Candlewood Suites Baltimore - Inner Harbor by IHG

Номера были комфортабельными, но в районе было очень шумно, даже поздно ночью. Весь отель, как и весь город Балтимор, пропах марихуаной. У отеля нет собственной парковки, но в нескольких кварталах есть несколько гаражей. Мы приехали посмотреть спектакль в Ипподроме, который находится примерно в 10 минутах ходьбы.
Чистые номера.
Удобные кровати.
Хорошие удобства.
Состояние здания: хорошее, недавно был проведен ремонт.
В целом: хорошее расположение для короткой поездки на 1-2 ночи. Ночью может быть небезопасно, поэтому будьте осторожны. Хорошее соотношение цены и качества.
В нескольких шагах есть несколько магазинов и фуд-корт. Неплохо для поездки на выходные!

Сегодня утром я зашла узнать цены на номера для сюрприза на день рождения моего мужа, и меня встретили с исключительным обслуживанием клиентов 🙃 😐 Команда на ресепшене была великолепна, очень подробно рассказала об удобствах отеля. Ракель — выдающийся руководитель на ресепшене, которая умеет работать в режиме многозадачности и оставаться сосредоточенной. Этот отель заслуживает золотой звезды и похвалы за обслуживание клиентов.
Спасибо @duewajohnson.

Ракель на ресепшене оказывает потрясающий сервис! Моя компания приехала раньше, и она была очень любезна. Благодаря ей наше путешествие началось замечательно. Большое спасибо.

Я останавливалась в отеле Candlewood Suites Baltimore Inner Harbor на 5 дней. Я обязательно вернусь. Хороший номер с полностью оборудованной мини-кухней. Удобная кровать размера «кинг-сайз». В отеле есть бесплатная прачечная, поэтому я могла брать домой чистую одежду. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и всегда спрашивал, нужно ли мне что-нибудь. Спасибо за приятное пребывание.

Прежде всего, хочу сказать, что персонал на ресепшене был великолепен. Это не их вина, что отелю требуется столько ремонта. Чтобы получить горячую воду, нужно было одновременно открывать все краны не менее 15 минут, и так до тех пор, пока не наступала нормальная температура. Дверь в ванную комнату не открывалась полностью, дверца шкафа тоже. В стенах были дыры. Огромные пятна на стенах. Не знаю, связано ли это с тем, что это был угловой номер, но всё было слышно так, как будто окна были широко открыты.

Пребывание было превосходным! Мы с семьей насладились комфортом и чистотой номера. Больше всего нас порадовали профессионализм, доброта и замечательный персонал. Обязательно вернемся летом.

Отель расположен прямо в городе и снаружи выглядит небольшим.
Мне очень понравился номер, в нем была мини-кухня, все было чисто. Через дорогу находится кафе Dunkin Donuts, а примерно в 5 минутах ходьбы — небольшой торговый центр с небольшим продуктовым магазином (дорого), винным магазином, магазином 7-Eleven, где можно заказать еду и еще одним кафе. Бесплатной парковки у отеля нет, нужно ехать на платную парковку. Место, куда мы собирались поехать, находится в 12 минутах ходьбы. До района гавани от отеля 15-20 минут ходьбы.

Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Мы ошиблись в онлайн-бронировании и забронировали не те даты. Вечерний персонал делал всё возможное, чтобы помочь, даже несмотря на то, что все номера были заняты. Они постарались найти нам номер и разместить нас. Спасибо менеджеру с Ямайки и его коллеге за помощь.

Candlewood Suites Baltimore – Inner Harbor – отличный выбор для проживания, особенно если вы приехали в город вдвоем. Номера были приличными, никаких недостатков, кроме отсутствия горячей воды в первый день заезда. Мы поговорили с сотрудниками стойки регистрации, и к утру проблема была устранена, так что это не критично, но немного неудобно. Планировка была немного странной, а номер не очень большой, но нам двоим он идеально подошёл.
Регистрация прошла гладко, а администратор был дружелюбным, отзывчивым и приветливым. Парковку прямо у отеля найти непросто; нам повезло, что мы нашли место, заехали с включенными поворотниками и воспользовались общественной парковкой всего в 3 минутах езды или 5-6 минутах ходьбы.

Обычно я не оставляю плохих отзывов, но тут всё просто невозможно. Если вы раздумываете, ехать ли в Балтимор, не останавливайтесь в этом отеле, если только не хотите номер, полный лобковых волос, а стены с грязными пятнами. Отношение персонала было грубым и невнимательным. Я очень старался быть терпеливым, ведь я заплатил полную стоимость за две ночи, но грязные простыни и шум холодильника были настолько ужасными, что я не мог спать первую ночь, а когда я попросил об обслуживании номеров или хотя бы о замене простыней, они проигнорировали меня и отнеслись к этому с полным равнодушием. К тому же, у них нет парковки, поэтому приходится ставить машину в гараже и идти несколько минут пешком по морозу с багажом или сумками. Со мной была моя собака, и даже ей было некомфортно из-за всех этих неприятных запахов в номере.

Я забронировал номер на 3 ночи. Обслуживание клиентов по прибытии было отличным. В коридоре на моем этаже пахло дымом и даже мочой. Номер был просторным, с большими окнами. Я заметил, что окна были грязными, и на жалюзи, когда я их опускал, были какие-то брызги. Душ был хорошим и мощным. Это было лучшее. На следующее утро я спустился за бесплатным кофе, но он не работал. Я попросил бутилированную воду, чтобы сварить кофе в номере, и с меня взяли 2 доллара, хотя кофемашина была сломана. Вернувшись в свой номер и сев на диван (который был довольно потертым и грязным), я обнаружил под журнальным столиком пирожные и обертки от конфет, оставленные предыдущими гостями. Я позвонил на стойку регистрации, и мне разрешили выехать раньше. Я забронировал другой отель на оставшуюся часть моего пребывания. Моими самыми большими проблемами были чистота номера и гостеприимство персонала.

Исключительное обслуживание клиентов (спросите Кадрика). Если не считать отсутствия парковки и горячей воды, а также необходимости коллективной процедуры идентификации личности, это место превосходное, учитывая его цену. Персонал, работающий в ночное время, замечательный и пунктуальный, а в целом всё очень комфортно. Обязательно остановлюсь здесь во время будущих деловых поездок и отдыха.

Плюсы: Можно было дойти до магазинов пешком, если это было необходимо. Минусы: В нашем номере не было горячей воды, водонагреватель на той стороне здания, где мы находились. Также очень шумно вокруг отеля. Очень шумно снаружи. Пришлось платить за парковку в гараже, парковочных мест не было.

Я провёл там две ночи! Мне очень понравилось. Я встретил рецепциониста Шемана Данкли, очень приятного парня, который работает там по ночам. Он хороший и очень дружелюбный человек. Если вернусь в Балтимор, штат Мэриленд, обязательно остановлюсь здесь! Спасибо!

Номер был комфортным, персонал – приятным, но окрестности произвели на меня совершенно иное впечатление. Гулять было небезопасно: на улице было много бездомных, шум из номера был очень сильным. Запах на улице был неприятным. Хорошо, что до гавани и хороших ресторанов было рукой подать. Это не вина отеля, а просто из-за окрестностей и ощущения небезопасности.

Обслуживание клиентов было на высшем уровне. Номер был комфортным, а душ отличным, с горячей и мощной водой. Расположение в пешей доступности от воды было плюсом. Недостатком района были люди, похожие на бездомных, которые стояли на тротуарах. Не уверен, ждали ли они автобусы или просто слонялись без дела. Мы не выходили на улицу ночью, поэтому ничего не могу сказать о ночной жизни. Напоминаю, что в центре большинства крупных городов так и есть.

Это место — настоящая помойка. Оно не соответствует рекламе. Это «отель», который раньше был жилым комплексом. Парковки на территории нет. Номера очень узкие, и слышно всё. Рядом находится приют/реабилитационный центр для бездомных. Это полная катастрофа. НЕ тратьте здесь свои кровно заработанные деньги! Лучше спите в машине!