Holiday Inn Express Towson- Baltimore North by IHG

Останавливались здесь на 2 ночи на турнир по лакроссу. По прибытии обнаружили, что вестибюль был чистым и пах свежестью. Персонал на стойке регистрации был вежливым и профессиональным и смог ответить на многие наши вопросы о районе вокруг отеля, еде и т. Д. Зашли в номер на 6 этаже, и он был чистым, действительно чистым. Ковры чистые, без пятен, ванная комната была превосходной, без проблем. Кондиционер и отопление работали как надо. Завтрак по утрам подается с 6:30 до 9:30 утра и был горячим, с большим выбором блюд. Несколько проблем, которые у нас возникли, были с постельным бельем в нашем номере, они дали вам только 2 полноразмерных полотенца, поэтому, если вы принимали душ несколько раз в день, вам приходилось просить заранее о дополнительных полотенцах. Не большая проблема, просто было бы неплохо иметь несколько полотенец, как в других местах. Также в номере не было дополнительных подушек или одеял/простыней, приходилось просить их на стойке регистрации. Самая странная проблема — отсутствие телефона, чтобы связаться со стойкой регистрации… мы никогда не были в отеле без телефона в номере.

Очень просторные номера, удобная кровать и хорошие удобства. Приятным бонусом стал раздвижной стол, который можно было использовать как рабочий, так и обеденный. Просторная парковка и близость к шоссе. Хороший завтрак с разнообразными блюдами, включая свежие блинницы. В лобби круглосуточно можно было выпить кофе и кексы. Тихий район, в 5 минутах езды от площади с ресторанами и продуктовым магазином Target. Брэндон был очень любезен при регистрации и обеспечил спокойное проживание.
Дополнение: С меня взяли дополнительную плату за депозит, хотя я не пользовался сейфом в номере (мне сказали, что депозит будет полностью разблокирован, если сейф не будет использован).

Мы остановились здесь как команда по кроссу, так как в субботу участвовали в местном мероприятии. Это действительно хороший и ухоженный отель. Мы много путешествуем, и по прибытии нас встретили, а регистрация прошла просто.
Как часто путешествующий человек, я обращаю внимание на территорию отеля. Простые вещи: есть ли мусор на земле? Вывезены ли мусорные баки или они переполняются? Отель был в хорошем состоянии по прибытии.
Большая парковка, и территория освещается. Номера ухоженные и соответствуют стандартам, как и ожидалось. Wi-Fi защищён паролем, быстрый и стабильный. Хороший лифт. В отеле нам разрешили поесть раньше 06:30, что очень ценно.
Нам нравится, что большинство отелей переходят на установку дозаторов шампуня и душа на стенах, избавляясь от ненужных бутылок, которые отправляются на свалку.
Отель также предоставил нам щедрую скидку как школе, так что спасибо.
Мы вернёмся в этот район в следующем году и снова остановимся в этом отеле.

Имейте в виду. Отель любит устраивать шумные мероприятия с диджеями, которые мешают гостям. Был здесь по работе. Много лет являюсь участником программы Diamond Elite в IHG, но меня поселили в номере, который трясся от громкой музыки с вечеринки, которую они забронировали на два разных вечера. Я был там по работе и ничего не мог сделать, пока шли вечеринки. Кроме того, я прожил там неделю, и ни разу уборщики не подумали убрать мой номер. Я четыре раза снимал табличку с двери. В следующий раз выберу Hilton.

В этом отеле чисто, персонал отличный и старается угодить гостям. Cierra/Sierra и Sarbada были особенно любезны. Они делают всё возможное, чтобы клиенты были довольны. Уборка работает отлично, а завтрак разнообразный. Я буду рекомендовать этот отель всем. Я поставил ему 4 из 5 звёзд, потому что в номере 311 туалет течёт и иногда переливается. Уверен, что они его отремонтируют. В остальном! Это просто супер!

При заселении в отель я всегда ищу лицо компании. Тех, кто будет выделяться и воплощать цели бренда: отличное обслуживание клиентов, комфортабельное размещение и спокойный отдых.
Мне не пришлось долго искать, чтобы найти отличное обслуживание клиентов в Holiday Inn Express Towson. После долгой поездки из Нью-Йорка мы с женой с нетерпением ждали, когда же заедем в свой номер на следующие три ночи.
Сьерра чувствовала, что мы очень устали. Она приветствовала нас так, словно приглашала к себе домой. Да, нас опознали как членов Diamond Club, но это было нечто большее. Мы останавливались и в других отелях IHG и обнаружили, что уровень обслуживания здесь на высшем уровне.
Не уверен, что можно научить персонал на стойке регистрации тому, что мы испытали тогда. Подозреваю, что она научилась важным навыкам общения дома и делилась ими с гостями, с которыми встречалась каждый день. Мы получили ключ и в рекордно короткие сроки отправились в свой номер.
Наш трёхдневный визит совпал с рабочим графиком Сьерры. Поэтому нам довелось увидеть её несколько раз во время нашего визита. Я наблюдал за её общением с другими гостями и отметил, что она относится ко всем с теплотой и уважением. Она явно гордится своей работой и стремится к тому, чтобы гости были довольны. Мы были очень рады, когда она предоставила нам ценную информацию по всем нашим вопросам.
Надеюсь, Holiday Inn Express Towson возьмёт на заметку этого преданного своему делу сотрудника.

За такую ​​цену это отличный вариант. Расположение вполне хорошее, номер чистый, девушка на стойке регистрации очень приветливая. 4 звезды, потому что у меня сломалась душевая лейка, а процесс регистрации был довольно медленным. Похоже, у них были проблемы с технологиями, так что это не вина девушки на стойке регистрации. Телефон выглядел буквально старше меня. В целом, я бы с радостью рекомендовал этот отель. Включённый завтрак — приятный бонус.

Приехал из Вирджинии на концерт в Lyric с сыном. Номер был таким чистым! Стойка регистрации просто супер! Меня зарегистрировали и провели в номер практически без ожидания. Вернулся с концерта, и моя кровать была такой удобной, что я проспал! Мне трудно спать в отеле, но прошлой ночью я спал крепко, и это было здорово! Я позвонил на стойку регистрации в панике, потому что опаздывал, и мисс Сьерра была так любезна! Она дала мне точное количество дополнительного времени, и теперь я готов ехать домой. Очень рекомендую этот отель! Я всегда выбираю это место, когда мне нужно куда-то поехать с детьми, которые всё ещё живут в этом районе. Спасибо, Сьерра, и коллегам! 🌞

На прошлой неделе мы забронировали трёхдневный номер в отеле Holiday Inn Express Towson Baltimore North, чтобы помочь нашему ребёнку с поступлением в колледж. Первая ночь прошла нормально, без проблем.
Однако на вторую ночь у припаркованного на парковке отеля автомобиля Honda Pilot постоянно срабатывала сигнализация. Мы не могли заснуть и сообщили об этом на стойку регистрации. Сотрудники заверили нас, что разберутся с проблемой, и зарегистрировали её в системе.
К сожалению, на третью ночь та же проблема повторилась. Когда я подошёл к стойке регистрации в полночь, чтобы узнать, как решили проблему, сотрудники ответили, что уже сообщили о ней менеджеру. Очевидно, никаких мер предпринято не было. Менеджер, похоже, проигнорировал жалобу и не проявил никакого интереса к комфорту гостей.
В целом, персонал не выполнил свои обязательства, а руководство проигнорировало серьёзную проблему, которая омрачила наше пребывание. Я бы не рекомендовал этот отель, если вы рассчитываете на спокойный ночной отдых и внимательное обслуживание.

Персонал был дружелюбным и отзывчивым.
Они сделали всё возможное, чтобы наш номер соответствовал особым потребностям моей сестры. На кроватях были удобные одеяла. К сожалению, матрасы в некоторых местах оказались слишком жёсткими для меня,
И мне пришлось подкладывать подушки. Прекрасные бесплатные завтраки.

Матрасы нуждаются в наматрасниках… кровать жёсткая и неудобная. В номере было жарко и душно при заселении; в коридорах и лифтах было жарко. Напор воды был слабым. Туалет постоянно текал. Дверь в ванную комнату нужно было починить. Персонал был совершенно безразличен. Зато кофе был лучше, чем во многих других отелях.

Отель хороший и чистый, но я потратил много времени на поиски хорошего отеля с бассейном. Бассейн не могли открыть больше часа из-за управляющей компании Aquapure. Молодой спасатель опоздал на час и потом не смог открыть замок, чтобы открыть ворота бассейна.
Это происходило два дня подряд. Здесь были гости из других стран, которые забронировали отель из-за бассейна, и я тоже ехал больше 10 часов, чтобы добраться до этого отеля и поплавать в бассейне.
Я раньше останавливался в отелях ради бассейна, чтобы не строить планы на улице каждый день и просто отдохнуть.
Завтрак хороший и разнообразный.
Сотрудники отеля часто подходят к краю парковки покурить травку. Здесь это, должно быть, разрешено, но дым доносится до бассейна.

Мы приехали на конференцию в колледж Гушер и решили остановиться в этом отеле, а не на территории кампуса (что нам невероятно повезло! ). Это был действительно хороший отель. До сих пор все номера Holiday Inn Express были хорошими, и этот не стал исключением. Спальня была очень большой, с удивительно удобными подушками (моя любимая мозоль – слишком мягкие подушки, но эти оказались не такими). ​​Много места для одежды и большая удобная кровать. В нашем номере была гостиная зона с удобным диваном и большим журнальным столиком. Нам очень понравилось наличие раковины на кухне вместе с микроволновой печью. Здесь также было много места для шкафа, что я считаю плюсом для отеля. И два больших телевизора с плоским экраном. Плюс музыкальная система Bose Wave! Ванная комната была просторной, с тропическим душем с несколькими режимами. Единственным недостатком было то, что нам приходилось делать шаг, чтобы принять душ. Конечно, это не большая ступенька, но моей жене, у которой проблемы со зрением, было немного неловко. В остальном этот номер был отличным. Отель также предлагает бесплатный завтрак, как обычно, по системе «найди себя». Нам понравился завтрак (особенно то, что в отличие от большинства завтраков с вафельницей, здесь была блинница). Персонал был очень дружелюбным, а отель — очень чистым, что ещё один большой плюс в моём списке. Есть открытый бассейн, но из-за жары и влажности (извините, я из Нью-Йорка (лол) ) мы им не пользовались. Рекомендую этот отель.

Плюсы: Просторный номер, удобная кровать, отличный кондиционер, много ящиков, хорошая кухня и очень хорошие завтраки. Минусы: Сиденье унитаза было очень тонким, из дешёвого пластика. Неудобно. Чтобы попасть в душ, нужно было пройти по очень большой ступеньке. Она была настолько крутой, что выходить было опасно. Мне пришлось сложить три сложенных полотенца, чтобы выйти и спуститься, не подвернув лодыжку и не упав.

В этом отеле много приятных моментов. Нам понравились завтраки, просторный номер, отличное место для хранения вещей, мини-кухня и, самое главное, отличный кондиционер.
По сути, было всего два недостатка. Сиденье унитаза было очень тонким, из дешёвого пластика и неудобным.
Нашей главной проблемой была невероятно высокая ступенька в душе. Выходить из неё было просто опасно. Мне пришлось использовать несколько свёрнутых полотенец, чтобы не упасть и не растянуть лодыжку.

Я очень приятно провел время в Holiday Inn Express в Towson md. Персонал был очень вежливым и услужливым. Александр в особенности был настолько любезным во всех отношениях, чтобы сделать наше пребывание приятным и комфортным. Он отличный представитель Holiday Inn. Номер был чистым, а завтрак был очень хорошим. Отель чистый и гостеприимный, и я остановлюсь там снова в будущем!

Здание выглядит старым, но в основном чистое. Персонал в целом дружелюбный и услужливый. Завтрак очень пресный, однако выбор был большой. Стол в моей гостевой комнате бесполезен, так как рядом с ним нет розеток, а над ним нет зеркала (я мог бы использовать его как туалетный столик, если бы он был). Ванная комната была чистой, но очень маленькой, почти без столешницы. Кровать была удобной. Нет места на открытом воздухе, чтобы провести время. Мне очень понравилось, что в вестибюле продаются замороженные блюда (вместе с прохладительными напитками и закусками). Это означало, что мне не приходилось каждый вечер питаться вне дома.