Hilton Garden Inn West Lafayette Wabash Landing

Участник программы Honors — Исключительное пребывание — Сервис Hilton как в старые добрые времена.
Мое пребывание в отеле Hilton Garden Inn в Лафайете, штат Индиана, было поистине исключительным. Честно говоря, это один из лучших отелей Hilton, в которых я останавливался за очень долгое время. С момента прибытия я почувствовал классическое гостеприимство Hilton — то теплое, внимательное обслуживание, которое вы получали «в былые времена».
Номера были прекрасно оформлены, чистые и невероятно комфортабельные, с уровнем качества, который позволял легко расслабиться и отдохнуть. Обслуживание во всем отеле было на высшем уровне, а бармен был потрясающим, излучая энергию и искреннее гостеприимство.
Меня также порадовало обслуживание в ресторане — дружелюбное, эффективное и такое внимание, которое заставляет вас чувствовать себя ценным гостем, а не просто еще одним путешественником, проезжающим мимо.
Этот отель действительно является образцом для подражания, и я не знаю, связано ли такое высокое качество с его близостью к Университету Пердью, но какова бы ни была причина, они делают все правильно. Я бы от всей души порекомендовал этот отель Hilton Garden Inn всем, кто посетит этот район.

Парковка в гараже — это кошмар, приходится заходить через мусорную и служебную зону. Один лифт не спускается в подвал, чтобы попасть в гараж, только один. На весь отель приходится всего одна тележка для багажа. Завтрак НЕ включен, несмотря на то, что написано на сайте. Консьерж мало что знает об отеле или районе. Все бланки номеров пружинные и захлопываются с грохотом… вас могут ударить, если вы не выйдете достаточно быстро. Они активно используют динамическое ценообразование, и этот отель не стоит неоправданного повышения цен. В этом отеле Hilton не стоит останавливаться, даже если вы являетесь участником программы Hilton Honors.

Очень удобное расположение, как потому что можно дойти пешком до Университета Пердью, так и потому что в шаговой доступности много ресторанов. Тихое место с видом на реку Вабаш. Все новое, выглядит и пахнет как новое! Удобные кровати, хорошая планировка номера. Особенно понравились комод и зеркало в шкафу! Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. За завтрак нужно платить, но выбор хороший, а цены приемлемые. Парковка бесплатная, если подтвердят ваш парковочный талон на соседней парковке.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Постельное белье было высокого качества, а матрас обеспечивал отличную поддержку. Все помещения отеля содержались в безупречной чистоте. Кофе в лобби был приятным дополнением. Отличное соотношение цены и качества за предоставленный уровень обслуживания.

Отель соответствует ожиданиям от любого трехзвездочного отеля. Видели один, а видели все. Но у этого отеля нет собственной парковки, и он использует гараж соседнего торгового центра. Система подтверждения парковки в отеле не работает, поэтому мне приходилось платить каждый день, как если бы я оставался на ночь в качестве покупателя. На ресепшене меня попросили позвонить по домофону, чтобы сообщить о своем проживании в отеле, но никто так и не ответил. Также в настоящее время нет лифта, и парковка начинается выше 5-го этажа. Поэтому вам придется подняться на 5 лестничных пролетов, чтобы добраться до машины. Отель неплохой, и персонал приятный. Но с парковкой проблемы.

Этот отель удобно расположен для посещения Университета Пердью. Мы останавливались здесь во время мероприятия для абитуриентов университета, и для нас это было всего в 15-20 минутах ходьбы. Сам отель прекрасный; персонал, который нас заселял, был дружелюбным и хорошо знал окрестности. Номер был чистым и выглядел так, будто его обновили за последние несколько лет. Нам также разрешили оставить багаж в отеле, что было чрезвычайно полезно. В целом, этот отель — фантастический вариант для посещения района Вест-Лафайет!

Этот отель недавно отремонтирован, и номера действительно хорошие — кровать удобная, система кондиционирования работает хорошо (и имеет постоянный вентилятор), номер чистый. Никаких нареканий. Расположение тоже очень удобное.
Недостатки: Большая часть персонала на ресепшене была не особенно дружелюбна, а система подтверждения парковки работает плохо. Завтрак "шведский стол" выглядел очень посредственным, хотя у них есть отдельное меню, из которого можно заказать еду. В номерах нет сейфа, телефоны в номерах не работают, а кофемашина расположена так высоко, что ею невозможно пользоваться, если вы невысокого роста.
Нет трансфера в аэропорт Лос-Анджелеса (было бы неплохо добавить это в будущем).

Положительные стороны: Номер был комфортабельным и со вкусом оформленным. Отрицательные стороны: Завтрак был дорогим, а яйца имели привкус, будто их слишком долго держали на паровом столе.

Останавливались здесь с сыном и женой, которая является почётным членом клуба, несколько недель назад. В целом, номера были приличными, и весь отель выглядел довольно чистым. Больше всего мне понравилось расположение рядом с кампусом и баром. Бармен Люк был просто феноменальным! Он отлично обслужил, порекомендовал отличные напитки и приятно пообщался! Единственная проблема заключалась в том, что в баре было мало товаров.

Плохая парковка (приходится парковаться в относительно недалеком гараже, а потом подтверждать парковку на стойке регистрации). Много лишних хлопот. К тому же, я заранее позвонил и меня заверили, что ресторан/бар работает с 17:00 до 22:00. Я приехал около 21:00. Зарегистрировался, но, видимо, бармен в тот день не появился, поэтому бар был закрыт. Персонал был груб, когда мне это объяснял. Пришлось бродить по холоду, чтобы найти место, которое ещё работало.
Больше никогда здесь не бронирую. Хотя номер был довольно неплохой.

Номера хорошие, чистые, современные и просторные. Обслуживание на высшем уровне, как и ожидалось. Бар отличный. Расположение идеально подходит для проведения мероприятий в кампусе.

Этот отель не принимает бронирования, сделанные через систему бронирования Hilton. Если вы путешествуете с человеком с ограниченной подвижностью в инвалидной коляске, номер для людей с ограниченными возможностями с доступом в ванную комнату, соответствующую стандартам ADA, крайне важен для безопасности. Hilton подтвердил мое бронирование номера для людей с ограниченными возможностями, но в местном отеле не было свободных номеров для людей с ограниченными возможностями.

Ушёл на весь день и вернулся в открытый номер. Горничная не закрыла дверь, так что она была открыта весь день. Обратился на стойку регистрации, и они ответили: «Я напишу в заметках». Как это мне поможет? Мои вещи просто лежали нараспашку весь день. Никаких извинений не последовало.
Да, парковка в этом отеле неудобная, особенно учитывая, что лифты не работают. Номера нормальные — окна заляпаны птичьим помётом, и я имею в виду именно заляпаны. Пешая доступность к кампусу — вот почему здесь останавливаются.
Чуть не забыл — не берите завтрак. Яичница-болтунья, и официантка заставляет вас идти к ней за тарелкой, пока она сидит за барной стойкой и смотрит телевизор.

Очень неприятный опыт. Удобства в отеле неплохие, но персонал — один из худших, где я останавливался. Они отвечают на вопросы как роботы (это не искусственный интеллект…). Я задал несколько вопросов официанту, и все они заканчивались фразой: «Не знаю, вам нужно спросить на стойке». Тогда зачем отелю нужно, чтобы вы стояли и ничего не делали? Однажды, когда появится искусственный интеллект, вы пожалуетесь правительству и обвините крупные корпорации в том, что они не нанимают вас и не заботятся о вас, если вы не начнёте серьёзно относиться к своей работе.

Плюсы: Отличное расположение для учёбы в Пердью и наблюдения за игрой внука в футбол. Минусы: При регистрации не было предоставлено никакой информации. Парковка была БЕСПЛАТНОЙ, но при регистрации нам не объяснили, как это сделать. Когда мы разобрались самостоятельно, выяснилось, что лифт, ведущий к входу в отель, не работает. Сотрудник отеля не имел об этом ни малейшего представления.

Мы останавливались в этом отеле впервые, и, должен сказать, он не совсем соответствовал стандартам. С парковкой тоже было не всё гладко: был гараж, но и место было свободно прямо перед отелем. Более того, когда мы приехали в отель, нам сказали вернуться позже, чтобы заселиться, так как номер всё ещё убирали, хотя мы приехали к назначенному времени. Кроме того, холодильник в номере не работал, а мыло в диспенсерах было либо почти пустым, либо почти закончилось. Но это только мой опыт. Ваш может отличаться.

Останавливались на ночь после третьего финала НБА и на следующий день вернулись в Чикаго.
Очень удобно для посещения Пердью.
Номер был уютным и тихим.
Завтрак был стандартным, с хорошим выбором фруктов и растительного молока. 12 долларов до чаевых — вполне разумная сумма.