Baymont by Wyndham Glenview

В первый день моего пребывания в отеле со своей собакой-поводырем я вышла по делам. Когда я вернулась, персонал сообщил мне, что моя собака каким-то образом выбралась из номера. Они заверили меня, что вернули её обратно. На следующее утро я надежно поместила собаку в ванную и закрыла дверь, прежде чем уйти. К моему удивлению, они предположили, что собака каким-то образом повернула дверную ручку и сбежала. Те из вас, кто следит за мной в социальных сетях, знают, как сильно я люблю свою собаку, и сама мысль о том, что её безопасность может быть каким-либо образом нарушена, для меня немыслима. Моя теория заключается в том, что либо они инсценировали его попытку выбраться, чтобы украсть мою собаку, либо они пытались войти и убраться, увидели его, испугались и выбежали. Я много путешествую со своей собакой-поводырем, и такого никогда не случалось, да и это не входит в его обязанности. Он может многое, например, открыть французскую дверь. Я подумала: «Хм, это правдоподобно», но вес двери делал это маловероятным. Но он не может повернуть ручку и отодвинуть дверь!
Когда я попросила поговорить с менеджером, мы вместе осмотрели двери. Я также попросила его просмотреть видеозапись того времени. Пока я ждала, я заметила, что менеджер занят перестановкой видеозаписей в системе. Заинтригованная, я спросила, что он делает. Он объяснил, что ему нужно отрегулировать видеозапись, чтобы посмотреть ее с другого ракурса.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Baymont. Я искренне ценю дружелюбный персонал и руководство. Завтрак был достаточен для всех гостей. Также хочу поблагодарить сотрудников стойки регистрации за отличную коммуникацию и помощь в решении проблем, возникших при бронировании через сторонний сервис. Они были очень отзывчивы и сделали мое пребывание комфортным и приятным.

1. В первом номере дверь не запиралась, и ключ не работал.
2. Второй номер был нормальным, но в комнатах освещение было лампами, а не настоящими светильниками. Нам приходилось получать новые ключи каждую ночь, потому что наши старые ключи переставали работать после 1-2 использований. Мы хранили ключи в выданном нам чехле, но они все равно переставали работать более чем в половине случаев.
3. Нам не предоставили новые или свежие полотенца, не заменили мусор и не обновили номер… мы видели тележку для уборки отеля, но не знаем, что они делали, потому что наш номер не убирали… (и нет, мы ничего не отклоняли).
4. Я выехала на день раньше, отдала ключи на ресепшен, но с меня все равно взяли плату на следующий день, потому что сотрудник на ресепшене настоял на выезде на следующий день.
5. Завышенная цена за плохое пребывание, никто не был груб, но было очевидно, что деньги ценятся выше качества обслуживания.
6. Фотографии не отражают реального вида комнат, и запасы материалов крайне ограничены.

Мы останавливались здесь несколько раз, потому что регулярно посещаем танцы в этом районе. В номерах изначально недостаточно розеток: одна розетка находится между кроватями, а другая — на противоположной стене у стола. В столе в номере три розетки. В обеих розетках одна вилка была полностью неработоспособна, и ни одна из розеток на столе не работала. Мне пришлось выключить одну из ламп, чтобы подключить свой CPAP-аппарат, а чтобы подключить аппарат для создания белого шума моей жены, нам пришлось выключить часы.
В итоге в номере осталась только одна лампа — между кроватями.
Очевидно, что эти розетки не работают уже давно. Либо никто не сообщает об этом, либо Baymont Inn игнорирует сообщения.

Мне посчастливилось провести выходные в этом отеле. На мой взгляд, качество среднее; максимум от 1 до 2 звезд. Мне кажется, отелю необходим ремонт и замена мебели, так как видны явные признаки износа. Я добавил несколько фотографий своего номера, но отсутствие номера телефона для звонков из номера или вентиляторов горячего или холодного воздуха оставляет желать лучшего с точки зрения качества. …
Через некоторое время я вернулся в отель, подумав, что, возможно, тот номер был еще хуже. Мне достался номер на 2 этажа, и… потолок в ванной был грязный и покрыт наростами, комод у кровати был грязный и липкий от сока в ящике, а за комодом валялись большие куски оберток от печенья, маленьких конфет и т. Д. Просто мусор. В номере не очень приятно пахло, и я бы не сказал, что он был чистым. Я понимаю, что некоторые вещи уже приелись, но гигиена, чистота и порядок — это основа аренды номера, а здесь уборщица будит вас рано утром, делая вид, что не знает, какие номера свободны. Как видите, я бы не стал хвалить качество чистоты в отеле… даже при меньшем количестве звезд… максимум 1 звезда…

Отель предоставил чистое и функциональное жилье со всем необходимым. Добраться до номера на лифте было легко, хотя при регистрации возникли небольшие языковые сложности. Это хороший, простой вариант, если вам просто нужно надежное место для ночлега.

Мой номер находился на восточной стороне вдоль трассы I-294. Постоянно слышался шум от движения транспорта. Номера и общие зоны были чистыми и имели лишь незначительные следы износа. Телефон в номере не работал. Пытался связаться с ресепшеном, но гудка не было. Завтрак был очень простым, но хорошим.

Я посещал несколько отелей сети Baymont Inn в других штатах. Однако этот отель не оправдал моих ожиданий. Во-первых, при заселении требуется залог в размере 100 долларов (что немного безумно, учитывая качество номеров). Во-вторых, мне выделили номер с активированными, но неработающими электронными ключами. В-третьих, мне дали новый номер и другой комплект электронных ключей. Выделенный номер не соответствовал тому, за который я заплатил.
Наше ночное пребывание было не очень комфортным. По сравнению с другими номерами, кровать в номере ощущалась как тюремная, с жесткими матрасами, которые вызывали боли в спине. После первой ночи мы решили пойти в лобби на завтрак. Скажем так, завтрак был не таким привлекательным по оформлению и не побудил нас наложить себе еду и насладиться ею. Например, на молочнике была пленка по краям. Моя вафля была сухой, и даже капля масла не улучшила бы ее вкус. Бублики выглядели старыми и черствыми. Яйца были невкусными, а колбаски на завтрак явно были вареными.
Обслуживание клиентов в этом отеле выиграло бы от более профессиональной подготовки. Когда я попросил дополнительные полотенца для нашего номера, сотрудница, сидящая спиной к стойке регистрации и, казалось, раздраженная моим вежливым «извините», неохотно выполнила мою просьбу. Примечание: я бы посоветовал всем взять с собой утюг, если он вам нужен, так как персонал будет долго его вам предоставлять. Ваш номер должен выходить на улицу, так как отель расположен рядом с шоссе.

В отеле Baymont by Wyndham Glenview с 4 по 6 октября 2025 года у меня был самый ужасный опыт проживания в отеле в моей жизни.
На второй день моя ключ-карта внезапно перестала работать. Когда я подошёл к стойке регистрации, сотрудник сказал мне, что мне не положено находиться в номере, хотя я зарегистрировался накануне. Затем он показал мне документы с моим именем и адресом электронной почты, но с совершенно другой подписью и неверной информацией, из чего следовало, что под моим именем зарегистрировался кто-то другой.
Что ещё хуже, мои вещи вынесли из номера, упаковали в мусорный пакет и оставили в холле без моего разрешения. Персонал не смог объяснить, кто это сделал и как мои данные были украдены. Когда я попросил связаться с генеральным менеджером, они отказались и дали противоречивые ответы о том, когда менеджер будет на связи.
Мне пришлось вызвать полицию, поскольку персонал отказался сотрудничать или взять на себя ответственность за произошедшее. Даже после вмешательства полиции объяснения продолжали меняться, а отель так и не извинился и не принял никаких мер.
В этом отеле не проявили никакого уважения к конфиденциальности гостей, плохо обращались с персональными данными и не несли никакой ответственности. Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле и настоятельно рекомендую другим избегать его.

Мы замечательно провели время во время поездки на семинар, который мы посещали. Всё было замечательно. Номер был невероятно чистым и комфортным. Мы отлично выспались. Кровать была невероятно удобной. Хотя некоторые жаловались на шум машин с межштатной автомагистрали, он был не таким уж и сильным. Если останавливаешься в отеле рядом с межштатной автомагистралью, такое случается. Мы слышали шум, но не настолько, чтобы проснуться или не дать заснуть. Мы обязательно вернёмся, когда вернёмся в эти края. Спасибо за отличный отдых.

Отель был неплох на одну ночь… матрас показался слишком жёстким. Номер был чистым.
Но отсутствующая потолочная плитка и оголённая изоляция в коридоре, разболтанные дверные ручки по всему зданию — всё это создаёт впечатление, что качество отеля вызывает сомнения. Отель расположен прямо рядом с автострадой, и старые окна в номере практически не блокировали шум транспорта.

Я останавливался в этом отеле дважды. В первый раз я ночевал в номере с двуспальной кроватью, и впечатления остались не очень. Кровать была жестковатой, а полотенца – довольно грубыми. Во второй раз я остановился в номере с двуспальной кроватью. На этот раз кровать была удобной, а полотенца – гораздо лучше.
Весь персонал был очень любезным и отзывчивым, что сделало пребывание ещё приятнее.
Завтрак очень простой: вафли, яйца, кофе и хлеб, но поблизости есть несколько ресторанов, если хочется разнообразия. В целом, это хороший отель для ночёвки. Парковка бесплатная, так что вы можете сэкономить 75 долларов за ночь, которые пришлось бы заплатить в центре города.
Однако он находится далеко от центра города – около 40 минут езды, а в случае пробки или аварии на шоссе – до часа.
Вывод: Это хороший вариант, если вы ищете место для отдыха, если у вас есть машина и вас не смущают дальние поездки. В противном случае лучше вложить деньги в отель в центре города и либо пользоваться общественным транспортом, либо платить 75 долларов за ночь за парковку.

Честно говоря, впечатления были довольно отвратительными. Лифт сломан, в коридорах грязно, вонюче и ОЧЕНЬ ЖАРКО. Сам номер был чистым, но пружины в кровати чувствовались, а вентилятор в душе не работал. Отель расположен между двумя автомагистралями, и по ночам было довольно шумно. Интернет часто выключался, а завтрак был невкусным. В итоге мы остановились в отеле через дорогу, и он оказался гораздо лучше. Конечно, оно того не стоило, но персонал был приветливым.

Регистрация прошла легко, а персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Завтрак был хорошим и обильным. Парковка была удобной, и поблизости было много ресторанов. Расположение очень тихое и безопасное. Кондиционер работал очень хорошо, а номера были уютными. Цены в торговом автомате были приемлемыми, и был бесплатный диспенсер для воды.

Должна сказать, я была очень разочарована… Сначала лифты не работали, и неизвестно, когда они снова заработают из-за проблемы со «страховкой». Ковры были грязными, а когда мы добрались до номера, там было ужасно жарко. Завтрак был «нормальным». Кофе был слишком крепким, а вафли – это было лучшее, что там было. На зеркале над едой была большая трещина, заклеенная картоном. Кровати совсем неудобные, как будто спишь на кирпичах. Мы с мужем ужасно устали от сна на этой кровати. Мы сказали, что нам нужно попросить уборщицу, сделать это за 24 часа, что было просто безумием! Мы выставили мусор за дверь, потому что они не пришли и не вынесли его, а потом, спустя какое-то время, нам пришлось их искать, чтобы раздобыть мусорные пакеты и положить их в баки. Я бы не советовала этот отель, если для нас важны комфорт и удобства. Мы больше не вернёмся. Не говоря уже о… ну… просто посмотрите на фотографии🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️

Плюсы: Персонал отличный. Все, с кем я общался, были очень отзывчивы, вежливы и приятны. В целом, отель стоит своих денег. Минусы: За исключением персонала, это бюджетный вариант для бюджетного отеля. На платной дороге довольно шумно. Запахи не очень приятные, но и не такие, как в некоторых других отелях.

После того, как меня переселили в номер подальше от автомагистрали, стало гораздо лучше. Завтрак вполне приличный. Персонал на стойке регистрации был приветливым. В целом, неплохое место на неделю или меньше.
Я бы оценил его выше, но отель не очень хороший, немного старый и с меньшим количеством удобств. Но для моей поездки только ради того, чтобы посмотреть Чикаго в одиночку, он был вполне приемлемым.