Hampton Inn Baltimore/White Marsh

Мне понравилось, что они приняли моего питомца, это здорово… Но даже несмотря на это, я считаю, что проживание здесь очень дорогое, особенно учитывая, что телевизоры в номере очень старые. Сигнал едва ловил, приходилось шевелить кабель, чтобы он заработал. Думаю, им стоит купить смарт-телевизоры, чтобы люди могли смотреть фильмы или что-то подобное. Еще одно предложение — предоставить микроволновые печи для разогрева еды и других необходимых вещей, потому что я останавливалась в более дешевых отелях, где были все перечисленные удобства. Я бы сказала, что 100 долларов за ночь — это разумная цена, но даже тогда это немного дороговато за то, что предлагает отель!

Этот отель Hampton нуждается в капитальном ремонте. Ковер в нашем номере с кроватью размера «кинг-сайз» был поврежден водой, в душевой кабине плесень, окна нуждаются в замене, в номере такая жара, что кажется, будто 35 градусов по Фаренгейту (около 35 градусов по Цельсию). При заселении нас не упомянули как участников программы Diamond. Плата за парковку составляет четыре доллара на неохраняемой стоянке. Не рекомендую.

Недавно я останавливался в отеле Hampton Inn & Suites Baltimore/White Marsh и в целом остался доволен, в основном благодаря Тедди Л.!
Главное здесь – это, безусловно, обслуживание клиентов. При заселении персонал был приветливым, внимательным и искренне услужливым. Видно, что они гордятся тем, что создают комфортные условия для гостей, и это действительно очень важно.
Сами номера были довольно обычными – чистыми и функциональными, но ничего особенно запоминающегося. Всё необходимое есть.
Однако расположение было несколько проблематичным. Добраться до этого района и обратно было нелегко, особенно из-за пробок и близлежащих дорог. Это терпимо, но не самое удобное место, если вы планируете часто передвигаться по городу.
В целом, отличное обслуживание компенсирует многое. Если вы цените дружелюбный персонал, такой как Тедди, и комфортное пребывание, это место оправдает ваши ожидания.

Я забронировал здесь номер. Меня поселили в номер для инвалидов, кровать была продавлена, как будто это был 30-летний матрас из Motel 6. К тому же кровать была невероятно маленькой, даже не размера Queen. С меня взяли плату за номер, а когда я попросил поменять его на номер получше, мне сказали, что это невозможно, и если я продлю свое пребывание, чтобы получить другой номер, мне придется заплатить еще 150 долларов залога. Я никогда, НИКОГДА, НИКОГДА больше сюда не вернусь. В этом месте завышены цены, кровати совершенно неудобные, а обслуживание клиентов просто ужасное. Держитесь подальше от этого отеля. Лучше сходите в Hilton Garden Inn за комфортом, а не сюда. Я просто в ярости.

В целом неплохо. Хотя цена немного завышена для такого качества. Мы с мужем просто хотели провести ночь вдали от детей и хорошо позавтракать. Завтрак оказался не таким уж и вкусным, как казалось. Сосиска была твердой как камень, а яйца холодными. Вафли, правда, были хорошими, и мне понравилось, что к ним предлагались разные начинки! Кровать размера «кинг-сайз» была удобной, но дополнительных подушек не было, а на такой огромной кровати было четыре крошечные. Ванна выглядела старой и не очень привлекательной для принятия ванны, поэтому я от нее отказалась. В общем, мы думали, что немного побалуем себя, отказавшись от нашего обычного места, и на самом деле ничего особенного не произошло. За ту же цену можно было бы получить вдвое меньше.

Вчера вечером на ресепшене был очень любезен, когда мы приехали. Женщина на ресепшене сегодня утром тоже была мила. Кондиционеры в номерах не работали, что, судя по отзывам за последний год, является распространенной проблемой. Термостат в моем номере едва держался на стене и вообще не работал. Из-за неработающего кондиционера ночью было очень влажно, так как отсутствовала циркуляция воздуха. Довольно много шума от уличного движения. Сам отель устаревший. В номере моего попутчика были дыры в стенах возле потолка, похоже, там проводились какие-то работы, и они так и не заделали прорезанные участки.
В целом, мы очень удивлены, что Hilton позволяет этому отелю оставаться в собственности сети.

В целом, это был просто странный опыт. Номер был в плохом состоянии, вмятины, царапины и сколы на стенах. Кондиционер/отопление практически не работали, независимо от настроек. В ванной комнате не работала вентиляция, поэтому там было очень влажно. Завтрак был, но довольно скромный. На ресепшене было вежливо, но у них не было в наличии, например, запасных зубных щеток. Они проводили ремонт даже в оживленные выходные. А когда мы выезжали, мы заметили, что с нас взяли плату за парковку, хотя нас даже не спросили, есть ли у нас машина. Мы останавливались здесь несколько лет назад, и тогда было намного лучше, они сказали, что, возможно, сменился владелец или что-то в этом роде. Ах да, еще одна пара, с которой мы путешествовали, выехала из номера на день раньше, потому что они не смогли ответить на звонок по мобильному телефону, когда им позвонили из отеля. В их бронировании четко было указано, что у них оставался день, но отель запутался, упаковал все их вещи и вывез их.
Вероятно, это худший отель Hampton Inn, в котором я останавливался, Hilton действительно следует проверить этого владельца/оператора.

Я останавливался в отеле Hampton by Hilton в Уайт-Марше, штат Мэриленд, со среды по воскресенье. К сожалению, уборка в моём номере производилась только один раз за всё время пребывания. Нам пришлось принести грязные полотенца на стойку регистрации, чтобы обменять их на чистые. Нам сказали, что уборка номеров производится через день, но при бронировании об этом не сообщалось. Предоставленных полотенец и мочалок хватило только на одну ночь, что сделало пребывание менее комфортным, чем ожидалось.
Поэтому я ставлю отелю низкую оценку за уборку и общение. Однако хочу отметить замечательную команду стойки регистрации — Мэрианн, Джоэла и Кита — которые были просто замечательными. Они были любезны, профессиональны и невероятно отзывчивы. Их превосходное обслуживание действительно выделялось и изменило наше впечатление.

Положительные стороны: Я останавливался в этом отеле несколько раз, и он всегда был исключительным. Чистота, персонал, расположение — все было превосходно. Этот визит значительно ухудшил мое мнение. Отрицательные стороны: Крыса в моем номере (129)

Сотрудница ресепшена г-жа Сайма была просто замечательна! Ее приветствие при входе в вестибюль было потрясающим и таким искренним! Мы сразу почувствовали себя ценимыми и особенными! Процесс регистрации прошел чрезвычайно быстро, и она была очень профессиональна и информативна, я сразу поняла, что она любит свою работу и обслуживание клиентов. Спасибо, Сайма, за то, что вы восхитительны! Благодаря ВАМ мы вернемся, надеемся увидеть вас по возвращении, благослови вас Бог! 🙏🏾

Недавно я останавливался в отеле Hilton Hampton Inn и в целом получил приятные впечатления. Номер был чистым, удобным и ухоженным, что стало отличным местом для отдыха. Персонал на стойке регистрации был добрым и услужливым, что сделало регистрацию заезда и отъезда гладким процессом. Завтрак также был приятным штрихом — свежим и сытным. Однако у меня есть опасения: я думаю, что мою карту могли скопировать во время регистрации на стойке регистрации. Хотя само пребывание было хорошим, я бы рекомендовал быть осторожным при обращении с платежными реквизитами. Несмотря на это, все остальное в отеле было положительным.

Они не предоставляли услуги горничной ежедневно! Невероятный! Мне пришлось опорожнить мусорные баки и сменить полотенца. Кран ванны протек. В комнате стоял нечистый запах. На стенах были пятна краски разного цвета. Вентилятор в ванной не работал. Я останавливался в других гостиницах Hampton Inn в других штатах и ​​всегда оставался доволен. Какое разочарование это место! Определенно требует много внимания. Я бы никогда не остался здесь снова.

Останавливались на одну ночь в этом отеле Hampton Inn. Я не был слишком впечатлен этим отелем по сравнению с несколькими другими отелями поблизости.
Номер был маленьким, плохо спланированным и серьезно нуждался в обновлении. Хотя кровать была удобной и жестковатой. Ванная комната/душ показывали свой возраст, так как плохо сливались, и вы стояли в воде, когда принимали душ.
Общая зона была хорошей, с большим количеством места, чтобы собраться и посмотреть телевизор. Завтрак был адекватным с типичными вариантами. Я ел и лучше.
Я выбрал этот отель в последнюю минуту из-за его стоимости. Если вам нужно остановиться больше, чем на одну или две ночи, выберите другой отель.

Мы забронировали 2 номера для нас и наших сыновей на одну ночь. Мальчиков попросили подождать 15 минут, чтобы заселиться в номер, еще через 45 минут они, наконец, смогли заселиться. В нашем номере был ужасный ремонт в ванной из-за протечки, которая, должно быть, шла сверху, дверь в ванную была настолько затоплена водой, что ее было трудно закрыть. Я бы не рекомендовал.

Плюсы: Расположение. Близко к дому нашей дочери. Минусы: На полу было что-то скользкое. На дне шкафа были использованные салфетки. Двери шкафа не открывались. Дверь в ванную не закрывалась. Простыни сильно пахли — мы не могли спать.

Это место в Хэмптоне должно закрыться как можно скорее. Ничего хорошего в нем нет. Список очень длинный, основанный только на 1 ночи проживания с 3 сменами номеров. Грязные рваные ковры, все обогреватели сломаны, кнопки лифта болтаются внутри настенной плиты; опасность поражения электрическим током!, засоренные сливы в душевых кабинах и раковинах, неработающие сливы в туалетах, нет холодной воды в ванной, грязный затхлый воздух выходит из настенных обогревателей из-за слишком грязных фильтров, двери не закрываются, пока их не поднимешь и не наклонишь под углом. Опять же, это основано на моем 1 ночи проживания с 3 сменами номеров. После всего этого мне пообещали полный возврат, который позже заменили на баллы, поскольку я Hilton Honors, только чтобы потом изменить его на половину баллов, чтобы покрыть половину суммы бронирования. Бронирование было сделано для отдыха с семьей, но это превратилось в кошмар. Дежурный менеджер Шерлин даже не удосужилась перезвонить или поговорить напрямую. После нескольких попыток она просто передала сообщение через стойку регистрации. Пожалуйста, закройте это место и сохраните бренд Hampton/Hilton!

Худший опыт Hampton Inn, который у меня когда-либо был.
Я забронировал номер с кроватью размера «king-size» за несколько дней. Это было. Не возмещается. Они отдали мою комнату.
Они «перевели» меня в номер с 2 двуспальными кроватями, микроволновой печью и холодильником. Ого, не обновление. Везде они стандартные.
Он также сказал, что это двухкомнатный люкс с двумя двуспальными кроватями. Эти кровати двуспальные, а не кровати размера «queen-size».
В ванной не было мыла для рук, а на туалетном столике была вода. Раковина оторвана от столешницы.
Тогда я мог получить только один ключ от номера.
Джоэла не было за столом, когда я пришел. Какой-то парень, прислонившись к краю стола, наконец пробормотал что-то о том, что менеджер отошел.
Джоэлу было не слишком приятно начинать, но когда я сказал ему, что являюсь почетным членом и со мной никогда не обращались подобным образом, он стал грубым и начал оправдываться, говоря, что я бы вел себя так же, как он, если бы я был на его месте.
Хилтон уверен, что все пойдет под откос.