Comfort Inn Crystal Lake - Algonquin

Номер и кровать были чистыми, но в некоторых местах не помешала бы дополнительная уборка. Когда мы убавили кондиционер, ощущения холода не было. Скорее, дул прохладный влажный воздух, а не кондиционер. Завтрак был худшим из всех, что я ел, я почти ничего не мог есть. Тренажерный зал очень маленький, один из трёх тренажёров был сломан.

Мы позвонили в тот же день, чтобы забронировать номер, и персонал был невероятно любезен и всё подробно объяснил. Как мы и бронировали заранее, отель был разрешён для размещения с домашними животными. Наш номер находился на первом этаже, рядом со входом, что было идеально для нашей собаки, которая ходит на улицу в туалет. Номер был чистым и уютным, и это было прекрасное место, чтобы провести время с нашей собакой. Мы обязательно вернёмся снова! Хозяева щенков, не забывайте убирать за ними 🐶

Номер моего сына был готов только после трёх! У нас была свадьба, и у нас был блок свадебных номеров, но, видимо, они выдали чистые номера другим до нас. В номере не было телефона, чтобы позвонить на стойку регистрации или в 911 в случае необходимости! Что, по-моему, незаконно! Нам сказали, что они забронированы? Спа в номере не было, и нам пришлось спускаться к стойке регистрации, чтобы взять маленькие кусочки мыла для рук и тела. Сказали, что отель находится в стадии строительства, грязный, вонючий и просто не соответствует другим отелям Comfort Inn, которые мы посещали раньше. На завтрак был сливочный сыр, но не было бубликов. В целом, впечатления плохие.

Я строгий критик отелей. Номер был хороший, с микроволновкой, большим холодильником и кофеваркой. Кровати и подушки были удобными. Горячий завтрак был отличным. Яичница-болтунья и вафли были доступны каждый день. Выпечка, фрукты, хлопья и 3 вида сока. Из мяса подавали сосиски, которые были очень вкусными. Периодически им давали подливку из сосисок, картофель разных сортов и хэш.
Был небольшой крытый бассейн с удобными лестницами для входа и выхода, что было удобно для нас, людей с ограниченной подвижностью.
Теперь о недостатках. Ледогенератор работал еле-еле. Я не мог наполнить стакан льда три дня подряд.
Уборка была только раз в три дня, и она не соответствовала моим ожиданиям. В номере всё ещё оставался мусор, особенно на полу. Постельное бельё и ванная комната были чистыми.
Расположение было очень удобным для нас. Рядом были рестораны, включая «The Clock», где подавали еду на любой вкус.
Все сотрудники были очень приветливыми, и я бы остановился здесь снова.
О! И дружелюбно к домашним животным.

Зарегистрировались с баллами 30 000, о чем получили квитанцию и подтвердили в Choice Hitels, что баллы были списаны. В тот же вечер, когда мы зарегистрировались, я получил уведомление от нашего банка о том, что у нас было 5 транзакций, которые были отклонены из-за неправильной даты истечения срока действия. Утром при выезде работала та же девушка, и я сказал ей об этом, она подошла к компьютеру и сказала, что все в порядке, и мы ничего не должны. Я заметил, что у нас есть ожидаемая плата в размере 60 долларов за разные непредвиденные расходы, которые обычно составляют 50 долларов. Когда списание прошло, что с нас списали 60 долларов, я позвонил и спросил об этом, та же девушка сказала, что это за непредвиденные расходы, и списание проводится, чтобы убедиться, что у нас есть деньги, я поправил ее и сказал, что нет, оно отображается в ожидании и отключается, поэтому она спросила дежурного менеджера, я думаю, ее зовут Александрия, и она пришла, чтобы сказать мне, что с нас списали 60 долларов, потому что у нас недостаточно баллов, поэтому я попросил поговорить с ней. Когда я поговорил с дежурным менеджером, она всё время говорила, что мне нужно позвонить в Choice, потому что у нас недостаточно баллов, и они узнают об этом к 1:45 ночи. Я пытался объяснить все детали регистрации, отклонённых транзакций и выписки. Она продолжала меня уговаривать и просила не переубеждать, а когда я попытался узнать её имя, она бросила трубку.

Если бы можно было поставить этому месту ноль звёзд, я бы поставил. С чего бы начать? 200 долларов за ночь. Номер старый, устаревший, ковёр в пятнах и пахло мокрой собакой. Коврики в коридорах грязные и не пылесосились, спортзал представлял собой старую переоборудованную комнату, «свежезаваренный кофе» был вчерашним и слишком тёплым, а завтрак был невкусным даже по континентальным стандартам. Однозначно худший отель из всех, в которых я когда-либо останавливался. Ужасно.

Утренняя сотрудница стойки регистрации в 7-20 задала мне несколько вопросов, создав впечатление, что я ей надоедаю. Она разговаривала по видеосвязи с подругой, и меня отвлекли. Я также спросила, не могла бы она вызвать уборщицу в наш номер, чтобы взять дополнительное полотенце и вынести мусор, но она так и не ответила. Кроме того, кондиционер в нашем номере работал некорректно, как и телефон. Был гудок, но когда нажимаешь кнопку, чтобы позвонить, ничего не происходило. И холодильник тоже работал некорректно: на верхней полке было холодно, а на нижних — тепло.

Мы уже останавливались здесь ранее, и качество нисколько не ухудшилось. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и гостеприимным, номер был чистым и удобным, а завтрак был очень удовлетворительным. При необходимости мы обязательно вернемся!

Я хотел бы дать этому Comfort Inn и ВСЕМУ персоналу оценку 10 звезд! :) Мой опыт пребывания здесь был лучшим опытом пребывания в отеле, который я когда-либо имел. Это было идеально! Мне нужно было снять номер после смерти моего отца, чтобы мы могли убрать его жилище и отсортировать вещи, перевезти их на хранение. Моя тетя порекомендовала это место, и я так счастлив и доволен, что остановился здесь примерно на 9 дней. Номера идеального размера, очень чистые, удобные кровати, горячий душ, хороший холодный кондиционер, очень тихо и спокойно ночью. Завтрак вкусный, свежий и горячий, еда на вынос тоже отличная. Именно весь персонал здесь сделал мое пребывание невероятно приятным и радостным! Они такие милые, и "милые", и дружелюбные, и любезные, видеть их каждый день и ночь действительно сделало мое пребывание чрезвычайно приятным, я с нетерпением ждал встречи с персоналом, когда приходил и уходил каждый день. Я хотел бы выразить признательность персоналу и поблагодарить их всех за то, что они сделали мое пребывание лучшим! Роза, Эби, Брюс, Татьяна, Макайла и Дэйв! Я настоятельно рекомендую это место Comfort lnn, отель отличный, цены отличные, и весь персонал просто замечательный, они сделали мое пребывание идеальным! С нетерпением жду возможности вернуться:)

Самый неуважительный опыт, который я когда-либо испытывал в отеле. Они поселили меня в номере рядом с другим номером, который ремонтировался. Я проснулся около 8, что-то слишком громко стучало в стену. Я позвонил на ресепшен, и леди сказала: «О, да, у нас сегодня ремонт. Я думал только о том, знаете ли вы это. Зачем меня поселили в номере рядом со всем этим шумом. Крайне неуважительно, и я крайне разочарован.

Честно говоря, это был хороший отель. Я приехал к другу поработать над проектом, и у меня не было машины. Отель находится в 15 минутах ходьбы от поезда (есть тротуары). Несмотря на то, что он расположен в типичном пригородном районе, от отеля можно дойти пешком до множества кафе и ресторанов (с тротуарами! ). Номера довольно большие (я останавливался здесь дважды) — в моем номере был диван со столом, что было удобно для работы. Внизу есть бассейн и тренажерный зал. Место было довольно чистым. Единственное, что было ниже среднего, — это завтрак.

Плюсы: Отличное расположение. Минусы: У нас был большой двуспальный диван-кровать. Диван-кровать был очень грязным и пахло мочой. Лимонад в холле казался очень старым, а континентальный завтрак был ужасным. Мой сын сказал, что яйца на вкус как пластик.

Номера очень хорошие, отличные кровати для хорошего ночного сна, а моя комната была очень чистой и хорошо обставленной. Сотрудники были полезны и дружелюбны.

Мы остановились в отеле Comfort Inn, Кристал-Лейк, Иллинойс. Там работала администратор Татьяна. Она была самым грубым и непрофессиональным человеком, которого мы когда-либо встречали. Она не хотела нам помогать, и когда мы задавали ей вопросы, она отвечала очень грубо. Большое разочарование в обслуживании отеля Comfort Inn!

Когда мы будем в Иллинойсе, мы поедем в отель.
Кровати очень удобные, а завтрак действительно хороший.
Отличная цена! Недавно обновленный после продажи и очень красивый.

Забронировал одну ночь на trivago. Прошло нормально. Следующие две ночи забронировал лично с помощью моей карты. Заявив, что они не смогли найти деньги, затем попытались снять с моей карты безумную сумму денег. Мой банк подтвердил, что они получили свои деньги, поэтому следите за тем, сколько они с вас берут. Мы больше никогда не вернемся 😔

Все отлично! Мы всегда выбираем это место, потому что завтрак очень вкусный! Номера чистые, обслуживание отличное, парковка рядом, мы всегда чувствуем себя в безопасности, и я уже упоминал, что завтрак потрясающий!