Hampton Inn Baltimore/White Marsh

В целом, это был просто странный опыт. Номер был в плохом состоянии, вмятины, царапины и сколы на стенах. Кондиционер/отопление практически не работали, независимо от настроек. В ванной комнате не работала вентиляция, поэтому там было очень влажно. Завтрак был, но довольно скромный. На ресепшене было вежливо, но у них не было в наличии, например, запасных зубных щеток. Они проводили ремонт даже в оживленные выходные. А когда мы выезжали, мы заметили, что с нас взяли плату за парковку, хотя нас даже не спросили, есть ли у нас машина. Мы останавливались здесь несколько лет назад, и тогда было намного лучше, они сказали, что, возможно, сменился владелец или что-то в этом роде. Ах да, еще одна пара, с которой мы путешествовали, выехала из номера на день раньше, потому что они не смогли ответить на звонок по мобильному телефону, когда им позвонили из отеля. В их бронировании четко было указано, что у них оставался день, но отель запутался, упаковал все их вещи и вывез их.
Вероятно, это худший отель Hampton Inn, в котором я останавливался, Hilton действительно следует проверить этого владельца/оператора.

Я останавливался в отеле Hampton by Hilton в Уайт-Марше, штат Мэриленд, со среды по воскресенье. К сожалению, уборка в моём номере производилась только один раз за всё время пребывания. Нам пришлось принести грязные полотенца на стойку регистрации, чтобы обменять их на чистые. Нам сказали, что уборка номеров производится через день, но при бронировании об этом не сообщалось. Предоставленных полотенец и мочалок хватило только на одну ночь, что сделало пребывание менее комфортным, чем ожидалось.
Поэтому я ставлю отелю низкую оценку за уборку и общение. Однако хочу отметить замечательную команду стойки регистрации — Мэрианн, Джоэла и Кита — которые были просто замечательными. Они были любезны, профессиональны и невероятно отзывчивы. Их превосходное обслуживание действительно выделялось и изменило наше впечатление.

Положительные стороны: Я останавливался в этом отеле несколько раз, и он всегда был исключительным. Чистота, персонал, расположение — все было превосходно. Этот визит значительно ухудшил мое мнение. Отрицательные стороны: Крыса в моем номере (129)

Сотрудница ресепшена г-жа Сайма была просто замечательна! Ее приветствие при входе в вестибюль было потрясающим и таким искренним! Мы сразу почувствовали себя ценимыми и особенными! Процесс регистрации прошел чрезвычайно быстро, и она была очень профессиональна и информативна, я сразу поняла, что она любит свою работу и обслуживание клиентов. Спасибо, Сайма, за то, что вы восхитительны! Благодаря ВАМ мы вернемся, надеемся увидеть вас по возвращении, благослови вас Бог! 🙏🏾

Недавно я останавливался в отеле Hilton Hampton Inn и в целом получил приятные впечатления. Номер был чистым, удобным и ухоженным, что стало отличным местом для отдыха. Персонал на стойке регистрации был добрым и услужливым, что сделало регистрацию заезда и отъезда гладким процессом. Завтрак также был приятным штрихом — свежим и сытным. Однако у меня есть опасения: я думаю, что мою карту могли скопировать во время регистрации на стойке регистрации. Хотя само пребывание было хорошим, я бы рекомендовал быть осторожным при обращении с платежными реквизитами. Несмотря на это, все остальное в отеле было положительным.

Они не предоставляли услуги горничной ежедневно! Невероятный! Мне пришлось опорожнить мусорные баки и сменить полотенца. Кран ванны протек. В комнате стоял нечистый запах. На стенах были пятна краски разного цвета. Вентилятор в ванной не работал. Я останавливался в других гостиницах Hampton Inn в других штатах и ​​всегда оставался доволен. Какое разочарование это место! Определенно требует много внимания. Я бы никогда не остался здесь снова.

Останавливались на одну ночь в этом отеле Hampton Inn. Я не был слишком впечатлен этим отелем по сравнению с несколькими другими отелями поблизости.
Номер был маленьким, плохо спланированным и серьезно нуждался в обновлении. Хотя кровать была удобной и жестковатой. Ванная комната/душ показывали свой возраст, так как плохо сливались, и вы стояли в воде, когда принимали душ.
Общая зона была хорошей, с большим количеством места, чтобы собраться и посмотреть телевизор. Завтрак был адекватным с типичными вариантами. Я ел и лучше.
Я выбрал этот отель в последнюю минуту из-за его стоимости. Если вам нужно остановиться больше, чем на одну или две ночи, выберите другой отель.

Мы забронировали 2 номера для нас и наших сыновей на одну ночь. Мальчиков попросили подождать 15 минут, чтобы заселиться в номер, еще через 45 минут они, наконец, смогли заселиться. В нашем номере был ужасный ремонт в ванной из-за протечки, которая, должно быть, шла сверху, дверь в ванную была настолько затоплена водой, что ее было трудно закрыть. Я бы не рекомендовал.

Плюсы: Расположение. Близко к дому нашей дочери. Минусы: На полу было что-то скользкое. На дне шкафа были использованные салфетки. Двери шкафа не открывались. Дверь в ванную не закрывалась. Простыни сильно пахли — мы не могли спать.

Это место в Хэмптоне должно закрыться как можно скорее. Ничего хорошего в нем нет. Список очень длинный, основанный только на 1 ночи проживания с 3 сменами номеров. Грязные рваные ковры, все обогреватели сломаны, кнопки лифта болтаются внутри настенной плиты; опасность поражения электрическим током!, засоренные сливы в душевых кабинах и раковинах, неработающие сливы в туалетах, нет холодной воды в ванной, грязный затхлый воздух выходит из настенных обогревателей из-за слишком грязных фильтров, двери не закрываются, пока их не поднимешь и не наклонишь под углом. Опять же, это основано на моем 1 ночи проживания с 3 сменами номеров. После всего этого мне пообещали полный возврат, который позже заменили на баллы, поскольку я Hilton Honors, только чтобы потом изменить его на половину баллов, чтобы покрыть половину суммы бронирования. Бронирование было сделано для отдыха с семьей, но это превратилось в кошмар. Дежурный менеджер Шерлин даже не удосужилась перезвонить или поговорить напрямую. После нескольких попыток она просто передала сообщение через стойку регистрации. Пожалуйста, закройте это место и сохраните бренд Hampton/Hilton!

Худший опыт Hampton Inn, который у меня когда-либо был.
Я забронировал номер с кроватью размера «king-size» за несколько дней. Это было. Не возмещается. Они отдали мою комнату.
Они «перевели» меня в номер с 2 двуспальными кроватями, микроволновой печью и холодильником. Ого, не обновление. Везде они стандартные.
Он также сказал, что это двухкомнатный люкс с двумя двуспальными кроватями. Эти кровати двуспальные, а не кровати размера «queen-size».
В ванной не было мыла для рук, а на туалетном столике была вода. Раковина оторвана от столешницы.
Тогда я мог получить только один ключ от номера.
Джоэла не было за столом, когда я пришел. Какой-то парень, прислонившись к краю стола, наконец пробормотал что-то о том, что менеджер отошел.
Джоэлу было не слишком приятно начинать, но когда я сказал ему, что являюсь почетным членом и со мной никогда не обращались подобным образом, он стал грубым и начал оправдываться, говоря, что я бы вел себя так же, как он, если бы я был на его месте.
Хилтон уверен, что все пойдет под откос.

Судя по отзывам, отель в значительной степени оправдал мои ожидания. Никакого признания моего HH Lifetime Diamond. Никаких обновлений или чего-то еще. Первую комнату нам открыли, но дверь открыть не удалось. Объяснение женщины на ресепшене заключалось в том, что нужно было поднять ручку вверх. Вторая комната открылась как обычная комната. Все действительно потертое. Рядом с кроватью было большое пятно, как будто кого-то вырвало на пол. Завтрак был стандартным в Hampton Inn. Кофе оказался на удивление хорош.

1. Забронированный нами номер не был готов, когда мы приехали в обычное время заезда (после 15:30). Нас должны были разместить в другой комнате.
2. В номере пахнет, как сказали другие рецензенты. Меня беспокоили грызуны, о которых упоминали другие люди, поэтому я держал все наши пакеты с едой плотно запечатанными.
3. Работает только один лифт!
4. Если вы рассчитываете на завтрак, не рассчитывайте! Одна бедная женщина готовит завтрак, готовит, выносит еду, убирает и т. Д. Завтрак должен был быть с 6 до 10 утра. Но в 9 40 бекона, яиц, картошки и выпечки не было! На самом деле, я не думаю, что они вообще когда-либо наполняли выпечку.
4. Им потребовалось более 20 минут, чтобы убрать чью-то рвоту в холле. Так что не уходите, если думаете, что можете оказаться в затруднительном положении. Или идите и подавайте на них в суд!
5. Худшее обслуживание, которое я когда-либо видел на стойке регистрации, когда мне приходилось наблюдать за взаимодействием между женщиной, которая подошла к стойке регистрации после того, как обнаружила, что в 9 45 нет горячей еды, и парнем на стойке регистрации. Я не эксперт, но уровню сервиса ставлю минус 10 из 10.
6. Мы не ходили в фитнес-центр. Но, видимо, беговые дорожки не работают, но нам об этом не сообщили. Мы узнали об этом только после того, как поняли, что там завтракают люди в футболках LA Fitness. Судя по всему, тренеры фитнес-клуба в Лос-Анджелесе могут завтракать там, но обычные платящие клиенты не могут!
Избегайте этого отеля, если можете!

Наше пребывание в Holiday Inn Express White Marsh было превосходным от начала до конца. Тайлер, портье, является ценным активом отелей IHG. Он дружелюбный, вежливый, услужливый и профессиональный. Обслуживающая бригада приветствовала нас всякий раз, когда мы их видели, и уборка проделала замечательную работу. Это очень чистый и ухоженный отель. Место было тихим, и мы спокойно выспались здесь. Размер номера больше, чем в большинстве отелей. Выбор завтрака был обильным и каждый мог найти что-то для себя. Мы рекомендуем этот отель.

Этот отель был таким разочарованием после нашего пребывания в Санти, Южная Каролина. Джентльмен на стойке регистрации вечером был менее чем любезен. Я позвонил на стойку регистрации и попросил дополнительную подушку, но был встречен полным сопротивлением. Зона для завтрака убиралась нечасто, а в ванной плохо пахло. Я бы не рекомендовал этот отель.

Начнем с того, что молодой человек Джоэл на стойке регистрации был очень приятным и любезным.
Однако номера совсем не впечатляли. Простыни были грязными и воняли. Простыни раскладного дивана были в пятнах.
Они быстро поменяли наш номер, который был лучше, но в комнате все равно стоял странный запах.
В номере нет мини-холодильника, что неудобно при путешествии с маленькими детьми.
Наш экран на телевизоре во второй комнате был треснут. Мы не пробовали его использовать.
Шумы снаружи слышны очень отчетливо — никакого шумоподавления вообще. Закрытие дверей, движение на улице и т. Д.
Расположение удобное. Завтрак приличный, много вариантов.
В комнате пахло грязной затхлостью… просто пахло.
Просто не был впечатлен и почувствовал, что зря потратил деньги.

Пришел поздно утром и с трудом открыл дверь. Они работали над тем, чтобы повысить мой статус, и сделали это на 3-й день моего 8-дневного пребывания, что я очень ценю. Девочки, которые готовили завтрак, прекрасно справляются со своей задачей, сохраняя горячий завтрак.