Super 8 by Wyndham Fairview Heights-St. Louis

В номере работала только одна розетка. В ванной комнате я не учитываю. Стул в номере был очень грязный. Под матрасом лежала белая доска. Возможно, ДСП, точно не знаю. В номере нужно было вытереть пыль. Микроволновая печь и холодильник были чистыми.

Плюсы: Удобное расположение. Хороший душ с горячей водой. Минусы: Не очень чисто. Создается впечатление, что там живут люди. Холодильник плохо охлаждал.

Мы забронировали здесь номер, исходя из цены… Вы получаете то, за что платите. Либо отели в этом районе имеют высокие рейтинги и стоят дорого, либо они обшарпанные и дешевые.
Помимо старого и устаревшего вида, на первом этаже и в номере, который нам дали, пахло плесенью. Мы включили вентилятор, открыли окно, взяли освежитель воздуха на ресепшене, нашли в коридоре воздухоочиститель, который был выключен, потому что никто его не опорожнил. Я вылила воду в воздухоочиститель. Он был заплесневелым и грязным. Примерно через 45 минут попыток избавиться от запаха мы сдались. Пошли на ресепшен и попросили другой номер: на 3-м этаже пахло курением и марихуаной. На 2-м этаже в коридорах было нормально. Другая сторона первого этажа нам показалась нормальной, но мы зашли в номер, и там был тот же запах. Мы попросили вернуть деньги, и они любезно согласились отменить бронирование.
Мы пошли дальше по улице в недавно отремонтированный отель Best Western. Это хороший отель после завершения ремонта.

Нам забронировали номер для некурящих, но привезли номер для курящих. И нам сказали, что это номер для некурящих. Когда мы приехали, дверь была открыта, чтобы проветрить комнату, как нам сказал сотрудник на ресепшене. Он сказал, что ковер слишком сухой. Кровати не были заправлены. Нам пришлось идти на ресепшен за наволочками. Всю ночь нам приходилось закрывать лица от запаха сигаретного дыма. Обогреватель каждый раз сильно шумел. Это самый ужасный отель, в котором я когда-либо останавливалась.

В ванной комнате не было фена, а крепление для него было оторвано от стены, и в стенах были дыры, которые пытались заделать туалетной бумагой. Вытяжной вентилятор в ванной не работал, и первый же свет, который должен был включаться при входе в номер, не работал. Лестница, ведущая в номер, была очень грязной и заляпанной, в холодильнике были засохшие остатки, похожие на пролитую жидкость, которые не были вытерты/продезинфицированы. Электронные карты перестали работать после первой ночи, и нам пришлось спуститься в холл отеля за новыми, потому что мы оказались заперты снаружи своего номера. Мы ждали почти 10 минут, прежде чем кто-то подошел к стойке регистрации, чтобы помочь нам. Мы пытались позвонить на ресепшн, но никто не ответил. Ужасный опыт проживания в этом отеле! Я никогда больше не забронирую там номер, хотя на фотографиях в интернете отель выглядит великолепно, это совершенно не так!

Сотрудница на ресепшене показалась очень милой и вежливой, но меня немного раздражает, что если в прачечной принимают монеты, мне не нужно выходить за пределы отеля, чтобы их взять. Я забронировал номер-студию с кроватью размера «кинг-сайз», а меня поселили в обычный номер с такой же кроватью. Как только я вошел в номер, обнаружил большую дыру в ковре. Также заметил, что холодильник не закрывается до конца, и внутри него был мертвый клоп-вонючка. Кроме того, окно и уплотнитель были ужасно грязными.

Расположение отличное, но на этом всё. Персонал ужасный, неуважительный, грубый и вёл себя так, будто я ему мешаю, пока я регистрировалась. Она разговаривала по личному телефону и не хотела прерывать разговор, чтобы проверить, всё ли у меня в порядке. В номерах было довольно грязно, было видно, что они плохо пылесосят, а на стене в душевой были засохшие сопли. Пятна крови на наволочках и простынях. Проверила на наличие насекомых, но ничего не нашла. Не рекомендую останавливаться здесь.

Худшее обслуживание, которое я когда-либо встречала. Вчера вечером мы пришли заселяться в отель, а женщина разговаривала по телефону, смеялась и вела себя как сумасшедшая, не слушала нас, просто бросила ключ на стол и не сказала, в какой номер, и никак с нами не связалась. Мы бродили по окрестностям, пытаясь найти свой номер, а когда наконец добрались, там не было салфеток, недостаточно полотенец, а душевая была вся в засохших соплях и волосах. Проснувшись на следующее утро, я спустилась на завтрак, почему завтрак закончился в 9 утра?!?!?! Это просто безумие. Я спустилась ровно в 9 утра. И пока официантка раскладывала еду, я спросила, закончился ли завтрак. Она повернулась ко мне, сказала «да», и продолжила класть бублики в коробку. Даже не предложила мне бублик или кусок хлеба после того, как я потратила столько денег и остановилась в этом ужасном отеле. Худшее обслуживание, которое я когда-либо видела. Не останавливайтесь здесь!

На обратной стороне двери нет информации о чрезвычайной ситуации. Отсутствует предохранительный замок на двери. Детектор дыма в коридоре пищал всю ночь. Свет и розетки не работают. В душевой нет поручней. Кондиционер не работает. Проводка под телевизором висит на стене. Белые шторы не на направляющих и испачканы коричневыми пятнами. Недостаточно полотенец для такого количества гостей. Туалетная бумага закончилась, дополнительных рулонов или салфеток нет. Нет ведерка для льда и стаканчиков.
Подушки были хорошие. Персонал неприветливый. Больше там останавливаться не буду.

Забронировал номер на одну ночь с ранним заселением, потому что я путешествую и работаю в ночную смену. Поэтому мне хотелось где-нибудь поспать перед тем, как вечером вернуться на работу. Я заселился почти в 9 утра. В 11 утра я проснулся от того, что персонал стучит в мою дверь и ОТКРЫВАЕТ её, сообщая, что пора выезжать, хотя я только что заселился. Я сказал им, что только что заселился, и они извинились. Номера определённо не убрали до моего приезда. Мусор был повсюду в ванной, комки волос были в душе. И, несмотря на то, что я забронировал номер с ранним заселением, с меня взяли плату за две ночи (дважды по 80 долларов) вместо одной ночи с доплатой за ранний заезд в 30 долларов. Общение с персоналом не очень, потому что я почти уверен, что они взяли с меня плату за «другое проживание», когда пытались выселить меня через 2 часа. Честно говоря, учитывая цену, которую я заплатил за номер, и его состояние, я бы поехал в Друри или Фэрфилд.

Я останавливался здесь пару раз, и он находился этажом ниже других отелей Super 8, в которых я бывал. Но времена сейчас тяжёлые, поэтому я забронировал номер на сегодня. Заезд в 15:00. Я приехал в 14:00, чтобы узнать, можно ли заселиться на час раньше, и они сказали, что заезд всего на час раньше будет стоить 30 долларов! Для меня это просто безумие. Парковка пуста. Моя машина и две машины сотрудников. Было бы понятно, если бы они были переполнены или номера ещё не убраны. Я побывал во многих отелях за последние годы и ни разу с меня не брали плату за раннее заселение, даже на несколько часов раньше. К тому же, в номерах стоит мускусный запах, как будто пахнет телом или людьми, которые весь день работали. Я больше здесь не остановлюсь.

Положительные стороны: Пателл и ее замечательное обслуживание клиентов. Отрицательные стороны: запах, грязный и порванный ковер. Этот отель нуждается в полной переделке. Я больше никогда не буду останавливаться в этом отеле.

Нет утюга, как было заявлено. Нет гладильной доски, как было заявлено. Нет кофеварки и кофе в номере, как было заявлено. Боковая дверь в номер не открывается ключом — у них нет батареек, чтобы её открыть. Одни отговорки. Держитесь подальше от этого места. Сотрудник на ресепшене ничего не знает. Просто посидите утром, и я попробую найти менеджера. Я ожидаю того же растерянного взгляда и ответа типа: «Я не знаю, я просто менеджер».
Wyndham должно быть стыдно. Никогда больше.

В целом, это был отель, в котором нам нужно было просто переночевать, так что неплохо, если не надолго. Это был очень дешёвый вариант. В номере были очевидные повреждения: дыра в стене, которую пришлось заткнуть бумажными салфетками, чтобы скрыть, облупившаяся краска на двери в ванную (которая не запирается), пятна на стуле в углу и брызги чего-то прозрачного на стенах, потому что видно, что оно где-то капало. Вокруг много других отелей, рекомендую именно их.

Если вам нужно просто недорогое место, чтобы переночевать и помыться, где вас, вероятно, не убьют, этого вполне достаточно. Ужасный запах обрушивается на вас, как только вы открываете дверь в вестибюль. Однако должен сказать, что сам номер оказался чище, чем я ожидал.
В коридорах и номерах стоит почти невыносимый запах травки. Не рассчитывайте на какие-либо удобства или завтрак, но вы, вероятно, знали об этом, когда бронировали. Мы провели там достаточно времени, чтобы поспать и принять душ, так что всё прошло отлично.

Ужасные, грязные номера, пахнущие плесенью и грибком. Процесс регистрации был ужасным, он даже не попытался исправить ситуацию. Он отказался обращаться к менеджеру, вместо этого связавшись с «другом»! Он просто ушёл, когда я объяснял, в каком положении я оказался, приехав из другого города! Он не проявил ни капли сочувствия! Это только больше меня разозлило! Меня уже ввели в заблуждение фотографиями и информацией, указанной на сайте бронирования, которым я воспользовался.

Кровать была удобной, но меня поразило всего две подушки на двуспальной кровати. Остальные посетители были немного подозрительными, но в целом я отлично провёл время. Пожалуйста, обновите фотографии, так как я был разочарован, потому что всё выглядит совсем не так, как на фотографиях в интернете.