The Westin Annapolis

Потрясающий опыт и обслуживание клиентов. После очень напряженного дня, когда другой отель отменил наше бронирование без предупреждения, они смогли нас разместить. Номера прекрасные, как и сам отель в целом.
Особая благодарность Селене на ресепшене за то, что она позаботилась о нас и скрасила наш ужасный день. Она была великолепна!

Иногда захожу сюда в бар. Отличное обслуживание. Прекрасные коктейли и разливное пиво. Хорошие закуски. Немного дороговато, но оно того стоит.

Я никогда не пойму низкую цену этого отеля. Он всегда был моим любимым местом в Аннаполисе. В шаговой доступности все лучшие рестораны и бары, отличный лобби-бар и ресторан, типичные номера Westin и превосходное обслуживание.

Барб, администратор на ресепшене, была просто замечательной! Она помогла мне решить проблему, была вежлива и очень отзывчива. Одна из последних настоящих роскошей в жизни — это отличное обслуживание клиентов, и я бы сказал, что Барб превзошла все ожидания.

Мы остановились в этом отеле на время свадьбы. Цена была приемлемой. Я была очень впечатлена номером и его чистотой. Персонал по уборке уважал наше личное пространство и быстро убирал номер. Матрас и постельное белье были ЛУЧШИМИ из всех, что я когда-либо встречала в отеле (а я много путешествую). Нам очень понравилось, что розовый бесплатный шаттл останавливался прямо у лобби, что давало нам возможность съездить в центр города. Персонал кейтеринга был ПОТРЯСАЮЩИМ! Они работали на мероприятии накануне вечером до 23:00, а затем убирали, и те же сотрудники работали на завтраке на следующее утро с 9:00 до начала подготовки. Все было замечательно. Единственным недостатком было то, что мы не смогли найти микроволновку, но мы не особо старались, и наш холодильник не всегда хорошо охлаждал. Вы можете заказать обслуживание в номер через приложение (часы работы только до 23:00), а также общаться с персоналом через чат. Я определенно рекомендую этот отель и остановлюсь здесь снова.

Отель отличный. Номера тихие и комфортабельные. Обслуживание и бар превосходные.
Однако снимаю 1 звезду из-за ситуации с парковкой. О парковке вас не предупреждают заранее, пока вы не приедете, и только потом вы узнаете, что вам придется воспользоваться услугами парковщика, иначе плата будет удвоена. Для 4-звездочного отеля отсутствие парковки/платная парковка должны автоматически снижать оценку на 1 звезду.

Основная мысль этого отзыва заключается в том, что этот отель Westin не стоит своих денег, учитывая цены, которые вы платите.
Внешний вид отеля приятный, и он расположен в центре Аннаполиса, рядом с несколькими действительно хорошими ресторанами, в которых было очень приятно посидеть.
Номер неплохой, и ничего особенного, но во время моего пребывания я заметил, что раковина треснула/повредилась. Обычно я не ожидаю увидеть что-то подобное в Westin. Ничего особенного для этого пребывания.
Обслуживание в этом месте крайне посредственное. Особенно в обеденном зале/баре. Во время моего посещения бар/обеденная зона не была заполнена даже на 50%. Там было два бармена/официанта и один администратор этажа. Логистика выполнения этими людьми своих обязанностей была совершенно бессмысленной. Оба бармена/официанта раздают еду, готовят напитки и принимают заказы, практически не скоординировавшись. Разве не хотелось бы, чтобы один из старших барменов оставался за стойкой и занимался напитками/обслуживанием посетителей, пока администратор зала и другой официант занимались обслуживанием блюд и принимали заказы? Нам с партнёром потребовалось около 30 минут, чтобы сделать заказ на два напитка. Всё это время мы сидели за стойкой.

Все те качества, которых я привык ожидать от Marriott, означают, что с вас будут выжимать каждую копейку за, в конечном счете, неплохой номер. Если бы это был Holiday Inn, я бы поставил 4 или 5 звезд (приятный и чистый номер, дружелюбное обслуживание), но обычная для Marriott жадность (с парковки взимается плата каждый раз при въезде или выезде! ) просто неприемлема, особенно при такой цене.

Только что провели здесь нашу первую брачную ночь. У нас было несколько номеров (поэтому мы завалили их делами), и мы были разочарованы – это мягко сказано. Мы позвонили за несколько дней, чтобы напомнить им о предстоящей первой брачной ночи. Мы нечасто останавливаемся в отелях, поэтому с нетерпением ждали, когда для нас сделают что-то особенное. Мой двоюродный брат подошёл к стойке регистрации, чтобы убедиться, что нас ждёт шампанское. Мы не только его не получили, но и вообще ничего не сделали в номере: всё было просто. Мы спустились вниз, чтобы выписаться, и сказали им, что с нами обращаются как с номером. Они были совершенно не извиняющимися и, казалось, не взяли на себя никакой ответственности за что-либо, или их вообще не волновало, что они полностью игнорировали все наши просьбы. Мы никогда не будем рекомендовать этот отель и никогда больше здесь не остановимся.

Мы приехали в Аннаполис на наш медовый месяц, который длился несколько дней. Номер находился на высоком этаже, что нам очень понравилось. Кровать была удобной, а в номере тихо; мы хорошо выспались! В первый вечер мы подумывали поужинать в ресторане отеля, но это был всего лишь бар с очень скудным меню. Вместо этого мы пошли в итальянский ресторан через дорогу и были рады, что сделали это. Есть очень удобный шаттл, который доставит вас в очаровательный район и к причалу, которым мы регулярно пользовались. На второе утро мы уезжали, и горничные работали на полу, поэтому мы решили, что они уберут номер. Когда мы вернулись через несколько часов, никаких шансов не было. Когда я позвонила в службу уборки, спросила, есть ли у нас табличка «не беспокоить» — э-э, нет. Потом она сказала, что уборка только по запросу — что? Почему никто об этом не сказал, и почему она спросила про табличку «не беспокоить», если это так? В целом, в номере было очень мало информации об отеле или районе, но было что-то о продаже товаров, которые они используют (закатываю глаза). Однажды утром я сходила в спортзал, и он был довольно посредственным. В зале было четыре беговые дорожки, две из которых были сломаны, и только в одной из двух оставшихся был работающий телевизор. Было слишком жарко и влажно (рядом с бассейном), и не было возможности отрегулировать температуру. В целом, всё было неплохо, но я ожидал большего от этой сети.

Отличный отель Westin. Номера были просто замечательными, а персонал – просто превосходным! В ресторане была вкусная еда и превосходное обслуживание. То же самое и с баром. В этом районе есть хорошие рестораны, и до воды можно дойти пешком. Рекомендую!

Мы приехали в Аннаполис, штат Мэриленд, и остановились в отеле Westin на последние три ночи, чтобы отпраздновать мой 72-й день рождения! Отель Westin — это просто потрясающее место не только из-за потрясающей команды Родни, но и из-за идеального расположения: отсюда удобно ходить на футбольные матчи, ездить в город на трамвае или ходить пешком в Лемонграсс на ужин! Этот замечательный отель недавно претерпел серьёзные изменения и реконструкцию, что, на мой взгляд, теперь делает его пятизвёздочным! Но помимо всех этих излишеств, отель Westin выделяется тем, что здесь работают замечательные люди: от стойки регистрации до парковщика и горничных. Все они делают всё возможное, чтобы помочь вам любыми возможными способами. С нетерпением жду возвращения.

Нам грустно уезжать после 4 замечательных дней в отеле Western в Аннаполисе, штат Мэриленд. Мы всегда любили Аннаполис и останавливались во многих местах в этом районе с тех пор, как мой муж много лет назад получил диплом, но, без сомнения, The Westin – это то место, которое вам нужно, чтобы побывать в самом красивом, обновленном и высококлассном отеле, который только что прошел капитальный ремонт и теперь сверкает! Но больше всего на свете стоит отметить невероятную команду людей, которая делает этот отель выше всех остальных, и вы останетесь довольны своим пребыванием! Не ищите дальше: этот отель The Westin – отель высшего класса, а его команда, во главе с Родни, генеральным менеджером, просто волшебна! Вы в надежных руках для прекрасного отдыха в Аннаполисе, штат Мэриленд! ЛУЧШИЙ!

Westin — прекрасный, недавно отремонтированный 4-звездочный отель с великолепным вестибюлем и современным декором. Подозреваю, он понравится многим деловым путешественникам. Мы приехали в отель в выходные, где проходил футбольный матч ВМС, и в отеле остановилось много выпускников. Номер был небольшой, но очень уютный, а ванная комната — просторной и отличной. Если вы ищете высококлассный корпоративный отель, Westin — идеальный вариант. Да и в целом это отличный отель.

Мне потребовалось некоторое время, чтобы решиться оставить этот отзыв. Я не была уверена, что стоит это делать, но иногда такие вещи нужно высказать, даже если это поможет одной семье получить больше удовольствия от посещения чудесного города Аннаполиса. Эта поездка была на выходные, посвящённые выпускникам Военно-морской академии, где побывал мой муж, и вот что мы увидели:
1: Номер выглядел так, будто его долго не присматривали, и кто-то просто пришёл и постелил постельное бельё на кровати до нашего приезда. Поверхности были очень пыльными, особенно вокруг кровати! Душевая кабина не была вымыта (там даже было несколько волосков), а вентиляционные отверстия в ванной были грязными. Нам пришлось просить кого-нибудь хотя бы почистить душ!
2: Мы не смогли открыть сейф, после того как положили туда наши вещи (кошельки, электронику и т. Д. ). Мы ждали два часа, прежде чем кто-то пришёл посмотреть. Три человека, пытаясь сделать всё по-разному, решили ПРОСВЕРЛИТЬ сейф, оставив внутри наши вещи с множеством острых металлических предметов. Нам пришлось всё это время находиться с ними в номере, что испортило наше пребывание.
3. Персонал (за исключением парковщика и стойки регистрации) был в целом пренебрежительным.
Главное, что качество обслуживания, профессионализм и чистота были шокирующе низкими, что весьма прискорбно, учитывая, что мы были большими поклонниками Westin.

Начну с хорошего. Кровать была очень удобной. Персонал на стойке регистрации был очень любезным. А теперь о не очень хорошем. Мы пришли в номер, а там не было банных полотенец. Только мочалки и полотенца для рук. Нам дали номер для людей с ограниченными возможностями с открытым душем. Всё хорошо, но вода разбрызгивается повсюду. Пришлось вытирать пол полотенцами для рук. Кофемашина в номере была сломана, поэтому пришлось покупать кофе в ресторане почти за 6 долларов.
Расположение действительно отличное, и до центра города ходит шаттл, что очень удобно.

Недавно я останавливался в отеле Westin Annapolis на одну ночь. Он полностью оправдал мои ожидания от отеля Westin. Я не пользовался фитнес-центром и рестораном. Рядом много ресторанов. Лобби выглядело шикарно, современно и модно, с тёплой атмосферой. Мой номер был комфортным и хорошо обставленным. Мне понравилось расположение отеля, поскольку он не находится в центре шумной гавани, поэтому было тихо, и вход и выход из отеля были удобными. Рядом много магазинов и ресторанов. Подумайте заранее о парковке! Я выбрал парковку с услугами парковщика, но прямо под отелем есть общественная парковка. Я бы обязательно остановился здесь снова!