Hampton Inn Baltimore/Glen Burnie

Мы останавливались здесь на пасхальные выходные (с 4 по 6 апреля).
Когда мы приехали, всё казалось в порядке, пока мы не пришли в душ в первую ночь. Было невыносимо жарко, а холодной воды не было. Мы сообщили об этом на ресепшене, и проблема сохранялась на протяжении всего нашего пребывания. Служба технического обслуживания отеля заказала запчасти для устранения неисправности, и персонал любезно компенсировал нам стоимость одной ночи проживания. Надеемся, что проблему с водой скоро решат.
Мы обязательно дадим отелю второй шанс в следующий раз, когда снова приедем в этот район.

Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым (на ресепшене, в службе технического обслуживания и на завтраке).
Расположение отеля в торговом центре не только странное, но и затрудняет, хотя и делает возможной, парковку.
К сожалению, многие предметы сильно изношены, и отелю не помешал бы ремонт/обновление. У нас было два номера. В одном номере унитаз плохо смывал (внутренние детали бачка были сделаны на скорую руку), в другом номере горячая вода была обжигающе горячей (больно), лифт останавливался и стоял несколько секунд, прежде чем открыться, и т. Д.

Начнём с положительных моментов… расположение было отличным. Отель находился именно там, где нам нужно было быть, чтобы присутствовать на поминальной службе, а семья была неподалеку.
Персонал был очень вежливым и дружелюбным, а завтрак — хорошим.
К сожалению, номер оставлял желать лучшего. Диван был повреждён, а ящики тумбы под телевизор сильно износились и были закрыты запиской, засунутой в ящик.
В будущем я буду искать другой отель в этом районе.

Не останавливайтесь в отеле Hampton Inn в Глен-Берни, недалеко от шоссе Ричи. Я останавливался там в этом месяце в субботу вечером. Когда мы пришли заселиться раньше (я понимаю, что это не гарантировано), женщина за стойкой регистрации не встала со стула, чтобы нас поприветствовать. Даже не взглянув на компьютер, она сказала, что свободных номеров нет. Когда я продолжал настаивать, она спросила мое имя и все равно сказала, что свободных номеров нет, и мы можем вернуться в час дня. Когда мы наконец заселились, за стойкой сидела другая молодая девушка, очень милая, и это было глотком свежего воздуха и очень приятно. Однако позже той же ночью произошла ссора между мужчиной и женщиной, в результате которой вызвали полицию, но паре разрешили остаться, несмотря на то, что они устроили шум в позднее время суток. Около 3:50 утра между ними произошла вторая драка, в результате которой полицию вызвали во второй раз, и в итоге их вывели с территории отеля. Но это было до того, как мужчина начал бегать по коридору, крича ругательства и устраивая истерику, заявляя всем на 4-м этаже, что ему все равно, пусть вызовут полицию, и выдавая кучу другой вульгарной чепухи. Утром, когда я пришла выезжать, я высказала свои претензии сотруднику на ресепшене, и они были в курсе ситуации, однако продолжали говорить, что не могут контролировать других людей или своих гостей, и что это вне их контроля.

Hampton Inns — наш выбор за чистые номера, отличное обслуживание и вкусный завтрак. Этот отель расположен рядом с небольшим торговым центром, так что до него можно легко дойти пешком, если нужно что-то купить.
Полезный совет: если вам нравятся отели сети Hilton так же, как и нам, установите приложение для удобного бронирования, бесконтактной регистрации и цифровых ключей от номеров.

Ужасный опыт.
Отель находится в сомнительном месте, парковка тоже. Камеры видеонаблюдения нет.
Обслуживание в отеле не самое лучшее по сравнению с другими отелями Hilton.
В них не предоставляют бесплатные бутылки с водой, а за маленькую бутылочку берут 2 доллара. Обошлись со мной ужасно: на стойке регистрации были очень грубы, а менеджера не было на месте, когда я пытался подать жалобу, и никто не ответил.
На завтраке тоже нет воды. Еда была не такой вкусной, как в других отелях Hilton, в которых я останавливался.
По этим причинам я никогда не рекомендую этот отель. Лучше остановитесь в других отелях поблизости.

Видимо, я привык к другому гостеприимству. Я привык к горячему душу, к тому, что туалет не засоряется после каждого смыва (даже номер один просто стоял).
Сотрудница стойки регистрации не проявила ни сочувствия, ни беспокойства.
Должно быть, это случалось часто: она протянула мне вантуз, прежде чем я успел договорить, что у меня засорился туалет. Разговорившись с другой гостьей в лифте, мы выяснили, что у неё те же проблемы, и она пользуется туалетом в холле, а не своим номером.
Также нам сказали проверить, не перегревается ли вода в душе.

Этот отель делает всё возможное для своего неудачного района. Балтимор — суровый город, но у меня там не было никаких проблем. Вас убаюкают звуки местных, гоняющих на кроссовых мотоциклах и выжимающих крутые педали по городским улицам… это же Балтимор.

Отель устал и нуждается в уборке и обновлении. Я останавливался там с коллегами из-за его расположения относительно порта. Расположение было удобным как для работы, так и для отдыха: отель находится в конце торгового центра, где также есть рестораны и кофейня Starbucks. Впервые вижу такое расположение.
Оказывается, рекреационная травка в Мэриленде легальна. КАЖДЫЙ вечер, когда я возвращался после работы, а затем уходил на ужин и возвращался, перед входом в отель на скамейках или прислонялся к стене толпа людей. Многие курили травку, остальные курили сигареты и бросали окурки на землю у входа – не очень-то приятное впечатление. Я сказал об этом на стойке регистрации, но ответа не получил. Никакого. Атмосфера была отвратительная, и я бы не рекомендовал его, особенно одиноким женщинам. Моё мнение… Больше там не остановлюсь.

Несмотря на чистоту номера и гостеприимство персонала, это пребывание оказалось ниже наших обычных ожиданий от отелей Hilton. Во время нашего пребывания проводились сантехнические работы, о которых мы не знали, пока не пошли принять душ и не обнаружили, что вода ледяная. Мыться можно было только в ванне. Температура и напор воды колебались на протяжении всего нашего пребывания от обжигающе горячей до ледяной, а напор — от высокого до низкого. На вторую ночь мы наконец сообщили об этом персоналу, и нам сказали, что помощник менеджера Рикардо исправит ситуацию. Хотя температура воды стала немного лучше, чтобы мы могли принять душ, она все еще колебалась из-за напора, и вода была в лучшем случае еле теплой. Помощник менеджера сказал нам, что мы получим дополнительные баллы за доставленные неудобства, но этого так и не произошло. В отеле было очень мало удобств, включая только бесплатный завтрак. Парковка была очень маленькой и тесной. Также не было прачечной, фитнес-центра, бассейна или бизнес-центра. Я бы не рекомендовал этот отель семьям или большим группам из-за ограниченного количества удобств и отсутствия ресурсов поблизости.

Я останавливался здесь с двумя подростками в субботу вечером 21.06.25. Со всеми налогами и сборами номер стоил около 200 долларов. Номер был комфортабельным, с двумя двуспальными кроватями. Кондиционер работал хорошо. Ночь была тихой, и я чувствовал себя в безопасности. Вежливый и дружелюбный персонал. У меня нет никаких жалоб. Кроме того, я только что заказал матрас в магазине Hampton dot com. Эта гостиничная сеть продает их матрасы.

Персонал отеля на стойке регистрации и в зоне для завтраков исключительно дружелюбный, любезный и компетентный. После более чем дюжины остановок в отелях разных городов и разных гостиничных сетей этот, безусловно, был лучшим по своей цене, местоположению и бесплатному завтраку, превзойдя несколько отелей Wyndham и Marriott более высокого класса. Постельное белье было мягким и хрустящим. Кроме того, в номере было удивительно тихо, особенно учитывая его городское расположение. Я настоятельно рекомендую этот Hampton Inn. О, обожаю этот кулер для воды в вестибюле, который предлагает воду по разумной цене, а все вырученные средства идут на благотворительность! (В прошлом отеле в номерах была бутилированная вода и взималась за нее 6 долларов. Смешно. )

Персонал отеля был приятным. Завтрак был нормальным даже для гостиничной еды. Шумные соседи и устаревшие номера испортили все впечатление. Номер был грязным и определенно не убранным. В туалете были фекалии и были видны крошки. Когда я принимал душ, вода не уходила, так что я фактически принимал ванну. Кровати с пружинами, но были нормальными. Сколы краски и дешевые ремонтные работы были очень заметны. Вход также находится сбоку здания, что мне показалось странным. Потребовалось некоторое время, чтобы найти вход, после того как я увидел gamestop и другие магазины перед отелем.

Hampton Inn — отличное место для проживания. Помощник генерального директора Рикардо Рамутар сделал все возможное, чтобы мне было удобно. Номер был современным, чистым, с тихим HVAC, хорошо оборудованной ванной комнатой, полезной уборкой дома и в целом бесшумным ночью.

Моя церковная семья ездит в Балтимор каждый год на миссионерскую поездку. Это наш второй год пребывания здесь. Персонал невероятно дружелюбный и услужливый, а завтрак просто огонь! Мы любим это место!

Останавливались здесь по делам на несколько недель, персонал на стойке регистрации приятный, расположение отличное, так как рядом практически все магазины.
Однако номера очень устаревшие, попросили в номер свежее белье и полотенца, они просто расправили покрывала и оставили старое белье на кровати, вы не можете контролировать воду в душе рано утром в 3, 4, 5 утра, очень горячая вода.

Мой парень Пэт и Рикардо сделали все возможное, чтобы сделать мое пребывание приятным. Пэт, заметьте, в свой первый день использовал свой собственный аккаунт, чтобы вызвать мне Uber, чтобы я мог взять напрокат машину. Он легенда! Мне отправили сюда некоторые товары, и все они хранились в чистоте и порядке до моего прибытия. Команда здесь действительно отлично справляется со своей работой, в комнате было чисто и тихо.