Сегодня номер забронирован 2 раз.
ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Постельное бельё blinds Затемнённые шторы coffee Кофе desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Я посетил мероприятие по планированию выхода на пенсию, проходившее в отеле Courtyard by Marriott, и включавшее ужин. Качество еды было просто ужасным: стейк был настолько жёстким, что его практически невозможно было есть. Моя жена заказала лосося, который был безвкусным, явно замороженным, а не свежим, и порция была крошечной. Овощи тоже были переварены. Картофельное пюре и шоколадный торт на десерт были довольно хорошими, салат — неплохим.
Я прощу руководству ситуацию, учитывая, что сильный снегопад за несколько дней до мероприятия мог нарушить их цепочки поставок продуктов. Именно поэтому я великодушно поставил 2 звезды, а не заслуженную 1. Но честно говоря, если они не смогли выполнить свои договорные обязательства по подаче приличной еды, отель должен был признаться и попросить перенести мероприятие.
Погодные факторы не объясняют действительно плохое обслуживание. Мероприятие длилось около 2, 5 часов, и каждому из нас дали по одному стакану воды, который так и не долили. Те из нас, кто заказал стейк (при оформлении заказа за несколько недель до мероприятия), не получили ножей для стейка, чтобы нарезать действительно жесткое мясо; пришлось с трудом разрезать его обычными столовыми ножами.
Не стоит забывать о более качественном обслуживании. Помимо написания этого отзыва, я поговорю со своим соседом, который занимает руководящую должность в корпоративном офисе Marriott.