Сразу по прибытии мы заметили неряшливых грязных людей, шаркающих по парковке и вестибюлю. Некоторые из них сгрудились снаружи парами.
Это был наш первый намек на то, что с этим местом что-то не так. Когда мы выразили свою обеспокоенность, девушка на стойке регистрации сказала только, что отель «сдает всем, кто может заплатить».
Мы не увидели ни охранников, ни дополнительного персонала, чтобы убрать беспорядок, устроенный этими уличными людьми или кем бы они ни были.
Позже в тот же день, пытаясь воспользоваться женским туалетом в вестибюле, моя подруга обнаружила, что внутренние стены и пол были измазаны фекалиями. На стойке регистрации сообщили об этом, и они немедленно закрыли туалет.
Позже тем же вечером моя подруга вошла в лифт, и когда он начал подниматься, мужчина внутри лифта повернул в угол и начал мочиться на пол лифта.
Во время нашего пребывания мы заметили множество грязных и растрепанных людей, бродящих по территории. Мне интересно, не стал ли Holiday Inn местом для бездомных и наркоманов-изгоев по какой-то правительственной программе ваучеров.
Вы должны понимать, что мы не хотим делить одно жилье с такой группой, думая о нашей безопасности.
Если Holiday Inn предоставляет приют бездомным, наркоманам и психически больным, отелю необходимо разместить большие предупреждающие знаки как на вашем веб-сайте, так и у входа в вашу собственность, чтобы мы могли избежать пребывания в таких ужасных обстоятельствах. Этот инцидент, безусловно, во многом подорвал репутацию вашей сети отелей и репутацию хорошего места для проживания.
Общение с руководством этого отеля ничего не решило.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это был наш первый намек на то, что с этим местом что-то не так. Когда мы выразили свою обеспокоенность, девушка на стойке регистрации сказала только, что отель «сдает всем, кто может заплатить».
Мы не увидели ни охранников, ни дополнительного персонала, чтобы убрать беспорядок, устроенный этими уличными людьми или кем бы они ни были.
Позже в тот же день, пытаясь воспользоваться женским туалетом в вестибюле, моя подруга обнаружила, что внутренние стены и пол были измазаны фекалиями. На стойке регистрации сообщили об этом, и они немедленно закрыли туалет.
Позже тем же вечером моя подруга вошла в лифт, и когда он начал подниматься, мужчина внутри лифта повернул в угол и начал мочиться на пол лифта.
Во время нашего пребывания мы заметили множество грязных и растрепанных людей, бродящих по территории. Мне интересно, не стал ли Holiday Inn местом для бездомных и наркоманов-изгоев по какой-то правительственной программе ваучеров.
Вы должны понимать, что мы не хотим делить одно жилье с такой группой, думая о нашей безопасности.
Если Holiday Inn предоставляет приют бездомным, наркоманам и психически больным, отелю необходимо разместить большие предупреждающие знаки как на вашем веб-сайте, так и у входа в вашу собственность, чтобы мы могли избежать пребывания в таких ужасных обстоятельствах. Этот инцидент, безусловно, во многом подорвал репутацию вашей сети отелей и репутацию хорошего места для проживания.
Общение с руководством этого отеля ничего не решило.