Super 8 by Wyndham Fairview Heights-St. Louis

На обратной стороне двери нет информации о чрезвычайной ситуации. Отсутствует предохранительный замок на двери. Детектор дыма в коридоре пищал всю ночь. Свет и розетки не работают. В душевой нет поручней. Кондиционер не работает. Проводка под телевизором висит на стене. Белые шторы не на направляющих и испачканы коричневыми пятнами. Недостаточно полотенец для такого количества гостей. Туалетная бумага закончилась, дополнительных рулонов или салфеток нет. Нет ведерка для льда и стаканчиков.
Подушки были хорошие. Персонал неприветливый. Больше там останавливаться не буду.

Забронировал номер на одну ночь с ранним заселением, потому что я путешествую и работаю в ночную смену. Поэтому мне хотелось где-нибудь поспать перед тем, как вечером вернуться на работу. Я заселился почти в 9 утра. В 11 утра я проснулся от того, что персонал стучит в мою дверь и ОТКРЫВАЕТ её, сообщая, что пора выезжать, хотя я только что заселился. Я сказал им, что только что заселился, и они извинились. Номера определённо не убрали до моего приезда. Мусор был повсюду в ванной, комки волос были в душе. И, несмотря на то, что я забронировал номер с ранним заселением, с меня взяли плату за две ночи (дважды по 80 долларов) вместо одной ночи с доплатой за ранний заезд в 30 долларов. Общение с персоналом не очень, потому что я почти уверен, что они взяли с меня плату за «другое проживание», когда пытались выселить меня через 2 часа. Честно говоря, учитывая цену, которую я заплатил за номер, и его состояние, я бы поехал в Друри или Фэрфилд.

Я останавливался здесь пару раз, и он находился этажом ниже других отелей Super 8, в которых я бывал. Но времена сейчас тяжёлые, поэтому я забронировал номер на сегодня. Заезд в 15:00. Я приехал в 14:00, чтобы узнать, можно ли заселиться на час раньше, и они сказали, что заезд всего на час раньше будет стоить 30 долларов! Для меня это просто безумие. Парковка пуста. Моя машина и две машины сотрудников. Было бы понятно, если бы они были переполнены или номера ещё не убраны. Я побывал во многих отелях за последние годы и ни разу с меня не брали плату за раннее заселение, даже на несколько часов раньше. К тому же, в номерах стоит мускусный запах, как будто пахнет телом или людьми, которые весь день работали. Я больше здесь не остановлюсь.

Положительные стороны: Пателл и ее замечательное обслуживание клиентов. Отрицательные стороны: запах, грязный и порванный ковер. Этот отель нуждается в полной переделке. Я больше никогда не буду останавливаться в этом отеле.

Нет утюга, как было заявлено. Нет гладильной доски, как было заявлено. Нет кофеварки и кофе в номере, как было заявлено. Боковая дверь в номер не открывается ключом — у них нет батареек, чтобы её открыть. Одни отговорки. Держитесь подальше от этого места. Сотрудник на ресепшене ничего не знает. Просто посидите утром, и я попробую найти менеджера. Я ожидаю того же растерянного взгляда и ответа типа: «Я не знаю, я просто менеджер».
Wyndham должно быть стыдно. Никогда больше.

В целом, это был отель, в котором нам нужно было просто переночевать, так что неплохо, если не надолго. Это был очень дешёвый вариант. В номере были очевидные повреждения: дыра в стене, которую пришлось заткнуть бумажными салфетками, чтобы скрыть, облупившаяся краска на двери в ванную (которая не запирается), пятна на стуле в углу и брызги чего-то прозрачного на стенах, потому что видно, что оно где-то капало. Вокруг много других отелей, рекомендую именно их.

Если вам нужно просто недорогое место, чтобы переночевать и помыться, где вас, вероятно, не убьют, этого вполне достаточно. Ужасный запах обрушивается на вас, как только вы открываете дверь в вестибюль. Однако должен сказать, что сам номер оказался чище, чем я ожидал.
В коридорах и номерах стоит почти невыносимый запах травки. Не рассчитывайте на какие-либо удобства или завтрак, но вы, вероятно, знали об этом, когда бронировали. Мы провели там достаточно времени, чтобы поспать и принять душ, так что всё прошло отлично.

Ужасные, грязные номера, пахнущие плесенью и грибком. Процесс регистрации был ужасным, он даже не попытался исправить ситуацию. Он отказался обращаться к менеджеру, вместо этого связавшись с «другом»! Он просто ушёл, когда я объяснял, в каком положении я оказался, приехав из другого города! Он не проявил ни капли сочувствия! Это только больше меня разозлило! Меня уже ввели в заблуждение фотографиями и информацией, указанной на сайте бронирования, которым я воспользовался.

Кровать была удобной, но меня поразило всего две подушки на двуспальной кровати. Остальные посетители были немного подозрительными, но в целом я отлично провёл время. Пожалуйста, обновите фотографии, так как я был разочарован, потому что всё выглядит совсем не так, как на фотографиях в интернете.

Не рекомендую останавливаться здесь. Место ужасно пахнет при входе. Ковер грязный, как и номера. Стол в моих номерах был склеен клейкой лентой. Душевая лейка была сломана и склеена клейкой лентой, которая разошлась до такой степени, что вода отражалась и заливала потолок и стены ванной комнаты. Единственное хорошее, что я могу сказать, это то, что кондиционеры работали.

Не останавливайтесь здесь. Сначала отелю нужны серьезные улучшения, на которые я был готов закрыть глаза, но последней каплей стала последняя ночь моего пребывания среди бела дня. Мой автомобиль припарковался на их парковке в зоне видимости их камер видеонаблюдения, и рядом не было других машин, кто-то пытался взломать мою машину, оторвав дверные ручки. Это ущерб на сумму более 2000 долларов, и ответ от отеля был таким: «Сожалею, что так произошло, полиция поможет раскрыть дело». Эм-м, нет, потому что у них нет записывающих камер, поэтому их камеры видеонаблюдения бесполезны. Я бы предположил, что это внутренняя работа, прочитав другие отзывы и увидев отсутствие беспокойства со стороны владельцев/менеджеров отеля. Очень разочаровывает, так как мы остановились здесь из-за того, что это собственность Wyndham. Кроме того, в душе не работал слив, так что у них проблемы с сантехникой.
После того, как я спросил отель об их методах работы и о том, может ли это быть внутренней работой после прочтения другого отзыва о краже кошелька, мне сказали, что у них есть табличка, на которой указано, что они не несут ответственности за ущерб. Извините, это не обычный ущерб, и если бы камеры были в рабочем состоянии, возможно, кто-то мог бы понести ответственность. Я крайне возмущен ответом с места. Самое меньшее, что они могли бы сделать, это вернуть мне деньги за проживание, но нет, они просто хотят извиниться, это не наша проблема!

Грязный. Валовой. Отвратительный.
Приехав, мы обнаружили людей, курящих сигареты у входа прямо под знаками «не курить». Добрался до комнаты, а на сиденье унитаза было дерьмо. На полу были крошки и мусор. Люди шумят повсюду. Единственная причина, по которой мы не попросили вернуть деньги, не уехали и не позвонили, чтобы пожаловаться, заключалась в том, что мы были абсолютно измотаны, находясь в дороге весь день. Когда мы уходили, в вестибюле толпилась полиция. Не оставайтесь здесь!

Я не из тех, кто жалуется, но это был самый грязный отель, в котором я когда-либо останавливался! Полы были грязными. Шторы были отвратительные, окно было разбито и немного приоткрыто. Пошел что-то подключить, а половина розеток не работала или представляла опасность возгорания. Когда я попытался воспользоваться вилкой позади телевизора, за телевизором лежала всякая еда и пара грязных носков. Я могу только представить, почему они были там. Туалет был отвратительным. Не был тщательно очищен неизвестно когда. Я пошел дальше и остался, потому что у меня действительно не было выбора, поскольку моей маме пришлось лечь в больницу на серьезную операцию. Я пытался рассказать об этом парню за столом, но он вел себя так, будто меня не понял. Я никогда не останусь здесь снова.

Весь день меня просили сменить чертовы простыни, они их так и не заменили, а потом пришла девушка, которая их заменила. Она положила свежее постельное белье поверх окровавленного матраса, если вы можете избежать этого места, не бронируйте у них, и если вы в конечном итоге бронируете у них, обязательно проверьте все аспекты комнаты. Что-нибудь грязное. Обязательно фотографируйте это, потому что эти люди абсолютно неуважительны. Потом наглость иметь просроченное молоко. На завтрак, а также просроченный сливочный сыр, я приехал из другого города в гости. Это был ужасный опыт.

Если присмотреться, то можно увидеть волосы и пыль по всей комнате. На шторах в ванной также были волосы. Очень сложно отрегулировать уровень горячей воды в душе. Вентилятор был слишком шумным, чтобы его можно было использовать. Пазы на дверце холодильника грязные и антисанитарные. Я думаю, тебе следует больше сосредоточиться на уборке. Хорошо, что кровать была мягкой.

Это лучший Super 8, в котором я останавливался в восточной части Сент-Луиса, штат Миссури. Я останавливался почти во всех из них. Я останавливался здесь несколько раз с тех пор, как открыл для себя этот отель. У меня никогда не было здесь плохого пребывания. У меня был очень чистый номер, и собственность в хорошем состоянии.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Комната была абсолютно грязной. На матрасе были волосы, а на простынях были пятна. На холодильнике была жирная пленка, а полки буквально падали со стен. Бесплатный завтрак состоял из однодневных бубликов, черствого хлеба и хлопьев. Я уверен, что руководство скажет, что сожалеет о моем опыте, но, честно говоря, я бы не остался здесь (даже если бы цена была снижена вдвое), если бы в то время были какие-либо другие варианты.