TownePlace Suites Gaithersburg

Замечательное место для проживания. Чисто и ухожено. Завтрак довольно хороший. Близко к станции Shady Grove, что обеспечивает быстрый доступ в Вашингтон. Рядом с шоссе, но ночью не шумно. Рекомендуется для семейного отдыха.

Элизабет и Хантер — ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ!
Элизабет всегда встречает меня своей лучезарной улыбкой и делает все возможное, чтобы мое пребывание было спокойным и комфортным. Как участник программы Marriott Ambassador с 3-летним стажем, я останавливался во многих местах, и наличие таких исключительных сотрудников действительно имеет огромное значение.
По вечерам Хантер также обеспечивает первоклассное обслуживание. Его дружелюбие и профессионализм высоко ценятся.
Отель (как и мы) сейчас находится на реконструкции, и я понимаю, насколько сложными могут быть строительные проекты. Несмотря на это, мы остались довольны тем, как к нам относились Элизабет, Хантер и Эрл!
СПАСИБО за такой замечательный опыт!

Честно говоря, мне здесь очень понравилось. Номер был чистым, удобным, и при входе пахло свежестью, что всегда первое, на что я обращаю внимание. Кровать была уютной, и всё было продумано до мелочей. Завтрак по утрам был моей любимой частью. Континентальный завтрак включал яйца, сосиски, бублики, вафли, маффины, хлопья, сэндвичи, гранолу и многое другое, так что было очень приятно иметь реальный выбор, а не просто закуски. Очень удобно посидеть и насладиться настоящим завтраком перед работой. Также каждый день в 19:00 работает киоск с закусками и печеньем! Берите, пока горячее!
Один из лучших сотрудников здесь — миссис Элизабет. Она действительно сделала пребывание здесь еще лучше. Она была дружелюбной, терпеливой и искренне услужливой, не просто выполняя свою работу, а действительно заботясь о том, чтобы гостям было комфортно. Видно, что она неравнодушна к своей работе, и такой уровень обслуживания запоминается надолго. В целом, я чувствовала себя очень комфортно всё это время и обязательно остановлюсь здесь снова.

Положительные стороны: Сотрудники отеля были очень дружелюбны. Они создали очень комфортную атмосферу. Отрицательные стороны: Единственное, что мне не понравилось в отеле, это менеджер. Он не продлил мое пребывание и не объяснил причину. Думаю, это потому, что он навешивал на меня и моего сына стереотипы. Поэтому, если у вас есть дети, я не рекомендую этот отель.

Этот отель находится в запущенном состоянии и нуждается в элементарном ремонте. Наша дверь заедала, в ванной протекала вода, по-видимому, связанная с душевой кабиной, отопление работало с перебоями, из-за чего в номере было очень холодно, а в душевой кабине и по всему номеру были волосы, что наводит на мысль о том, проводилась ли уборка вообще. Кровати были очень маленькими для двуспальной кровати и неудобными. Мы остановились здесь одни, используя бонусные баллы и в рамках семейного плана, и больше сюда не вернемся.

Совершенно отвратительный опыт!
Если бы я мог, я бы поставил этому месту ноль звёзд. TownePlace Suites by Marriott Gaithersburg – это, без сомнения, самый отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливался. Номер был грязным с самого первого момента: по потолку ползали насекомые, а по углам было что-то похожее на их яйца. Запах плесени ударил в меня, как только я открыл дверь, и он держался все 30 минут нашего пребывания.
Ковры выглядели так, будто их не чистили месяцами, а ванная комната была грязной. Честно говоря, не могу поверить, что Marriott позволяет этому месту носить своё название. Я ушёл оттуда грязным и полным отвращения. Избегайте этого отеля любой ценой – ему нужна генеральная уборка, борьба с вредителями и серьёзное внимание к управлению, прежде чем кто-либо решит остановиться здесь снова.

Мое пребывание было превосходным. Миссис Элизабет была чрезвычайно внимательна и добра на протяжении всего моего визита. Она всегда заботилась о том, чтобы у меня было все необходимое, и делала все возможное, чтобы мне помочь. Ее доброжелательность и профессионализм сделали мое пребывание более комфортным. Я искренне ценю ее услуги и обязательно вернусь.

Недавно останавливался на 3 ночи. Номер был чистым и комфортным. Не помешал бы ремонт, кран в ванной немного протекал. Горячий завтрак был очень разнообразным, каждый день находил что-то для себя. С удовольствием бы остановился здесь снова.

Итак, у меня возникла проблема с регистрацией, и это было в 10 часов вечера. Сотрудник на стойке регистрации по имени Хантер был очень компетентен и терпелив и помог мне пройти процедуру регистрации. Именно поэтому я выбрал Marriott: у них такие замечательные сотрудники, как Хантер, которые работают и ночью, и днём. В Marriott всегда первоклассные сотрудники, и поэтому я выбрал этот отель.

При заселении я должен был заподозрить, что что-то не так, потому что снаружи слонялась группа людей. Мы заселились в номер, вернулись, а они всё ещё стояли и болтали.
В номере и в здании были проблемы с вонючими клопами. Они повсюду! Даже между стеклянными панелями дверцы микроволновки. Телевизор в главной комнате постоянно включался и выключался, поэтому в конце концов мы сдались и перестали его смотреть. Во второй спальне тоже не было телевизора, что было разочаровывающе. Кондиционер тоже очень шумный.
Мы были на свадьбе и вернулись, чтобы увидеть другую, более шумную группу, слоняющуюся снаружи. Простыней для неудобного дивана-кровати в номере не было, поэтому нам пришлось вернуться на стойку регистрации в другом здании, чтобы их взять. Мы легли спать, и около полуночи услышали громкую музыку, топот и крики людей наверху. После расследования выяснилось, что там была вечеринка. Я позвонил на стойку регистрации, и меня задержали на несколько минут, поэтому я повесил трубку и пошел за помощью на стойку регистрации в другом здании. Мне сказали, что нас не могут переселить, потому что свободных двухкомнатных люксов больше нет, и нам придется заплатить за второй номер. Я проводил сотрудника в комнату для вечеринок, где он пытался утихомирить людей в номере. Они согласились не шуметь, но меня обеспокоило то, что сотрудник вызвал нас и сказал, что номер ниже пожаловался. А что, если они решат проявить злобу и спустятся, чтобы устроить нам выговор?

Я приехал очень поздно и очень устал, но мистер Эрл на стойке регистрации был невероятно профессионален и терпелив, невероятно информативен для меня и моей мамы и сделал нашу поездку ещё более приятной. Он подарил нам незабываемые впечатления, которые мы никогда не забудем, обеспечив себе будущих клиентов на всю жизнь.

У меня остались прекрасные впечатления от проживания здесь. Весь персонал был неизменно отзывчивым и внимательным. Номер был чистым, и в нём была духовка, что было приятным бонусом. Фитнес-центр был немного тесноват, но в трёх минутах ходьбы есть местный спортзал, если вам нужно дополнительное оборудование. Расположение идеально сочетает в себе тишину и спокойствие загородного отдыха. В целом, я бы рекомендовал забронировать здесь проживание.

Не обращайте внимания на негативные отзывы, это отличное место для отдыха. Персонал и руководство очень дружелюбны и профессиональны. Менеджер очень внимателен к гостям и позаботился о том, чтобы моё пребывание было комфортным.

Мы останавливались в номере 214 с пятницы 15.08 по 17.08. На потолке над вентиляционным отверстием кондиционера в гостиной была чёрная плесень. В номере стоял затхлый запах. Не хватало полотенец и мочалок на 4 человек на 2 ночи. Шведский стол был ужасным, столы грязные, очень маленькая площадь, постоянно сталкивались с людьми. Если бы пришла вся наша компания, мы бы никак не смогли нормально позавтракать вместе. Мы остались в номере, потому что попросили 2 номера рядом друг с другом. Мой брат сообщил о плесени при выезде, и ему сказали: «Мне жаль, что мы это проверим». Эта плесень была там, а не появилась просто так до нашего заселения. Мы часто посещаем этот район и определенно больше не остановимся в этом отеле. Я также позвоню в департамент здравоохранения. Этот отель определённо не стоил 800 долларов, которые мы потратили за 2 ночи.

Эрл на ресепшене просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ! Он заселил нас поздно ночью с доброй улыбкой и даже проводил до номера. Он даже предоставил нам номер с двумя кроватями, что было очень мило и предупредительно с его стороны, особенно учитывая, что мы были измотаны дорогой. Огромное спасибо, Эрл!

Моя машина была вся облеплена чем-то липким с дерева на участке. Никаких знаков или чего-либо ещё, что могло бы помешать парковке. Количество мест варьируется, но я был в машине. Я поговорил с менеджером, и он сказал, что всё отмоется, другой сотрудник согласился, и мне сказали, чтобы я заехал на мойку. Уилл не только доставил мне неудобства, но и заплатил за поездку на эту мойку, пришлось вытирать машину и мыть окна, что заняло больше часа, потому что у меня есть мойщик, который приезжает ко мне домой. После того, как я закончил, расходы не прекратились, потому что я сам всё сделал, и пятна остались по всей машине. Теперь я должен приехать мойщик и помыть машину, и молюсь, чтобы это не испортило мою краску и не пришлось везти её к дилеру, что недёшево… Более того, я езжу на A8. Я не просто жалуюсь, я много лет являюсь клиентом Marriott и пожизненным платиновым участником. Очень разочарован тем, как решили эту проблему.

Я останавливаюсь здесь по работе уже несколько лет, и это место стало моим вторым домом! От Корригана, Эндрю, Марии, Эрла, Шерил и Хантера за стойкой регистрации до госпожи Элси и госпожи Патрисии, которые занимались уборкой, и других сотрудников – все они заботились обо мне и стали для меня настоящей семьёй! Я обязательно вернусь!