Holiday Inn Lafayette-City Centre by IHG

Расположение хорошее, недалеко от места назначения. Однако обслуживание номеров было очень плохим. Ванная комната была сломана. В первую ночь вода из раковины и ванны не уходила. Смеситель в раковине также был сломан и отвалился. Ночь была ужасной. В довершение всего, руководство отеля забыло провести уборку на следующий день. Так что мы остались со старыми полотенцами и неубранной кроватью. Позже, в тот же день, руководство отеля и корпоративная служба поддержки IHG помогли нам получить полотенца, как только мы подняли эту проблему. В целом, впечатления испорченные. Поэтому обязательно проверьте ванные комнаты и уделите особое внимание уборке на следующий день.

Я участник уровня Platinum Elite. Отель был просто кошмаром: грязный ковёр, отвратительные ванные комнаты, забитые туалеты и уборные, а в номере клопы. Я бы никогда туда не вернулся. Как будто его бросили. Почти 800 долларов за два дня. В бронировании указано, что завтрак включён, а потом они берут за него плату, потому что отдают его на аутсорсинг. Катастрофа. Полное равнодушие к гостям. Вдобавок ко всему, цены выросли вдвое или втрое из-за переезда Университета Пердью.

Я останавливался в этом отеле Holiday Inn во время обучения в магистратуре Университета Пердью. Университет Пердью рекомендовал этот отель участникам, но, к сожалению, мой опыт был крайне разочаровывающим от начала до конца.
Чистота и обслуживание номера были неприемлемыми. Приехав, я обнаружил волосы в ванной комнате, грязные простыни с пятнами (которые остались даже после уборки) и неработающий свет в ванной. Подсветка вокруг зеркала работала с перебоями — примерно в одном из трёх случаев, когда я пытался ею воспользоваться.
Когда я в первый день обратился со своими проблемами на стойку регистрации, никаких мер по их решению не было. В субботу, когда я был на занятиях, мне сообщили о пропущенном звонке из отеля, но голосовое сообщение не было оставлено, и никаких дальнейших действий не последовало. С этого момента я больше не был уверен, что персонал способен — или хочет — должным образом решить мои проблемы. Я выехал, но до сих пор не получил никакого ответа от администрации отеля.
Этот опыт не соответствовал базовым ожиданиям от отеля с хорошей репутацией, тем более от отеля, связанного с таким крупным брендом, как IHG. Я связался со службой поддержки клиентов IHG и прошу полный возврат средств. Я также передаю свой отзыв в Purdue, чтобы они знали, что этот отель не подходит для будущих студенческих поездок.
Настоятельно рекомендую поискать другой вариант размещения в Лафайете, особенно если вы приезжаете в рамках профессиональной или академической программы.

Отличное расположение, хорошие номера, дружелюбный и услужливый персонал. Отель расположен в нескольких кварталах от множества хороших ресторанов/кафе. Мой номер был отремонтирован и был просторным, с удобной кроватью и приличными полотенцами/постельным бельем. Персонал был очень дружелюбным. Небольшая проблема: вентилятор кондиционера довольно шумный. В целом, мне понравилось мое пребывание, и я вернусь!

Абсолютно один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Ванна выглядела так, будто ее купили на распродаже во дворе. Туалет в номере был засорен, и мне вручили вантуз от администратора и сказали разобраться с этим. Кухня была закрыта на следующее утро, потому что шеф-повар не вышел на работу. Видимо, весь персонал не мог сварить кофе или приготовить фрукты и йогурт. Мне пришлось пойти завтракать. Этот отель оправдал то, почему я обычно останавливаюсь в отелях Hilton.

Ужасно! Я путешествую по всей стране по работе. Этот превосходит все ожидания. Какой ужасный опыт! Ванная комната выглядела как что-то из ¥√π°>. Смотрите фотографии. Сиденье унитаза было таким шатким, что я чуть не упал. В итоге пошел и взял пару плоскогубцев, чтобы починить его самому, прежде чем моя жена села на него. Это единственный отель Holiday Inn, в котором я останавливался, где не было кофемашины. Kirug в нашем номере не работал! Я спустился в буфет, чтобы выпить чашку, и мне сказали, что это будет стоить 15, 00$$. Стоимость шведского стола. Из этого опыта моих путешествий я забронирую номер в Hampton или Best Western. Я ставлю им 1 из 10.

Мы провели одну ночь и были удивлены, насколько грязным был отель, от пола до стен. Видно, что в лифте грязные стены и полы, ковры в коридоре тоже грязные, полотенцесушители в ванной сломаны, в душе старый герметик, похожий на плесень, да и номера выглядят устаревшими. Руководителям следует ежедневно обходить отель, чтобы убедиться, что всё это в порядке и не попадается на глаза клиентам.

Хорошее место для проживания и очень удобно добираться до кампуса Пердью. Еще один плюс — наличие большого количества ресторанов в пешей доступности от отеля. Единственными двумя минусами были ограниченная парковка и было бы неплохо иметь кофе в лобби.

Положительный момент: Отличное расположение. Минуты до кампуса Пердью. Продукция Dove в ванной была приятным дополнением, но убедитесь, что она заполнена хотя бы наполовину. Не то чтобы она нам была нужна, но гель для душа был явно пуст. Отрицательный момент: Ванная была наполовину убрана. Волосы были на полу и в раковине. Ванну нужно заменить. Она отслаивается по краям и у основания ванны. Не было оставлено лишнего рулона туалетной бумаги. К счастью, она закончилась утром в день выезда.

Останавливались на 12 ночей во время посещения университета. Отель имеет отличное расположение в центре города. Довольно хороший завтрак "шведский стол". Ежедневная уборка. В моей комнате был холодильник, но не было микроволновой печи. Тем не менее, вы можете пойти в закусочную и воспользоваться там микроволновой печью. Дружелюбный и услужливый персонал. Разумные цены, особенно по сравнению с отелями ближе к университету. Удобная остановка автобуса до аэропорта Индианаполиса. С удовольствием повторю в следующий раз, когда приеду.

Хотя это место было отремонтировано, все еще требуется внимание к некоторым вещам, таким как душевые. У моего душа было закрашено дно, и хотя это нормально, отделка вокруг дна была потрескавшейся и очень старой. Честно говоря, он выглядел так, как будто его не очень хорошо чистили, и на нем было немного этой розовой мыльной пены. Ресепшн, честно говоря, был совсем не дружелюбным. Я пользуюсь Holiday Inn для всех своих личных поездок, и хотя это место выглядит отлично снаружи, ему нужны некоторые внутренние работы.

Единственное, что хорошо в этом месте, — это удобное расположение по отношению к Университету Пердью. Здание и вход обманчивы и заставляют вас думать, что оно обновлено, хотя это не так. Ванная комната устарела, а душ был отвратительным. В субботу утром вообще не было горячей воды. Мы обратились на стойку регистрации, и они сказали, что у них было техническое обслуживание в течение 2 часов, чтобы устранить проблему ранее на этой неделе. Почему они выбрали субботу утром, мне непонятно. Горничные убрали ванную комнату, положили новые полотенца и вынесли мусор, но не стали утруждать себя уборкой в ​​остальной части номера. Стены тонкие, как бумага, и слышно все, что происходит сверху, снизу и рядом с вами. За 200 долларов за ночь ожидалось гораздо лучшего!

Этот отель Holiday Inn City Centre в центре Лафайета был лучшим отелем Holiday Inn, в котором я когда-либо останавливался. Приветливый персонал, чистые номера с потрясающим видом, потрясающая еда с восхитительным завтраком и приготовленными шеф-поваром блюдами на ужин, просто невероятно. Очень доволен своим пребыванием, меня даже приветствовал менеджер отеля. Обязательно вернусь снова!

Я пошел зарегистрироваться, и джентльмену за стойкой нужно узнать немного больше об обслуживании клиентов. Научитесь улыбаться, будьте добрыми, извиняйтесь, когда ему требуется 15 минут, чтобы сделать ключи от комнаты, скажите мне, чтобы я наслаждался пребыванием… что-нибудь. Комната была в основном чистой, за исключением божьих коровок и волос. Это был приличный отель, но в следующий раз, вероятно, попытаюсь остановиться где-нибудь в другом месте. Обслуживание клиентов имеет большое значение! Научитесь приклеивать улыбку к своему лицу и притворяться, даже если мы знаем, что вам не хочется там присутствовать.

Отличная цена. Удобная парковка. Хорошее расположение. Единственная проблема была с ванной. Ванну заменили на душевую кабину. Никаких проблем, но нужна ручка безопасности. Никакого сцепления и скользко, когда мокро. Некоторые первые признаки плесени.

Я не собираюсь лгать, это место нуждается в обновлении. Я останавливался здесь несколько раз, потому что мне нравится это место. В душе облупилась краска. Клянусь, я слышал мышей на потолке, оставаясь на верхнем этаже. Если бы они обновили номера, я бы подумал о возвращении. А пока я посмотрю через реку, чтобы остаться поближе к центру города.

Элли на стойке регистрации была просто невероятной! Она сделала все возможное для меня, когда у меня случился провал с доставкой посылки (не по вине отеля). Определенно место для проживания, если у вас есть дела здесь, в Лафайете, они относятся к этому серьезно и готовы помочь вашей поездке пройти гладко. Еще раз спасибо, Элли!