Fairfield Inn Saint Louis Collinsville

Очень удобное расположение рядом с несколькими ресторанами, а сотрудник на ресепшене был очень любезен и внимателен. К сожалению, место сильно обветшало и нуждается в ремонте. В нашей ванной комнате пахло плесенью, и были явные следы протечки воды, ремонт был выполнен непрофессионально. На решетке вентилятора в ванной висело 1/4 дюйма пыли. Кстати, срок действия сертификата проверки лифта истек 4 месяца назад. Просто не то, чего мы ожидали от отеля Marriott.

Номера были в порядке. Кровать была слишком мягкой. Постельное белье казалось чистым. Ванная комната была чистой. Стены нуждаются в покраске. Бесплатный завтрак был действительно хорош. Отличный выбор выпечки и хлеба для завтрака с хлопьями и фруктами. Кофейня и сок. Яичные закуски были очень вкусными. Регистрация на ресепшене прошла быстро и легко.

20.01.2026
В целом неплохо.
Недостатки… Кровать была с дешевым поролоновым матрасом. Очень мягкий и неудобный. Мы предпочитаем жесткий матрас. Если вас не смущает проваливание на 12 сантиметров в не поддерживающий матрас, вам понравится.
Объект нуждается в обновлении, так как в некоторых местах он немного устарел, хотя цена в этом плане справедливая.
В нашем номере сначала был неприятный запах. Что-то вроде затхлого запаха. Он держался пару минут, пока наши носы не привыкли. 😲
Преимущества… Завтрак был действительно хорош. Яичница-болтунья, сосиски, вафельница, хороший кофе, хлопья, датская выпечка, тосты, бублики, английские маффины, маффины и тому подобное.
Горячий душ. Мягкие полотенца. Микроволновая печь, холодильник.
Опять же, справедливая цена.

Всё было хорошо, персонал добрый, номер средний, и я хорошо выспался. Я спустился вниз голодным и уставшим на завтрак, чтобы набраться сил перед 12-часовой поездкой. Позже я понял, что кофемашина/диспенсер не работает. Но помимо утреннего кофе, мне захотелось маффинов, и, открыв прозрачную коробку с выпечкой, я увидел несколько заплесневелых маффинов. Аппетит пропал, энергии не хватало, я был не готов к поездке и остался недоволен этим отелем. Плесень может быть действительно опасной.

Тэмми позаботилась о зоне для завтрака и была очень приятной и эффективной. Она заставила каждого человека почувствовать себя важным и особенным. 5-звездочное обслуживание от Тэмми и персонала стойки регистрации. Еда тоже была довольно хорошей. Единственное печальное замечание: в бассейне заявлено, что он подогревается, но это не так.

Отремонтированный, но уставший. Ковер в номере и коридорах грязный. Посуда на завтраке очень дешевая. Имеет атрибуты Marriott, но срезает углы там, где местные владельцы имеют право на усмотрение.

Если бы я мог дать этому месту десять звезд за обслуживание, я бы это сделал. Я был в поездке по пересеченной местности и проехал 900 миль, прибыл вчера поздно вечером с забронированным билетом. Однако бронирование оказалось неточным. Я не подтвердил это, и менеджер приложила все усилия, чтобы облегчить мне эту задачу. Они могли легко отвергнуть меня. Я очень ценю доброту. Сам отель хороший, и расположение очень удобное на Иллинойской стороне Сент-Луиса.

Это не плохой отель, но определенно уровень ниже среднего. Шторы в комнате ужасные, я проснулась на рассвете, и солнце светило прямо мне в глаза. Завтрак был плохим, даже по стандартам бесплатного завтрака в отеле. Несмотря на то, что цена в этом отеле была превосходной, в следующий раз я обязательно остановлюсь в другом месте. По крайней мере, там было много парковочных мест и удобный выезд на шоссе.

Редко оставляю отзывы. Мне пришлось воспользоваться моментом, чтобы поблагодарить Джозефа за наше недавнее пребывание. Он был настоящей жемчужиной. После долгого дня путешествия и похорон он был теплым и гостеприимным. Он сделал нашу регистрацию быстрой и легкой. Хотел бы видеть его в каждом отеле Marriott.

Мы бы остановились здесь снова из-за гостеприимства Джозефа, который приветствовал нас в конце долгого дня. Он смог ответить на все наши многочисленные вопросы. Он представил все те замечательные причины, по которым мы выбираем Marriott.

Смешанный обзор. Персонал был дружелюбным и выполнял просьбы. Мы были под предупреждением о торнадо и пошли в коридор первого этажа. Сотрудник открыл для нас комнату отдыха для сотрудников. Персонал выглядел искренним. Отель нуждается в капитальном ремонте: отслаивающиеся обои в зале для завтраков, потертые ковры и мебель в номерах. Устаревшие ванные комнаты…

Расположение было в хорошем безопасном месте. Близко к тому, что нам было нужно, и варианты еды были тут же. Сервис был исключительным. Олень был великолепен. Но…. Номера и кровати. Раньше Marriott Gold был платиновым участником и НИКОГДА не останавливался в таком запущенном месте. В первой комнате матрас при проверке на наличие признаков насекомых имел порванное/измельченное покрытие, а угол матраса был порван вместе с небольшими пятнами на матрасе, которые, возможно, напоминали предыдущие проблемы с постельными клопами. Во второй комнате на 1 этаже наматрасник получше, но все еще очень старый желтый наматрасник. Сломанный, что вы опускаетесь до середины. Спал плохо, так как постоянно проверял, нет ли в постели насекомых всю ночь. Персонал был очень добрым и извиняющимся. Я не виню их, я виню плохое управление и качество в том, что это место ухудшилось и попало в категорию мотеля Super 8. Пожалуйста, потратьте немного денег на новые матрасы, застегните наматрасники и почистите ковры. Будучи частью Marriott, вы предъявляете более высокие стандарты и взимаете более высокую ставку, чем та, которая в настоящее время предоставляется клиентам. Опять же замечательный персонал! Не могу сказать достаточно хорошего о персонале на стойке регистрации.

Персонал был дружелюбным и компетентным. В номере были большие пятна на ковре, и он был очень устаревшим. Комната была чистой, кровати удобные. Ванная комната была отремонтирована, но в углах душа была розовая плесень. Раковина медленно сливала воду. Туалет не смывался. Завтрак был хуже, чем у большинства. Мы не остановились бы здесь снова. Да, и лифт не работал, поэтому нам пришлось тащить багаж вверх по лестнице!