Comfort Suites Fairview Heights Saint Louis

Жаль, что я не прочитала отзывы заранее, но мы ехали на машине и нам пришлось вносить изменения в бронирование в последнюю минуту. Я бронировала через сайт корпоративных льгот, и я собираюсь предложить корпорации убрать этот вариант из списка доступных. Это было ХУДШЕЕ пребывание в отеле за последнее время! Отель был грязный, с ужасным запахом. (Ответ руководства: очевидно, что регулярные проверки и уборка не проводятся. Это видно по фотографиям. ) Коридоры были ужасные. Пятна на всем. Мебель повреждена и в пятнах. Это портит репутацию Comfort Suites, и я свяжусь с корпоративной компанией. Этот отель не должен быть частью их сети. Они даже не предоставили достаточно постельного белья для забронированного нами количества человек. Никаких дополнительных подушек (только на 4 человека в номере, забронированном на 6), и они утверждали, что у них нет запасных подушек? (Видимо, руководство пропустило это замечание. Мы действительно просили дополнительные подушки на стойке регистрации, вместе с другой семьей. Нам обоим сказали, что подушек НЕДОСТАТОЧНО, хотя мы оба бронировали номер на 6 человек. ) Персонал был очень неприветлив. В целом, ужасный опыт, и я НЕ рекомендую. Отвратительно.

Отличное расположение. Очень грязно, и я остался. Завтрак был ужасный, даже кофеварка работала с трудом, чтобы достать кофе! Йогурт был замороженный, сока не было, обычной овсянки тоже… Кровать была жесткая, и в комнате пахло затхлостью. По крайней мере, душ был хороший.

Я была ОЧЕНЬ разочарована этим отелем Comfort Inn. Эта сеть отелей — наше любимое место для проживания. Они ухоженные, чистые, завтрак отличный, и цены приемлемые. Я забронировала 3 номера на 2 ночи и ОЧЕНЬ переплатила за проживание — 140 долларов за ночь за номер с двумя двуспальными кроватями и раскладным диваном. Кровати не двуспальные, а двухспальные. Кровати и мебель изношены и разваливаются, в одном из номеров были проблемы с кондиционированием воздуха, а бассейн был коричневым и грязным. Когда его наконец почистили, он был настолько хлорирован, что дети не могли купаться. Завтрак ОЧЕНЬ плохой! Кофе был холодным, без крышек, а чашки протекали снизу. Яйца и сосиски тоже были холодными и твердыми оба утра. Всего одна вафельница на отель такого размера, ждать 10 детей было ужасно. У них был только один вид маффина, и никаких других пончиков или выпечки. Йогурт был ужасным, потому что он был заморожен, из-за чего стал зернистым. Мы попросили дополнительные подушки для раскладных кроватей, но нам сказали, что их нет. В номерах не было ни постельного белья, ни одеял для раскладных кроватей. Когда мы попросили их, мне дали две простыни и ни одного одеяла. Если бы я хотела недорогой отель и приятные впечатления, я бы забронировала Motel 6 или Super 8. Я не рекомендую это заведение!

Отель нуждается в значительном улучшении.
1. Чистота: Не очень хорошая, номера нуждаются в тщательной уборке.
2. Персонал: Персонал не понимает английский язык и не отличается вежливостью и дружелюбием.
3. Общая безопасность: В лифте отсутствует сертификат безопасности.
Важно: Пока я спал, в 5:15 утра сработала пожарная сигнализация во всем отеле. Затем через 15 секунд сигнализация отключилась, я и другие гости были очень смущены.
Общее впечатление: Место нуждается в серьезном ремонте, не очень роскошное и не очень комфортное.

Это худший отель Comfort Suites, в котором я когда-либо останавливался. Качество не соответствует тому, чего я ожидаю от этой марки. В магазине ничего не было, я видел, как из раковины в ванной выполз маленький таракан, а в моем номере не было пульта. Телефон не работал, я даже не смог позвонить вниз. Я спустился за пультом, но он все равно не работал на телевизоре. Кроме того, завтрак закончился в 9 утра в ВЫХОДНЫЕ — и еды было очень мало. Очень разочарован. Это так печально, потому что отель находится в отличном месте, рядом с торговым центром и множеством ресторанов. Этот район заслуживает лучшего.

Я забронировал номер в Comfort Inn suites 20 и 21 июня 2025 года, и мой опыт был ужасным. Персонал был очень недружелюбным, мы попросили полотенца у горничных, и они вели себя так, как будто не хотели нам их давать. В номере было шесть человек, и в номере было всего три полотенца. Персонал был настолько недружелюбным, что я также ушел с примерно шестью укусами клопов. Это был худший опыт из всех.

Удивительный отель! Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и услужливый. Номер чистый, кровать удобная. Мне нравятся все рестораны рядом с отелем. Я остановлюсь здесь, когда вернусь в город. Спасибо!

Хорошо, так что слушайте, если вы ищете доступное место для проживания и понимаете, что расположение и обслуживание в некоторых случаях важнее внешнего вида, то это потрясающий выбор отеля.
Признаюсь, я был приятно удивлен самим номером, очевидно, что этот отель старый и нуждается в небольшом уходе, однако для того, что было нужно моей семье и мне, он был великолепен. Моя 5-летняя внучка была счастлива, поэтому я был счастлив! Я останавливался в лучших, но останавливался и в худших. Военные могут научить ценить вещи!
В любом случае, персонал был отличным, расположение удивительно легкодоступное и прямо там, где находятся все продукты питания и магазины. Основываясь на расположении и дружелюбном персонале, я ставлю этому отелю 4. Я могу смотреть дальше его внешнего вида и в конечном итоге ценить то, что он предлагает! Кстати, мы были в номере 218, он придает своего рода атмосферу люкса.

Абсолютно ужасно. Завтрак был отстойным. Они даже разбавили яблочный сок водой. Персонал вообще недружелюбный. Не очень-то "семейный", как они пишут. Никому не порекомендую и определенно больше не остановлюсь. Ложная реклама. Сказалось, что бассейн будет закрыт 26-го. Он был закрыт 24-го. Отказались вернуть часть денег за то, что бассейн был закрыт. В нашем номере были дыры повсюду, и это было чудо, когда мы смогли смыть унитаз. Пожалуйста, не останавливайтесь здесь. Отправляйтесь туда, где вашей семье понравится. Мой ребенок умолял не останавливаться там. Семейный отель не позволяет персоналу кричать на детей. Просто жалко называть это семейным отелем. Рулон туалетной бумаги был использован наполовину. Список можно продолжать. И даже не пытайтесь вернуть деньги или частично вернуть деньги, потому что им все равно. Они с радостью возьмут ваши деньги за дерьмовый опыт.

Мы остановились здесь, надеясь на достойный опыт. Вместо этого мы в итоге погрузили всех наших детей, чтобы ехать час по дороге в 10 вечера.
Диван-кровать был ужасно испачкан — большие желтые пятна мочи и все было в крошках. На занавесках была видна плесень, по бокам кровати были остатки липкой смолы и видны волосы. На диване были белые корки. Вся комната пахла вчерашним ужином, и не было похоже, что ковер недавно пылесосили где-либо в здании. Ванная комната не казалась слишком грязной, но плитка была потрескавшейся, и была видна плесень.
Они вернули нам половину стоимости, но пожаловались, что мы пробыли слишком долго, чтобы вернуть всю сумму. Мы пробыли достаточно долго, чтобы понять, что мы недостаточно устали, чтобы чувствовать себя комфортно здесь, — и это после того, как мы провели в машине с семьей более 14 часов.
Не рекомендую.

НЕ ДЛЯ ДЕТЕЙ*
В течение первых 15 минут пребывания в отеле дети побежали к лифту (будучи детьми, делающими то, что делают дети), и нам сказали, что по коридорам нельзя бегать. Мы были в вестибюле с другими семьями, и нам сказали, что нам нужно разойтись по комнатам к 8 часам вечера. Мой унитаз не смывался, ручка душа, позволяющая включать и выключать воду, сломалась. Предложили вантуз, чтобы починить унитаз, но проблема была не в этом. Оно не смылось. Приехали специалисты технического обслуживания и починили, но на следующее утро он снова сломался. Полы выглядят так, будто их никогда не пылесосили, бассейн был зеленый, с чем-то похожим на застоявшуюся воду с пленкой поверх нее. Никогда не рекомендую!

Несколько друзей и я приехали сюда на каникулы в прошлом году. Все прошло отлично, никаких проблем с комнатой и ванной, все было чисто. Персонал был услужливым, был Wi-Fi и бесплатный завтрак. Все прошло хорошо, и для меня это здорово.

Останавливался здесь не раз, и это действительно однозвёздочный комфорт-люкс. Я останавливался в гораздо более комфортных люксах, и всё дело в владельце франшизы. Это место грязное. Ковры выглядят так, будто их не чистили годами. Не вина отеля, но мой пол пахнет марихуаной, и я не могу винить отель, кроме того, что там нет места для курения.
Завтрак всегда с перебоями, яйца не всегда вкусные, в этот раз сосиски были очень хорошими, тостер не хотел работать, поджаривал только одну сторону хлеба.
Должен был пробыть там два дня. Работа, по которой я там был, отменилась, поэтому я пошёл за вещами, чтобы проверить, и обнаружил жучка на шторах.
Эдвардсвилл в тысячу раз лучше, и я думаю, что буду останавливаться там, когда буду в этом районе по делам, независимо от того, насколько близко он находится к местам, куда я еду.

Я прочитал другие отзывы и опасался, но все равно забронировал, поскольку бюджет соответствовал моим потребностям. Я был доволен. Не 5 звезд, но это было лучше, чем ожидалось. Чистые, БЕЗ клопов и очень вежливые работники. Они также не беспокоили нашу машину, поскольку мы использовали розетку, чтобы немного зарядить наш электромобиль.

Бассейн и вода в бассейне были абсолютно ледяными! Мы забронировали номер с единственной целью — заняться плаванием нашего 4-летнего ребенка, и его губы стали фиолетовыми в течение 3 минут. Мы были так разочарованы, что просто ушли и пошли домой.

Прибыл после 3 часов езды. Я спросил на стойке регистрации, где находится туалет. Он полностью проигнорировал мой вопрос и продолжал спрашивать И. Д. Когда моя симпатичная девушка спросила… он сразу заговорил и ответил ей. Мебель старая, со сломанными ручками на ящиках. Хуже всего то, что у них либо блохи, либо клопы, а я просыпаюсь с зудящими шишками на руке, руке и лбу. Не оставайтесь здесь.

Абсолютно отвратительное место. После первой ночи в номере вообще не убирались, весь мусор пришлось выносить самостоятельно. После этого жаловались на отсутствие чистки или замены чего-либо. В тот вечер мы поздно вечером были в доме моей семьи. После сна мы проснулись, чтобы принять душ, и оказалось, что их экономки помочились на стену душа и оставили ее там. (Никто в семье ничего не делал, кроме как сходил в туалет перед тем, как заснуть). Мы оставили все свои вещи, которые были в душе, и отнесли на стойку регистрации. Я бы очень рекомендовал где-нибудь еще, а не оставаться здесь, если вы можете помочь.