Fairfield Inn & Suites Chicago Tinley Park

Этот отель был ПОТРЯСАЮЩИМ! Во-первых, здесь разрешают заселяться лицам старше 18 лет, что случается редко. Во-вторых, номер оказался гораздо больше, чем я ожидала. Завтрак был настоящим завтраком Marriott, с кучей блюд. Персонал был невероятно дружелюбным, и я чувствовала себя здесь в полной безопасности, путешествуя одна. Я бы с радостью вернулась.

В целом чисто, но на наволочке были следы грязи, и я удивляюсь, как это пропустила уборка. Перед использованием проверьте, не засорилась ли кофеварка в номере (накипь). В остальном, в целом чисто. Не помешал бы небольшой ремонт. Телевизор старый, но работает. Обслуживание было дружелюбным и оперативным. До нескольких ресторанов, включая Cracker Barrel, можно дойти пешком.

Это был один из самых разочаровывающих моментов моего пребывания в отеле Marriott. Хотя персонал на стойке регистрации был приветливым и вежливым, состояние номера оставляло желать лучшего.
Освещение в ванной было очень тусклым, и помещение выглядело обшарпанным и неухоженным. Грязь была видна и на ванне, и даже на выключателях. Душевая кабина плохо сливала воду, и во время использования вода скапливалась у моих ног. Я обнаружил большой клок волос, засоривший слив, и мне пришлось удалить его самостоятельно. Несмотря на то, что я позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить об этой проблеме, никто так и не решил проблему.
Кроме того, ящики комода не закрывались и постоянно выдвигались сами по себе, что было неудобно и неприятно.
Я ожидаю от бренда Marriott более высоких стандартов и надеюсь, что в этом отеле вскоре будут внесены необходимые изменения.

Останавливались на одну ночь на концерт. Отель удобно расположен рядом с амфитеатром, всего в нескольких минутах езды.
Персонал был дружелюбным, номера были уютными и чистыми. Мы не пользовались бассейном и не завтракали, но и то, и другое было доступно.

Этот отель Fairfield Inn не совсем соответствовал уровню других отелей, где я останавливался. Здание выглядело немного старомодным, а в моём номере стоял мускусный запах, словно его недавно обработали после затопления. Персонал был приветливым, и регистрация прошла гладко, но возникли проблемы с бронированием. Изначально я забронировал два номера с кроватью размера «king-size» на две пары. Где-то по пути бронирование было изменено на один номер с кроватью размера «king-size» и один с двуспальной кроватью размера «queen-size». При регистрации другой паре сообщили, что двуспальные кровати размера «queen-size» недоступны, поэтому оба номера оказались с кроватями размера «king-size», что, впрочем, и сработало.
Настоящее разочарование наступило на следующий день, когда я получил оба чека и обнаружил, что счёт другой пары был значительно дешевле моего. Когда я спросил об этом, администратор сказал, что им «повысили категорию номера», но не предложил никакого решения, как исправить несоответствие. Хотя персонал был вежлив, путаница с номерами, запах в моём номере и отсутствие решения проблемы с оплатой оставили меня недовольным по сравнению с другими отелями Fairfield Inn.

Плюсы: Дружелюбный персонал. Завтрак был хорошим. Минусы: Я жил в номере 310. Не знаю, что происходило в соседнем помещении для хранения/персонала, но шум отвлекал.

Отличный сервис от Родни и Роберта. Роберт помог нам заселиться немного раньше, а когда у нас возникла проблема с неработающим светом в ванной, Родни очень быстро всё устранил и перевёл нас в номер более высокой категории. Сами номера немного староваты, но чистые, а кровати удобные. Очень хороший выбор завтраков и превосходное обслуживание. Настоятельно рекомендую, если вам нужно остановиться в районе Тинли-парка.

Мы провели пятницу вечером (13 июня) в номере 214.
В целом все было так, как и ожидалось.
Персонал был дружелюбным, но было несколько проблем, которые нужно было решить.
Фитнес-зал, который «открыт» круглосуточно, имел ночной замок, которого там быть не должно, и мне сказали, что никто не может понять, как его снять.
Моя ключ-карта не работала в 6 утра. Дежурный на ресепшене должен был меня впустить. Конечно, единственная беговая дорожка (именно поэтому я там был) не работала 😤
Я вернулся в наш номер, чтобы принять душ. Комбинированный свет/вытяжной вентилятор в ванной комнате при включении издает звук, похожий на небольшой реактивный двигатель 🙉, что раздражает, так как мы любим оставлять свет в ванной на ночь.
Положительным моментом был напор воды в душе — от него слезает краска!
К сожалению, слив был медленным, и к тому времени, как я закончил, я стоял по щиколотку в мыльной воде.
Кровати были удобными, но подушки были легкими, пушистыми и сплющенными, поэтому для комфортного сна требовалось несколько.
Номер был чистым, без нареканий.
Утренний завтрак был обильным — яйца, сосиски, вафли, йогурт, хлопья, кексы, фрукты и рогалики, а также кофе и сок.
Когда будем в этом районе, остановимся снова.
Я оставил записку для горничной, в которой упомянул о проблемах.

Очень хорошие номера, особенно если вам нравится действительно холодный номер. Завтрак лучше, чем ожидалось. Персонал очень приятный. Он находится ближе всего к больнице Silver Cross в Нью-Леноксе. Все еще в 20 минутах езды. Крытый бассейн выглядел великолепно. 👍🏼

Кровать и стол были чистыми и удобными. Но я не был уверен насчет ковра и плитки в ванной. Часть плитки была коричневой/бежевой, а часть — не совсем белой. Похоже, что номер ХОРОШО использовался, но не так хорошо содержался. Я мог видеть каждый лист гипсокартона 8x4 на потолке из-за трещин в штукатурке/гипсокартонном соединении.
Но кровать была чистой и удобной, душ был горячим с достаточным напором, чтобы чувствовать себя хорошо, не причиняя боли, и отель был близко к моему рабочему месту. Остановился бы я здесь снова? Каждый сотрудник, с которым я встречался, был приятным, но, вероятно, нет. Я, вероятно, посмотрю, какие еще предложения Marriott есть в этом районе во время моего следующего визита.

Положительный: Персонал был замечательным, все 3 человека, с которыми я столкнулся. Номер был чистым, а ковер новым. Отрицательный: Хотя кровать была удобной, она была с пружинами и скрипела, когда я ложился в постель. Это не было проблемой, просто у меня не было кровати с пружинами уже много лет.

Положительный: Пахнет, как будто это очень старый отель. Мебель очень старая. Это просто обветшалый отель.

Персонал отеля был приятным при регистрации, но состояние номера, который мне дали, было отвратительным. Вокруг изголовья кровати было около 20 маленьких волос, от коротких вьющихся до длинных прядей. Такое ощущение, что простыню даже не заменили после проживания, а просто перестелили кровать. В холодильнике также была черная плесень, и мне пришлось найти замену, что раздражало после такого долгого дня.

Номера в порядке. Немного устаревший, пахнет спортивной обувью.
Однако в остальном отель хороший, а бассейн С ПОДОГРЕВОМ!

Сотрудники были очень дружелюбны. Очень приятное пребывание. Определенно остановлюсь здесь снова.

Прочное пребывание. Отличный персонал на стойке регистрации. Достаточно хороший завтрак наверняка. Спрятанный, тихий и холодный кондиционер. Остановился бы снова.

Родни на стойке регистрации был феноменальным. Мне пришлось вернуться к стойке регистрации, чтобы взять воду и дополнительные одеяла. Он был очень любезен.