WoodSpring Suites Chicago Tinley Park

У нас был целый список проблем. Я попросил о раннем заселении. Мне сказали, что они не могут этого гарантировать. Они сказали, что позвонят, когда номера будут готовы. Никто не позвонил. Мы ушли и 5 часов ходили по магазинам, пока не добрались до отеля, до трёх часов. В холле отеля стояла женщина с питбулем. Она собиралась идти в лифт и сказала, что вы можете войти. Мы не хотели ехать в лифте с питбулем, а когда вошли в номер, увидели кое-что, что нас очень расстроило. Свяжитесь со мной, чтобы получить видео!

Я останавливаюсь здесь не в первый раз, но, думаю, в последний. Этот отель не дружелюбен к детям. Люди жалуются на шум. Мы шумели совершенно недостаточно громко, чтобы жаловаться. Заметьте, они заранее знали, что я приду с малышом. У них есть так называемые «тихие часы», но это не значит, что мой ребёнок перестанет быть ребёнком? Мне сказали, что если шум продолжит продолжаться, нас попросят уйти. Персонал не хочет слышать мои просьбы. Номера хорошие, но в них всегда полно наполовину убранных человеческих волос и собачьей шерсти, и мне даже пришлось просить полотенца.

Если бы физически было возможно поставить этому отелю ноль звезд, я бы это сделал. Во-первых, за смену постельного белья нужно платить. Какой отель заставляет своих платящих клиентов платить за замену грязных полотенец на чистые? Также было сказано, что смена простыней тоже будет платной. Это еще один пример элементарной вежливости. Все выходные мне давали одно и то же полотенце и мочалку. Даже если бы я захотел заплатить, я не смог бы, потому что стойка регистрации была закрыта, и никого не было. Обслуживание было ужасным. И вы называете себя отелем? Это особое послание владельцу/хозяину. Использование чужих денег в своих целях рано или поздно приводит к последствиям. Лучше бы вам от этого убежать.

Это место — не что иное, как общежитие с отдельными комнатами, список правил длиной с вашу руку, и вам придется самому выносить мусор в мусорный контейнер.
Моя комната была грязной. Раковина была покрыта маслянистым веществом, возможно, чистящим средством для нержавеющей стали, но его так и не вытерли. Все, что я чувствую, это запах чистящего средства на нефтяной основе.
В раковине и на стуле были остатки еды (? ).
На стойке, микроволновой печи и чем-то похожем на консервный нож под микроволновой печью было жирное покрытие. На (? ) консервном ноже также был волосок этого вещества.
На стойке в ванной были волосы. Какая-то влага в раковине и стойке в ванной. Через 5 часов после заезда влага все еще присутствовала. Кажется, то же самое вонючее маслянистое вещество на кухонной раковине.
В ванной пахло травкой.
В лифте пахло травкой.
В коридорах пахло травкой.
Примерно 8 из 10 человек, мимо которых я проходил, пахли травкой.
От меня пахло только ромом, что строго противоречит правилам (ПЯТЬ СТРАНИЦ ПРАВИЛ), если только его не употребляют только в своей комнате.

Подойдя к входу, гость курил марихуану прямо у входа. Заселились в отель и поднялись наверх в номер. В номере пахло мокрой собакой. Мебель была разорвана. На стенах были царапины. Стена и зеркало в ванной были грязными. Очень расстроена комнатой и внешним видом здания. Ковер в коридоре и лифт были грязными. Я попросил возврат. Ужасное место для отдыха. Больше никогда.

Номера не чистые, пятна на стенах, полы грязные. Снаружи выглядело очень красиво, но войти внутрь было совсем другое дело, кровати настолько неудобные, что спина болела несколько дней.
Расположение было в порядке только потому, что оно близко к тому месту, где мы должны были быть, люблю Чикаго, жил здесь раньше, но приехав в гости на этот раз, определенно не остановлюсь в этом отеле снова за ту цену, которую мы заплатили, если бы кровати определенно были получше.

Есть мини-кухня, но нет посуды, нет кастрюль и сковородок, нет кофеварки в номере.
На стойке регистрации в течение всего дня подают свежий бесплатный кофе.
Гости должны убирать комнаты, моя комната была очень грязной.
Чистые полотенца и простыни по мере необходимости.

Если вы обычно останавливаетесь в 3-5-звездочных отелях, то Woodspring Suites не будет такой же чашкой чая, если вы меня понимаете. Однако это не обязательно плохой отель или длительное пребывание: если у вас высокие стандарты, пребывание здесь определенно будет унизительным. Если вам посчастливилось зарегистрироваться у настоящего дежурного персонала, будьте готовы сами организовать свое пребывание! Другими словами, если вы планируете остаться более чем на неделю, я бы посоветовал купить себе туалетную бумагу, продукты и стиральный порошок. Остановившись в этом отеле, вы в значительной степени предоставлены сами себе. Короче говоря, если вы не собираетесь много времени проводить в отеле, это может вам подойти. Если вы ищете место, где вы можете чувствовать себя комфортно и почти чувствовать себя как дома; этот отель не так ли! Если у вас ограниченный бюджет и вам просто нужно где-нибудь приличное место для ночлега, этот отель вам подойдет.
Плюсы.
Очень доступный.
Безопасный.
Очень удобное расположение.
Прачечная на территории.
Минусы.
Гость и персонал не очень дружелюбны.
Очень резкий и сухой персонал.
Круглосуточное обслуживание гостей недоступно.
Телефон в холле не работает.

Это одно из худших мест для проживания, пахнет, как только вы входите сюда. ВСЕ простыни и подушки были грязными, их нужно было поменять, прежде чем мы воспользовались комнатой. Когда я сказал продавцу, что на простынях есть волосы, грязь, жир и остатки губной помады… он ответил: "Что вы хотите, чтобы я с этим сделал? "… Мне пришлось спрашивать у него все новое. Простыни, которые мне пришлось поменять самому (к счастью, он не взял с меня плату… да, прочитайте мелкий шрифт, который здесь взимают за все: простыни, мешки для мусора, кто-то, кто уберет вашу комнату, утюг и т.  д. ). Пахнет так, будто кто-то курил много лет, и запах дыма впитался в стены. Если вы хотите хорошо отдохнуть ночью, попробуйте поспать через кондиционер, который звучит так, будто он задыхается и вот-вот взорвется, а если вам, как и нам, не повезло, и вы получите комнату на нижнем этаже, вы услышите и почувствуете, как приведенное выше предположение бегает всю ночь. Сделайте себе одолжение, заплатите дополнительные 20 баксов и остановитесь в одном из других отелей в квартале отсюда.

Эта управленческая команда, которая у них есть, — это шутка. Они грубы и непрофессиональны. Через 30 дней вы получите возмещение налогов от правительства. Я не оставался дольше и хотел вернуть деньги. Они сказали, что не могут вернуть мне деньги, что мне придется остаться еще на 3 дня, чтобы они могли применить эту сумму к номеру. Таким образом, они так и не дали мне эти деньги, и на сайте правительства написано, что они должны вернуть мне деньги или отправить их им обратно. Девушка на стойке регистрации захлопнула передо мной окно и сказала, что не разговаривает со мной. Я даже не кричал. Она единственная, кто имеет отношение ко мне.

Руководство совершенно непрофессиональное и грубое. Если ты планируешь остаться здесь на некоторое время, это будет большой головной болью. На сайте написано, что если вы останетесь на 28 дней, это будет дешевле, и это так. Но после этого вы не сможете продлить бронирование по этой цене или по акции, представленной на сайте, еще на 28 дней. Вы должны выехать и зарегистрироваться снова, чтобы получить эту цену. Никто на стойке регистрации не знает, что они делают, и они ходят кругами. Они отменили мое бронирование без моего согласия, чтобы взять с меня больше. Они сказали моей сестре, которая тоже живет здесь, что с нее берут больше, в зависимости от типа комнаты, в которой она находится. Это комната для инвалидов. Что является незаконным взимать дополнительную плату. Что за сборище жуликов! У меня открыто дело с выбором, и я собираюсь связаться с юристами. Так что, если кто-то из проживающих здесь имеет дело с этими мошенниками, дайте мне знать, и мы подготовим иск.