Holiday Inn Gaithersburg by IHG

Я выбрала этот отель для семейного мероприятия и провела 5 ночей с двумя подростками в двух разных номерах. Это старый отель с темным декором номеров, приглушенным освещением и старой мебелью, но номера чистые и тихие ночью, поэтому я хорошо выспалась, а обслуживание всего персонала (на ресепшене, во время завтрака, уборки номеров, технического обслуживания) было неизменно дружелюбным и профессиональным. Они сделали наше пребывание очень комфортным и приятным. Например, когда у меня возникла проблема с розетками в ванной и пультом от телевизора, сотрудники ресепшена немедленно вызвали ремонтную бригаду и устранили неполадки в течение 15 минут! Я была очень впечатлена!
Завтрак не был включен в стоимость номера, и хотя он был лучше, чем большинство бесплатных завтраков в отелях, наша семья предпочла пойти в близлежащие рестораны, чтобы быстро и недорого позавтракать. У меня была машина, и я оценила бесплатную парковку в отеле. Телевизор в номере показывает только базовые кабельные и местные каналы, хотелось бы иметь возможность войти в свой аккаунт Netflix, чтобы посмотреть фильмы и сериалы вечером. Термостат с датчиком движения немного удивил, но я смогла разобраться и чувствовать себя комфортно. Единственное, чего мне еще не хватало, это возможности запросить смежные номера для меня и моих двух подростков на сайте или в приложении IHG. В итоге мы оказались в двух разных зданиях, что, в принципе, неплохо, но немного неудобно.

Замечательный отель! Начну с Лизы и Джоша. Очень гостеприимные и дружелюбные. Они прекрасно общались и одновременно подавали потрясающую еду и напитки. Вилли был великолепен на завтраке, а Кенни — фантастический на ужине. Дэвон и Муна отлично работали на ресепшене и сделали мое пребывание еще лучше! Я один раз повредил лодыжку, и Муна предоставила мне инвалидную коляску. Возможно, это лучший отель Holiday Inn, в котором я когда-либо останавливался.
— Доктор Джонсон.

Мои впечатления от общения с персоналом ресторана, и в целом со всеми сотрудниками, были исключительными. Я путешествовала из-за трагической утраты, и персонал действительно позаботился обо мне и моей семье. Они были добры, приветливы и создали по-настоящему домашнюю атмосферу. Продемонстрированная командная работа – признак отличного руководства!

Мы приехали в Мэриленд на футбольный турнир в выходные, посвященные Дню памяти. Это довольно стандартный отель, именно такой, каким мы его себе представляли. Номера были чистыми и ухоженными. Персонал был очень внимателен к нашим потребностям. Огромная благодарность Уиллу в ресторане, который был очень дружелюбным, трудолюбивым и отзывчивым. Если мы когда-нибудь снова окажемся в этом районе, мы обязательно остановимся здесь еще раз.

Это определенно самый устаревший отель Holiday Inn, в котором мы когда-либо останавливались. Всё очень плохо. Хочу отметить, что обслуживание и персонал были просто потрясающими. Но номера были очень устаревшими, все лампочки мерцали и светили тускло, плитка на полу в ванной была в пятнах или грязная, ванная комната была просто очень устаревшей и довольно неприятной. Лифты старые и шумят. Завтрак не бесплатный, и это был первый раз, когда мы столкнулись с этим в отеле Holiday Inn. За завтрак нужно платить, и качество еды, честно говоря, не оправдывает затраты. Опять же, персонал был замечательным, за что мы благодарны, но в следующий раз, когда будем в этом районе, остановимся в другом месте.

Кенни, бармен, порекомендовал мясной рулет… он был в специальном предложении и даже не был указан в меню. ПОВЕРЬТЕ МНЕ! Номера небольшие, но вы не будете проводить там много времени. Бар, лаунж и вся атмосфера в зоне бассейна. Приятного отдыха. Поблагодарите меня позже.
@randyrashawn в Инстаграме!
Не сомневайтесь.

Обслуживание в баре/ресторане просто замечательное. Кенни был очень общительным и делал все возможное, чтобы каждый гость или посетитель остался доволен! Обязательно вернусь! Персонал на ресепшене был очень отзывчивым и внимательным, когда у меня возникали вопросы, и быстро заменил карту от номера, с которой у меня возникла проблема!

В целом, пребывание было хорошим! Хочу особо отметить Эстер из ресторана. Она была невероятно внимательна к деталям и каждый день приносила мне дополнительный соус, о котором я просила в первый же день. Номера чистые, хотя и немного тесноваты. Но это нормально, так как в целом впечатления хорошие!

Этот отель, конечно, выглядит несколько устаревшим, но в целом номера содержатся в хорошем состоянии, а персонал на ресепшене и в ресторане очень любезный и приветливый. В душе отличный напор воды и все необходимые принадлежности Dove. Обогреватель мощный, что очень кстати в такую ​​холодную погоду. Также очень нравится наличие микроволновой печи, холодильника и прачечной самообслуживания. Отличное соотношение цены и качества. Надеюсь, в будущем будет проведена реконструкция, и отель станет еще лучше!

Утром при заселении обслуживание было не самым лучшим. Когда мы вернулись вечером, другая сотрудница, Муна, оказала нам очень профессиональное обслуживание, что изменило наше мнение.
В течение нашего 6-дневного пребывания обслуживание в ресторане от Эстер и Аны было превосходным, они действительно стараются удовлетворить клиентов.
Отель находится в нескольких минутах ходьбы от Costco, Sams и торговых центров. Водители Uber находятся недалеко и быстро отвечают.
Я рекомендую этот отель для приятного отдыха.

От начала и до конца это было потрясающе. Персонал делал все возможное, чтобы нам было комфортно. Они были невероятно отзывчивы, полны энтузиазма, дружелюбны и удовлетворили все наши потребности в конце поездки. Я случайно оставила свои очки для чтения в номере. Я легко связалась с ними, они нашли очки и быстро вернули их мне. Я бы с удовольствием остановилась в этом отеле снова в будущем, спасибо за чудесные впечатления.

Мы заселились в 12 часов ночи, потому что очень устали после поездки. Регистрация прошла быстро и без проблем. К сожалению, у них нет бесплатного завтрака, но есть бесплатный кофе. Номера довольно маленькие, как и ванные комнаты. Я не смог сделать фотографии, только проспал в их номере 4 часа 🤣, так как нам нужно было возвращаться на работу. Расположение нормальное, если вам нравится город. Мне пришлось позвонить оператору на стойке регистрации, чтобы узнать, есть ли у них какие-либо контактные данные, к сожалению, у них нет таких, несмотря на их хорошие продажи, ха-ха. В общем, это был этаж с 700 номерами, так что мы были на самом верху. Думаю, оттуда открывался хороший вид, но так и не удалось его посмотреть!

Во-первых, я должна сказать, что мы перестали останавливаться в этом отеле. Просто из-за выбора еды. Или, вернее, из-за её отсутствия… Перекрестное загрязнение продуктов из индейки, свинины и говядины в одном и том же подогревателе, без понимания, почему это неправильно, просто поразило нас. На этот раз мы оказались здесь случайно. Мы брали с собой всю еду на четыре дня нашего пребывания. Полностью готовые к тому, что не будем питаться в отеле. Но мы приехали рано утром во вторник, 18 ноября, и решили выпить. Познакомились с мистером Кингом и мистером Робинсоном. Двое из самых замечательных людей, представляющих семью Holiday Inn Express. Они были очень внимательны к нам и нашим желаниям/потребностям. Благодаря им наша рабочая поездка после наших сумасшедших дней стала намного менее рабочей. Еда была восхитительной, атмосфера была на высоте, а их характеры соответствовали всем, с кем они общались, пока мы наблюдали за ними. Это само по себе впечатляет. Только благодаря им наша компания вернется в этот отель в ближайшем будущем. С нетерпением ждём возможности вернуться и посмотреть, что нового появилось в меню, и какие улыбки ждут вас от персонала бара и кухни. Ещё раз спасибо мистеру Робинсону и мистеру Кингу за всё. Обязательно увидимся скоро. Всего вам наилучшего! 🙌🏾

Нас встретила приветливая и дружелюбная женщина по имени Эстер, и еда была восхитительной! Приятная музыка и очень чисто! Обязательно вернусь в Holiday Inn здесь, в Мэриленде!

Красиво.
Чисто и просторно.
Бассейн был очень красивым. Моим детям очень понравился. Сотрудница на стойке регистрации была очень любезной. 😁

Отель проделал большой путь с моего последнего визита, до пандемии COVID. Общественные зоны были полностью переделаны. Номера также отремонтированы. Номера очень просторные, но ОЧЕНЬ тёмные – мебель, ковры и обои. В коридорах температура на 3 градуса ниже, чем в жутких, из-за отсутствия естественного освещения.
Персонал очень дружелюбный и услужливый. Они были самым светлым местом в отеле.
Ресторан разочаровал. Был доступен только шведский стол. Яйца всмятку были недоваренными и холодными. Повара не делали ничего, чтобы еда оставалась хотя бы тёплой. Это не соответствует Санитарным нормам. Даже кофе был едва тёплым. Владельцам стоит инвестировать в какое-нибудь приличное оборудование, чтобы гости чувствовали себя более комфортно.
Этот отель – один из немногих, где до сих пор есть крытый бассейн, что очень удобно, если вы путешествуете с детьми. Просто позавтракайте в одном из многочисленных.
Q.

Великолепный аскетичный, невероятно дружелюбный и замечательный персонал. В номерах с кроватью размера «king-size» есть удобный диван и фантастическая кровать. Есть микроволновая печь и мини-холодильник. Расположение уникальное, с богатым культурным разнообразием.