La Quinta by Wyndham Ocean City

Наш номер был забронирован на 5 человек: 2 взрослых и 3 подростков в возрасте 17, 16 и 16 лет. В номере было 2 двуспальные кровати и диван-кровать, но не было ни простыней, ни одеял, ни подушек для раскладного дивана. Подросток ужасно замерзал, пока я не подошла к стойке регистрации в 2 часа ночи за одеялом, которого там не оказалось.
Завтрак подавали холодным… большинство горячих блюд были холодными.
На пятерых заселившихся было всего 3 комплекта полотенец. Я запросила туалетные принадлежности и полотенца на пятерых еще при регистрации.
На бесплатной парковке не хватало мест, мне пришлось припарковаться на улице, из-за чего мою машину задели.
Центральный кондиционер никогда не работал как следует.

Моё любимое место для проживания в Оушен-Сити. Мы останавливались там в разгар лета, и нам очень понравилось расположение. Наш номер был очень чистым, а завтрак — хорошим. Моя жена наслаждалась бассейном, пока я дремал после пляжа. Отель выглядит так, будто его недавно отремонтировали. Мы останавливались там, когда он только открылся, и тогда было хорошо, но, похоже, с тех пор его отремонтировали, что приятно, потому что обычно в Оушен-Сити местам не хватает современных удобств. Я также рекомендую ресторан Ocean's 13 в этом отеле. Еда и напитки там потрясающие! Девушка на ресепшене была очень дружелюбной и услужливой, когда я зашёл спросить совета о лучшем месте для аренды гидроциклов.

Нам понравилось наше пребывание! Персонал отеля был дружелюбным и услужливым. Парковка на территории отеля (10 долларов за ночь, «курортный сбор») и удобное расположение. Я сняла одну звезду только из-за того, что в номере сначала был затхлый запах, но он исчез, когда мы включили кондиционер. И потому что вода была горячей, даже когда мы включали холодную. Я предпочитаю горячую воду холодной, но это было недостатком, когда нужно было наполнить бутылку водой. В целом, однако, отличное пребывание!

Персонал был замечательный. Джон, кажется, его звали Шарод, был очень отзывчивым. Эшли была очень любезна и действительно заботилась о нас во время нашей поездки в честь годовщины. У нас возникли некоторые незначительные проблемы, и они их решили. Я очень это ценю. Ресторан Ocean 13 был хорош. Отличное расположение, очень близко к пляжу. Я бы с удовольствием остановился здесь снова. Спасибо за то, что сделали нашу поездку незабываемой.

Начнём с местоположения. «Рай на берегу океана»? Вряд ли. Нас отправили на сторону залива, где мы смотрели на четыре длинных бетонных блока, чтобы хотя бы мельком увидеть начало набережной. Но это было лишь прологом к этому настоящему кошмару.
Ложь о готовности номера.
Перед поездкой мы позвонили заранее. «Да, ваш номер полностью готов! » — заверили нас. Мы приехали всего через час, с сумками в руках, и оказались в ситуации, когда нас задержали в холле. Нас заставили ждать. Почему? Потому что номер на самом деле не был готов. Вопиющая, ненужная ложь с самого начала. Сам номер? Ужасно посредственный.
Засада на званом ужине (ФИНАНСОВЫЕ ПРОВОКАТЫ)
Пока мы пытались насладиться ужином, мой телефон завибрировал. Уведомление. С нашей кредитной карты незаметно списали совершенно случайную сумму в 19, 67 долларов.
Когда мы подошли к стойке регистрации, чтобы потребовать объяснений, их оправдание показалось нам смешным. Они заявили, что это «остаток» за номер, который мы уже полностью оплатили на Booking. Com.
ВНИМАНИЕ: Это КРАЙНЕ подозрительно. Это хищническое поведение.
P. S. С меня только что снова списали деньги! Я свяжусь со своим банком!

Место было неплохое, персонал приятный, ресторан нормальный, кухня закрывается в 8 вечера. Душевая лейка отвалилась, от собаки был неприятный запах, может быть, им стоит разместить всех людей с собаками на одном этаже. В остальном все было нормально.

Прошлым летом мы останавливались в отеле La Quinta, потому что уже бывали там раньше и хотели взять с собой собак, так как там разрешено проживание с животными, и раньше проблем не было. В этот раз мы приехали и обнаружили грязный пол, разряженные батарейки в пульте и муравьев, ползающих по стене от мусорного ведра рядом с кроватью. Мы позвонили на ресепшн, чтобы поменять номер, но оказалось, что все номера заняты, и нам сказали, что батареек нет, и предложили спуститься вниз и купить баллончик с средством от муравьев, чтобы убить их самим. В предыдущие разы у нас не было проблем с этим отелем. До нашего последнего пребывания там было чисто и комфортно. Моя жена связалась с новым менеджером после нашего отъезда, она сказала, что она новенькая и ей нужно поговорить с владельцем о компенсации за ужасное пребывание. Прошло несколько месяцев, моя жена снова обратилась к нам, но ее обманули, пообещав перезвонить либо в воскресенье, либо в понедельник на этой неделе, потому что менеджер был на совещании, но так и не перезвонили. Это был потрясающий отель, чистый, очень гостеприимный и дружелюбный к животным. Самое смешное, что я заметил на сайте Booking. Com, что их рейтинг сильно упал по сравнению с тем, что был раньше. На мой взгляд, если этот отель действительно заботится о своих гостях, он должен немедленно уволить того, кто им управляет. Очевидно, что они понятия не имеют, как управлять отелем или как сделать так, чтобы гости были довольны.

Хочу отметить, что управляющая отелем, мисс Эшли, — очень умный профессионал с отличными навыками обслуживания клиентов. Я останавливаюсь в этом отеле уже много лет, но на прошлой неделе впервые общалась с ней напрямую, и она оказала мне четкую коммуникацию и отличную помощь.
Мне также нравится ресторан на первом этаже, Ocean 13, и особенно главный бармен, Джонатан, тоже профессионал, очень талантливый и обладающий здравым смыслом. Он готовит лучшие коктейли, никто не делает Негрони так хорошо!

Мы прекрасно провели 3 ночи в отеле LaQuinta Inn благодаря персоналу и расположению недалеко от пляжа. Мы не можем выразить достаточную благодарность Эшли, менеджеру, и ее сотрудникам за их профессионализм, заботу и потрясающее обслуживание клиентов. Эшли приняла нас после неприятного опыта в другом местном отеле. Нам также очень понравился бесплатный завтрак. Наши кошки были в таком восторге, что не хотели уходить =) Мы обязательно вернемся!

Положительные стороны: Выражаю благодарность менеджеру отеля, который сделал все возможное, чтобы удовлетворить мою просьбу, и был очень любезен, как и персонал по уборке, который был таким же дружелюбным. Я бы остановился здесь и рекомендовал бы этот отель. Отрицательные стороны: Низкое давление воды, ванна издавала низкий высокочастотный шум, если работал душ.

В пятницу вечером у меня была короткая поездка с Christmas Con в Эдисоне, штат Нью-Джерси, а затем с Ocean City Con в Оушен-Сити, штат Мэриленд. У меня было несколько часов на отдых, и отель LA Quinta помог мне найти недорогой номер в 2 минутах от места проведения конвенции. У меня был поздний заезд в 2 часа ночи, и они помогли мне легко заселиться. Несмотря на поздний ночной переезд, я проспал, и они были настолько любезны, что выселили меня без каких-либо проблем. Персонал был очень любезен все три смены и ждал меня. Определенно рекомендую этот отель всем, кто собирается в Оушен-Сити. В следующий раз надеюсь, у меня будет время попробовать завтрак и поплавать в бассейне.

Отель прекрасный и выглядит как новый. Наш номер, люкс-студия, предлагает достаточно места для семьи из пяти человек. В номере две двуспальные кровати, раскладной диван, два очень удобных кресла, а также письменный стол и офисное кресло на колесиках для сидения и сна. На «кухне» есть раковина, мини-холодильник, микроволновая печь и небольшая электрическая плита с двумя конфорками. Отель находится на реконструкции (декабрь 2025 года), но, будучи гостем, вы бы этого никогда не заметили. Номера, коридоры, лобби и входная зона обновлены, окрашены в красивые цвета и обставлены новой мебелью.
Персонал, с которым мы общались, приятный и жизнерадостный. Кажется, им нравится их работа и общение с гостями и друг с другом. Менеджер, дежуривший в выходные, был невероятно приятным, эффективным и всегда готов помочь.
Внимание:
Если ваш рост меньше 168 см (как у меня), кровати стоят на платформе, и высота от пола составляет около 107 см (на уровне бедер для моего роста 160 см).
— Шторка для душа не защищает от протекания воды и ее скопления на полу возле ванны.

Персонал был превосходным. Очень дружелюбный и услужливый. Сам номер был чистым, хотя мы заметили несколько волос на полотенцах. Персонал быстро заменил их свежими, за что мы были благодарны. К сожалению, позже мы обнаружили плесень в льдогенераторе, что, возможно, повлияло на наше плохое самочувствие. Нам также пришлось уехать раньше, и мы не смогли получить возврат средств через Booking. Com, что мы понимаем. В целом, отличный персонал, но есть несколько замечаний по поводу чистоты.

Мы с женой останавливались здесь во время посещения музыкального фестиваля Oceans Calling. Пол в нашем номере был липким и грязным. Казалось, его очень давно не подметали и не мыли. Но это ничто по сравнению с запахом в коридоре. Мы жили в номере 108, и в коридоре пахло мусорным баком. Я даже поискал мусорный бак на первом этаже рядом с нашим номером. Не нашёл, зато нашёл их «ресторан» Oceans 13… запах шёл оттуда… смесь старого масла для фритюра и давней приманки, оставленной на солнце. Это было отвратительно! Весь отель выглядит так, будто по нему проезжали по дорогам… его нужно убрать сверху донизу. Утром, когда мы выезжали, в коридоре была огромная лужа воды. Вода капала из вентиляционного отверстия. Единственный плюс, который я могу сказать об этом отеле, — это персонал, они были дружелюбны. За ту сумму, которую мы заплатили за «привилегию» остановиться на этой свалке, я ожидал гораздо большего.

У нас не было проблем с чистотой, о которых упоминалось в других недавних отзывах. Это было нормально. Проблема в том, что этот отель ужасно переоценен. Отели на берегу океана поблизости обычно на 100 долларов и более дешевле за ночь. Лишь в нескольких номерах есть хоть какой-то вид на океан. Когда мы заселялись, первое, что нам сказал администратор, это то, что мы не можем оставлять балконную дверь открытой. Я понимаю, что они не хотят, чтобы люди оставляли ее открытой, когда их нет в номере, но мы должны иметь возможность впускать ветерок. Это, по сути, единственное ее применение, так как стульев нет. В округе Ориндж есть много вариантов получше.

Мы забронировали номер на трёхдневный фестиваль.
Мы выбрали этот отель в 3 милях от места проведения, во многом из-за завтрака; это была ошибка, и всё остальное было ужасно.
Мы прибыли в отель только в 2 часа ночи из-за задержек с поездкой. Регистрация прошла довольно легко.
Оказывается, сотрудники не включают электричество в номере, пока его не назначат.
Наш первый номер был сауной — было так жарко и влажно, что я вспотел. К тому же, поскольку холодильник только что включили, он не был холодным (а это очень полезно, когда у вас есть продукты, которые нужно охладить 🙄).
Я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что она попытается отрегулировать температуру (объясните, пожалуйста, почему стойка регистрации вообще контролирует мой номер? ).
Помимо этих проблем, дверь на «патио» не открывалась и не запиралась.
Мы поменяли номер, и во втором номере была какая-то протечка между туалетом и душем. Мы бросили там полотенце и попытались уснуть, ведь нам пришлось ехать сюда 12 часов, и мы были совершенно измотаны.
Разговаривая с женщиной на стойке регистрации, я сказала ей, что неисправность кондиционера, холодильника и балконной двери неприемлема. Она согласилась и сказала, что оставит записку менеджеру 🙄. Пока ни от кого из этого заведения я не слышала ответа.

Это ужасное место. Я понимаю, что сейчас пляжный сезон, но 600 долларов за ночь в этом ужасном месте — это просто возмутительно. Вот что вы получаете за свои деньги:
1) В вашем номере не убирают во время проживания. Нужны полотенца? Обратитесь на стойку регистрации.
2) «Бесплатный» интернет буквально отключается каждые 5-8 минут, заставляя вас снова и снова заходить в систему.
3) В общественных зонах не убирают, мусор не вывозят регулярно и т. Д.
4) В дверях на лестничных клетках раскладывают камни, чтобы они не открывались, вы не в безопасности. Лестничные клетки никогда не убирались.
5) На весь отель два лифта.
6) В зоне завтрака не убирают во время обслуживания.
7) В некоторых номерах стоит неприятный запах, вероятно, из-за того, что фильтры кондиционера не чистят. Кто знает, чем мы дышим?