Best Western Edinburgh/Columbus

Я останавливалась здесь в мае 2026 года. Отель и номера были очень хорошими и, честно говоря, лучше, чем я ожидала.
НО ЧТО ЕЩЕ:
Я случайно оставила в номере в сумке несколько предметов одежды, и когда я позвонила на следующий день, мне прислали фотографии, чтобы я могла опознать вещи. В тот же день они отправили их мне заказной почтой, списав с моей кредитной карты только точную стоимость почтовых расходов. А затем они связались со мной по СМС, чтобы убедиться, что я получила посылку.
Это было намного лучше, чем любой другой сервис, который я получала в отеле за МНОГО ЛЕТ, и я с удовольствием вернусь сюда, когда снова окажусь в этом районе.

Номер выглядел неплохо, но пребывание было некомфортным. Кровать и мебель были неудобны в использовании. После активного дня на улице ожидаешь комфорта для тела. Джакузи в номере работало, но вода была мутной. Мы вернулись в номер на обед, чтобы сэкономить деньги, вместо того чтобы обедать в ресторане. Там работали люди, которые ремонтировали что-то похожее на водонагреватель на деревянной раме, перекрывавшей 90% входа. Они извинились за свое присутствие.
Это был не самый худший опыт проживания в отеле/мотеле. Номер удовлетворял нашим основным потребностям.

Мы прекрасно провели день в этом месте! Джонатан и Карисса были очень добры, внимательны и профессиональны на протяжении всего нашего пребывания. Мы спросили, можем ли мы заселиться раньше, и нам разрешили. Это старое место, но персонал усердно работает, чтобы поддерживать его в хорошем состоянии и обеспечивать комфорт. Нашей группе очень понравился бассейн. Он был теплым и чистым.

Положительные стороны: Недорого, очень чисто, современно, а сотрудники на стойке регистрации очень дружелюбны и готовы помочь. Отрицательные стороны: Нет, для меня здесь есть все, что мне нужно. Я приезжаю сюда уже много лет, останавливаясь на полпути из дома в Чикаго.

Мы провели там одну ночь. Сотрудник на стойке регистрации порекомендовал несколько ресторанов и был очень любезен. Удобная кровать и разумная цена. В целом, впечатления хорошие.

Заплатили за проживание здесь в течение недели. В номере ужасно пахло плесенью и просто грязью. Ковры в коридорах и номерах были влажными и мокрыми на протяжении всего моего пребывания. Персонал ленивый и некомпетентный, за исключением одной белой женщины, работающей в ночную смену. Завтрак — это просто насмешка, он просто отвратительный. Место обветшалое, обшарпанное и в целом отвратительное. А теперь то, что снесет вам крышу. Я вижу, как владелец на четвереньках нюхает под дверями людей в коридоре. На следующий день он говорит моей жене, что знает, что мы курим, и говорит, что они заберут депозит. Ну, тогда мы ему противостоим и говорим, что мы не курим, и как он нас выделит, а затем он говорит, что ну, здесь было много людей, и это доносилось из вашей части здания. И еще моя жена в инвалидной коляске, мне только что сделали операцию, а у моего сына тяжелая форма аутизма. С нами обращались как с преступниками, и это был один из худших опытов, с которыми мы, как семья, когда-либо сталкивались. Кроме того, окна плохо закрываются, а задняя дверь открыта круглосуточно, так что кто угодно может зайти в любое время. Бассейн просто невыносимый, и он слишком сильно загрязнен хлоркой. Этому месту повезло, что здесь не могут поставить отрицательные звёзды. Им бы стоило позаботиться о чистоте, прежде чем обвинять людей в запахе этой помойки.

Это был отличный отель, как раз то, что нам было нужно! Нам пришлось забронировать номер в последнюю минуту, когда мы ехали из Иллинойса в Теннесси. Мы предупредили, что будем там после полуночи, и процесс регистрации прошёл гладко! Сотрудник на стойке регистрации был очень любезен!
Номер был большим, чистым и комфортным. Места для нас троих (двое взрослых и ребёнок) было более чем достаточно. Континентальный завтрак утром был замечательным и обильным. Яйца, мясо, блины, вафли, хлопья, напитки и т. Д. Опять же, утренний персонал был милым и отзывчивым.
Мы останавливались только с 00:30 до 8:00, но остановились бы здесь снова, если бы оказались в этом районе!

Останавливались здесь в пятницу, 5 сентября 2025 года. В холле и номерах стоял неприятный запах. Пришлось опрыскать номер, чтобы остаться. У меня был номер с душем для людей с ограниченными возможностями, но его не было. Молодой человек на стойке не умел пользоваться компьютером. Мне пришлось набрать номер 800 и попросить позвонить ему и объяснить, как найти номер для бронирования. До этого момента он вел себя грубо. После этого он перестал со мной разговаривать. Просто положил бумагу на стойку.

Остановились здесь на пару ночей во время переезда семьи. Персонал был замечательный и очень отзывчивый. Номер был чистым, кровати удобными. Завтрак был восхитительным и вкусным.

Плюсы: Персонал, выполнявший свою работу, был превосходным и приветливым. Сидевший за стойкой джентльмен был грубым и ленивым. Минусы: Зона для завтрака была маленькой, грязной, и еды в ней было недостаточно, чтобы накормить половину гостей.

Я инвалид и попросил номер на первом этаже, так как лифта нет. Мне отказали. Попросил помочь с сумкой и снова получил отказ. Если вы инвалид, найдите другое место для проживания.

Отличное место для проживания, дружелюбный персонал, чистые номера. В комнате с бассейном очень жарко, если вы просто сидите там и смотрите, как плавает ваш ребенок. Но бассейн также очень хорошо содержится!

Положительные стороны: Сотрудник на стойке регистрации был приятным. Матрас на кровати был удобным. Отрицательные стороны: ГРЯЗНО. В коридоре пахло газом. Лифта нет. Уборка номеров некачественная. Недвижимость не содержится в чистоте. Очень старая и устаревшая. Очевидно, что у них не было неожиданной проверки Best Western. Окно на 1-м этаже в номере НЕ ЗАПЕРТО.

Хорошее, чистое, удобное, тихое и безопасное место для проживания. Наш номер был обновлен и красив. Бесплатный завтрак был именно тем, что вы ожидаете. Джентльмен за стойкой, который меня регистрировал, не мог быть менее заинтересованным или более ленивым. Женщина, заменившая его, была полной противоположностью. Она была очень милой и профессиональной. Мы остановимся здесь снова.

Мы пробыли в комнате всего 1 час, когда у моего мужа началась аллергическая реакция на что-то в комнате. В этом отеле допускается размещение с домашними животными, поэтому мы предполагаем, что это была шерсть/перхоть животных. Мы без проблем останавливались в других отелях, где разрешено проживание с домашними животными. Они отказываются вернуть деньги, потому что за этот час 1 человек принял душ. Best Western как компания потеряла свой бизнес, потому что как компания они не захотели помочь.
Ставлю только 1 звезду, чтобы я мог опубликовать отзыв.

Когда я зарегистрировался, мне сказали, что единственный номер находится на втором этаже, и лифта нет. Я объяснил, что у меня сломана нога, и я не могу подниматься по лестнице. Мне сказали, что других номеров нет. Я попросил вернуть деньги, и мне сказали, что только генеральный менеджер может это одобрить, и он будет отсутствовать до середины следующей недели. Пока я пытался позвонить на корпоративную линию, на стойке регистрации сообщили, что у них отмена бронирования на первом этаже. Когда я добрался до своего номера, меня встретил неприятный запах, похожий на плесень. Ужасный отель!

Комната была совсем не такой, как на фото. Нам нужен был диван, а появилось большое кресло. Стул, если бы вы откинулись на него, вы бы упали на пол.
Когда мы ушли на день и вернулись к уборщице, находившейся в нашей комнате, на нашей двери висела табличка «Не беспокоить».
Они разрешили полуприцепу припарковаться за нашим окном, и он продолжал работать. Было приятно проснуться в 2 часа ночи. Я включил телевизор, чтобы заглушить шум.