Courtyard by Marriott Bloomington Normal

Номер был чистым, просторным и готовым к нашему прибытию. Регистрация прошла гладко, так как я являюсь участником Marriott, я заранее регистрируюсь, и мне просто вручают карточку номера на стойке регистрации. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Я придерживаюсь высоких стандартов Marriott, поэтому я являюсь элитным участником. Очень разочарован бассейном/джакузи. Мы с мужем спросили, во сколько он открывается, пока персонал не сказал 11 вечера. Пошли в наш номер, устроились и сразу же переоделись, спустившись в джакузи. Мы вошли в чрезвычайно грязный бассейн и джакузи. Казалось, что там не проводилось техобслуживание несколько месяцев. В обоих был слой грязи/грязи, из-за которого в них нельзя было заходить. Сделал фотографии, чтобы показать персоналу/корпорации отсутствие обслуживания. Мы остановились в этом месте из-за того, что там была джакузи, поэтому звезды были сняты. Я никогда не видел Marriott с такой проблемой. Остальная часть нашего пребывания была средней для отеля Marriott.

Плюсы: Персонал был очень дружелюбным и добрым. Отрицательно: В моей комнате жила большая многоножка, и она несколько раз укусила меня за правую ногу. После этого я остался недоволен своим пребыванием, к счастью, это было обнаружено утром, когда я выезжал.

По состоянию на 6 утра 26 августа 2024 года фитнес-центр не работает.
Такие вещи случаются, но отель должен сообщить вам об этом до бронирования, а не после. Как получается, что все беговые дорожки сломались одновременно? На всех одна и та же дешевая табличка «извините за неудобства…».
В вестибюле можно купить кофе.
Хороший район. Walmart, Star Nails и Dr. Vape находятся в нескольких минутах ходьбы.
Хорошая просторная парковка перед мотелем.
Персонал очень вежливый.
Льдогенератор на втором этаже оживает, когда вам это нужно. Очень быстро и эффективно.

Мы остановились здесь на одну ночь, потому что в нашем доме проводились ремонтные работы и мы хотели немного отдохнуть. Персонал на стойке регистрации был очень приятным и услужливым, а вестибюль был красивым, чистым и пустым. Легкая регистрация. Две важные вещи, которые нам понравились в этом месте и почему мы выбрали его, — это бассейн и кондиционер в номере. Особо ими не пользовался. Бассейн выглядел плохо, как и спа. Пахло странно и чрезмерно хлорировано. Повсюду были коричневые вещи. Никто этим не пользовался. Он был очень старый или очень грязный. В некоторых частях бассейна мы видели черные вещи, похожие на грязь, но довольно быстро ушли и сдались. Кондиционер в номере постоянно отключался, и на охлаждение комнаты ушло 7 часов. Я не чувствовал холода до следующего утра перед отъездом. Нашей комнате тоже было нанесено много странных повреждений, например, диван был разорван, во многих местах в ванной комнате были трещины, странные вещи закрашены, грязь в душе, сколы и трещины на дереве, но этого и следовало ожидать. Место казалось чистым и грязным одновременно. Все мелочи можно игнорировать, но бассейн и кондиционер разочаровали. Плюс, странная вещь, которую совершила уборщица, из-за которой я так много потерял сон. Уборка не переставала будить меня рано утром. У меня на двери висела табличка «Не беспокоить», и отъезда не было еще 2-3 часа, когда они впервые постучали. Хотя они делали это несколько раз до отъезда, но не делали и не говорили «уборка номеров».

Отличный отдых здесь, приезжаю в город, чтобы немного поработать, собраться со своим парнем! Понравился интерьер внутри и то, как все организовано. Очень милая атмосфера.
На стойке регистрации быстро встретила Адрианна, которая была очень милой и дружелюбной. Она помогла нам зарегистрировать заезд и даже удовлетворила нашу просьбу повысить категорию наших двух кроватей Queen до одной King, а также номер с балконом! Это было просто потрясающе! Сделали наше пребывание в 10 раз лучше.
Мероприятие прошло великолепно, мы вернулись в отель и провели чудесный отдых, а утром впечатления остались еще лучше!
Мы проснулись рано, чтобы насладиться разнообразием завтраков и напитков, а также гостеприимной компанией Барб, Марго и Сандры! Эти дамы замечательны в своем деле. Барб приложила все усилия, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое и что мы связаны с нами на значимом уровне, что заставило нас чувствовать себя невероятно счастливыми! Мы так рады, что встретили ее и прекрасно провели время. Шеф-повар и обслуживающий персонал справились на отлично!
Единственные незначительные неудобства, с которыми мы столкнулись, заключались в том, что крышки не подходили должным образом к кофейным чашкам, и мы хоть убей не могли найти невидимый торговый автомат, так что, думаю, он делает свою работу. :П.
Спасибо! Не могу дождаться, чтобы когда-нибудь вернуться немного за город!

Устаревший отель. Неудобная кровать; затонул и нуждался в замене. Плесень в душе. Оба утра в моей комнате пахло сигаретным дымом, проникающим через вентиляцию ванной комнаты. Неприятный способ проснуться.
Ключ-карта случайно перестала работать, что иногда случается. Запасной ключ не сработал, поэтому мне пришлось снова пойти на стойку регистрации, чтобы получить еще один комплект ключей.
Персонал был приятным и полезным.

Позвольте мне начать с того, что я бы не остановился здесь снова и не рекомендовал бы это. Если бы мы не приехали в 22:00 с двумя детьми, я бы развернулся и ушел. Я думал, что люди просто негативно отзываются о обзоре, но они были правы.
Я ожидаю, что это место не соответствует стандартам Marriott.
Несколько вещей, которыми можно поделиться:
— мы забронировали номер в тот же день, но дополнительная плата составила более 100 долларов США + обычная цена. Совершенно неприемлемо для заведения.
— приложение Marriott рекламировало бассейн. Бассейн был закрыт на техническое обслуживание, которое не было отмечено. На стойке регистрации нам сказали, что мы можем пройти через парковку к гостинице Comfort Inn и сказать им, что мы остановились в отеле Courtyard и можем воспользоваться их бассейном. Обычно бассейны для меня не имеют значения, но, учитывая, что мы выбрали это место для бассейна, нам даже не удалось воспользоваться, и я не хотел отводить своих детей в другое учреждение через парковку…
— было много парковочных мест. У него много общего с отелем Comfort Inn, который находится рядом с ним.
— отзывы верные, был недавний ремонт. Вестибюль выглядел обновленным, но внешняя часть здания и номера — нет.
— в одном обзоре весь день упоминался кофе и вода. Сегодня утром, когда мы собирались уходить, там была вода и не было кофе.
— наша комната не была чистой. Собираясь уйти, я обнаружил на краю кровати зажигалку и дополнительные крошки.

Плюсы: Душ! Наконец-то кто-то, обладающий здравым смыслом, включил рычаг так, чтобы он был в пределах досягаемости, а не под душем! Девушка, которая меня проверяла, была очень доброй и представительной!

Отель близко ко всему. Сотрудники отличные. Номера отремонтированы и чистые. Горничная приходит через день и убирает отлично. Парковка соответствует. Расположен близко ко всему. Обе беговые дорожки сломаны, а в крохотном спортзале нет воды. Завтрак — это странная установка, где принимают заказы.

Пожизненный участник Marriott Platinum Elite. Не отличный отель. Беговые дорожки и эллиптические тренажеры не работали из-за проблем с электричеством. Никакого интернет-телевидения, такого как Netflix или Prime. Дружелюбные люди, но это все.

Простая регистрация, на самом деле наш номер был готов в 10:00, и мы смогли зарегистрироваться до позднего завтрака!
Очень дружелюбная стойка регистрации и уборщики, которые были готовы помочь, когда наш ключ не работал.
Комната была чистой, кровать удобная.
Завтрак организован Starbucks, и он был вкусным!
Это был хороший опыт.