Отзыв об отеле Home2 Suites By Hilton Silver Spring 3*

В очень сложный период, когда многоквартирный дом моего отца был временно признан непригодным для проживания из-за наводнения, отсутствия электричества и воды, страховка арендаторов помогла нам остановиться в отеле Home2 Suites в Силвер-Спринг. После нескольких дней неразберихи и борьбы, когда мой отец был на кислородной поддержке и инвалидом, я не могу описать словами, насколько замечательный опыт нам подарила Фейнус во время нашего пребывания в Home2 Suites! С самого начала, когда мы поздно вечером, измученные и напряженные, заселились, ее удивительное поведение стало маяком спокойствия и комфорта. Она была терпелива, отзывчива и поистине ангельски прекрасна! На протяжении всего нашего пребывания она оставалась идеальным представителем для любого гостя отеля! Она сделала все возможное и даже больше, чтобы наше пребывание в Home2 Suites было максимально комфортным! Фейнус — это тот тип сотрудника, которого любая компания была бы рада видеть в своих рядах и которого следовало бы высоко ценить. У нее есть природный талант слушать, анализировать и быстро решать любые проблемы, какими бы большими или маленькими они ни казались, делая это в своей врожденной, профессиональной и в то же время личной манере, что снова и снова вызывало у нас восхищение ее способностями и навыками! Если бы я управлял отелем, я бы без колебаний нанял Фейнус! Ее трудовая этика, навыки и улыбка заразительны и, несомненно, способны улучшить даже самую светлую атмосферу! Я мог бы бесконечно рассказывать о том, каким замечательным был номер люкс, какой мягкой была кровать, насколько тихо и чисто было в комнате, насколько вкусным был завтрак и насколько спокойным было наше пребывание в Home2, но настоящей звездой, безусловно, была Фейнус и ее ПОТРЯСАЮЩИЙ, первоклассный уровень заботы, который она нам оказала! Она удовлетворяла все потребности моего отца, а поскольку он инвалид, его потребности иногда могут быть довольно требовательными, но Фейнус заставляла его улыбаться и говорить о ней на протяжении всего пребывания, и он все еще хвалил ее после 4 дней дома! Огромное спасибо, Фейнус, и мы надеемся снова остановиться в Home2 Suites в ближайшее время, при более благоприятных обстоятельствах. Мы с нетерпением ждем, когда снова увидим ее улыбку!