приезжаю сюда каждый год в отпуск. Номера действительно хорошие и просторные. Я доплатил 9 долларов за ночь, чтобы двери закрывались, и мои дети могли играть в гостиной и на кухне, так что я мог спать. Бассейн и джакузи были очень веселыми. Мы также развели костёр и приготовили сморы. Днём дети играли в баскетбол, а когда им это надоедало, они играли в волейбол. Также есть тренажёрный зал. В этом отеле так много всего интересного! Детям никогда не бывает скучно. Утром их ждёт отличный горячий или холодный завтрак с таким разнообразием блюд. Есть сок и кофе. Кофе доступен круглосуточно. Персонал был очень любезным, и всё, о чём я просил, они сразу же выполняли. Когда я завтракал, сотрудник отеля специально спросил меня, нужно ли мне что-нибудь. Он был очень любезен и поинтересовался, как у меня дела. Очень дружелюбный персонал! Кроме того, поблизости много ресторанов и других интересных мест. Urban Air, торговый центр, кондитерская Albanese, аквапарк и т. Д. Я вернусь в следующем году! Это мой любимый отель здесь.

Я не люблю оставлять негативные отзывы, так как знаю, что это может повлиять на чью-то жизнь, и, честно говоря, не собиралась ничего говорить… Но, прочитав несколько отзывов за несколько месяцев, я поняла, что ничего не изменилось, и мне стало интересно, просматривает ли владелец отзывы. Я давно не заходила на Trip Advisor и определенно не смотрела отзывы перед бронированием. Моя вина! Мы с семьей останавливались здесь на одну ночь в июле 2025 года после посещения концерта на ярмарке округа Портер. Я являюсь участником Marriott Titanium, поэтому заселение в 14:00 не показалось слишком ранним… но мне сказали, что ни один из номеров не готов, потому что не хватает горничной. Я немного подождала на стойке регистрации, хотя в холле сидело несколько сотрудников, которые ели и смеялись. Перед отелем стоял сотрудник с сигаретой, через которого нам пришлось пройти, чтобы войти в отель… можно было бы обойтись и без этого.
Скажу, что когда сотрудники наконец добрались до стойки регистрации, они были любезны и нашли нам номер на первом этаже.
Первое замечание… коридоры нуждаются в хорошей паровой чистке. На холодильнике в номере было много вмятин… как будто его избили бейсбольной битой. Кухонные стулья, очевидно, подрались с собакой… и проиграли, а стол, должно быть, вмешался в драку стульев/собаки, потому что он был весь поцарапанный и потертый… больше всего в номере пахло несвежим. (Фотография на сайте может быть обманчива).
Из плюсов… кровати были чистыми, а подушки удобными.

Мы остановились в номере-люкс, поэтому он был просторным. Кровати были удобными. На полу валялось много мусора. Один из стульев полностью развалился. У обоих пультов отсутствовала спинка, в которой держатся батарейки. Кабель телевизора был отсоединен и лежал на полу. Джакузи было закрыто, сиденья для людей с ограниченными возможностями в бассейне тоже были закрыты, а полотенец не было. Весь персонал был очень дружелюбным, а завтрак был хорошим.

Провели выходные в этом месте. Обслуживание гостей было отличным! Номер, который я изначально забронировал (1 люкс с 2 спальнями), был занят из-за проблем с кондиционером, но менеджер на стойке регистрации связался со мной ещё до нашего отъезда и упростил процесс заселения. Наш номер был нормальным. В посудомоечной машине осталась посуда от предыдущего гостя, и при заезде стоял сильный запах одеколона, но в целом всё было хорошо. Тот же номер, который мы забронировали, был доступен для других членов моей семьи, которые там остановились, и это было ужасно! Мы приехали в гости, и в их номере стоял ужасный запах мокрой собаки, и некоторые лампы не работали. Это был не мой номер, поэтому я не уверен, общались ли они по этому поводу со службой поддержки гостей, но я определённо рад, что наш номер был занят.

Я делюсь своим глубоким разочарованием относительно недавнего пребывания в этом отеле, который, к сожалению, оказался намного ниже стандартов, которые мы привыкли ожидать от бренда Marriott.
Мы выбрали этот отель для особого случая, дня рождения моего сына, и ожидали комфортного и приятного отдыха. Однако наше пребывание было омрачено многочисленными проблемами, которые сделали его совсем не приятным.
Размещение в номере было неприемлемым. Мебель была явно повреждена, на диване были заметные пятна, а одна из дверных ручек была сломана. Простыни на кровати были грязными, а на потолке душа в ванной была плесень. И кровать, и диван-кровать были крайне неудобными. Кроме того, нас поселили в номер рядом с баскетбольной площадкой, что означало постоянный шум от прыгающих мячей и людей, проходящих мимо нашего окна в течение всего дня.
Что еще хуже, отель был полностью забронирован, поэтому мы не могли поменять номер, несмотря на эти серьезные опасения. Мой муж забронировал три номера для нашей семьи, и, к сожалению, ни один из них не был в хорошем состоянии.
Хотя персонал был вежливым и старался быть полезным, они мало что могли сделать, учитывая общее плохое состояние и отсутствие обслуживания объекта. Этот опыт был невероятно разочаровывающим и бросил тень на то, что должно было стать праздничными выходными.
Мы останавливались в разных отелях Marriott в прошлом и никогда не сталкивались ни с чем подобным.

Чистота идеальная. Есть некоторые повреждения стульев и раковины в ванной, но в целом обслуживание отличное. И менеджер по уборке Тавия великолепна! Персонал на стойке регистрации действительно делает наше пребывание здесь легким.

Номер был готов вовремя. Персонал очень дружелюбный. Кондиционер работал отлично даже в очень жаркие дни. Бесплатный завтрак был хорошим. Расположение хорошее. Рядом рестораны и магазины, где можно купить газ, например, продукты питания. Рядом Costco, Sam's Club и Walmart.

Отель был адекватным. Хотелось бы, чтобы он был более обновленным или модернизированным. Крытый бассейн был хорош, но в нем было много хлорки, и запах был невыносимым и вызвал аллергию у нескольких членов моей семьи. Завтрак был не таким уж хорошим, на мой взгляд, и его можно было бы обновить. Персонал отеля был гостеприимным и дружелюбным.

Комната была невероятно антисанитарной и в аварийном состоянии. Сломанное зеркало в спальне, сломанный телевизор, разорванные шторы, ковер в нескольких местах висит, обеденные стулья разваливаются, белые пятна на ковре и стульях, открытая изоляция возле окон. С нами были малыш и ребенок, и им было небезопасно свободно передвигаться по пространству. Комнату невозможно было затемнить, чтобы ребенок мог спать, из-за порванных в нескольких местах плотных штор. Во всем помещении стоял сильный неприятный запах, который пытались заглушить сильными освежителями воздуха.

Хорошие люди, очень дружелюбные и отзывчивые. Номера в порядке. Цена была в порядке. Освещение в ванной плохое. Это старое место, и в коридоре всю ночь работали дегидраторы (понятия не имею, почему, никаких объяснений). С другой стороны, если вы хотите получить отшелушивающий эффект, используйте полотенца. Не совсем наждачная бумага, но отшелушивающая точно. Включена микроволновая печь и холодильник, так что это было приятно.