Hampton Inn & Suites Baltimore Inner Harbor

Мы приехали сюда на соревнования по чирлидингу в конференц-центр. Подъехать к отелю с шоссе было легко, и парковка с услугами парковщика тоже не составила труда. По нашей просьбе нам повысили категорию номера до люкса с двуспальной кроватью и микроволновой печью. Отель был чистым и приятно пах. Каждое утро Густаво готовил восхитительный завтрак. Он следил за тем, чтобы все было чисто и в достаточном количестве, пока гости проходили мимо.
К сожалению, даже несмотря на то, что на стенах висят таблички с запретом курения, люди все равно считают, что курение электронных сигарет и марихуаны — это нормально. Я немного расстроилась, проснувшись на второе утро, и этот запах проник в мой номер. Но я понимаю, что они не могут контролировать всех и их действия. Моя дочь расстроилась, что бассейн был сломан все выходные, и именно поэтому мы забронировали этот отель.
В целом, это прекрасный отель, и я бы остановилась здесь снова. Все были дружелюбны и приветливы.

Надеюсь, менеджер это увидит и внесет коррективы. Обычно мне не нравится останавливаться в Hampton Inn, но он находился недалеко от места проведения нашего мероприятия, и по фотографиям выглядел неплохо.
1. Женщина на ресепшене очень приятная! Всегда приветствовала нас при входе и выходе.
2. Номера ВЫГЛЯДЯТ действительно хорошо. Однако ковер и пол были липкими. 🤢 У меня есть гостиничные тапочки, которые я всегда беру с собой, и они постоянно прилипали к полу. Особенно возле стойки регистрации.
3. На полу в душевой было довольно много длинных волос.
Кровать была удобная, немного шумная, но это не мешало сну.
4. Завтрак: Разочаровывает, что гости оставляют беспорядок вместо того, чтобы убирать за собой. На мой взгляд, это невероятно грубо, но все же отель обязан поддерживать чистоту в этом районе. Разлитые хлопья, тесто для вафель повсюду. Было бы лучше, если бы вы подняли дозатор теста для вафель. Это, вероятно, помогло бы с разливами. Также, поставьте мусорное ведро ПОБЛИЖЕ к станции приготовления вафель, чтобы выбрасывать стаканчики.
В остальном, приятное пребывание.

Роза была так добра и отзывчива во время завтрака, она дала мне совет по поводу обеда, и это было фантастически. Она замечательный представитель вашего персонала, а Чен на стойке регистрации очень радушно меня встретила, поблагодарила и отметила мою преданность Hilton как пожизненного участника программы Diamond. Я обязательно остановлюсь здесь во время своего следующего визита благодаря таким сотрудникам… Джоди Беннетт.

Накия — просто лучшая, именно такой человек нужен генеральному менеджеру или даже его заместителю. Обычно я останавливаюсь в HGI через гавань, но решил попробовать этот отель впервые. Возможно, пересмотрю свое мнение о моем любимом. Она общительная, профессиональная, вежливая и дружелюбная. Накия была очень мила и повысила категорию моего номера до 722. Боже мой! Какой номер!
Отель расположен в отличном месте, в нескольких минутах ходьбы от многочисленных ресторанов, баров и гавани.
Я очень рекомендую его.

Мы останавливались здесь во время нашего отпуска в Национальном аквариуме. Это было замечательно. Персонал был дружелюбным… особенно Густаво! Номер и удобства были чистыми! Совсем не шумно, воздух свежий, отопление и Wi-Fi работали. Мы пользовались бассейном и тренажерным залом без проблем. Парковка была дорогой, но рядом есть другие варианты. Я бы определенно остановилась здесь снова!

Наша семья решила несколько дней погулять по Балтимору, и остановиться здесь было отличным решением. До многих достопримечательностей, таких как аквариум и детский музей, а также до нескольких ресторанов, можно было дойти пешком. Наш номер был чистым и просторным. Бассейн очень понравился моим детям, а мы с удовольствием играли в настольные игры в красивом лобби. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым. С удовольствием остановились бы здесь снова.

Положительные стороны: Этот отель идеально расположен относительно многих мест, которые мы с сыновьями посетили во время нашего пребывания в Балтиморе. Персонал, в частности, был просто замечательным. Благодаря ей мы смогли заселиться раньше, и она очень радушно нас приняла. Отрицательные стороны: Нет!

Мне ужасно неприятно это делать, но когда получаешь плохое обслуживание, у меня нет выбора. Я остановилась в этом отеле Hampton Inn на одну ночь после долгого дня за рулем. Сначала меня обслуживала Черита Шорт, милая, остроумная и готовая помочь.
Мой вечер пошел под откос, когда я поднялась в свой номер и обнаружила грязный пол в душевой с видимыми пятнами и волосами. Моя спутница спустилась вниз и попросила у Чериты другой номер, и та удовлетворила просьбу и извинилась за неудобства.
Нас переселили в другой номер, где пол в душевой был чуть менее грязным, но на этот раз на простынях были волосы и желтые пятна. Волосы были разных типов — не только длинные, но и короткие, и завитые — что еще больше меня возмутило.
Затем я спустилась вниз, чтобы поговорить с представителем после 23:00, и меня встретила грубая сотрудница, которая не была Черитой. Она даже не извинилась за то, что ей пришлось снова переселить нас во время нашей однодневной поездки. Она чуть не выхватила у меня из рук ключ-карту и дала другую, предварительно отправив охранника наверх проверить номер.
В итоге охранник вернулся без нареканий к номеру. Однако, когда я снова поднялся наверх, я заметил, что охрана провела лишь беглый визуальный осмотр и не проверила номер тщательно. Если бы они это сделали, они бы заметили те же проблемы, что и я.
После восьмичасовой поездки из Северной Каролины я решил как можно быстрее закончить ночь.

Самым лучшим в нашем пребывании здесь был завтрак. Мне подали вкусную колбасу и вафли. У них был отличный соус из белого шоколада. Густаво помог нескольким из нас в очереди за завтраком, убедившись, что все работает и что у нас есть все необходимое… большое спасибо, мой друг! Ах да, и кровать была удобная.
У нас засорился туалет. Мы приехали в отель поздно, и там не было ремонтника, поэтому ночью туалета не было. Это было нехорошо. Но после сытного и полезного завтрака настроение немного улучшилось.

Мы с мужем получили огромное удовольствие от пребывания в отеле Hampton Inn & Suites Inner Harbor. С момента нашего прибытия персонал на ресепшене радушно нас встретил. Бре и Джаваун были профессиональны, приветливы и внимательны.
Особая благодарность Джавауну, который рассказал нам об особенном событии, произошедшем на улице, что сделало наш вечер незабываемым. Его внимательность и чуткость действительно произвели на нас сильное впечатление и добавили изюминку нашему пребыванию.
Отель был чистым, комфортабельным и расположен в отличном месте, но именно исключительное обслуживание Бре и Джавауна сделало наше пребывание незабываемым. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Невероятное недельное пребывание. Персонал был всегда внимателен и добр друг к другу и гостям! Я заметила, что в один из дней всем, кто работал в праздники, раздавали подарочные карты.
Всегда чисто и приветливо во время бесплатного завтрака (вот почему мой малыш обожает Hampton Inn! ).
Приезжали на конференцию, и отель оказался в самом центре. Много интересных мест и развлечений, и легко можно было взять еду с собой, если было слишком холодно.
Мы были здесь впервые и чувствовали себя в полной безопасности и окружены заботой после долгой поездки из Кливленда.
Номер был огромным и просторным, с двумя двуспальными кроватями, длинным столом и раковиной в номере и ванной комнате.
Нам очень понравилось наше пребывание здесь, а для парковки мы воспользовались услугами SpotHero, которая находилась в нескольких минутах ходьбы от парковки на улице Калверт, 101 S.

Замечательное пребывание. Нам оказали превосходную помощь и поддержку Накия на стойке регистрации. Мы хотели разделить счет на всех в номере, и она была невероятно дружелюбна. Такой приятный человек, мы бы вернулись сюда только ради нее!

Отель был чистым и опрятным. Он был расположен в центре города. Цены были очень доступными. Не было времени на удобства, бассейн и тренажерный зал.
Все, с кем нам удалось связаться, были очень любезны и отзывчивы. Эйвери, наш парковщик, был замечательным. Очень внимательный и приятный человек. Я обязательно вернусь и порекомендую люксы Hampton Inn своим друзьям и семье.

На прошлой неделе я останавливался в отеле Hampton Inn Baltimore Inner Harbor и просто обязан был оставить небольшую записку. Я не из тех, кто суетится в интернете, но эта команда заслуживает похвалы.
Джавун на стойке регистрации был настоящим глотком свежего воздуха. Вежливый, профессиональный и приветливый. Он помог мне с регистрацией, дал отличные советы о местах поблизости и даже запомнил моё имя на следующее утро. Такая забота очень важна для таких, как я.
Эйвери из парковщика был таким же любезным. Всегда приветствовал меня фразой «Доброе утро, мэм» и обращался с моей машиной так, будто она была его собственной. Молодой человек обладает хорошими манерами и энергичностью, что редкость в наши дни.
Сам отель был чистым, тихим и уютным. Мой номер был безупречно чистым, кровать удобной, а завтрак горячим и свежим. Каждый сотрудник, которого я встречал, здоровался. Это говорит о том, что им не всё равно.
За эти годы я останавливался во многих отелях Hilton, и этот особенно выделяется. Я обязательно вернусь, когда буду в городе в следующий раз, и уже посоветовала сестре забронировать здесь номер для поездки в ноябре.
Продолжайте в том же духе, детки. Вы все сделали так, чтобы эта старушка почувствовала себя увиденной.

Услуги парковщика были исключительными. Эйвери был нашим парковщиком, но он также был как гид, вдохновляющий оратор и друг. Он дал нам замечательные рекомендации о нашем отдыхе в Балтиморе: где поесть (в ресторане Mo’s), чем заняться (в Национальном аквариуме), и я бы с радостью общался с этим человеком каждый день, если бы мог. Спасибо, Эйвери, за то, что был так любезен с нашей машиной, помогал с информацией и сделал нас желанными гостями! Мы очень ценим тебя!
Расположение отеля находится в пешей доступности от множества достопримечательностей, поэтому плата за услуги парковщика была оправдана, ведь наша машина была в безопасности, пока мы катались по Балтимору.

Я прекрасно провел время в отеле Hampton Inn Baltimore Inner Harbor благодаря замечательной команде стойки регистрации. С самого моего прибытия Джаван заставил меня почувствовать себя желанным гостем и ценным сотрудником. Он был профессионалом, внимательным и делал все возможное, чтобы мое пребывание прошло гладко. Его энергия и лидерские качества задавали тон всему отелю — он поистине сердце стойки регистрации. Чен тоже была просто фантастической. Она постоянно связывалась со мной через систему обмена текстовыми сообщениями Hilton, проверяя, есть ли у меня все необходимое, и быстро отвечая на любые вопросы. Благодаря такому предупредительному обслуживанию я чувствовал заботу на протяжении всего моего пребывания. Я также хочу выразить благодарность Кайре, которая работала в ночную смену в выходные. Даже в напряженные ночные часы она сохраняла спокойствие, терпение и доброту. Ее умение выдерживать стресс впечатляло и ценилось. Эта команда — воплощение гостеприимства Hilton: теплоты, эффективности и искренней заботы о гостях. Я обязательно вернусь и надеюсь, что Хилтон признает невероятную работу, проделанную Джаваном, Ченом и Кайрой.

Остановился в отеле Hampton Inn & Suites Baltimore Inner Harbor и должен сказать, что это был хороший отель и приятные впечатления. Эйвери, наш парковщик, был очень приветлив и позаботился о нашей машине. С этим парнем было приятно пообщаться. Нам понравился бесплатный завтрак, так что в целом всё прошло отлично. Остановился бы здесь снова. Номера хорошие, но не хватает освещения. На стойке регистрации приятная атмосфера, и соотношение цены и качества полностью оправдывает себя.