Gale Chicago

Комната была красивой и чистой. У меня были 2 проблемы. Кажется, что элементы управления отоплением/кондиционером не работают. Комната представляла собой шар, капающий под углом 81 градус. Вторая проблема немного более серьезна, особенно если вы испытываете боль в пояснице. Кровать была в буквальном смысле твердой как камень. После двух ночей на этой кровати я едва мог стоять, у меня так сильно болела спина. После дальнейшего расследования я обнаружил, что матрас был перевернут. Эти матрасы нельзя переворачивать. У них даже есть большая бирка с надписью «этой стороной вверх», поэтому я испытываю невероятную боль из-за этой халатности. Не знаю, во скольких других комнатах это произошло, так что, возможно, проверьте свои кровати.

Регистрация прошла легко, и обслуживание было очень вежливым. Комната была чистой, мебель удобная, но было немного тепло, а кондиционер не особо помогал. Кажется, в здании только один льдогенератор, на 2 этаже. Это отличное место! Парковка стоила 50 долларов в сутки, совсем рядом, в башне Хэнкок. Мы могли въезжать и выезжать из гаража столько раз, сколько нам хотелось в течение 24 часов.

Есть много подробностей об отеле.
Что хорошо?
1. Расположение хорошее, окружено сетевыми отелями. Очень близко к смотровой площадке Чикаго 360, MCA. Около 10 минут на автобусе до набережной. Район окружен отелями Westin, Hilton и другими сетями отелей. В целом приличный район.
Что не хорошо?
1. В отеле нет камеры хранения багажа.
2. Нет мини-холодильника или кофеварки, даже нет наборов для чая/кофе. Доступна только микроволновая печь.
3. Как нам сказали, в большинстве номеров отеля только двуспальные кровати. Мне было трудно приспособиться на двуспальной кровати. (Я путешествовал с женой). Я попросил поменять номер на королеву или короля. Но в среду ничего не было, что меня удивило.
4. Несколько очень простых вопросов. Например, в туалете нет опор/стеллажей или столов в комнате.
5. Очень менее доступные варианты питания.
В целом, если я приезжаю в Чикаго впервые, я бы порекомендовал остановиться где-нибудь недалеко от набережной Чикаго. Не рекомендую этот отель.

Чисто, комфортно и в целом отличное соотношение цены и качества. Как уже упоминали другие гости, есть микроволновая печь, но нет холодильника, кружек и напитков (чашки предоставляются), как в отеле 4/5 *, но, как говорится, вы получаете то, за что платите.
Расположение было идеальным, расположено среди ключевых районов с легким доступом к центру города, к берегу и проложенным маршрутам.
Также не могу упрекнуть в полезном, добром и профессиональном обслуживании Хосе, Элии и команды консьержей. Процедуры заезда и выезда прошли гладко и быстро, без суеты. Спасибо всей Команде!

Отличная цена! Бронь, сделанная на Booking. Com, не перешла в отель; однако менеджер любезно предоставил номер-люкс, но весь персонал был профессиональным. Расположение относительно цены не может быть лучше — вы буквально в паре кварталов от озера Мичиган. Комната была чистой, но знайте, что ежедневного обслуживания нет. Есть микроволновая печь, но нет холодильника. Освещение в спальне редкое, с обеих сторон в качестве светильника используются открытые лампочки. Матрас на кровати-платформе был среднего качества. Душевые кабины можно было бы заменить, а полудверь не будет препятствовать выливанию воды из кабинки. Roku доступен для ограниченного просмотра, а для некоторых телевизионных опций требуется использование личной учетной записи (например, Netflix, Amazon). В целом, я бы вернулся, чтобы остановиться снова!

Мне действительно очень хотелось, чтобы это место понравилось… здание и планировка номеров такие винтажные и уникальные… но я специально забронировал этот отель, потому что останавливался на длительный срок и хотел немного места в дополнение к тому, что я предполагал были стандартные удобства. (Это была моя вина) Во-первых, фотографии с их сайта принадлежали предыдущему отелю, а это означает, что мини-холодильник и кофеварка на самом деле не являются частью номера. Мне подарили пенопластовый холодильник, который протекает. Я заплатил 4 доллара за кофе и обнаружил, что сахара нигде нет. Я так разочарован и невероятно расстроен тем, что у меня была возможность снять отель получше, но вместо этого я сделал неправильный выбор, дав этому месту шанс. Сотрудники стараются изо всех сил помочь, учитывая, что руководство явно их подводит. (Услужливые сотрудники — ЕДИНСТВЕННАЯ причина, по которой это место получает 2 звезды) 1 день вниз… еще 5 ОЧЕНЬ К СОЖАЛЕНИЮ осталось идти… 😭😭😭

Отличное расположение, очень дружелюбный, очень простая регистрация, номер соответствует описанию, чистый, и от меня на 16 этаже отличный вид на озеро, цена правильная, вычет 1 звезды, очень шумно…

Забронировано как 4-звездочный отель на сайте booking. Com:
В 15.20 мест еще нет.
Нет обслуживания номеров.
Кровати не заправляются в течение всего пребывания.
Нет кофемашины в номере.
Нет холодильника.
Никакого позднего выезда, даже при условии оплаты.
Нет ресторана для завтрака, нет кафе.
Нет возможности хранения багажа.
Спартанская обстановка.
Узкий вестибюль.
Громкий.
Дорогой.
А о персонале даже и говорить не приходится…
Один из моих худших впечатлений от отеля, которого следует избегать!

За четыре дня пребывания в номере не убирались ни разу. Персонала не было, за все время моего пребывания я не видел ни одной домработницы. Блок переменного тока сломан, за все время нашего пребывания температура была около 80 градусов, поэтому было очень неудобно спать. Номера плохо перепроектированы, и самая раздражающая часть — это прикроватные лампы, которые представляют собой просто выставленные из стены лампочки. Кроме того, в номере не было холодильника, который, как я думал, не составит труда приобрести в «4-звездочном» отеле. Большую часть нашего пребывания нам приходилось собирать весь мусор в пакеты и оставлять его рядом с дверью, потому что никто не приходил и не убирал рядом с кучей мусора все наши грязные полотенца, которые никто не решил заменить, а когда их попросили заменить, мы забрали их. Твердые 20/30 минут, чтобы прибыть. Конечно, снаружи он выглядит шикарно, но они даже не заменили этикетки со старого отеля, которому он принадлежал. Кроме того, я сел на кровать, и доска под ней начала прогибаться. Я большой чувак, но ваша «качественная гостиничная кровать» должна выдерживать более 280 фунтов. Честно говоря, я просто чувствую себя обманутым из-за денег больше, чем что-либо еще. Я мог бы легко получить гораздо лучший Airbnb или отель в этом районе, если бы знал, что впечатления будут такими плохими. Я не пойду сюда снова.

Я был рад видеть, что отель ремонтируется, и забронировал номер по специальной цене при торжественном открытии для короткой поездки в Чикаго. Мой партнер и я уже несколько раз останавливались в Raffaello (предыдущее название этого отеля), и в последний раз, летом 2019 года, я был разочарован качеством воздуха в нашем номере. Я видел пару недавних обзоров, которые указывают на непростое повторное открытие, поэтому мои ожидания были низкими, но наш опыт пребывания в этом отеле был очень положительным. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, и общее впечатление было на уровне или выше того, к чему мы привыкли во время предыдущих посещений. Нам понравился ремонт номеров. Нам повезло, и нам повысили категорию номера до люкса, потому что к моменту нашего заселения у них не было достаточного количества одноместных номеров. Нам нравится расположение этого отеля для изучения окрестностей и Мичиган-авеню. Могу только сказать, что у нас остались положительные впечатления, и мы обязательно вернемся. Единственное, чего нам не хватало, это выпить в «Драмбаре»; Я очень надеюсь, что это станет частью будущего визита!
**Обновлено 6 августа. В другом месте я видел обзор, в котором упоминалось, что стеклянная душевая перегородка не препятствует выливанию воды на пол в ванной, и это действительно произошло и в нашей комнате.