Courtyard Chicago Oakbrook Terrace

Прекрасно провели там время и случайно оставили там зарядное устройство для компьютера. Мне его прислали через два дня. Не могу не выразить им свою благодарность. Во многих других местах я бы так и не нашёл его. Спасибо, Courtyard!

Останавливался здесь на стажировку и был приятно удивлён обслуживанием. Номера были хорошими, кровати удобными, а обслуживание – просто потрясающим. В последнее утро, когда я был здесь, приятная девушка, работающая в кафе, увидела, что я работаю в зоне отдыха, вспомнила о моём любимом кофе, который я заказывал два предыдущих утра, и принесла его мне за 15 минут до открытия. Вот это обслуживание! Это и стало моим визитом, и я буду рекомендовать Marriott Chicago Oakbrook Terrace всем, кто остановится в этом районе.

Очень, очень плохой опыт, начавшийся с того, что мы два часа простояли в ожидании третьего варианта, который, по сути, был худшим номером в отеле.
Наш первый номер был занят, поэтому нас переселили в номер без кондиционера, и решение этой проблемы заняло довольно много времени. Затем нас переселили в номер с кондиционером, который измерил уровень шума 68 дБ (довольно громко) у кровати, затем в третий номер, который был почти нормальным, но прямо рядом с ежевечерними днями рождения. Пришлось менять ключи три раза за две ночи, в том числе и в день нашего отъезда, где мы почему-то что-то искали. В коридоре стояли и ждали, нас даже в холл никто не приглашал.
Мы чувствовали, что нас обвиняют в одной ошибке персонала за другой, даже не извинившись. Мы сами виноваты. Мы просто хотели провести две ночи в одном номере? Сколько раз нас должны запирать?
Не заморачивайтесь с завтраком, даже бесплатный он был разочаровывающим. Этот рынок огромный, и там ещё 100 000 других мест, где можно пообедать за 5 долларов. Ужас. Бассейн и комната для снаряжения были чистыми и приятными, хотя и немного тесноватыми.
Вообще, не стоит заглядывать сюда. Этот отель окружён другими отелями, которые, безусловно, лучше. Не уверен, что это намного лучше мотеля.

Расположение хорошее, в районе Oakbrook Terrace. Приехали в воскресенье в 19:00, а бистро было закрыто. Персонал профессиональный.
Лифт – просто кошмар. Один лифт обслуживает всё здание, и идти до него от стойки регистрации довольно долго. Можно прождать до минуты, пока двери закроются, из-за очень громкого писка.
В номере было очень затхло – все три дня моего пребывания. Кровать была не очень удобной.
Кофе в бистро не очень вкусный. Позавтракал там один раз, и завтрак был очень вкусным.
Всё было нормально, но я бы не остановился здесь снова – если бы мог. Бизнес диктовал выбор отеля.

Отличное обслуживание и замечательный персонал.
Бассейны работали с 8:00 до 23:00, что очень удобно.
Номер был просторным.
В ванной комнате нет вентиляции, только небольшое неэлектрическое отверстие размером 10х10 см.
Когда принимаешь душ, там становится жарко и парно.

Персонал здесь просто потрясающий! Серхио (операционный менеджер) делает всё возможное, чтобы о гостях заботились! Номера не самые большие, но чистые. Расположение довольно далеко от города, но всё необходимое рядом! Настоятельно рекомендую!

Чистый, просторный и уютный вестибюль с множеством комфортных зон отдыха. Несколько телевизоров показывают разнообразные каналы, включая новости, ток-шоу и спорт.
На территории отеля есть бистро, которое удовлетворит любой вкус, предлагая блюда на любой вкус: от свежесваренного кофе Starbucks до широкого ассортимента вин и крепких напитков. Счастливый час – это приятное времяпрепровождение, даже если вам придётся подождать. В отеле царит тихая, умиротворяющая атмосфера, которая настраивает на умиротворяющий лад ещё до того, как вы зайдёте в номер. Это настоящая жемчужина для тех, кто ищет умиротворения.
Кровати удобные, а номера просторные, что делает проживание практически идеальным. Если вы ищете место недалеко от города, с прекрасным видом, близлежащими ресторанами и доступом к живописной природе, это отличный выбор.

Чистый и очень красивый вестибюль. Много места для отдыха. Телевизоры с различными каналами, от новостных до разговорных и спортивных.
У них есть отличное бистро, где есть всё, что вам нужно. От свежесваренного кофе Starbucks до вина и крепких напитков – вы не разочаруетесь в этот счастливый час, даже если вам придётся подождать. Отель тихий и спокойный, ещё до того, как вы зайдёте в номер. Это настоящая жемчужина, скрытая от посторонних глаз.
Кровати удобные, а номера просторные, и, конечно, не идеальны, но довольно близки. Если вы ищете отель недалеко от города с прекрасными видами, ресторанами и живописной природой поблизости, обязательно выбирайте этот вариант.

23 августа 2025 года около 16:45 у меня был крайне разочаровывающий и неприемлемый опыт пребывания в этом отеле Marriott. Сотрудник стойки регистрации был не только груб, но и дискриминировал меня.
Я уточнил у сотрудника отеля через официальное приложение Marriott, что сумма непредвиденного удержания составит 20 долларов (картой) или 250 долларов (наличными). Однако, когда я приехал, сотрудник стойки регистрации настаивал на 50 долларах, а затем несколько раз громко заявил в присутствии других гостей и моей пятилетней дочери, что я «не могу позволить себе 50 долларов». Это было унизительно, непрофессионально и дискриминационно.
Когда я попросил отменить бронирование, мне сначала сказали, что мои баллы будут возвращены немедленно, но только после того, как я запросил подтверждение, мне сказали, что это займёт 3–5 рабочих дней. Я так и не получил извинений за недопонимание или неподобающее поведение.
Я ожидал профессионализма, уважения и вежливости, особенно от отеля Marriott, но этот опыт оказался гораздо ниже этих стандартов. Я обязательно подам жалобу в корпоративный отдел Marriott и далее.
Прошу заметить, что я бывал в этом отеле много раз и никогда не сталкивался ни с чем подобным.

Потрясающе. Очень рекомендую. Если вы ищете отель выше среднего уровня с множеством удобств по разумной цене, вам сюда. Персонал был очень профессиональным и мгновенно откликнулся, когда нам понадобились дополнительные вещи. Мы будем останавливаться в отелях Marriot.

Плюсы: Персонал на стойке регистрации был очень любезным. В моём первоначальном номере было очень плохо убрано. Я сообщил об этом на стойке регистрации, и она была очень любезна и извинилась. После этого она предоставила мне номер более высокой категории. Минусы: Уборка номеров должна быть гораздо лучше.

Недавно я организовал корпоративное мероприятие и забронировал для наших сотрудников номерной блок в отеле Courtyard. От начала до конца всё было просто замечательно. Отель был безупречно чистым, и повсюду царил приятный аромат свежести. Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были дружелюбны и профессиональны, а генеральный менеджер делал всё возможное, чтобы о нашей группе было хорошо позаботиться.
Мы также с удовольствием воспользовались услугами трансфера отеля — наш водитель был пунктуален и вежлив, организовав поездку без проблем. Лобби стало идеальным местом как для встречи в «счастливый час» перед мероприятием, так и для непринуждённой встречи после него.
Гостевые номера были безупречно чистыми и тщательно обставленными. Мне особенно понравился бесплатный шампунь и кондиционер в душе. Горничные безупречно поддерживали чистоту в течение всей недели.
Работа с персоналом отеля была невероятно приятной — они были невероятно любезны и отзывчивы к нашим потребностям. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто приезжает в этот район, будь то по делам или на отдых. Лучшего и желать нельзя!

Для деловых путешественников: по крайней мере, они не берут плату за парковку. Если вы надеялись найти отель с рестораном и баром, поищите в другом месте. На стойке регистрации с вами будут разговаривать так, будто вы тупица, даже если спросите, будет ли он открыт. Найдите другой отель.

Весь персонал был фантастическим, но Сайрус действительно выделялся. Он был невероятно теплым, услужливым и заставил меня почувствовать себя как дома. Его внимание к деталям и искренняя забота вывели мое пребывание на новый уровень. Спасибо Сайрусу и его потрясающей команде, я обязательно вернусь!

В целом, это не плохой отель. Могу сказать, что это старая установка, в которую было добавлено несколько новых обновлений. Планировка такая странная! Приходится идти очень далеко, чтобы добраться только до лифта или лестницы. Внутренний двор в центре места милый. Бисто/кофейня в порядке, ничего особенного. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и дружелюбным!
Посреди ночи случился неудачный звонок пожарной сигнализации, за который нам компенсировали.

Спасибо, Андреа! Я забронировал номер, и, к сожалению, мне пришлось отправиться в экстренную поездку в тот же день, когда я забронировал номер, за пару часов до заезда. Я позвонил и попросил поговорить с менеджером, и Андреа, я думаю, ее имя поняла мою озабоченность и сделала все, что могла, чтобы помочь мне. Спасибо менеджерам Андреа, таких как вы, которые трудно понять.

Очень грязно, не рекомендую это место. Обрезки ногтей по всей кровати. Комната была очень грязной. Кровать-кровать не была укомплектована простынями, подушками или такими жалкими одеялами. Люди пили пиво у бассейна. Ванная комната выглядит так, будто ее давно не убирали. Кондиционер работает настолько громко, что дребезжит. Лампа в комнате была сломана. Некоторые разъемы не работали. Это место разваливается.