TownePlace Suites by Marriott Lafayette

Кондиционер в моём номере до сих пор не починили уже несколько недель, и им всё равно. Они даже не предлагают скидку. С января всё стало хуже. Они потратили кучу денег на ремонт, ремонт этих номеров и поставили кучу кондиционеров, которые не работают.
Гидромассажная ванна постоянно ломается, а химикаты в ней гораздо сильнее, чем в других местах, где я когда-либо плавала. Заходишь туда, и они могут испачкать купальник, а такого никогда не случалось, где бы я ни была.

Идеальный отель для семей с детьми. Они только что закончили ремонт, номера были недавно отремонтированы, и в лобби и общественных зонах вносились последние штрихи. Киндра на стойке регистрации зарегистрировала нас и сделала всё возможное, чтобы мы были размещены. Сначала она повысила наш платиновый статус до люкса с двумя спальнями, но кондиционер оказался неисправен. Она быстро устранила неполадку и сразу же перевела нас в обычный номер с двумя кроватями размера «queen-size» и раскладной кроватью, так как свободных двух спален не было. Номер был просторным, чистым и с хорошей мини-кухней. В отеле был хороший бассейн и джакузи, и, несмотря на свой возраст, он был чистым и ухоженным. Зона для завтрака была новой, а официант был очень любезен и принес нам свежее печенье. На завтрак был хороший выбор блюд и приятное место, где можно было посидеть и отдохнуть. Прямо у лобби есть удобная терраса с красивым новым грилем Weber для гостей. Неподалеку есть ресторан Meijer и множество ресторанов. Несмотря на близость к шоссе, это было приятное тихое место. Если вы хотите приготовить еду на гриле или в номере, в дополнение к основным принадлежностям есть всё необходимое: всё необходимое для приготовления пищи, гриль и многое другое. Достаточно просто попросить об этом администратора.
Настоятельно рекомендую этот отель за его гостеприимство и многочисленные удобства. Спасибо за отличный отдых!

Наш короткий визит был очень приятным. Номер был большим и имел полностью оборудованную кухню (хорошо для длительного проживания). Они делают ремонт, но это не было проблемой.
Персонал был замечательным. Сотрудник на стойке регистрации был очень милым, и персонал кухни на завтраке тоже. В целом 4 звезды.
На стенах были какие-то странные пятна, но я бы вернулся. В основном из-за персонала.

Мы были здесь одну ночь на выпускном Пердью. У нас было 3 комнаты. В одной был сломанный кран в ванной, и вода не спускалась. Также нельзя было принять душ. В комнате странно пахло, мы думаем, это из-за постоянной текучей воды. Все казалось незаконченным. Одна из других наших комнат была отремонтирована, на ней все еще были отметки, похожие на измерения, по всему прилавку. Пол был неровным. Дверь не закрывалась как следует. И под раковиной была подставка, потому что пол был неровным.

Не останавливайтесь здесь. Номера находятся в стадии строительства и не готовы. В моем номере не было телефона, формочек для льда и льдогенераторов в холле. Это номер-люкс с мини-кухней. Там должен быть лед. Пол не был вымыт (не вымыт или не пропылесосен). Тесто для блинов было кислым и, возможно, испорчено. Коридоры были грязными из-за строительства. Строители работали до 8 вечера. Не идеально, если у вас есть ребенок. Один лифт используется как строителями, так и гостями.

В настоящее время в отеле ведутся ремонтные работы. Нас поселили между двумя недостроенными номерами, где до 8 вечера слышен шум от строительства. У нас есть ребенок, который ложится спать в 7 вечера. Нас даже не предупредили о строительстве при заселении. Коридор представлял опасность, повсюду был строительный мусор. Номер был грязным от строительной пыли и грязи. На полу в ванной и кухне были явные следы грязи. Номер не был подготовлен должным образом для проживания гостей. Бесплатный завтрак был невкусным. Смесь для вафель была кислой и имела испорченный вкус.

Предупреждение всем, НЕ останавливайтесь здесь, пока не убедитесь, что ремонт завершен. В отеле был беспорядок от номеров до парковки и коридоров. Это было похоже на то, что вы оказались посреди строительного проекта. Мы приехали поздно, так как вывозили нашу дочь из общежития. По прибытии не было парковки из-за строительных грузовиков и трейлеров повсюду. Женщина на стойке регистрации была новой и пыталась помочь, но не знала, что она делает. В номере мы забронировали King, и единственная кровать была полной со сломанным раскладным диваном. Вход в номер был беспорядок с мусором и стройкой повсюду. Номер был в плохом состоянии, двери не полностью герметичны, старая сломанная и изношенная мебель, дыры в шторах. Единственной вещью в хорошем состоянии был новый ковер. Телефон не работал, поэтому мы пошли к стойке регистрации в полночь, чтобы попросить другой номер и получить возможность выехать. Плохое обслуживание клиентов и еще худшее состояние. Завтрак был достаточно хорошим, и это все.

У нас был отличный опыт здесь. Ванесса была великолепна и помогла нам со всем, что нам было нужно — начиная с того, что забронированная нами комната-студия была недоступна, и она была достаточно любезна, чтобы предоставить нам повышение категории до недавно отремонтированного люкса — и это было прекрасно! и очень ценю! Нам также пришлось что-то распечатать поздно вечером (слишком поздно для публичной библиотеки), и она была так любезна, что помогла нам и с этим. Ванесса даже помогла нам получить поздний выезд, пока я ждала, пока муж вернется со встречи. Комната была чистой, бассейн/джакузи были хорошими, никакого шума, и я чувствовал, что бесплатный завтрак был выше среднего! все вокруг отличный опыт.

Они находятся на ремонте, так что через пару месяцев должно быть лучше. Получил корпоративную скидку, так что в будний день ночь стоит всего 99 долларов. Довольно хорошая сделка.
Они действительно ждут, пока все не развалится, прежде чем отремонтировать здание. В феврале 2025 года строительство 1-го этажа еще не началось. Итак, сантехника в моей комнате покрыта ржавчиной, а стул полностью изношен, как вы можете видеть на фотографии.
Он чистый, очень просторный. В номере есть вся необходимая бытовая техника для приготовления пищи. Еще есть бассейн, довольно большой для отеля. Тренажерный зал, пока можешь просто игнорировать это. Выглядит ужасно.
Персонал очень приятный. Это один из выдающихся товаров, которые они предлагают.

Хорошие номера, даже до ремонта. Отличное расположение.

Плюсы: Отличная парковка. Чисто, как и должно быть, для места, где ведутся строительные работы. Минусы: Лифт звучит так, будто он разваливается. Кран в ванной протекал очень сильно.

Из-за строительных работ возле входа негде было выгрузить багаж. Парковку не убрали от снега. Тротуар был опасен из-за льда и строительных материалов. Не знаю, как Marriott может разместить свое имя на этом месте и взимать плату за пребывание здесь. Так разочаровывающе.

Персонал на стойке регистрации дружелюбный, бассейн и гидромассажная ванна были очень чистыми, обслуживание номеров было превосходным.

Положительно: Весь персонал был исключительным. Я был болен, когда заселился, и они были добры и полезны. Один из менеджеров потратил много времени, пытаясь заставить мой телефон подключиться к их Wi-Fi, но в конце концов это удалось. Я бы определенно вернулся,

Определенно разочарование. Мы с сестрой останавливались здесь в ноябре 2024 года. Мы выбрали этот отель, потому что были чрезвычайно впечатлены нашим пребыванием в Towneplace Suites в Сиднее, штат Огайо, всего несколькими неделями ранее.
Этот отель не идет ни в какое сравнение с тем, что в Сиднее. Мы были в одном из недавно отремонтированных номеров.
Вот минусы:
Опции на телевизоре были ужасными.
В душе было недостаточно света.
Выключатели света на всех стенах были сняты. Теперь вам придется пройти через темную комнату, найти свет с выключателем, чтобы включить его.
Душевая лейка расположена достаточно низко для лилипута.
Ванна плохо сливает воду.
В ванной комнате ВООБЩЕ нет места на столешнице.
В ванной комнате нет вентиляции.
Розетка в ванной находится в 2 футах от столешницы.
Диван в гостиной твердый, как камень, и рассчитан на людей с ногами длиной 5 футов.
Лифт постоянно не работал.
Ручка душа была чрезвычайно трудной для подъема и опускания.
Не хватало электрических розеток для подключения устройств.
Замок на двери не работал должным образом.
Освещение в спальне очень плохое.
В ванной негде повесить полотенца.
Как только вы открываете дверь комнаты, дверь упирается в кухонный стол.
Я думаю, что это считалось комнатой для инвалидов, и все же инвалидная коляска не пролезет во входную дверь, так как стол не дает двери полностью открыться.
Передняя часть кухонной стойки была сделана из открытого дерева над посудомоечной машиной. Очень непривлекательно.

Меня и мою семью искусали в клочья во время пребывания в одной из их комнат. Мы подозревали клопов, но в отеле определили, что это блохи. Я еще раз повторю: блохи в нашем гостиничном номере! Меня заверили, что после освобождения комнаты и возвращения в тот же день мне будет свободна комната. Вернувшись в тот вечер, они объявили, что полностью забронированы, они знали о моем разговоре с генеральным менеджером ранее в тот же день, они знали о проблемах и даже сообщили мне о своих обнаружениях блох. Однако у них не было места для меня. Я уверен, вы можете себе представить мое изумление.
Оставаясь добродушным на протяжении всего этого разгрома, я уточнил, что мне вернут деньги за ночь, я уже заплатил за номер, когда у них / них за стойкой регистрации внезапно случился сбой, несмотря на двух других сотрудников и двух шерифов депутаты, находившиеся в пределах 10 футов, настаивали на том, что я истеричен, агрессивен и представляю для нее опасность, и когда я вежливо спрашиваю, что, черт возьми, происходит, она продолжает звонить в полицию. К счастью, помощники шерифа присутствовали и смогли увидеть, что происходит и насколько это фарс. Они сказали мне, что явно у нее проблемы с агрессией, и предложили отвезти меня в выбранную мной гостиницу в городе.
В заключение.

Номера хорошие, обновленные, обслуживание хорошее, просто цена немного выше за ночь или при проживании на неделю. Хотя определенно лучше, чем в других отелях здесь.