Holiday Inn Purdue - Fort Wayne by IHG

Это довольно стандартный отель: мне достался номер на верхнем этаже с приличным видом на город и арену, к тому же рядом с оживленной дорогой было не очень шумно. Очень простой гостиничный номер (не ожидал роскошного номера). Кровать была удобной, номер был чистым. Отель, вероятно, нуждается в общем обновлении, возможно, в новой покраске, но, похоже, он не ветхий. У меня был странный старый предмет мебели, похожий на пуфик, который был порван, но в любом случае от него было мало толку. Когда я приехал, персонал на стойке регистрации был очень приятным. Бассейном не пользовался. Завтрак был хороший, за него нужно заплатить 12 долларов, но, честно говоря, в последнее время я был очень разочарован бесплатными завтраками в отеле. Хороший выбор и шведский стол, поэтому он сытный.

$136.00 за что. Ни ресторана, ни бара, который открывался бы в 18:30. Закрыто. Будучи членом IHG, я попросил выпить. Заплатил $4.00 за две банки диетической колы. Обычно получаю как минимум одну бесплатно. Мне сказали, что утром мне нужно купить ваучер на завтрак… обычно бесплатно. На парковке было около 20 машин, меня поселили на 4-м этаже, в полной противоположности от лифта. И все это ради номера, который никогда не прогревался. Установленная температура 78 никогда не поднималась выше 66 в номере, обогреватель дул как теплый воздух. Я ездил туда на полуприцепе с прицепом, поэтому было нелегко просто уйти и пойти куда-нибудь поужинать. Подводя итог, единственным хорошим опытом была доставка Pizza Hut! Этот отель изменился с того прекрасного места, которым он был раньше. ☹️

В моем бронировании был указан бесплатный завтрак, но когда я заселился, мне сказали, что завтрак стоит 12 долларов с человека! Что бесплатный завтрак заканчивается в сентябре. Отель был чистым, хотя ковры в коридорах были смяты. Наш номер был чистым. Я просил дополнительные подушки при бронировании, но не получил их. Кровать была удобной. Ванная комната и душ были чистыми. В ванной комнате не было никаких удобств, кроме мыла для рук, которым все пользуются. О, и единственные кофейные капсулы были без кофеина 😕

Кровати и подушки в номере были очень хорошими. Удобства в ванной были отличными. Не понравилось, что не было автоматов с напитками. Заявлялось, что есть трансфер, но его не было, и это было главной причиной, по которой мы остановились в этом месте. В целом персонал был очень услужлив.

Сразу по прибытии мы заметили неряшливых грязных людей, шаркающих по парковке и вестибюлю. Некоторые из них сгрудились снаружи парами.
Это был наш первый намек на то, что с этим местом что-то не так. Когда мы выразили свою обеспокоенность, девушка на стойке регистрации сказала только, что отель «сдает всем, кто может заплатить».
Мы не увидели ни охранников, ни дополнительного персонала, чтобы убрать беспорядок, устроенный этими уличными людьми или кем бы они ни были.
Позже в тот же день, пытаясь воспользоваться женским туалетом в вестибюле, моя подруга обнаружила, что внутренние стены и пол были измазаны фекалиями. На стойке регистрации сообщили об этом, и они немедленно закрыли туалет.
Позже тем же вечером моя подруга вошла в лифт, и когда он начал подниматься, мужчина внутри лифта повернул в угол и начал мочиться на пол лифта.
Во время нашего пребывания мы заметили множество грязных и растрепанных людей, бродящих по территории. Мне интересно, не стал ли Holiday Inn местом для бездомных и наркоманов-изгоев по какой-то правительственной программе ваучеров.
Вы должны понимать, что мы не хотим делить одно жилье с такой группой, думая о нашей безопасности.
Если Holiday Inn предоставляет приют бездомным, наркоманам и психически больным, отелю необходимо разместить большие предупреждающие знаки как на вашем веб-сайте, так и у входа в вашу собственность, чтобы мы могли избежать пребывания в таких ужасных обстоятельствах.

Нет гидромассажной ванны или бассейна (обслуживание)
Нет гостиной или бара (не знаю почему)
Нет завтрака (без шеф-повара)
Всех причин, по которым вы бы заплатили за отель, они вам не предлагают, при этом не сообщая. Персонал на стойке регистрации груб, и ему наплевать на эту ситуацию. В коридорах пахнет марихуаной, ковры грязные, душ ужасный. Не оставайтесь здесь, вы НЕ будете счастливы.

В этом районе много отличных мест, где можно поесть. Был очень разочарован тем, что бар и ресторан отеля были закрыты на генеральную уборку… Я выбрал этот отель именно по этой причине. Меня перевели в номер, который был хорош, но я был удивлен, обнаружив, что отсутствуют обычные удобства IHG — нет салфеток для снятия макияжа, только 2 полотенца для номера, нет коврика для ванной в ванной, нет мешка для белья в шкафу. Кровать была невероятно мягкой.

Отличный сервис, все остальное не так уж и хорошо. Нормальный бассейн/тренажерный зал, но грязные комнаты, перекрестное загрязнение на кухне. (Фуршетные ягоды наверняка были нарезаны халапеньо) ☠️
Я чувствую, что заплатил много за то, что это было.

Персонал просто потрясающий. Очень услужливый и дружелюбный, начиная с моего первого телефонного звонка и заканчивая регистрацией, отличными завтраками по утрам и даже помогая моим детям посреди ночи! Такой замечательный опыт, мне придется вернуться в Форт-Уэйн только для того, чтобы посетить мой новый любимый отель!

Сделал бронирование при бронировании. Com (за похороны за городом), чтобы заплатить, когда я приехал, они начали снимать деньги с моей карты рано утром в день моего бронирования и похорон. Пошел в отель после похорон и зарегистрировался, попросил поздний выезд, который был одобрен. Пошел в свой номер, который был забронирован как люкс с кроватью размера «king-size», поэтому мне следовало взять гидромассажную ванну, но я этого не сделал, когда я позвонил, мне сказали, что они на ремонте, поэтому они недоступны, но они никому не сказали. То или за эту цену я бы пошел в другое место. Потом, позже, когда все заселились в моем сыне, мне сказали, что одна из кроватей в его комнате была сломана, но это не было серьезно, она просто погнулась, я спросила, можно ли на ней спать, он ответил: да, ничего страшного, я ни о чем не думал. Это, я просто хотел спать после такого долгого дня. Итак, на следующее утро в 11 они стучатся в двери и звонят, хотя у нас был поздний выезд! Затем, по дороге из города, я получил на свою карту 150 долларов за кровать, которую мы не сломали, и поскольку я не хотел показаться Карен и жаловаться на и без того ужасный день, на моем счету было превышено количество средств. Это был САМЫЙ ХУДШИЙ опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был! Так что остерегайтесь получать номера от НЕМЕДЛЕННО СООБЩАЙТЕ О ВСЕХ ПРОБЛЕМАХ, СВЯЗАННЫХ С ВАШИМ МАЛЕНЬКИМ ИЛИ БОЛЬШИМ НОМЕРОМ. Я позвонил в Cooperate и перезвоню, когда все закончится.
Позитивно… Отличный бармен.

Еда абсолютно разочаровывает. Я спросил бармена о рыбе с жареным картофелем. Он говорит, что его панируют вручную, это действительно вкусно. Я могу купить это в Walmart.! Как человек, который путешествует каждую неделю. Я никогда не останусь здесь снова. Я ценю ответ владельца. Но это не позволит мне ответить вам. Вы просмотрели фотографии. Это 100% от этого ресторана в отеле. Я сообщу на стойке регистрации свой номер телефона. Также я являюсь участником Diamond Elite. И все парковки DE инвалиды? Если у вас за дверью лежат полотенца и тряпки. Я думаю, это будет хорошим показателем для новых полотенец. Я здесь неделю. Ни один мусор не вывезен. Никаких свежих полотенец. Владелец ел сегодня и, конечно, не всем ел еду из бара. Поэтому он понятия не имеет, насколько это плохо. Вдобавок ко всему, вся парковка Diamond Elite оборудована для инвалидов! ЛМАО 🤣

Персонал был добрым, завтрак был приличным, с настоящим беконом и разнообразным завернутым хлебом.
Он немного устаревший, и когда вы входите, ощущается краткий затхлый запах, но к тому времени, когда вы подходите к стойке регистрации, запаха уже нет.
Номера были приличными. Мыло Dove было доступно.

С чего начать… так у нас не работал телевизор (сообщение о том, что сигнал слабый или искаженный). Я подошел к стойке регистрации, и они рассказали мне о комбинации кнопок на пульте дистанционного управления, чтобы заставить его работать (без меню, без руководства, без возможности что-либо заказать…), но достаточно, чтобы медленно перемещаться по одному каналу за раз. И большинство каналов даже работают!
Примерно в середине нашего пребывания замок-ключ-карта на нашей двери просто перестал работать. Ключи работают в другом месте здания, но не на нашей двери. Примерно после 20 попыток нам наконец удалось это сделать. Так что, думаю, мне следует сказать… Просто работаю с перерывами.
Мы стали свидетелями несчастного случая в бассейне (упала пожилая женщина), кто-то нажал аварийную кнопку у бассейна и… никто не пришел. Итак, кто-то подошел к стойке регистрации и… насколько я мог судить, они ничего не сделали. Никто не пришел проверить. Никто не пришел вымыть скользкий пол… хотя кто-то пришел и принес чистые полотенца, так что, думаю, это было приятно. Помимо этого, бассейн был хорош. Не слишком многолюдно.
Одна из кнопок комнатного термостата сломана… так что мы можем уменьшить температуру, но не можем ее повысить. И хочу внести ясность: полностью отсутствует. Смотрите прикрепленное изображение.
И это совершенно придирчиво, но я полагаю, что раз уж я все равно пишу обзор, то на каждом этаже лифт раздражающе подает звуковой сигнал. Независимо от того, остановишься ты или нет.

Снаружи отель выглядел красиво, но внутри он устарел. Несмотря на то, что отелю, возможно, уже 18 лет, казалось маловероятным, что он был реконструирован. Обидно, потому что расположение отличное. К сожалению, наш ключ от номера не работал пять раз, и нам приходилось каждый раз возвращаться, чтобы сделать новый ключ. Фитнес-центр тоже разочаровал: температура 83 градуса и отсутствие дезинфицирующих салфеток. Кроме того, оборудование было старым, а гантелей было всего несколько пар. Маловероятно, что мы вернемся, и это позор.

Мы были в Ft. Уэйна на мероприятие в конференц-центре через дорогу, и расположение этого отеля просто превосходное. Номера простые и немного устаревшие, но в целом все чисто и комфортно.
В целом, если бы мне нужно было приехать в Форты, я бы предпочел остаться здесь еще раз. Уэйн на мероприятии в конференц-центре. При этом есть некоторые вещи, которые отель мог бы улучшить: 1. Завтрак должен быть включен, и это раздражает, но это не так. 2. Было бы здорово, если бы в комнате была микроволновая печь. 3 Гидромассажная ванна была закрыта, и, судя по другим отзывам, она была закрыта уже некоторое время.

Плюсы: Отличное расположение и легко добраться. Рядом с достопримечательностями. Номер был очень удобным и имел все необходимое. Я бы остановился здесь снова и снова. Отрицательное: претензий не было. Это был не 5-звездочный номер, но я не заплатил за 5-звездочный номер. Все было чисто и так, как должно быть.

Никогда еще я не был так разочарован в ING. Комната была хорошая, кровать отличная, душ хороший, пока я не спустился вниз на завтрак. Не входит в оплату номера. Пришлось доплатить. И самое забавное то, что во всех других местах подают тот же завтрак. Я никогда не останусь здесь снова.