Courtyard Largo Medical Center Drive

Я остановился здесь из-за первого большого снегопада 2025 года в DMV. Меня сразу же встретил персонал на стойке регистрации (г-жа Хуанита). Процесс регистрации был очень быстрым и легким. Номер был очень чистым и комфортным. Все было гладко и спокойно. Я спал как младенец. Время выезда было ИДЕАЛЬНЫМ (я думаю, это было 12:00, согласно памятке на двери номера).

Персонал очень дружелюбный, номера просторные. Останавливались здесь на футбольный матч в Вашингтоне. У них есть трансфер, но я думаю, что он стоит около 30 на человека. Я решил дойти до стадиона пешком, и хотя прогулка может показаться долгой, на самом деле это не так уж и плохо. Обязательно запомню это место, когда вернусь.

Мы с женой много путешествуем по стране, и мы рассматриваем отели как крышу над головой, пока мы спим. Хотя это правда, в отличном отеле есть гораздо больше. Это люди! Мы все хотим добрых людей, которые искренне заботятся о вас и о каждой секунде, пока вы с ними. Marriott в Courtyard Largo Maryland получает очень высокие оценки. Особенно ваш мужчина Ричард Томас, который ждет вас в кафе Starbucks, когда вы просыпаетесь, чтобы с комфортом остановиться. Его энергия, страсть и любовь к тому, чтобы сделать утро каждого самым лучшим, заразительны. Если у вас будет возможность, зайдите и убедитесь сами. Ваши утра будут ярче.

Отели красивые, номера просторные, единственной моей проблемой было обслуживание, дамы на ресепшене не были уверены, что они хорошо обучены, потому что мы бронировали через priceline и заплатили за все, персонал отеля пошел дальше и снова взял с меня плату за номер, после того, как я сообщил им об этом, потребовалось стихийное бедствие, чтобы вернуть мне деньги! Которые я все еще жду, все, что я продолжаю получать от них, это беспрерывные электронные письма.
Мой совет: проверьте свой счет и убедитесь, что они не берут с вас двойную плату! Плохо отзываюсь о Marriott.

Я был очень разочарован. Я остался здесь, чтобы быть поближе к своей работе, поскольку у меня особое задание с очень долгим рабочим днем. Я также останавливался здесь со 2 по 3 октября 2024 года, и у меня не было никаких проблем. Простыни были грязными, одна тряпка для мытья посуды и дохлая муха на стойке в ванной. Очень неприемлемо, и я был совершенно потрясен и слишком устал, чтобы жаловаться. Я справился, но определенно поклялся никогда больше не бронировать этот отель. Пожалуйста, посмотрите на картинку ниже для доказательства.

Отличное расположение рядом с множеством магазинов и хорошей едой. Персонал был очень профессиональным и вежливым. Единственной проблемой, с которой я столкнулся, был душ. Очень низкий напор воды и отсутствие двери, поэтому вода разбрызгивается по всему полу.

Прежде всего, Роберт Джонс продемонстрировал невероятный уровень обслуживания! Профессиональный, добрый и с хорошим сопровождением. Он позаботился о том, чтобы предоставить услуги, ожидаемые от отеля Ritz, и сделал этот внутренний двор одним из лучших в этом районе!
Номер настолько чистый, насколько это возможно, идеальный кондиционер, и весь отель сияет! Если я когда-нибудь вернусь в этот район, то это будет мое место для хорошего ночного сна!
Отличная команда Courtyard Largo!

Стажер на стойке регистрации зарегистрировал нас. Она была очень приятна и сделала все, что могла. Когда ей потребовалась помощь с мобильным ключом, GM вышел ей на помощь. Однако я нашел генерального менеджера «холодным» и не гостеприимным. Сначала я спросил, была ли получена форма авторизации и принята ли она. Агент на стойке регистрации не был уверен, но посоветовал отправить его по электронной почте. Однако; из-за неисправности мобильного ключа она обратилась за помощью к GM. Он вышел и сказал: «Мы не принимаем электронные письма, если вы не предоставите оригинал, ставка будет изменена на более высокую». ГМ был груб, а остальная часть процесса была неловкой. Кроме того, браузер на рабочем столе отеля не подключался. Печать заняла у меня почти 20 минут. После этого выражение лица агента ФД сказало само за себя. Смущен, но извиняюсь. Оглядываясь назад, я должен был распечатать форму, чтобы избежать взаимодействия с ГМ. Мне дали ключи без слов «спасибо», «приятного пребывания», без указания направления к лифтам. 🙄. Мне хотелось бы думать о себе как о человеке, с которым очень легко ладить, но энергия за столом была холодной. Мои друзья приехали вчера вечером, 16 июля, с 23:00 до 12:00, и их встретил самый грубый агент с большим отношением. Поскольку по прибытии у моих друзей не было своих физических ключей, они постучали в дверь, чтобы войти. После того, как агент наконец впустил их, моим друзьям сказали, что они могли бы войти самостоятельно, мой друг ответил: «С чем?

Это был один из худших впечатлений от отеля, которые у меня когда-либо были! Я приехал, чтобы зарегистрироваться. Мне сказали, что у меня есть депозит в размере 250, и это нормально. Проблема возникла, когда с моей карты сняли 500 долларов, а я остаюсь только на одну ночь. Девушка на стойке регистрации попыталась это исправить. Она не могла этого сделать, она сказала своему менеджеру, что менеджер, похоже, не хотел пытаться это исправить. Письмо было отправлено GM. Сейчас 7:26 утра следующего дня, а я до сих пор ничего не слышал, они сняли все мои деньги с моей карты. Я бы не советовал вам оставаться здесь, потому что они собираются украсть ваши деньги, а затем вам придется ждать три дня, чтобы увидеться с руководителем или менеджером. Жилье не предлагалось‼️

Во время моего пребывания в этом отеле 02.07.24 — 03.07.24 номер 203, я не смог полноценно насладиться пребыванием из-за заражения клопами. Одного из моих товарищей укусил клоп-попрошайка, лежа на одной из кроватей. В тот же день я попросил вернуть деньги, но никто не ответил. Я отправил электронное письмо в отель, они не ответили.

Мой сын и я были здесь на турнире. Номер и сам отель очень чистые. Теперь о том, почему я сказал средний. Мы зарегистрировались в 21:45, парень на стойке регистрации был измотан. Он помогал кому-то другому, ждал менеджера, а потом взял меня. Он помнил, что разговаривал с моим мужем в чате несколько дней назад, когда мой муж указал мое имя при регистрации. Но это все, мне пришлось спросить его, собирается ли мой муж получить приветственные баллы. Он имеет статус посла, и по этому поводу ничего не говорилось. Он дал мне пропуск на парковку, но я заметил, что мужчина, следующий за мной, этого не сделал, что сбило меня с толку. Он не сказал, что на следующий день у нас не будет уборки. Мне бы хотелось, чтобы мне сказали, что при регистрации заезда, когда мы приехали после игр на следующий день, в номере ничего не делалось и не было полотенец. Я был внизу и ел обед, который мы принесли. Поэтому я попросил у девушки на стойке регистрации полотенца, она сказала, что после COVID они не занимаются уборкой, и это зависит от того, на сколько ночей вы останетесь. Она быстро принесла их мне. Еще было неприятно есть утром или пить вечером. Работает всего 1 человек. Они очень хорошие ребята, но мне их жаль. Они все сами по себе, и чтобы что-то получить, нужно много времени.

Остерегайтесь этого отеля.
Я озадачен своим пребыванием в этом отеле. Когда я говорю, что это было не похоже ни на что другое, я имею в виду худшие возможные варианты. Комнаты были ужасно грязными, с рваной мебелью, отвратительными пятнами на стенах и стульях, а также странным запахом, который заставлял вас давиться, когда вы впервые входили в комнату. Что еще хуже, так это то, что сотрудников, похоже, даже не волнует, как я себя чувствую, и даже не беспокоят условия в комнате. Имейте в виду, что они должны заблокировать ваш счет в размере 500 долларов на случай, если комната будет повреждена. Получу ли я 500 долларов, если комната уже была повреждена, когда я вошел? Ну в любом случае я НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель никому.

Комната была просторная, но ее можно было убирать лучше. Нет бесплатного завтрака. Могу купить завтрак, но кто будет платить 15 долларов за яйца — не я. Службе поддержки клиентов не помешало бы повысить категорию номера. Чтобы получить помощь, требуется целая вечность, например, сработал детектор дыма, потому что наш душ был слишком горячим, и нам пришлось дважды связываться с ними, чтобы его отключить. Расположение отеля не на главной улице, но до ресторанов удобно добираться на машине.

Отличный сервис от начала до конца.

Хорошая комната. Дружелюбный, информативный персонал. Горячая вода высосана.

Я думал, что Marriott лучше, чем это. В номерах не было НИКАКОГО жилья. Не было микроволновой печи. Бутлег Starbucks не был открыт… Я просто не понимаю.

Оставил куртку, перезвонив в течение 3 часов после выезда и так и не получив обратного звонка. Потом перезвонили вчера дали номер телефона еще раз до сих пор не поступило. Доступ к комнатам имеют только сотрудники, которые, видимо, завладели моей курткой из шкафа и хранят ее… 🤬🤬