Courtyard Chicago Downtown/Magnificent Mile

Расположение просто фантастическое, Starbucks внутри очень удобный, и парковка подключена.
Ни в коем случае не оставляйте машину на парковке. Мне потребовалось полчаса, чтобы получить машину, когда я её попросил. Паркуйтесь сами.
Уборка в номерах не каждый день. Так что помните, что удобство — это единственное отличие; всё остальное СЛИШКОМ примитивно.

Недавно я останавливался в отеле Marriott Downtown, посещая юридическую конференцию, и был глубоко впечатлён как самим отелем, так и уровнем обслуживания на протяжении всего пребывания. Как юрист, часто путешествующий на конференции и профессиональные мероприятия, я высоко ценю эффективность, комфорт и внимание к деталям, и этот отель Marriott полностью им соответствует.
Регистрация прошла гладко, а персонал был неизменно вежлив и предупредителен. Мой номер был безупречно чистым, тихим и хорошо оборудованным, идеально подходящим для отдыха после долгих дней работы за круглым столом и общения. Конференц-залы также были первоклассными — просторными, современными и оборудованными всем необходимым для проведения профессионального мероприятия такого масштаба.
Больше всего мне запомнились профессионализм и искреннее гостеприимство персонала. Все, с кем я общался — от сотрудников стойки регистрации до персонала ресторана — создавали ощущение, что меня принимают с уважением и заботой. Очевидно, что в этом отеле ценят как высокое качество, так и инклюзивность, что имеет важное значение при приеме таких разнообразных профессиональных групп, как наша.
В целом, я настоятельно рекомендую отель Marriott Downtown всем юридическим специалистам и организациям, планирующим конференции или корпоративные мероприятия. Это идеальное сочетание изысканности, комфорта и превосходного обслуживания.

Мы приехали в отель и воспользовались услугами парковщика. Все были очень любезны с нами. Персонал тоже был очень приветлив. Номера чистые. Интерьер довольно унылый и мрачный, особенно когда вокруг другие здания. Номер чистый, в нём есть почти всё необходимое, кроме микроволновки. Телевизор неплохой, но вот с ванной комнатой есть некоторые проблемы: унитаз рассчитан на малыша, ванна такая глубокая, что через неё сложно перелезть, а свет над раковиной нужно сделать гораздо ярче. Это, пожалуй, бюджетный отель. Он был полон! И мы были бы очень благодарны за бесплатный кофе в лобби.

Мы — постоянные клиенты Marriott и всегда выбираем этот бренд во время путешествий, поэтому, когда мы впервые приехали в Чикаго, мы, естественно, забронировали номер именно здесь. Сам отель хороший — наш номер был отличным, тренажерный зал хорошо оборудован, а бар — приятным местом для отдыха. К сожалению, нас действительно удивило недружелюбие некоторых сотрудников. На стойке регистрации нам было безразлично, словно они не хотели здесь находиться. Однажды вечером из-за дождя мы попытались поужинать в ресторане отеля. Хозяйка сказала, что у них вечеринка на 14 человек, и фактически предложила нам пойти в другое место. Когда мы спросили о свободных столиках, она сказала, что нам придётся подождать как минимум час, но даже не предложила нам подождать — создалось впечатление, что ей всё равно.
Из положительного: консьерж был превосходен — безусловно, лучший сотрудник, которого мы встречали. Дружелюбный, отзывчивый и всегда готовый помочь, он действительно выделялся среди остальных. В целом отель замечательный, но нам бы хотелось, чтобы персонал проявлял обычное гостеприимство Marriott, к которому мы привыкли.

Отель был переполнен, но нашу семью из четырёх человек радушно и оперативно заселили во вторник вечером. Нас встретили бутылками с водой и двумя купонами на завтрак по 10 долларов, а также предложили поздний выезд в 16:00, как для платиновых участников.
Номер 1728 был хорошо обставлен и имел две двуспальные кровати, которые, на первый взгляд, были удобными. Иногда ночью мы все лежали в дыре/перегородке от груди до ягодиц, что было тяжело как для спины, так и для шеи. Кондиционер дул нам в головы и лица, и все выглядели так, будто лежали в походных рюкзаках. Единственное, что ещё хотелось отметить, – это тусклый свет в раковине.
Нам пришлось оставить вещи на хранение, и персонал на ресепшене был очень любезен и отзывчив. Во время ужина мы вспомнили, что забыли в холодильнике несколько отборных сладких лонганов, и администратор, ответивший на звонок, сразу же нашёл их и убрал, чтобы наша подруга их забрала. Она была просто великолепна!
Могу ли я сказать, что мы все были очень впечатлены персоналом и обслуживанием!? Они были превосходны!
Отель идеально расположен. Неподалёку мы видели Starbucks Reserve и Музей иллюзий.

Я раздумывал, останавливаться здесь или нет, основываясь на отзывах. Я так рад, что сделал это. Отель расположен в прекрасном месте. До многих мест легко дойти пешком. Он находится в хорошем районе. Станция метро Grand находится примерно в 5 кварталах ходьбы. Все сотрудники отеля, с которыми я общался, обеспечивали превосходное обслуживание клиентов. Это было обслуживание, которое вы ожидаете от Marriott. Они были очень профессиональны. Номер был тихим, и я почти не слышал шума из коридора. Номер был достаточно просторным, и я нашел свой номер исключительно чистым. Постельное белье было хорошим. Матрас мог бы быть немного лучше, на мой взгляд, но я спал комфортно. Единственное, что меня беспокоило, читая отзывы, – это внешний шум. Мы слышали сирены по ночам, но они нас не беспокоили, и они не мешали нам спать. Это было очень приятное пребывание, и я определенно остановился бы здесь снова.

У меня только хорошее впечатление об этом отеле. Превосходное обслуживание, расположение и удобства. Бассейн и прилегающая территория всегда были чистыми. Номера убирались ежедневно превосходным персоналом. Персонал на стойке регистрации, швейцар и охрана – все были на высоте. Регистрация заезда и отъезда прошла очень быстро.
В пешей доступности от набережной Ривер-Уок, парка Миллениум, Нейви-Пир и других достопримечательностей. Станция железной дороги Красной линии всего в квартале.

Я останавливаюсь в этом отеле уже второй раз. Персонал очень приветливый и отзывчивый. В первый раз, около года назад, номера были очень хорошими. В этот раз номер показался мне гораздо более обветшалым. Обои отходили по краям. Мне оставили всего три полотенца, хотя я забронировал номер на четверых, и самое ужасное — это плесень, которая разрослась вокруг ванны. Расположение отличное, и до всего легко добраться. Возможно, мне просто повезло с номерами.

Обслуживание в этом отеле было ужасным! Я забронировал и оплатил двухместный номер с диваном, когда приехал, мне дали номер с кроватью размера «king-size», без микроволновки и с туалетом, который был использован. Мусор был полон, и мне пришлось его заменить. Я бронировал через сторонний сайт, который не должен был повлиять на то, получил ли я то, за что заплатил, или нет. Мне отказались предоставить номер, за который я доплатил 80 долларов. Думаю, они просто не хотели давать мне нужный номер, чтобы он был для определенной категории людей. С меня также взяли двойной депозит, когда я много звонил по телефону, вместо 70 долларов. Они взяли 140 долларов. Не останавливайтесь здесь! Персонал не оказал никакой помощи и был очень грубым. Номера были хорошими, но в них можно было жить. Ниже мое подтверждённое бронирование, которое я им показал, но проблему так и не решили.

Редактировать: изменил свой отзыв с 3 звезд на 2 звезды. С меня взяли 12 долларов за 2 маленькие бутылки воды… у них не была указана цена воды, и теперь я должен предположить, что это намеренно… я определенно не думал, что это будет почти 6 долларов за маленькую бутылку.
Изюминкой этого пребывания был бы персонал на стойке регистрации, все они были невероятно милы и профессиональны.
Я также оценил, что для работы лифта требовалась ключ-карта.
Моей самой большой проблемой было то, что регулятор температуры в нашем номере постоянно отключался, и он был совершенно неточным. Обычно я поддерживаю у себя дома 72°, и даже это может быть прохладно для меня. Я установил блок в нашем номере на 65° и несколько раз просыпался посреди ночи, потому что было очень тепло.
Поскольку я нахожусь в центре города, я понимаю, что будет много шума, но по сравнению с другими отелями в этом районе, в которых мы останавливались, мне показалось, что в этом отеле уровень шума был ниже. Было легче, чем обычно, слышать автомобили, сирены и т. Д.
Я был разочарован постельным бельем. Сама кровать была отличной, но постельное белье из 100% полиэстера немного разочаровало. Обычно в отелях постельное белье из хлопка. Я имею в виду, кто хочет спать на пластике/полиэстере? Никто. Подушки были довольно мягкими на мой вкус, но, опять же, сам матрас был отличным.
Номер был чистым, но мне показалось очень странным, что в ванной не было вытяжного вентилятора.

Отличный отель в удобном месте. Я чувствителен к шуму, и, к счастью, на стойке регистрации мне удалось удовлетворить мою просьбу о более тихом номере. Я все еще слышал шум дороги, но он мог быть намного хуже. Плотные шторы действительно блокировали свет, что было очень приятно. Также понравился холодильник для хранения личных вещей. Я определенно вернусь!

Отличный отель, персонал и расположение. Очень чисто, никаких проблем. Я поставил 4 звезды вместо 5 только потому, что гостиная в номере не кажется уютной или гостеприимной. Украшения и мебель очень скудные для такого размера комнаты, а диван недостаточно удобный, чтобы на нем сидеть и смотреть телевизор.

Если вас не беспокоят постоянные сирены во время сна, то это ваше место! Я также мог слышать разговор моего соседа. Что еще хуже, два конференц-зала были очень разрушительными. У одного из ворот гаража постоянно раздавался звуковой сигнал, а у другого через фальшивую стену доносились тонны шума с других собраний. Некоторые работники замечательные, но ресторан не из их числа. Еда всегда была не очень хорошей.

Останавливались на две ночи в рамках организованного тура. Все хорошо. Превосходное расположение, всего в одном или двух кварталах от Magnificent Mile. Легко дойти до всего. Номер чистый и просторный. Кровать очень удобная. Персонал вежливый. Никаких жалоб. Это отель Marriott. Что вы можете сказать? Это очень уважаемый бренд.

Недавно мы остановились в отеле Courtyard Chicago Downtown. Весь персонал, с которым мы говорили, был очень добрым и любезным. Номера были приличного размера для Чикаго, и у нас был прекрасный вид на город. Мы также были расположены в центре, и это было приятно! Муж позвонил и попытался удивить меня бутылкой вина в номере, сотрудники не смогли принять его карту по телефону, но сказали, что могут что-то сделать. В комнате была написанная от руки записка с чашкой Starbucks и конфетами. Это было так продуманно! Я определенно остановился бы здесь снова.

Мы пробыли здесь три ночи, и в первый день мы заметили, что раковина не сливает воду должным образом. На выходе мы предупредили администратора-мужчину с красивыми длинными волосами, и к тому времени, когда мы вернулись через пару часов, все было исправлено. Его обслуживание клиентов было превосходным! Наше пребывание и регистрация прошли гладко, а расположение УДИВИТЕЛЬНОЕ, рядом со всем и близко к остановкам общественного транспорта.

На этот раз я забронировал этот отель в центре Чикаго, так как хотел остановиться поближе к своему офису. Расположение очень хорошее, а персонал дружелюбный. В этом отеле есть тренажерный зал и бассейн на 10 этаже. Номер и ванная комната очень чистые и ухоженные. В номере был небольшой холодильник и ЖК-телевизор. Единственное, чего не хватало, — это микроволновая печь. Чтобы воспользоваться лифтом, нужны ключи от номера. В первые 2 дня моего пребывания было немного дороговато, но в целом я заплатил в среднем 290$ в день. Рядом много ресторанов, включая Indian Garden.