Comfort Inn Chicago Schaumburg - OHare Airport

Пребывание в вашем отеле было замечательным. Сотрудники на ресепшене, и особенно девушка, работающая в кафе, очень дружелюбны и готовы помочь во всем. Номер был очень хорошим и чистым. У меня возникли проблемы с телевизором, я обратился на ресепшен, и они их решили. Мы с сыном смотрели футбольные матчи в их лаунже. Они были очень любезны, разрешив нам это сделать. Я внес несколько предложений менеджеру, и он сказал, что они уже работают над улучшением этих моментов. Еда в кафе была очень вкусной и свежей. Девушка, которая там работает, была очень дружелюбной и здоровалась каждый день. Я всегда находил парковку, что тоже было очень приятно. Я определенно порекомендую этот отель всем своим знакомым или тем, кто ищет отличное место для проживания. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда приеду в следующем году. Пять звезд, безусловно.

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Менеджер на ресепшене этого отеля, без сомнения, самый грубый и непрофессиональный человек, с которым мне когда-либо приходилось сталкиваться в сфере гостеприимства. Его отношение было отвратительным. Вместо того чтобы приветствовать гостей, он вел себя так, будто оказывает вам какую-то огромную услугу, просто обращая на вас внимание.
Он огрызнулся на меня, перебивал и дал понять, что ему совершенно неинтересно кому-либо помогать. Я никогда не видел человека настолько некомпетентного и одновременно невероятно высокомерного. Честно говоря, я не понимаю, как этот отель позволяет человеку с таким отношением представлять себя.
Весь процесс регистрации напоминал конфронтацию. К тому моменту, когда я наконец получил ключ, я уже жалел, что выбрал это место. Если руководство действительно заботится о своих гостях, им следует серьезно пересмотреть, кого они допускают на ресепшен.
Сделайте себе одолжение и остановитесь где-нибудь еще. Это место — просто посмешище.

Хотя отель чистый, а удобства хорошие, мне кажется, персонал мог бы быть более дружелюбным. Помните, вы работаете в сфере гостеприимства, и даже простое приветствие было бы оценено по достоинству. Еще один момент, который мне не понравился: я останавливался на две ночи, и нам так и не прислали горничную для уборки номера, как это обычно бывает во всех отелях этой сети, которые я посещаю. В остальном, очень хороший отель и хорошие номера.

Забронировали номер на 2 ночи во время конференции. Наше пребывание было катастрофой. Грубый, невнимательный и сварливый персонал. Кровать была нормальная, душ тоже (но не было штанг для полотенец? ). ОДНАКО: ковер в номере, телефон и микроволновка были отвратительными. Часы и кофеварка в номере были сломаны. На ковре были липкие пятна, по которым было отвратительно ходить босиком. Бассейн был маленький, глубиной 90 см, и запущенный. Джакузи не было, вопреки тому, что нам обещали. За три дня до приезда мы позвонили, чтобы попросить о выезде к полудню, на что нас неохотно согласились. Затем, накануне выезда, мы попытались подтвердить это у сотрудников ресепшена, которые начали с нами спорить. Повесили табличку «Не беспокоить» на нашу дверь после возвращения с конференции в час ночи… и в 10:30 утра сотрудники уборки вели ДОЛГИЙ, ГРОМКИЙ РАЗГОВОР по громкой связи прямо у нашего номера. Владельцы этого отеля относятся к вам с презрением и даже не пытаются изобразить гостеприимство. Не останавливайтесь здесь. Остановитесь где угодно еще.
РЕДАКТИРОВАНИЕ: После жалобы в корпоративный офис Choice Hotels мне начислили большое количество бонусных баллов. Не просто пишите плохой отзыв здесь или на tripadvisorrent об этом отеле, жалуйтесь в корпоративный офис. НОМЕР ТЕЛЕФОНА: 1-800-300-8800.

Замечательное пребывание.
У меня был фантастический опыт. Персонал был гостеприимным, номера были чистыми и удобными, а удобства были превосходными. Обслуживание сделало пребывание еще более приятным. Я настоятельно рекомендую этот отель и с удовольствием приеду снова!

Comfort Inn в Шаумбурге превзошел мои ожидания! Номер был не только доступным, но и комфортным, с уютной кроватью и отличными удобствами. Сам отель был чистым и тихим, предлагая спокойную атмосферу. Персонал всегда был доступен и готов помочь с любыми просьбами. Я оценил бесплатный Wi-Fi и бесплатный завтрак. Он находится в отличном месте, всего в нескольких минутах езды от магазинов и развлечений. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает этот район!

Недавно я останавливался в Comfort Inn и был полностью впечатлен! Номер был чистым, просторным и хорошо оборудованным всем необходимым. Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным, что сделало регистрацию легкой. Расположение было идеальным, рядом было много ресторанов. Я хорошо выспался, а завтрак утром стал отличным началом дня. Я определенно остановлюсь здесь снова, когда буду в Шаумбурге!

У меня была задержка рейса на день, и персонал был великолепен, помогая мне добраться до аэропорта и обратно. Очень дружелюбный персонал и очень услужливый. Не могу сказать достаточно о номерах, которые может предложить этот отель. Порекомендую всем своим деловым партнерам.

Мое пребывание было разочаровывающим. Хотя расположение было довольно хорошим. Некоторые сотрудники, казалось, не были заинтересованы в помощи клиентам; всегда на своем телефоне. В ванной не было ни вытяжного вентилятора, ни крючков, ни вешалок для полотенец, на которых можно было бы повесить полотенца. Комната была обставлена ​​странно, а номера с кроватью размера «king-size» очень маленькие. Я порезал лодыжку о гвоздь или скобу, торчавшую из стула в комнате. На стойке регистрации не было ни бинтов, ни даже аптечки. Их не волновало, если я разнесу его по простыням и капну на пол. Это было странно для такого большого отеля. Мы также не смогли найти автомат с закусками или лед. Парковка была приемлемой. И теперь будильники срабатывают в 8 утра. Я думаю, что другой отель будет лучшим выбором для всех.

Мне пришлось забронировать номер из-за задержки рейса. Посмотрев отзывы, я бы никогда не забронировал номер самостоятельно. Кроме того, со всеми отрицательными отзывами, а затем ответами с извинениями в 1/2 сердца… Ясно, что им все равно.
В нашей комнате пахло мочой… Это было отвратительно сильно. Мебель потрепанная и старая.
С ними было трудно общаться, а потом обвинили в непонимании английского языка.
В отеле проживает несколько семей. В этом нет ничего плохого, за исключением того, что мы явно мешали им и нарушили их график.

Очень плохой опыт здесь. Грубый, недружелюбный персонал, не знающий многих вещей. Меня никак не встретили, и вместо этого спросили мое удостоверение личности. Персонал больше трогал телефон, чем разговаривал со мной как с гостем отеля. Они также спали на стойке регистрации и даже не помогли мне.
Кровати очень высокие и сидят примерно до 4 футов в высоту. Кусочки каркаса кровати торчали, и мы «накрыты» простынями, но мы много раз повредили пальцы ног и голени, пытаясь пройти через комнату. Они пытаются спрятать каркасы кроватей, когда кровати не полностью сидят на каркасах. Это причинило нам много травм. Почти нет прохода через комнату и кровати. Туалеты и ванны очень грязные, на стенах все еще остаются пятна какашек и мочи, а также волосы и лобковые волосы. В холодильнике была плесень от остатков еды, и он даже не был чистым. В ванных комнатах нет работающих вентиляторов или вентиляционных отверстий, поэтому после одного душа становится очень душно, жарко и влажно.
Мы забронировали номер на 4 человек и получили только 3 полотенца. Пошла на стойку регистрации, чтобы попросить еще, и сотрудники сказали, что она не может получить больше, и нам пришлось ждать следующего дня, чтобы получить больше. Она сделала вид, что идет проверить заднюю часть, но мы сказали ей, что останемся за столом, пока она не вернется, а затем она на самом деле попыталась получить полотенца.
Фитнес-центр практически отсутствует.

Если бы я мог, я бы не дал этому отелю ни одной звезды. Я забронировал номер через Choice Privileges. Я получил скидку и был взволнован пребыванием (он был расположен в красивом месте, а я собирался на вечеринку в честь Хэллоуина). План был зарегистрироваться, убрать вещи, а затем отправиться к своему парню домой, чтобы мы могли пойти на вечеринку. Я зашел в номер и сразу же был недоволен. Мертвые клопы у окна, коричневые пятна на подушках и стенах в ванной. Холодильник был не совсем чистым. Позвонил на стойку регистрации и рассказал им о номере. Она предложила мне сменить номер. На стойке регистрации мне дали новый ключ, и я перетащил свои вещи в соседний номер. Угадайте что? Та же ситуация, только хуже. Еще больше коричневых пятен в ванной, волосы в холодильнике, а микроволновка полна пятен от еды. Я позвонил на стойку регистрации, и она сказала, что вызовет уборщицу. Я жду кого-то с полной тележкой чистящих средств. Вместо этого мужчина (который едва говорит по-английски) с полотенцем и спреем. Я почувствовал тошноту и просто сказал ему, что уезжаю. Я очень разочарован! Хотел бы я получить возврат, но деньги не возвращаются. Послушайтесь моего совета, есть отели получше, которые приличные и чистые.

Очень нравится отель. На данный момент это мой лучший выбор в этом районе по цене! Расположение удобное. Номера приличные, кровати замечательные! Банные полотенца большие, мягкие и их много (в отличие от других отелей в этом районе. Это также действительно хороший завтрак. В целом довольно хорошо).
Две жалобы, одна женщина, которая там работает, довольно груба. Работает неполный рабочий день, но ведет себя как владелец с посредственными навыками обслуживания клиентов в лучшем случае. Она работала вечером в среду, 25 сентября. Еще одна жалоба заключается в том, что они наконец открыли бассейн, но наполнили его ледяной водой. В зоне бассейна вообще нет подогрева. К сожалению, это одно из лучших преимуществ отеля.

Как и в обзоре Тони Смита, одна из девушек на стойке регистрации была грубой и совершенно невежественной. Такие вещи, как процесс ввода кредитной карты и приемлемые формы идентификации, были ей чужды. Думаю, она думала, что отношение и воинственность компенсируют ее недостатки. Я рекомендую другое место, основанное исключительно на ней. В минуте езды есть еще несколько отелей. Цены сопоставимы.
Комната была в порядке. Конструкция была некачественной. Дверь в ванную застревает каждый раз, когда ее закрываешь. Это действительно очень заметно. Когда я впервые открыл дверь, я подумал, что шпон вот-вот оторвется. Сиденье для унитаза установлено перекосом (см. Рис. ). Это так легко исправить, но отель позволяет это. Почему бы не исправить это? Представьте, что вы пытаетесь сесть на это!
Расположение худшее и самое лучшее в этом месте. Он расположен на небольшой территории с деревьями и очень близко к достопримечательностям. Шаумбург — город шопинга, поэтому каждый найдет что-то для себя.
Наконец, я считаю, что каждый должен понимать атмосферу. Сейчас 23:00 воскресенья, когда я пишу это. Они занимаются строительством. На самом деле со мной все в порядке, поскольку моя работа связана с наблюдением за обязанностями на другом континенте, так что я сейчас на работе. Можете ли вы представить себе, что тратите деньги на проживание в отеле, который будит вас в такое время ночи в воскресенье? Они вообще не считают гостей.
Я не могу придумать более подходящей метафоры.

Наша первоначальная комната была настолько грязной, что это просто безумие. Постельное белье было покрыто множеством пятен, в том числе массивными желтыми пятнами диаметром более 6 дюймов. Столы не были протерты, а под кроватью мы нашли чипсы. Нам предложили вторую комнату с постельным бельем, снова покрытым массивными желтыми пятнами. Парень на стойке регистрации показал нам еще одну комнату с пятнами на постельном белье. Он настаивал, что он чистый, но только в пятнах. Затем он дал нам новые простыни, но сказал, что мы должны их надеть. Ванны отвратительные, свет в ванной перегорел, а из раковины не сливается вода. Даже маленькие папки с карточками номеров изношены. Владельцы явно пытаются сэкономить на каждом элементе, чтобы заработать деньги. Никогда не вернусь и не стоит вашего времени. Мы ехали 15 часов из Канады только для того, чтобы поспорить с персоналом о чистоте номера. О, и плитка на полу липкая. Просто ужасно. Мы хотим вернуть наши деньги, но сейчас полночь, и нам больше некуда идти. Я позвоню в штаб-квартиру Comfort Inn и сообщу, что они не соответствуют даже базовым стандартам. Избегайтесь, как чумы!

Я думал, что это будет отличный обзор. Кровать была удобной, и дежурный менеджер во время регистрации был приятным. Я попросил несмежный номер, и он согласился.
Однако все закончилось, когда я увидел в номере тараканов. Оставив отзыв на другом сайте, я получил письмо с извинениями, в котором должно было быть возмещение или даже кредит для других отелей Choice. Очень разочаровывает.

Комната была довольно грязной. Леди на стойке регистрации была приятной во время регистрации…, но даме во время выезда не помешало бы серьезное обучение тому, как разговаривать с клиентами. Завтрак был нормальным. Кровати были удобными, как и ожидалось для комфортной гостиницы. Останавливались только на одну ночь, но при необходимости рассмотрю вариант на секунду.