Отзыв об отеле Residence Inn Merrillville 3*

Andy C.

2/10
English ➜ Русский
Это не положительный отзыв, просто описание ситуации.
На прошлой неделе в Мерриллвилле было многолюдно. Налетел сильный шторм августа 2026 года, даже торнадо категории F1 обрушился на город, однако все мои комментарии относятся к периоду до шторма.
В городе проходила окружная ярмарка, плюс бейсбольные матчи, поэтому все номера были заняты. Я уже дважды останавливался в этом отеле Residence Inn и потом разочаровался, но на сайте было указано, что он полностью отремонтирован, поэтому я решил попробовать, к тому же выбор был невелик. Цена в 175 долларов за ночь (см. Выше) — это дешево по сравнению с ограниченным выбором; 5 дней проживания.
Обслуживание — переменчивое. Регистрация прошла ужасно, никакого «обслуживания» не было. Человек, с которым я разговаривал, был груб, но заметьте, полная вместимость, семейная вечеринка (гостей) в ресторане/лобби, ремонт… воспринимайте это как хотите, все мы люди.
Я получил свой номер, да, он отремонтирован, но есть ОЧЕНЬ БОЛЬШОЕ НО. На самом деле там новая мебель и краска. Больше ничего. Ванная комната не была отремонтирована, повсюду повреждения. Подушка до сих пор онемела; в Walmart она стоила 5 долларов, но их не заменили (Принесите свою подушку! ). Я попросила дополнительную подушку, надеясь на удачу, НЕТ! Все плохо, 6/6.
Чтобы ответить на предыдущий негативный отзыв, я проверила информацию о воздушном фильтре в моей комнате, он датирован декабрем 2025 года, ему 8 месяцев, согласно Google, его нужно менять каждые 3-6 месяцев, так что они пропустили срок замены, как и я у себя дома. Сейчас идет ремонт, поэтому плохое качество воздуха было ожидаемым.
Вот комментарий к фотографиям, которые я сделала. Пожарный спринклер был отсоединен от потолка, свет в ванной был настолько тусклым, что я занесла лампу со стола. Облицовка стен не была заменена, ничего страшного, просто подтверждение того, что это был полуремонт. Пол в ванной был грязным и испачканным. Настолько плохим, что персонал, который дал мне подушку, вернулся, чтобы почистить его, но это было невозможно! Накрыть полотенцем — и вот решение. Поддон душевой кабины тоже был в плохом состоянии. Я спросила персонал, не грязный ли он или старый, он был СТАРЫЙ. Я снова накрыла его полотенцем, пока принимала душ. Недавно отремонтированная сантехника, лампочка перегорела, никакой проверки качества уборки номера не было.
Спасибо за прочтение и спасибо персоналу, который убирает пол в ванной, не спрашивая!

Цена номера от 8 770 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.