Holiday Inn Express Chicago NW - Arlington Heights by IHG

Низкая оценка относится к персоналу, обслуживающему завтрак. У них очень плохие языковые навыки, они не умеют общаться с клиентами. Плохое внимание к немногочисленным товарам, выставленным на витрине. Каждый раз клиенту приходилось выпрашивать еще яиц или картошки. Бананы появились на витрине только в 9:16 утра, но сотрудники уже их ели. Молодая сотрудница накладывала себе еду на тарелку во время работы, вместо того чтобы находиться на рабочем месте. Предполагаю, что все это из-за дешевой рабочей силы. В итоге еда получила 7/10.

Попыталась дозвониться до ресепшена по номеру, указанному в Google. После обрыва звонка меня соединили с сотрудницей, которая едва говорила по-английски и ещё хуже понимала. По всей видимости, она работала в «колл-центре» и даже не знала, в какой именно колл-центр я пыталась дозвониться и где она находится. Скорее всего, она работала в Азии. Не рекомендую звонить. С другой стороны: если вы приедете лично, вас ждёт приятное и дружелюбное обслуживание, все понимают английский, хороший сервис. Поэтому, если люди, купившие номера в этой сети, не изменят свои бронирования или не позвонят в службу поддержки, отель может потерять доход и клиентов.

Майк проявил себя очень профессионально и вежливо, что сделало наше общение очень приятным и располагающим. Мой номер чистый, уютный и просторный. Это отличный район с множеством магазинов. Я настоятельно рекомендую это место в HIE всем своим попутчикам. Так что, если вы находитесь в этом районе и вам нужно просто отключиться от суеты, расслабиться и насладиться прекрасным гостеприимством в этом суровом мире, это определенно то место, которое вам нужно.

Этот отель чистый и комфортабельный, с типичным для HIE завтраком.
Он находится более чем в 6 милях от ORD, поэтому я бы не рекомендовал его людям без машины.
Шаттл отправляется из отеля в аэропорт каждый час, но недостаточно рано для ранних утренних рейсов. Это означает, что вам придется воспользоваться такси или сервисом совместных поездок, что обойдется в 20-25 долларов, если повезет. Если вы ждете трансфер из аэропорта, время отправления имеет решающее значение, так как он происходит после высадки гостей.
Мы не были там в выходные, но другие гости отмечали отсутствие трансфера по выходным.
Я рекомендую позвонить в другие отели, чтобы уточнить наличие трансфера, прежде чем бронировать этот.
Если вы едете на машине, это будет хорошим выбором для недорогого отеля, чистого и комфортабельного, с безопасной бесплатной парковкой и приветливым, отзывчивым персоналом. В нескольких шагах находится Johnnie’s Beef Roast Sandwiches, где подают вкусные сэндвичи и картофель фри. Добавьте перец!

Проживал здесь несколько недель подряд. Регистрация всегда проходит без проблем. Персонал отличный. Номера немного устарели, но матрасы здесь самые жёсткие (что мне очень нравится). Подушки довольно плоские. Спишь, как на диванной подушке. В отеле три льдогенератора. Работает только один на первом этаже (они давно сломаны. Качество изображения оставляет желать лучшего). Неплохой тренажёрный зал, но одна из беговых дорожек сломана больше месяца назад. Рядом есть хорошие варианты питания. Немного шумно из-за шума дороги. Завтрак всегда отличный. Несмотря на поломки, в отеле царит приятная атмосфера. Я всё равно остановлюсь здесь в следующий раз. Надеюсь, льдогенераторы и беговую дорожку починят.

Во-первых, сотрудник стойки регистрации не соблюдал порядок прибытия. Моя семья ждала заселения, когда один мужчина попытался пролезть без очереди, и она пропустила его вперёд, хотя мы ждали первыми.
Во-вторых, ключ от нашего номера не работал, поэтому нам пришлось переехать в другой номер.
Однако в отеле есть парковка, и пока мы будем за границей, это, пожалуй, единственный вариант, который нам нравится в этом отеле. Посмотрим после поездки и вернёмся сюда. Я обязательно напишу об отдыхе моей семьи после возвращения из поездки.

Номера и удобства обшарпанные и устаревшие. Телевизоры новые, но к ним даже невозможно подключиться, чтобы посмотреть потоковое видео. Кроме того, завтрак закрыли рано, и парень на стойке регистрации пытался меня обмануть, сказав, что они закрываются в момент закрытия, что было неправдой. Я остановился здесь только потому, что у меня была подарочная карта, но больше бы не остановился. Обслуживание тоже не очень хорошее. Не то, что ожидаешь от трёхзвёздочного отеля.

Это наш второй визит в Holiday Inn Express Chicago NW — Arlington Heights за последние два месяца. Приехав в мае на выпускной, мы решили остановиться здесь на ночь перед утренним вылетом из аэропорта О'Хара. До отеля всего 15 минут от аэропорта. Отель чистый, номер чистый и просторный, а завтрак всегда отличный. Персонал невероятно отзывчивый. Мне особенно понравилась отзывчивость и вежливость Хавьера на стойке регистрации. Это отличный отель, и мы обязательно вернёмся сюда снова.

Превосходный отель среднего класса. Останавливался на 4 ночи во время деловой поездки. Кровать была немного жестковата для меня, но номер всегда был чистым и хорошо убранным. Напор воды в душе был отличным, кондиционер работал отлично, зона для завтрака была хорошо убрана, а персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Не мог ожидать ничего большего. Определенно остановился бы здесь снова.

Останавливался 13/5/2025
Я останавливаюсь здесь уже второй раз, и как японец, я очень признателен за то, что на завтрак подают рис и мисо-суп. Если позволите, я бы хотел, чтобы мне предоставили палочки для еды.
Персонал очень дружелюбный, и это один из моих любимых отелей Holiday Inn.

Отель очень чистый и тихий. Вестибюль выглядит недавно отремонтированным и привлекательным. Всегда была свежая ледяная вода. Завтрак был очень хорошим. Персонал был дружелюбным и услужливым. Я бы порекомендовал этот отель.

Фактическое пребывание было адекватным. Однако, нет трансфера в аэропорт по выходным НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО. Я не рекомендую этот отель, потому что он не предоставляет трансфер по выходным в О'Хара — очень плохая служба такси, что еще больше усугубляет ситуацию. Есть несколько других доступных отелей, предлагающих трансфер по выходным в О'Хара.

Приехала в этот район на концерт в Allstate Arena, и этот отель был отличным выбором! Номер был чистым, с холодильником и микроволновой печью, была большая парковка, а Wi-Fi был превосходным и позволил мне работать удаленно в день шоу. До арены было легко доехать отсюда. Отличный выбор для посетителей мероприятий, которые не хотят останавливаться прямо рядом с аэропортом. Я также чувствовала себя здесь в безопасности как одинокая женщина. Остановилась бы здесь снова, если бы когда-нибудь вернулась на другое мероприятие.

Номер был чистым и в хорошем состоянии, удобства выше среднего, высококачественный завтрак. Персонал был дружелюбным и профессиональным.
Мне очень понравилось пребывание там для моих бизнес-тренингов, и я обязательно остановлюсь там снова в будущем.
Я рекомендую.

Положительный: Очень чисто. Персонал приветливый и услужливый. Отрицательный: Аромат в вестибюле слишком сильный. Он достаточно приятный, но ОЧЕНЬ сильный. Отель хорошо поддерживается, поэтому ему не нужно так много аромата, чтобы скрыть другие запахи.

Я останавливался в отеле Arlington Heights Holiday Inn Express три раза с августа 2024 года. Это идеальное место для посещения моей матери, и трансфер до аэропорта О'Хара отличный. Также очень удобно добираться до Arlington Heights Enterprise всего в 6 минутах езды (этот сервис тоже потрясающий). Замечательно, что этот отель предлагает хорошие, тихие, удобные номера и кровати, а в стоимость входит горячий завтрак с большим выбором. Чай и кофе всегда доступны. Также есть Wi-Fi и телевизор с плоским экраном и множеством киноканалов. Это своего рода мой дом вдали от дома. О, и в этом районе много хороших ресторанов, даже рынок Mitsuwa Marketplace с настоящей японской едой/продуктами.

Само здание должно быть довольно старое, но его довольно хорошо отремонтировали. Хорошее соотношение цены и качества и хорошее расположение, особенно для японцев, которые посещают Мицуву. И они даже предлагают японский завтрак!