Hilton Garden Inn Columbus Edinburgh

В этом отеле работают самые дружелюбные люди! Пейдж очень помогла при регистрации, а официантка во время ужина тоже была великолепна. Настоятельно рекомендую остановиться именно в этом отеле! Очень чисто и очень дружелюбные люди!

Очень хороший отель для нашего короткого пребывания во время посещения округа Браун. Удобное расположение, дружелюбный персонал, чистая, удобная кровать и тихий номер.

Хороший отель. В хорошем состоянии. Удобное расположение рядом с ресторанами и магазинами. Достаточно близко к Индианаполису. Единственное, что нам не понравилось, — это высокая цена завтрака.

Для нас это был небольшой отдых, ведь мы всего в полутора часах езды. Это были осенние каникулы с нашими детьми 12, 11, 10 и 7 лет. В итоге мы сняли номер с двумя двуспальными кроватями, холодильником и раскладным диваном. В номере было два больших телевизора и отдельная рабочая зона. Ванна в ванной тоже была довольно большой и с гидромассажем. Я был очень впечатлен нашим номером, он легко вместил нашу семью. Мы также купили номер с завтраком, который стоил всего около 10 долларов дороже. Побывав во многих отелях с завтраком, я никогда не могу точно сказать, хорошая ли еда и стоит ли она своих денег. Могу честно сказать, что завтрак был горячим, выбор был большой, и даже был шеф-повар, который принимал заказы на свежеприготовленные омлеты и вафли. Все, кто там работал, были невероятно вежливы и любезны. Рэй радушно встретил нас, а на следующий день к нам пришла Джульетта. Она дала нам много рекомендаций о том, чем мы всей семьёй могли бы заняться поблизости. Шеф-повар Эванс и Линда сделали наш завтрак особенным, предложив нам множество предложений и услуг. Я в полном восторге от этого места! Я воспользовалась услугами тренажёрного зала. Чисто и большой выбор для тренировок. В зоне бассейна также была гидромассажная ванна, которой мой муж тоже смог воспользоваться. Мы обязательно приедем сюда ещё раз, чтобы провести небольшой отпуск!

Плюсы: Мне очень понравилось приехать в этот отель и получить номер-люкс с одной спальней и гидромассажной ванной, один из моих любимых номеров. Обожаю приходить туда и отдыхать. Минусы: В этот раз мне сообщили, что в моём номере есть следы курения. Я не курю, и, конечно же, с моей карты списали дополнительные деньги. Я очень недоволен этим опытом, и персонал на стойке регистрации мог бы быть немного профессиональнее.

К счастью, этой дыре не могут поставить отрицательные звёзды, иначе бы они её поставили. Я больше никогда здесь не остановлюсь и не рекомендую. Переоценённое и грязное место. Еда ужасная и дорогая. Персонал чопорный и грубый, особенно женщина из ночной смены в нелепом плаще и с тростью.

Нам очень понравился номер и отель. Просторные, чистые номера и отличные кровати. Завтрак (шведский стол) был отличным, хотя и дороговатым – 15 долларов с человека. Омлет, приготовленный по заказу, был просто идеальным.

Мы забронировали номер заранее, чтобы приехать и узнать, что Джастин, консьерж второй смены, сдал наш номер кому-то другому, и в отеле не было свободных номеров. В этом районе проходило несколько мероприятий, и все отели в радиусе 50 миль были полностью забронированы, поэтому мы не могли просто отменить бронирование и поехать в другой отель. Мы ждали в холле час, прежде чем они решили, что лучшим решением будет поселить нас в другой номер, который уже был забронирован кем-то другим, что оставило бы этого гостя в том же положении, что и мы. Мы ненавидели это делать, но с нами была наша дочь, мы были в нескольких часах езды от дома, и было уже очень поздно. Мы не видели другого выхода. Когда мы вошли в номер, он был грязным и ужасно пах. На любой поверхности, к которой не прикасались регулярно, был толстый слой пыли. В номере был мусор и коробка презервативов. Блок отопления / кондиционера в номере сильно протекал. Он промочил одну из наших сумок, которая стояла на полу примерно в 60 сантиметрах от номера. Это же Hilton, а не Economy Inn. Я заплатил больше 200 долларов за проживание в затхлом, пыльном, сыром и грязном номере с остатками презервативов и постоянно протекающим кондиционером. Помимо извинений от девушки на стойке регистрации, единственное, что они сделали, чтобы исправить ситуацию, – это предложили нам бесплатный завтрак.

Красиво оформленный номер, очень удобные кровати и дружелюбный персонал. Завтрак был восхитительным, а официантка была очаровательной.

В номере было очень влажно, простыни и одежда казались влажными. Я думала, что кондиционер уменьшится, но это не помогло. Вернувшись в отель после целого дня отсутствия, я сняла обувь и обнаружила, что ковёр мокрый. Когда наступаешь с ковра в ванную на плитке, остаются следы. Ещё, кажется, в ковре были блохи, и если я ставлю их на пол, у меня чешутся лодыжки. Я сказала на стойке регистрации, что нам предложили другой номер, но мы всё равно уезжали сегодня. Утром я сказала об этом на стойке регистрации, и она извинилась.

У нас была импровизированная встреча из 15 человек. В ресторане Garden Grille для всех нас были накрыты столики, чтобы мы могли пообщаться и пообщаться. Атмосфера была светлой и очень дружелюбной. Кроме того, здесь было тихо, так что можно было не повышать голос. Нашим официантом был Томас, и он был великолепен: даже при раздельных чеках он не сходил с лица с улыбкой, а обслуживание было первоклассным.

Начну с позитива. Ночной менеджер был очень любезен и явно старался изо всех сил, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным гостем и хорошо провел время. Огромное ему спасибо за старания. Номера выглядят устаревшими, хотя подушки удобные, а кровати нормальные. Общественные зоны казались хорошими, но были полностью забиты игроками младших лиг, которые заполнили всё пространство, и, видимо, это обычное дело, учитывая, что отель находится рядом со спортивным комплексом. Рядом несколько сетевых ресторанов. Возникла проблема с нашим бронированием. Я запросил смежные номера в день бронирования и позвонил на стойку регистрации отеля, где меня заверили, что они заблокировали номера. За день до прибытия я обнаружил, что нам дали номера на разных этажах. Максимум, что они могли предложить на тот момент, – это номера через коридор друг от друга и две кровати размера «king-size», хотя в одной должны были быть две кровати размера «queen-size». В общем, не могу рекомендовать.

Приехал сюда в командировку и был абсолютно отвратительным от номера, в котором оказался. Сначала я чувствовал себя как в роскошном номере, а затем вскоре я заметил, что, скорее всего, он не был чистым уже давно. В этом номере были клопы, паутина и старая еда. Я обязательно прослежу, чтобы никто из моей компании сюда не приезжал. Сначала это было похоже на сон, а потом, определенно, быстро стало кошмаром.

Я останавливался здесь на пару ночей во время деловой поездки, и у меня не так много хороших слов, чтобы сказать. Отель был в отличном месте, персонал был очень дружелюбным, отель был красивым, тихим и комфортным. Отель находится в отличной близости от магазинов и ресторанов. Я бы определенно остановился снова, если бы оказался в этом районе.

Мы останавливались здесь дважды за последние две недели. Этот отель очень красивый и чистый, персонал приятный. Мы ужинали и завтракали. Ужин был замечательным, и завтрак был в порядке. Моему внуку очень понравился бассейн. К сожалению, из-за запаха хлора было трудно сидеть и смотреть, как он плавает. Нам пришлось сократить его время в бассейне.

Разочарование для Hilton! Не соответствует стандартам, которые я ожидал. Заселился около полуночи… когда приехал в номер, вентилятор в блоке отопления/кондиционирования воздуха работал постоянно. Позвонил на стойку регистрации, и женщина предложила различные способы решения проблемы. Однако было ясно, что блок неисправен.
На стойке регистрации сказали, что мы можем поменять номер. Поэтому я спустился вниз и поменял карты на другой номер на том же этаже. Поскольку она была единственным работающим человеком, я думаю, что она не могла помочь с переносом нашего багажа. Однако, похоже, могли бы предложить какое-то финансовое урегулирование.
На следующее утро я спустился на завтрак и узнал, что стоимость завтрака составила 15 долларов с человека. Мне этого не сказали при регистрации.
Думаю, с этого момента я буду искать Hampton Inn. Размещение по сути то же самое. Завтрак включен.

С трудом удалось получить дополнительные одеяла для меня и моей жены. На стойке регистрации, по-видимому, действует политика одного дополнительного одеяла на номер. Не так уж и важно, но я думаю, что когда у вас повсюду распечатано заявление о потребностях клиентов и «просто спросите», то вы должны хотя бы объяснить, почему я не могу получить одеяло для каждого из нас.