Hilton Garden Inn Indianapolis Northeast/Fishers

Мы остановились здесь на одну ночь в мае 2026 года во время поездки через всю страну. Прежде всего, хочу отметить обслуживание в этом отеле. Мы дважды ужинали в Garden Grille: вечером и на завтрак. Это был, без сомнения, лучший ресторан Garden Grille в Hilton Garden Inn, который мы когда-либо посещали.
Вечером мы заказали вино, бургеры и куриные сэндвичи с картошкой фри. Все было горячим и очень вкусным. Наша официантка была потрясающей и очень общительной. Она немного поговорила с нами о наших путешествиях, и нам очень понравилось с ней общаться.
Завтрак — мы поужинали здесь перед отъездом и попросили повара приготовить завтрак. Наша утренняя официантка была великолепна в своей работе и невероятно профессиональна. Мы очень оценили, что нам предложили фрукты из бара для завтрака, и они были очень внимательны к нашим просьбам. Было так приятно не оказаться в месте, где с нас взимают плату за каждую мелочь.
Сотрудники стойки регистрации (и вечером, и утром) приветствовали нас и улыбались при заселении. Казалось бы, это мелочь, но в последнее время обслуживание было ужасным, персонал был сварливым.
Номер был вполне приемлемым, кровати удобными. Немного устаревший, но не ужасный. Душ оставлял желать лучшего. Вода нагревалась очень долго и была лишь чуть теплой. В душевых также были шампунь и кондиционер марки «Zero». Я ненавижу эту марку, потому что она никогда не отмывает мои волосы достаточно хорошо, и я ожидаю более качественного средства в отеле HGI, а не в Hampton.

Недавно мы останавливались здесь на пару ночей. Расположение в некотором смысле удобное — отель окружен другими отелями и находится недалеко от нескольких ресторанов, а магазины Meijer и Walmart расположены совсем рядом. Однако парковка не была четко обозначена, и в непосредственной близости не так много развлечений.
Мы приехали поздно (около 23:00) и зарегистрировались удаленно, что прошло без проблем. Найти номер было легко. Номер выглядел чистым и готовым, но при входе чувствовался заметный запах затхлой/плесени. Поскольку было поздно, мы не обратили на это внимания.
Около 5 утра следующего дня нас разбудил очень сильный запах марихуаны, доносившийся из других частей отеля, что было довольно неприятно.
Мы также были удивлены, что «континентальный» завтрак стоил 12, 95 долларов, поэтому мы отказались от него и пошли в соседний ресторан. На вторую ночь мы заказали еду в номер и обнаружили, что это довольно дорого — примерно вдвое дороже, чем ужин внизу.
В тот же вечер мы также заметили муравьев в номере, как на окне, так и ползающих по столу.
При выезде мы сообщили персоналу о запахе и муравьях. Они были любезны и сначала предложили 10 000 баллов, а затем снизили цену на 50 долларов. Хотя мы были благодарны, их реакция показалась несколько ограниченной, учитывая проблемы, особенно учитывая, что они предложили сообщить им раньше — даже несмотря на то, что мы приехали поздно и проснулись рано.

Забронировали номер из-за раннего начала выездных игр в воскресенье, затем время начала турнира перенесли на субботу, и нужно было забронировать номер и на пятницу. Нам сказали, что это не проблема, и мы можем остаться в одном номере оба дня. Но во время последнего иннинга игры моего сына мне позвонили и сказали, что я должна немедленно переехать в другой номер! Мне пришлось прервать игру сына и ехать 40 минут туда и обратно, чтобы перевезти все наши вещи в другой номер! Женщина, которая звонила, была очень грубой, и когда я вернулась в отель, мне сказали, что у меня всего 15 минут, чтобы все перевезти! То же самое произошло и с нашими друзьями! В итоге я пропустила последние два иннинга игры и начало следующего!
Помимо плохого обслуживания, обратите внимание, что кровать и подушки ужасные, так что не рассчитывайте хорошо выспаться. Бассейн крошечный, больше похож на большую гидромассажную ванну, поэтому не идеально подходит для выездных команд, имейте это в виду. Завтрака тоже нет.

Я приехала с очень высокими ожиданиями, и, увидев, как всё новое, осталась очень довольна! Номер был чистым и просторным, а персонал — невероятно приятным, вежливым и отзывчивым. Минусы: из ванной комнаты время от времени (не постоянно) доносился довольно неприятный запах, а стены были очень тонкими, и если у вас чуткий сон, вам будет трудно хорошо выспаться. За такую ​​цену, я бы сказала, лучше остановиться в любом другом отеле в этом районе (их много), так как завтрак в стоимость не включен. В целом, пребывание было хорошим, но могло быть и лучше!

Я крайне разочарована тем, как была организована моя регистрация заезда. Я позвонила в отель в 8 вечера, чтобы сообщить, что прибуду около полуночи после долгой поездки. Никто не упомянул, что при раннем прибытии мне придется оплатить предыдущую ночь. Представитель службы поддержки клиентов сказал мне, что это не составит никаких проблем. После 6 часов езды я прибыла в 1:55 ночи, и мне сказали, что мне придется бронировать номер, начиная с предыдущего дня, потому что регистрация заезда только в 15:00. Это означало, что мне нужно было оплатить предыдущую ночь, хотя я приехала утром в день заезда.
Если бы об этом сообщили при звонке, я могла бы спланировать все иначе или выбрать другой отель. Вместо этого мне сказали об этом только после того, как я приехала измученная посреди ночи, что показалось мне очень нечестным и неприятным. Я отменила бронирование и решила остановиться в другом месте.
Четкое общение с гостями — это базовый уровень обслуживания клиентов, и этот опыт превратил то, что должно было быть простым пребыванием, в излишний стресс.

Маркус помог нам с регистрацией и был просто замечательным! Он даже связался с нами вскоре после того, как мы устроились! Номер был чистым и комфортным. Обязательно остановимся здесь снова!

Кровати были невероятно удобными, номера очень чистыми, мы были очень благодарны за тележки для багажа, а персонал был просто замечательный! Особенно порадовала женщина по имени Трейси, которая была очень добра и отзывчива!

Кровать была жёсткой, постоянно хлопали двери, шумели. С 5:30 утра в задней комнате работала какая-то тяжёлая техника. Бассейн выглядит так, будто его не чистили/обрабатывали несколько месяцев. Вряд ли вернусь сюда снова. Номер был чистым, а обслуживание быстрым!

Мне посчастливилось остановиться здесь и насладиться обслуживанием самого замечательного персонала, которого я когда-либо встречал. Трейси была просто восхитительна, она и молодой человек, которого я не помню, звали ли его Марвин или Мелвин, но он был очень милым. Трейси помогла нам с регистрацией и выездом и даже показала, как пользоваться киоском, чтобы я мог купить себе напиток в дорогу. А молодой человек был таким гостеприимным и внимательным к нашим вопросам и потребностям. Они вдвоем сделали пребывание таким, каким оно было, уборщики тоже были милыми и улыбались и приветствовали нас каждый раз, когда мы проходили мимо. Я часто останавливаюсь в отелях по работе, и должен сказать, что это один из лучших отелей в моей жизни. Номер был просто божественным и безупречным, с достаточным пространством для встреч с семьей, а холл был потрясающим. 10/10 по всем параметрам. С нетерпением жду возвращения в этот отель в ноябре и декабре, чтобы провести отпуск с семьей.

Всё было хорошо, и атмосфера, создаваемая цветами, использованными в оформлении входа, номеров и всего отеля, была очень расслабляющей, с различными оттенками синего. Мне понравилось, что завтрак подавали до 10 утра, и еда была свежей. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным.

Чудесный отдых – чистота и комфорт!
После ужасного пребывания в другом отеле отель Hilton Garden Inn Fishers стал глотком свежего воздуха. Отель был безупречно чистым, гостеприимным и в отличном состоянии. Номер был безупречно чистым, а кровать невероятно удобной, а подушки – просто потрясающими! Каждая деталь способствовала спокойному и расслабляющему отдыху. Настоятельно рекомендую этот отель, если вы находитесь в этом районе.

Замечательные люди сделали это место замечательным. Чудесный отдых! У них даже есть повар, который готовит завтраки и ужины в ресторане/баре на территории. В этом месте нет яичного порошка для микроволновки! Мы останавливались здесь впервые и теперь будем останавливаться только здесь. Въезд/выезд на шоссе I-69. Walmart находится позади, где можно купить всё, что вы могли забыть. Мелвин, Трейси и Крис – определённо настоящие жемчужины этого места! Спасибо.

Персонал был очень дружелюбным, хотя в душе была плесень, и в итоге онлайн-бронирование вышло дороже. Кроме того, я подал заявку на карту Hilton, и мне её одобрили, и оплата за номер должна была быть списана с новой карты, но этого не произошло, что очень расстроило.

У меня был приём у врача в Фишерсе, а я живу в трёх часах езды, поэтому решил остановиться в этом отеле, чтобы отдохнуть перед визитом к онкологу.
Хуже кровати не бывает… как будто спишь на полу! Моя внучка решила спать на полу… она сказала, что он мягче кровати. Я сообщил об этом на стойке регистрации, и мне ответили: «Надеюсь, в следующий раз всё будет лучше».
Я пожаловался в службу поддержки и получил от менеджера 5000 баллов, что эквивалентно 30 долларам, за проживание стоимостью 200 долларов…
Сказал ему сохранить баллы, сэр!
Не то место, если вам нужен отдых!

Мелвин был просто потрясающим! Он дал нам самый тихий номер на 4 этаже. Я так хорошо выспался. Когда я ищу отель, для меня главное – тихое место. Завтрак был отличный. Тренажерный зал был светлым и чистым. Номер был чистым. Правда, был лёгкий запах плесени, но через несколько минут всё прошло. Мы не смогли включить кондиционер на минимум, но пару дней там было ужасно жарко и влажно. Отель удобно расположен рядом с магазинами Meijer, Walmart и несколькими ресторанами. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Это мой второй визит сюда. В обоих случаях общение было очень приятным – каждый раз с разными сотрудниками! Спасибо! Отличное обслуживание – это первое впечатление, которое определит мой следующий визит.
Рядом находятся магазины, в пешей доступности, а также множество мест, где можно перекусить.
Рядом с работой. Это делает моё пребывание комфортным и расслабляющим после долгого дня!

Приятно удивлены! Теперь это будет наш любимый отель для будущих турниров. Очень красивое лобби, номера, тренажерный зал и персонал. Хотя мы не пользовались бассейном, он выглядел хорошо, но маленький. Нам бы хотелось джакузи, но это не так уж и важно. Мы заплатили за завтрак при бронировании, и он был очень хорош. Персонал, отвечающий за завтрак, был просто невероятным, и мы оценили раннее начало в 6 утра. Мне понравился бар в лобби, где можно выпить бокал вина после долгого дня бейсбола. Отличное соотношение цены и качества!