Best Western Glenview - Chicagoland Inn and Suites

Этот отель — ОТЛИЧНОЕ предложение за свою цену. Номер был чистым, завтрак и кофе — отличными. До больницы всего 4 минуты езды, что было очень удобно, так как я навещала там родственника.
Скажу (как отмечают в других отзывах) — большинство сотрудников делают лишь минимум необходимого, что, честно говоря, вполне приемлемо за такую ​​цену.
ОДНАКО. САМИ — настоящий КОРОЛЬ. Он сделал все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным, и я неоднократно видела, как он делал то же самое для других гостей отеля. Настоящий самородок, этому отелю очень повезло, что у них есть такой сотрудник, и его сервис заставит меня на 100% выбрать этот отель в будущем, если мне когда-нибудь понадобится оказаться в этом районе. Я действительно уезжаю, вдохновленная его трудолюбием и внимательностью к гостям.

Заселился с беременной женой, и столкнулся с серьёзным языковым барьером в общении с персоналом. Для решения элементарных вопросов они общались с каким-то переводчиком по мобильному телефону. Мне дали ключ от номера, а номер оказался свободен, там был голый человек. Затем персонал не смог сделать ключи от нового номера, поэтому дал мне «мастер-ключ», что технически нарушает частную жизнь всех гостей. В целом, ужасный опыт. Пришлось заплатить 12 долларов за самые дешёвые зубные щётки и самые маленькие тюбики зубной пасты на планете Земля. Идите в другое место. Я попросил поговорить с кем-нибудь из корпоративного офиса Best Western, но меня постоянно перенаправляли к какому-то индийцу с ломаным английским по мобильному телефону.

Как у этого отеля может быть рейтинг выше 4 звезд, мне совершенно непонятно.
Персонал на ресепшене грубый. В номерах шумно (туалет работает всю ночь, постоянно громко шумит вентиляция в ванной, ветер дует в окна). И за любые удобства, такие как зубная щетка или расческа, нужно платить, они стоят 5 долларов.
Есть шаттл до аэропорта О’Хара, но он ходит не круглосуточно, и за его использование может взиматься плата в зависимости от времени суток. Когда сотрудник на ресепшене спросил меня, в какое время я хочу воспользоваться шаттлом, я ответил 10:30. Он сказал, что шаттл в это время не ходит. Я сказал, что на сайте указано, что шаттл не ходит с 12 до 16 часов, на что он ответил утвердительно, но шаттл ходит только в начале часа. Дружище, ты мог бы начать с этого. Ты работаешь в сфере гостеприимства. Подумай критически о том, что кому-то нужно знать.

Мне пришлось остановиться здесь из-за изменения рейса, и я остался очень доволен отелем. Мой номер был очень чистым, кровать очень удобной, и я хорошо выспался. Персонал на ресепшене был хорошо подготовлен к нашему приезду и быстро помог нам заселиться и получить номер, даже поздно вечером. Благодарен за хороший ночной сон и горячий завтрак утром. Остановился бы здесь снова, если бы возникла необходимость!

Застряли в аэропорту, и это был один из трех вариантов. Только один с хорошими отзывами. Он оправдал все ожидания. Нам повысили категорию номера, потому что у нас были маленькие дети. Все чисто и новое. Хорошо выспались. Отличный завтрак.

Я прекрасно провел время в отеле Best Western в Гленвью. Всё было невероятно чисто, комфортно и уютно. Персонал был очень приветлив и отзывчив, благодаря чему всё прошло гладко и без стресса.
Не могу не отметить замечательного Сэмми Лачена. Он менеджер, и он действительно многое меняет. Он такой профессиональный, добрый и искренний, и делает всё возможное, чтобы о гостях позаботились. Видно, что он действительно заботится, и когда мне что-то было нужно, он сразу же решал мою проблему, создавая ощущение, что я в приоритете. Видно, что он гордится своей работой и действительно заботится о гостях.
В целом, я чувствовал себя в безопасности, комфортно и окружен заботой. Я бы обязательно остановился здесь снова, особенно благодаря Сэмми и его замечательной команде. Настоятельно рекомендую этот прекрасный отель!

Наш номер был довольно грязным. Было несколько довольно заметных пятен. Например, на стене был какой-то кетчуп или острый соус, который был очень заметен. Не понимаю, как они это пропустили, когда убирали. Но низкая оценка не из-за этого. Низкая оценка – из-за очень грубого сотрудника во время смены премьер-министра. Он был очень груб без причины. Он играл на компьютере и даже не удосужился познакомиться со мной на стойке регистрации. Мне пришлось привлечь его внимание, потому что мне нужны были батарейки для пульта от телевизора. По какой-то причине в пульте была только одна батарейка. Я спросил, есть ли у него батарейки, но он всё время отвечал: «Невозможно… невозможно». Как будто он думает, что я украл одну батарейку ААА. В конце концов он дал мне пару батареек АААА и сказал только: «Невозможно». Это были единственные слова, которые он мне сказал за всё время нашего разговора. Ааа, да, дружище, это возможно, потому что так и случилось. Ха-ха, какая шутка.

Фантастический отдых и доступные цены в этом отеле Best Western! Номера и постельное белье всегда чистые. Телевизоры в номерах поддерживают потоковую передачу, так что вы можете подключаться по телефону, используя различные стриминговые платформы. Бесплатный завтрак с 6 до 9 и потрясающая вафельница! Хари и остальные сотрудники очень отзывчивы и дружелюбны!

Во-первых: я поговорил с MGMT об их завтраке, потому что он был просто восхитительным, и они сообщили мне, что для яичницы-болтуньи они разбивают яйца… без порошка. Если говорить только о завтраке, то он просто лучший в своём классе. Номера просторные и просторные, в них есть стул и письменный стол, помимо кровати и телевизора. Ванные комнаты немного тесноваты, но это хорошо, так как MGMT выбрал постельное бельё с более плотной текстурой, что делает этот отель лучшим в этом ценовом диапазоне на этом перекрёстке (на том же перекрёстке находятся Baymont, Marriott и Super 8, что я заметил; я останавливался в Bonvoy by Marriott и должен сказать, что BW — мой фаворит, когда я в этом районе). Доброжелательный и внимательный персонал, который невероятно гостеприимен. 5/5

Гарри очень помог нам с организацией нашего пребывания. Персонал здесь просто потрясающий, во всех отношениях. Здесь очень чисто, современно и чудесно пахнет. Доволен своим выбором и ещё раз спасибо, Гарри, за то, что принял нас здесь. Мы обязательно вернёмся.

Отель расположен прямо у шоссе, так что всю ночь будет слышно, как проезжает каждая машина и грузовик. «Новые окна», должно быть, установлены для красоты, потому что они абсолютно ничего не блокируют. Это как спать в дорожном конусе. Шумоизоляция? Никогда о ней не слышал.
Гостеприимство? Никакого.
Я пытался перекусить около восьми вечера? Удачи. Двадцать минут я ждал, пока сотрудник ресепшена вернется из своего духовного убежища в Нарнии.
В моем первом номере пахло канализационным газом, что очень задало настроение. Я поменял номер, но обнаружил, что батарейки в пульте от телевизора сели… и у персонала тоже не было желания приносить новые.
За два дня до выезда я попросил продлить проживание. Администратор сказал, что нужно ждать до дня выезда. В любом отеле на Земле можно продлить бронирование раньше срока, но этот парень вел себя так, будто охраняет последний секрет «Кода да Винчи».
Короче говоря, это место — мастер-класс по тому, как не надо управлять отелем. Если вы цените сон, сервис и комфорт — проезжайте мимо, как и все остальные на шоссе.

Я уже много лет регулярно останавливаюсь здесь по делам, и это всегда было замечательно. Персонал очень дружелюбный и невероятно отзывчивый. Номера хорошие и чистые, а расположение отличное. 5 звёзд! Спасибо, Гарри и Фара.

Положительные стороны: Я был очень приятно удивлен чистотой и состоянием этого отеля. Теперь я буду останавливаться здесь, когда буду проезжать через этот район. Отрицательные.

Этот отель стоит своих денег, и мы забронировали здесь номер после того, как побывали в отеле напротив. Персонал был дружелюбным, кажется, нам повысили категорию номера на одну ночь. Номера были чистыми, кровать удобной, а завтрак – восхитительным. В этом отеле, похоже, очень хорошо заботятся, и я бы рекомендовал остановиться именно здесь.

Мы приехали раньше времени заселения, и нам с радостью разрешили заселиться раньше времени без дополнительной платы! Номера были очень чистыми и достаточно просторными для нашего четырёхдневного пребывания. Мы прекрасно спали каждую ночь и были рады бесплатному завтраку каждое утро! Обслуживание было превосходным, и лучшего и желать нельзя!

После серьёзных проблем с двумя другими отелями, возникших сегодня утром, Гарри и менеджер очень быстро предоставили нам очень комфортабельный номер с кроватью размера «king-size». Он был очень приветлив, заставил нас смеяться и чувствовать себя желанными гостями, а также ОЧЕНЬ быстро заселил нас в номер.
Огромное спасибо за то, что спасли нашу ночь и нашу поездку 🖤🖤🖤🖤

Мы остановились здесь всего на одну ночь, так как наш рейс отменили. Но номера были очень чистыми. Удобные кровати и множество каналов по телевизору. Отличный завтрак. И отель находится всего в 13 километрах от аэропорта. Приветливый персонал на стойке регистрации. Единственный минус — у них не было в продаже никаких женских товаров.