Residence Inn by Marriott National Harbor Washington, D.C. Area

Отель находился в стадии строительства. Было бы полезно знать это при бронировании.
Обслуживание на всех уровнях великолепное. Отличное расположение и очень ухоженный и высококачественный номер за эту цену.
Прямо напротив парковки и Gaylord Center. Отличное расположение.

Сделал онлайн-бронирование через Marriott. Com, а затем получил электронное письмо о том, что возникла проблема с моей кредитной картой и что мне нужно будет предоставить обновленную информацию CC в течение следующих 48 часов, чтобы сохранить бронирование. Позвонил, никто не ответил, поэтому я сделал новое бронирование онлайн. Я заметил это при регистрации, и мне сказали, что менеджер разберется с этим, но мне все равно пришлось заплатить за два номера. Я снова отправил электронное письмо с просьбой вернуть деньги за первоначальный номер, но без ответа. Это не тот опыт, с которым я привык иметь дело в отелях Marriott.

Ух ты! Национальная гавань действительно хороша! Другие города должны принять это к сведению. Я прожил в Вашингтоне год и проводил здесь время, но ни разу не останавливался ни в одном из отелей. Я вернусь к этому, если буду совершать личные поездки сюда.

Плюсы: расположение отличное для прогулок, в этом районе много ресторанов. Минусы: Матрас на кровати должен быть немного жестче. Было немного неудобно, и каждое утро у меня болит спина. Кроме того, в обеденной зоне необходимо разместить микроволновую печь, чтобы можно было разогреть еду.

У меня смешанные чувства по поводу этого отеля, поэтому выделю как хорошие, так и плохие.
**Добро:**
*Местоположение*: Абсолютно идеальное. Вы можете прогуляться до ресторанов, торговых центров или просто посидеть у воды на пирсе. Все прямо за вашей дверью. Расположение отличное.
*Завтрак*: Дамы на кухне проделывают потрясающую работу, сохраняя все свежим и хорошо укомплектованным. Я заказал сироп без сахара и получил его быстро, не ощущая неудобств. Отличный завтрак.
*Чистота*: Номера были очень чистыми. Горничные были эффективными и детальными, что видно по их работе.
**Плохо:**
*Персонал*: Персонал на стойке регистрации, казалось, не был заинтересован в гостеприимстве. Они не старались изо всех сил помочь и заставляли нас чувствовать, что мы их беспокоим.
*Меры безопасности*: Чтобы войти в главные двери и воспользоваться лифтом, вам понадобится ключ-карта. При регистрации нам этого не объяснили, и мы чувствовали, что находимся взаперти. Район вокруг отеля становится неспокойным: с четверга по воскресенье наблюдается заметное присутствие полиции из-за проблем с подростковой преступностью. Было бы хорошо, если бы сотрудники стойки регистрации проинформировали нас о мерах безопасности.
В целом, вам придется взвесить все за и против, исходя из ваших потребностей, но недружелюбный персонал на стойке регистрации существенно повлиял на мое пребывание.

Наша компания забронировала здесь номер за несколько месяцев до конференции, проходящей в Гейлорде. Утром в день заезда нам сообщили, что отель переполнен, и бронирование было перенесено в отель, расположенный в 18 минутах езды. Накануне мы получили из отеля сообщение о том, что бронирование подтверждено. Причина, по которой мы бронируем билеты за несколько месяцев вперед, состоит в том, чтобы быть уверенными, что мы сможем присутствовать на конференциях. Сотрудники стойки регистрации также были неприветливы и не пытались найти решение. Я бы не рекомендовал этот отель.

Мы пробыли около 10 месяцев по работе.
Отличный персонал, потрясающая кухонная помощь, Фанни, Анна и Эмма (? ) Просто потрясающие, отзывчивые и такие добрые. Еда хорошо представлена.
Номера чистые, уборка ОЧЕНЬ полезна.
Нам очень понравилось наше пребывание! Мы рекомендуем Residence Inn.

Ужасное обслуживание клиентов! Александра — высокомерный, непрофессиональный менеджер. Я был военным по приказу. Мои приказы изменились, и мне пришлось уйти на день раньше. Я сообщил им об этом за 24 часа до этого, и они сказали мне, что мне придется заплатить пошлину. Плата составила 254 доллара. Это не плата. Плата составит 30 долларов. Это была полная стоимость номера. Александра пыталась сказать мне, что это политика Marriott, а это ложь. Я позвонил в Marriott, и мне сказали, что это политика местного отеля. Александра признала это, когда я рассказал ей о ее лжи и сказал, что генеральный директор не делает исключений — даже для поддержки военных, когда их приказы меняются. Александра сказала мне, что за это заплатят военные. Они это сделали. Однако я стараюсь хорошо распоряжаться государственными деньгами. Ужасное обслуживание клиентов. За 23 года службы со мной такого обращения не было. У меня золотой элитный статус в Marriott, но этот опыт может заставить меня переехать в другую сеть отелей. Я определенно не остановлюсь в этом отеле снова. Грустно.

Очень хороший отель. Номера отличные, и расположение не может быть лучше, если вы находитесь в районе Национальной гавани. Вокруг отеля расположены десятки баров и ресторанов, и он находится прямо напротив конференц-центра, если вы планируете посещать там какие-либо мероприятия. Единственным недостатком является то, что поблизости нет станции метро, ​​поэтому это место не станет отличным туристическим местом для посещения обычных достопримечательностей Вашингтона. Зал для завтрака светлый и свежий, с большим количеством сидячих мест. Можно было бы добавить некоторые дополнительные продукты к яйцам и ветчине или яйцам и котлетам — картошку я завтракал только один раз во время моего трехдневного пребывания. Номера очень хорошо оборудованы, есть миленькая кухня.

Отличный отель хорошее расположение. Есть где погулять и вкусно покушать.

Расположение идеальное для передвижения по гавани. Отличный номер с полностью оборудованной кухней, диваном и поворотным телевизором.
Персонал был гостеприимным и с улыбкой предложил ранний заезд.
Спасибо, погода была холодная, но фестиваль цветения сакуры был на пороге отеля. В нескольких минутах ходьбы от многих магазинов и ресторанов.

Останавливались в этом отеле на 2 ночи с 10-летним ребенком. Это отличное место с чистым и тихим завтраком, очень чистой комнатой с сильным напором воды в душе, что нам очень понравилось! Я попросил рекомендации по осмотру достопримечательностей у менеджера Грейсона, и мне дали чрезвычайно информативное и полезное мнение и совет. Я действительно ценил помощь. Парковка очень проста — не верьте отзывам о людях, с которых взимают дополнительную плату за парковку. Если вы прочитаете инструкции, вы поймете, что ваш парковочный талон необходимо подтвердить на стойке регистрации отеля, и вы можете свободно въезжать и выезжать из гаража за ежедневную плату. Я обязательно вернусь в этот отель из-за гостеприимства, расположения и чистых номеров. Спасибо!