Hotel EMC2, Autograph Collection

Обслуживание гостей/ресепшн — это противоречие. От отличного сервиса сразу возникает неудобство. При ограниченном взаимодействии с ними, впечатление может быть как положительным, так и отрицательным. Однако подавляющее большинство персонала было замечательным. Вид на центр города хорош, но, думаю, на верхнем этаже было бы значительно лучше. Еда была вкусной, но значительно дороже, чем в городе. Тем не менее, я понимаю, что это удобство, поскольку не нужно выходить из номера. Отель очень чистый, и видно, что персонал очень гордится этим. Спасибо, Мария С. За отличное обслуживание, которое вы нам оказали, мы очень благодарны.

Алана, Ниа и Фидель (ответственный за багаж) были очень гостеприимны и профессиональны. Очень приятные люди! Сам отель великолепный и умиротворяющий. Номера современные, очень комфортабельные и стильные. В двух кварталах от «Великолепной мили» с магазинами. Через дорогу находится Juice RX, где подают вкусные смузи, асаи-боулы и завтраки. Кафе Garrett’s Popcorn расположено прямо на Ист-Онтарио-стрит. Очень легко добраться до CTA (метро). Кровати в отеле очень удобные, с мягкими матрасами и постельным бельем. Я смогла использовать свои баллы Marriott Bonvoy. Примерно в 20-25 минутах от United Center. Я была в городе, чтобы посмотреть шоу Розалии. В целом, мне очень понравилась спокойная атмосфера, и я бы очень рекомендовала этот отель всем!

Превосходные впечатления. Останавливались здесь с женой и отлично провели время. Отель расположен недалеко от всего, что мы хотели посетить. Номер был чистым, комфортным и веселым. Парковка на многоуровневой стоянке в квартале от отеля была очень удобной. Забавный, чрезмерно роскошный душ посреди номера был просто отличным дополнением. Персонал на ресепшене был замечательным. Настоятельно рекомендую, если вы готовы потратить немного больше денег.

Отель EMC2 стал идеальным выбором для сюрприза на день рождения моего партнера. Он очень увлечен наукой, историей искусства и интерактивными впечатлениями, поэтому вся концепция и атмосфера отеля идеально подходили для нашей поездки в Чикаго. Одним из самых ярких моментов нашей поездки стало посещение Музея Гриффина, и проживание здесь действительно помогло проследить эту художественную и научную тематику на протяжении всего визита, причем очень продуманно. Весь персонал был невероятно добрым, отзывчивым и внимательным от начала до конца. Все, с кем мы общались, были приветливы и доброжелательны, и даже маленькие роботы, доставляющие вещи в номер, сделали наше пребывание уникальным и запоминающимся. Сам отель был очень чистым, эстетически красивым и полным продуманных деталей, которые отличали его от обычного отеля. Нам особенно понравились вид и душ, а в целом номер был чрезвычайно комфортным.
Еще одним огромным плюсом было расположение. Почти все, что мы планировали во время поездки, находилось в пешей доступности, что позволило нам более целенаправленно познакомиться с городом, не сталкиваясь постоянно с пробками или транспортом. Парковка с услугами парковщика также была отличным дополнением, и я всегда ценю такую ​​возможность. Процесс был гладким, своевременным и удобным каждый раз, когда нам нужна была машина.

Я останавливалась здесь на свой день рождения и в целом получила замечательные впечатления — определенно, 9/10! Сам номер был очень хорош, а больше всего мне понравились красивый душ и винтажный джазовый саксофон (такая уникальная и забавная деталь, которая сделала пребывание еще более особенным).
Персонал действительно сделал наше пребывание незабываемым. Джеки удивила меня парой плюшевых тапочек в подарок и дала отличные рекомендации по ужину в честь дня рождения, за что я ей очень благодарна. Шамель также была очень добра и приветлива на протяжении всего нашего пребывания. Дестини превзошла все ожидания, помогая нам с новыми одеялами и микроволновой печью, и даже помогла нам получить компенсацию, когда из-за непогоды наша поездка была прервана.
Все, с кем мы общались, были отзывчивы, профессиональны и искренне приятны. Отличное обслуживание клиентов может иметь решающее значение, и эта команда справилась на отлично. Я бы обязательно остановилась здесь снова!

Джеки была просто потрясающей еще до моего приезда в отель. Я позвонила, чтобы узнать, могу ли я заселиться пораньше, и она была такой дружелюбной и отзывчивой! Расположение отличное. Отель находится практически рядом с Мичиган-авеню, так что до всего можно дойти пешком, но при этом он немного в стороне, поэтому, выйдя из него, вы сразу не окажетесь в суете. Когда я добралась до своего номера, я была в полном восторге! Мне совсем не хотелось уходить. Планировка, атмосфера, Alexa, подоконник, халат и бесплатные тапочки… плюс кровать была безупречной. Она была такой удобной, а подушки и постельное белье были идеальными. Каждый раз, когда я выходила из номера и возвращалась, я замечала, что там так приятно пахнет! Просто чувствовалась свежесть и чистота. Мне также доставили зубную пасту роботом. Это было очень круто. 10/10 рекомендую, и я с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова!

Я останавливалась здесь на время нашей ежегодной конференции, и у меня остались прекрасные впечатления от начала до конца. Номер был невероятно чистым, кровать удобной, и я чувствовала себя в полной безопасности во время своего пребывания. Мне очень понравилось удобство управления освещением и функциями номера с помощью телефона, а также настенных кнопок рядом с кроватью. Приятным сюрпризом стало повышение категории номера до номера с большой двуспальной кроватью, что было очень кстати.
Персонал действительно сделал это пребывание особенным. Ниа на стойке регистрации была очень любезна и услужлива, а Гвен превзошла все ожидания. Как человек в инвалидном кресле, мне потребовалась помощь с застегиванием платья, и она любезно помогла мне как перед отъездом, так и после возвращения в номер. Ее внимательность и забота очень много значат для меня, и я невероятно благодарна.

Честно говоря, наше пребывание можно описать одним словом:
Божественное.
Мы с мужем останавливались в отеле EMC2 в Чикаго со вторника по четверг, так как наша свадьба была в среду. Все сотрудники на ресепшене были словно феи-крестные. По телефону общались настоящие ангелы, такие как Жаклин и еще одна девушка (я не запомнила ее имя! ), такие милые и отзывчивые! Они даже прислали нам в номер бутылку игристого вина, чтобы мы могли отпраздновать это событие вместе с ними! Я чувствовала себя Золушкой из Среднего Запада, они сотворили волшебство!
А персонал в отеле The Albert? Просто невероятный. У нас также была потрясающая официантка на бранче, которая была просто восхитительна, но позвольте мне рассказать вам об этой потрясающей диве по имени Кшехия.
Она знала меню как свои пять пальцев, все ее рекомендации были на высоте, она забавная, очаровательная, и, боже мой, она относилась к нам как к звездам! Она попросила весь персонал кухни подписать поздравительную открытку с нашей свадьбой, а затем принесла нам десерт за счет заведения, после чего еще немного игристого вина!
Сам отель действительно прекрасен, нам очень понравился номер на 19-м этаже с великолепным видом. Я уже начала рекомендовать этот отель своим друзьям!
Так что огромное спасибо замечательному персоналу EMC2 Chicago! Вы все заставили нас почувствовать себя особенными в наш особенный день!

Это был один из самых красивых отелей, в которых я когда-либо останавливалась. Картины были фантастическими. Планировка великолепная. Кровать удобная. Единственный недостаток, пожалуй, в том, что дверь в ванную закрывалась с трудом, но как только привыкаешь, это уже не так критично. Ночное обслуживание и еда были отличными и очень вкусными! 100% рекомендую и обязательно вернусь снова!

Незабываемые впечатления! Персонал отеля был великолепен! Эстетика отеля была продумана до мелочей и представляла собой гениальное произведение искусства. Я бы очень рекомендовал остановиться в этом отеле, если есть такая возможность. Раньше я ничего не слышал об этом отеле. Если бы знал, то забронировал бы его заранее, но я случайно наткнулся на него. И я рад, что это произошло. Мне очень понравилось.

Пребывание в отеле EMC2 было просто фантастическим. Лаура была очень общительной и явно стремилась помочь, что с самого начала создавало ощущение гостеприимства. Сам отель выглядит относительно новым, он чистый, современный и ухоженный. Его расположение — примерно в полутора кварталах от Мичиган-авеню — очень удобное, рядом много ресторанов, а также есть ресторан и бар на территории отеля, что делает его удобным для посещения независимо от погоды. Я бы с удовольствием остановился здесь снова и порекомендовал бы его другим.

Мы любим отели Autograph и останавливаемся в них, когда есть возможность, потому что они предлагают уникальный опыт с прекрасными видами и номерами. Этот отель немного уступает тем, в которых мы останавливались раньше в Чикаго.
Номера очень классные и уникальные, с красивой душевой кабиной посередине, полностью стеклянной. Тематика, декор и электроника во всем отеле высокотехнологичны и уникальны, что создает неповторимое ощущение, будто вы не находитесь в отеле с 22 этажами.
В номерах есть халат, лосьон, зеркало для макияжа с подсветкой, большое зеркало в полный рост, отпариватель, багажная полка и мини-холодильник. В номере много светильников, и большинство из них управляются с помощью переключателей с надписями рядом с кроватью, что очень необычно и удобно. Вид из нашего номера был не самым лучшим, так как мы просто смотрели на жилой комплекс через дорогу и не могли видеть город или что-либо еще.
Самый большой недостаток для меня — это лобби и прилегающий ресторан Albert. Лобби очень маленькое и тесное. Каждый раз, когда мы проходили через него, он был переполнен из-за ограниченного пространства, а в зимние месяцы там значительно холоднее, чем в остальной части отеля; тот же сквозняк/холод присутствует и в отеле Albert, поскольку они соединены и находятся рядом с главным входом. Стойка регистрации была в порядке, но регистрация заезда, казалось, иногда сопровождалась задержками каждый день (опять же, небольшой вестибюль и всего две стойки).

Отель назван в честь знаменитой формулы Альберта Эйнштейна E=MC². Ресторан отеля метко назван «Альберт» в честь своего тезки, сами знаете кого. Очень комфортабельный номер с тропическим душем в ванной комнате. Декор выполнен в «научном» стиле. Отличное расположение (Стритервилл) и в пешей доступности от многих главных достопримечательностей и великолепных ресторанов центра Чикаго. Персонал добрый, приветливый и очень эффективный. В дополнение к мини-холодильнику и кофеварке, Alexa к вашим услугам, если вы ее включите. Несколько вещей, которые гости не должны пропустить: (1) Робот-пылесос, который ездит по окрестностям и даже пользуется лифтом, что приносит ему немало инженерных баллов! (2) Лапы, сидящие у входа в отель (см. Фото). (3) Теплые и дружелюбные улыбки на ресепшене. Планирую вернуться.

В эти выходные у меня был день рождения, мне исполнилось 25… Я чуть не пережила кризис среднего возраста, но этого не случилось, потому что я остановилась в этом суперкрутом отеле! Персонал на ресепшене и в лобби был просто замечательный! Мне очень нравится научная тематика отеля, что очень кстати, ведь, судя по всему, мой лобный отдел мозга уже полностью развит. Номер был потрясающий, а роботы – просто супер. Когда мне исполнится 26, я обязательно захочу остановиться здесь снова!

Я провела в этом отеле невероятное время! От декора и чистоты до чудесного лаунжа и расположения — я не могла желать ничего большего. Номера прекрасные и оборудованы всем необходимым для абсолютного комфорта. Кровати невероятно удобные. Я спала как во сне!
Большинство сотрудников были просто замечательными (в основном ночная смена, персонал ресторана и бармены). Хочу особо отметить не только вечернюю/ночную команду консьержей, которые были великолепны и заставили меня почувствовать себя желанной гостьей, но особенно ЛАУРУ РОСС! ОНА БЫЛА ФЕНОМЕНАЛЬНА! Этой женщине нужно немедленно повысить зарплату! Она элегантна, профессиональна и действительно понимает значение обслуживания клиентов! Она заставила меня почувствовать себя желанной гостьей и сделала все возможное, чтобы удовлетворить мои потребности, всегда встречая меня с большим энтузиазмом и заботой. Недавно я попала в автомобильную аварию и отчаянно нуждалась в отдыхе, чтобы восстановиться и расслабиться. Бывали моменты, когда я выглядела и чувствовала себя не лучшим образом во время своего пребывания, и Лора не осуждала меня и всегда создавала для меня атмосферу домашнего уюта. Она потрясающая. Миру нужно еще миллион таких, как она. Доброта очень много значит в мире, в котором мы живем в наши дни.
Я с нетерпением жду возможности забронировать здесь свой следующий отдых и уже порекомендовала это место своим друзьям и семье!

Я никогда раньше не слышала об этом отеле. Узнала о нем через приложение Marriott Bonvoy. Он расположен всего в нескольких кварталах от «Великолепной мили» и на бульваре с множеством достопримечательностей и ресторанов. До реки Чикаго около 10 минут пешком. Персонал в целом приятный и профессиональный. Отель очень современный, от лифтов до роботов Leo и Cleo, которые доставляют необходимые принадлежности в номер. Единственная причина, по которой я не поставила 5 звезд, заключается в том, что при регистрации мы запросили обслуживание в номере, но это не было сделано. Персонал попытался исправить ситуацию, прислав полотенца, мыло, салфетки и т. Д.

Мы с мужем останавливались в отеле EMC2, когда навещали семью и друзей в Чикаго, где мы оба выросли, на День благодарения. Мы уже останавливались в EMC2 раньше, но на этот раз это действительно произвело на нас впечатление. Мы заселились рано утром 25-го числа, и Джейсон был один на стойке регистрации. Он был чрезвычайно профессионален и отзывчив, особенно в поиске коробки, которую мы отправили в отель для нашего пребывания. Джейсон сделал все возможное, чтобы найти коробку, и попросил охрану оперативно доставить ее в наш номер, так как она нам была нужна немедленно. Мы очень благодарны.
Нас также приятно удивила нынешняя итальянская направленность ресторана The Albert (видимо, это не так уж и ново, просто для нас это было в новинку). Винная карта полностью итальянская и представляет широкий спектр итальянских сортов и ценовых категорий, чтобы удовлетворить вкусы и кошелек каждого.
Еда исключительная, и она заставила нас искать еду за пределами EMC2, потому что была невероятно вкусной! Не менее исключительным было обслуживание, которым гордился Патрик в баре. Он был очень внимателен и помогал каждому посетителю с выбором напитков и закусок, проявляя при этом теплоту и профессионализм. Редко когда мне удается встретить такое гостеприимство в баре отеля.
Выражаю благодарность Джейсону и Патрику за то, что они сделали все возможное, чтобы обеспечить нам с мужем исключительное обслуживание в этот праздничный сезон. Мы обязательно вернемся!