Hyatt Place Champaign/Urbana

В целом, отличные впечатления. Все, от регистрации заезда до выезда, прошло очень просто, и персонал был очень приветлив. Мне понравилось наше пребывание во всех отношениях. В ночь нашего пребывания была сильная непогода, и персонал сделал все возможное, чтобы проинформировать всех, куда нужно идти и как долго оставаться на месте, пока шторм не утихнет. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда в следующий раз приеду в Шампейн.

Номера были чистыми, тихими и комфортными для ночлега. Мне понравилась система безопасности, и персонал был очень отзывчивым, но я пришла лично, чтобы забронировать номер, и мне пришлось ждать 30 минут, пока кто-нибудь подойдет и поможет мне. На стойке регистрации никого не было, и поначалу это было неприятно. Почему персонала не было на стойке регистрации?

Мы приехали на выходные для мам в 2026 году. Отель сделал все, чтобы это событие стало особенным. Лобби было украшено воздушными шарами и гирляндами. Было два больших стола с напитками и закусками. Также приятный сюрприз был в номере. Персонал был очень любезным и приветливым. Самое лучшее – это расположение. Очень близко к хорошим ресторанам и недалеко от кампуса.

Этот отель стал приятным сюрпризом. Персонал на стойке регистрации (и персонал в целом) очень дружелюбный, а сам отель содержится в хорошем состоянии. Обслуживание в зонах для завтрака — одно из лучших среди отелей Hyatt Place в США. В то время как другие отели Hyatt Place в США, по сути, работают по системе самообслуживания, здесь обслуживание создавало впечатление, будто здесь есть официант; сотрудник заслуживает похвалы. Я бы определенно остановился здесь снова, так как проживание было очень комфортным.

Очень хороший отель, дружелюбный персонал и идеальное расположение. Цена за первую ночь, которая была в четверг, была вполне разумной, но мы не ожидали, что вторая ночь будет стоить так дорого, поскольку не знали, что в эти выходные состоится футбольный матч выпускников Иллинойса. В целом, приятное пребывание.

Плюсы: Расположение. Минусы: Теперь они берут плату за завтрак 😡 Мы и так платим достаточно за номера, и это была одна из причин, почему мы всегда останавливались именно там!

Отель расположен в отличном месте по отношению к Шампейну (можно легко доехать до спортивных соревнований и кампуса. В дни футбольных матчей можно добраться на автобусе, но большинство из нас предпочитает приезжать пораньше). Но за последние десять лет отель изменился. Самая большая проблема — завтрак, бесплатный до начала этого года, теперь стоит 11 долларов в день, включая детей. Они пытаются сделать вид, что стали лучше: «У нас два новых мини-киша», но на самом деле всё примерно так же. А если бронировать в Hyatt Ap, то там вообще нет упоминания о том, что завтрак теперь платный. Отель изношен. Номера были чистыми (хорошими! ), но, похоже, мебель, стены и ванная комната поизносились. Мой телефон не работал. Полотенца были потрёпанными. Парковка стоит 15 долларов (нормально), но, похоже, это просто выманивание денег (как и завтрак). Бассейн сломан, и его так и не починили. Тренажерный зал не работал. Так что, может быть, было бы неплохо сказать: «Эй, по футбольным выходным у нас нет тренажерного зала, а бассейн сломан, так что как насчет бесплатного завтрака? ») Но, увы, здесь нет таких семейных развлечений.

Типичный отель Hyatt Place высокого класса, расположенный в центре событий и имеющий собственную парковку за разумные 15 долларов. Чистый номер, приятный персонал и приличный завтрак. Мои претензии только к (1) системе проверки оплаты завтрака в Hyatt, которая всегда выглядит несколько навязчиво, когда вас спрашивают во время еды, и (2) к постоянному желанию современных дизайнеров отелей вносить изменения в дизайн ванных комнат. Недаром людям не нравятся матовые стеклянные двери и безумно яркий свет в общих номерах! Сохраняйте простоту и найдите другое место, чтобы добавить стиля.

Ужасный опыт обслуживания клиентов, никогда не бронируйте его! Я забронировал там номер и из-за задержки рейса прибыл в полночь. На стойке регистрации был светловолосый парень. Он отказался меня регистрировать, так как у меня не было с собой физической кредитной карты для внесения депозита по карте-ключу. У меня был Apple Pay. Он сказал, что у их терминала нет функции бесконтактной оплаты, и что мне нужно предоставить физическую карту. Некоторое время назад во время одной из моих поездок украли кошелек, и моя жизнь стала ужасной. Вот почему я стараюсь не носить с собой физическую карту. Я любезно объяснил, что у меня ее нет, но я могу предоставить номера своих кредитных карт, если он не сможет использовать мой Apple Pay или если есть другой способ заплатить наличными. Кстати, я оплатил проживание, этот дополнительный шаг был только за карту-ключ. Затем он сказал, что отменит мое бронирование и не вернет мне деньги. Было почти полночь, и хотя я попросил вернуть деньги, так как я предоставил все, но он изо всех сил старался быть бесполезным. Мне пришлось позвонить другу, чтобы он дал мне их карту. Это было ужасно раздражающе. Самое забавное, что он взял карту и прикоснулся к терминалу, чтобы тот мог её использовать. Он просто хотел испортить мне вечер! Я часто путешествую, и с таким столкнулся впервые. Этому отелю плевать на своих гостей, персонал на стойке регистрации очень грубый и неотзывчивый. Не думаю, что когда-либо снова забронирую этот отель.

Мы с парнем останавливались здесь на свадьбу, и при регистрации нам сказали, что нам полагается бесплатный завтрак. На следующее утро мы сели поесть, и тут к нам подошла женщина, чтобы сообщить, что гости уже ели и попросили заплатить. Они подождали, пока люди начнут есть, прежде чем взять плату. Нигде нет никаких знаков, указывающих на то, что завтрак платный. В пешей доступности есть много классных баров/ресторанов, куда мы бы обязательно зашли, если бы они не солгали. Они отказались брать плату с улыбкой и «нет». Не доставляйте им такого удовольствия. 🙂

Мы останавливались в этом отеле на две ночи. Персонал был компетентным и дружелюбным. Утренний завтрак был замечательным и свежим. Отель остро нуждается в капитальном ремонте. Стулья были изношены и порваны. Ковры давно пора было заменить.
Я клиент уровня DISCOVERIST в отелях Hyatt.
Кстати, туалет для домашних животных находится в квартале отсюда.

Я часто путешествую и останавливался во многих отелях Hyatt. Этот не похож на остальные, он не заслуживает такого названия. Всё в отеле было непрофессиональным. Я «этнический» человек и вернулся в отель после обеда. Меня встретили грубыми взглядами у входа, и я заметил, что кто-то следит за мной до моего номера. Я понял это, когда вышел из лифта и пошёл не в тот номер, чтобы убедиться. И конечно же, этот человек всё ещё следовал за мной, даже после того, как я изменил направление в коридоре. Я пытался вытащить ключ из кошелька, и этот человек наконец заметил, что я знаю, что он следит за мной, сказал, что он менеджер, и спросил, не бездомный ли я. Он был очень груб и, как сказали бы некоторые, даже немного дискриминационный. Я никогда никому не порекомендую этот отель. После этого инцидента я никогда не чувствовал себя в этом отеле в безопасности.

Отель сильно устарел и нуждается в ремонте. Сотрудники очень дружелюбны и знают свою работу. Если вы приедете с домашним животным, особенно с собакой, не рассчитывайте на место для туалета, так как они будут гнаться за вами почти за квартал. На территории отеля нет места для туалета. Завтрак, конечно же, довольно хороший и разнообразный, что типично для отелей Hyatt. Кровать была очень хорошей и удобной. Не хватало USB-разъёмов для тех, кто разбирается в технике. Мы заметили несколько человек, паркующихся в местах для инвалидов, и когда мы их спросили, они заявили, что это администрация, но мы не думаем, что они сказали нам правду.

Хороший отель с отличным расположением в центре Шампейна. Рядом несколько мест, где можно поесть и выпить.
Кровать была невероятно удобной, и нам понравилось, что кондиционер не дует на кровать! Хороший душ, хотя немного странно, что дверь в ванную раздвижная стеклянная. Возможно, это особенность Hyatt.

Я часто останавливаюсь в этом отеле Hyatt, и он меня никогда не разочаровывает! Каждый раз, когда мне нужно съездить в Университет Уилмингтона, я останавливаюсь именно здесь. В окрестностях много развлечений, а рестораны отличные. До кампуса всего миля пешком. В вестибюле и номерах всегда чисто и уютно. Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый!

Лучший опыт в отеле. Персонал был более чем восхитительным, парковка была удобной, а номера были замечательными. Спасибо за такой приятный опыт.

Наше пребывание было действительно восхитительным. Персонал превзошел все ожидания, а ежедневное обслуживание номеров заставило нас почувствовать себя членами семьи. Регистрация прошла гладко, небольшие штрихи комфорта заставили нас почувствовать себя желанными гостями, а персонал был очень любезен, помогая нам выбрать место для будущих поездок. Спасибо за все, что вы делаете!