Fairfield by Marriott Inn & Suites Annapolis

С момента регистрации и до самого отъезда Уилфред делал всё возможное, чтобы сделать моё пребывание незабываемым. Его тёплый приём, внимание к деталям и искренняя забота позволили мне почувствовать себя ценным гостем, а не просто очередной бронью. Уилфред предугадывал мои потребности ещё до того, как я успел спросить, и каждое его общение было отмечено профессионализмом, добротой и искренней улыбкой, которая озарила мой день. Это, без сомнения, было моим лучшим пребыванием в отелях Marriott, и причиной тому – исключительное обслуживание клиентов Уилфреда. Marriott повезло, что их бренд представляет такой человек. Спасибо, Уилфред, за то, что сделал этот опыт поистине особенным.

Хороший, чистый, новый отель. Завтрак довольно хороший. Персонал дружелюбный. Парковка просто сумасшедшая. Цены явно завышены, и они странно воинственны. Приехал около 9 вечера после долгого дня в дороге, и они настойчиво требовали, чтобы я положил этот маленький клочок бумаги на приборную панель машины.
Под проливным дождём и довольно сильной грозой. Само собой, это было не лучшее начало довольно приятного отдыха. Не понимаю, почему у них такие высокие цены и строгие правила. Единственный раз, когда я увидел, что это привлекательно, — это во время футбольного матча с участием ВМС.

Коридоры были грязными. Номера не убирались ни разу за все 6 дней нашего пребывания. Когда мы попросили полотенца, гель для душа и мыло, нам пришлось искать горничную. Звонок на ресепшен так и не принёс нам ничего.

Персонал был дружелюбным, номера чистые и современные, а удобства на территории отличные. В отеле есть очень хороший тренажерный зал и большое пространство для встреч, включая бар на территории.
Парковка за 30 долларов немного безумна, но для меня это не имело значения, так как я был в командировке.
Я поставил 4 звезды вместо 5, потому что они не сделали мобильную регистрацию, а парковка немного нелепая.

Крайне разочаровал этот отель. Лобби, номера и территория в порядке. Расположение приличное. Однако обслуживание ужасное.
Остановились здесь из-за свадьбы, и когда мы пошли на регистрацию примерно через 30 минут после начала регистрации, они сказали, что наши номера не готовы. Это произошло не только с моей женой и мной, но и с бесчисленным множеством других людей, которые были там на свадьбе. Из-за этой задержки мы опоздали на мероприятия тем вечером.
Кроме того, парковка стоит 30 долларов за парковку вашего автомобиля на парковке… расположение не так близко к центру Аннаполиса, чтобы оправдать какую-либо плату за парковку, не говоря уже о 30 долларах.

Это новый отель, очень милый снаружи и чистый внутри. Завтрак был очень вкусным, и каждый день он был разным. Благодаря своему расположению мы чувствовали себя в полной безопасности, а центр Аннаполиса с его отличными ресторанами находится совсем рядом. Важны мелочи. Больше всего мне понравилось наличие станции для розлива воды на нашем этаже с фильтрованной водой и льдом. Хотелось бы, чтобы такое было в каждом отеле Marriott! Можно пополнять запасы воды в бутылках! Очень рекомендую!

Это был потрясающий отдых! Регистрация прошла не так гладко, как мне бы хотелось, но персонал был очень приятным. Спасибо Рио, он был самым дружелюбным и полезным для моей семьи. У нас были странные просьбы, и он заботился о нас с улыбкой. Он заслуживает признания!

Отличный район, хороший отель. Всё, что могу сказать: БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ с вещами. Я виноват, что вышел из номера на час, не заперев вещи в сейфе и не забрав их с собой. Маловероятно, что пропажу не вынесли из номера; но, опять же, это моя вина, что вышел из номера, не заперев вещи и не забрав их с собой.

Великолепный отель. Удобное расположение недалеко от Аннаполиса, совсем рядом со стадионом Военно-морской академии США. Отель, который делит территорию с Residence Inn, невероятно ухожен как снаружи, так и внутри. Позже вечером меня заселил замечательный молодой человек по имени Дариус. Он был невероятно гостеприимным и приятным после долгой поездки в Аннаполис. Коридоры и номера идеально чистые, либо совершенно новые, либо недавно отремонтированные. Утренний завтрак был хорошо укомплектован, а зона для завтрака была идеально чистой, с, я бы сказал, очень удобными креслами. Девушка, управляющая завтраком, была очень отзывчива и невероятно мила. Мне также показалось полезным, что я получила сообщение от одной из сотрудниц, Кати, с вопросом, нужно ли мне что-нибудь до приезда, а затем отправила мне сообщение с благодарностью при выезде. Как участник программы Titanium Elite от Marriott, я настоятельно рекомендую этот отель. Вы не будете разочарованы.

Отель был в порядке. Я остался, потому что это отель Marriott Bonvoy. Бар закрылся раньше, чем было заявлено. Завтрак закрылся немного раньше, чем мне хотелось. Я чувствовал себя немного завышенным из-за выставки лодок в Аннаполисе в те же выходные.

Отель был хорошим, очень чистым и обновленным, поскольку он совершенно новый. Вы могли бы сказать! Платная парковка действительно кажется странной, поскольку это стандартная стоянка, тем более что стоимость футбольного матча и так была высокой. Сотрудники были полезны, так что это было благодарно!

ОЧЕНЬ Грубый человек на стойке регистрации. Она не смогла найти нашу бронь, которую мы ей представили и забронировали через третью сторону, которой отель отправляет свои тарифы и наличие мест. Она сказала нам, что это наша проблема, а не ее. После получаса хождения вокруг и вокруг она отказалась говорить с нами, кроме как на своих условиях. Сейчас, в 22:30, она предложила нам подождать следующего агента на стойке регистрации в 23:30, и, возможно, они захотят помочь.
В вестибюле у них был пустой кулер с водой. Никаких фонтанчиков с водой, но в спортзале есть еще один кулер. Прежде чем мы дошли до точки невозврата, я спросил, может ли она дать мне временную карту, чтобы войти в спортзал и наполнить мою бутылку с водой. Эта просьба также была грубо отклонена.
Этот единственный сотрудник, представляющий отель и бренд Marriott, продемонстрировал НУЛЕВОЕ гостеприимство.
Локация удалена от центра города и напротив полицейского участка. Чтобы осмотреть Аннаполис, вам понадобится машина. За парковку взимается плата в размере 30 долларов США.

Ноль жалоб. Регистрация прошла легко и быстро. Номера хорошего размера. Это интересная концепция. Residence Inn и Fairfield Inn примыкают. Это похоже на место в форме буквы L. Тихо. Бесплатный завтрак. Да. Парковка действительно стоит 30 долларов за ночь.

Прочитал некоторые негативные замечания и не понял. Наше пребывание было прекрасным; Персонал был услужливым и дружелюбным, отель был чистым от вашего первого входа, через коридоры и до нашего номера. Комната была просторная и удобная. Грустно, что люди думают, что, остановившись в отеле Marriott's Fairfield, они получат обслуживание и внешний вид отеля St. Regis, но я очень рекомендую этот отель во время вашего пребывания в районе Аннаполиса.

Отель новый и современный и находится в хорошем месте. У этого отеля есть большой потенциал стать действительно хорошим отелем, но я думаю, что для этого потребуется серьезный персонал и капитальный ремонт процессов. Хотя он выглядит чистым, на покрывале было пятно, и казалось, что простыни не менялись. На дверной ручке туалета было еще одно большое пятно (того же цвета). Обслуживание было очень медленным (от регистрации до любых запросов), как будто им требовалось дополнительное обучение. Когда мы попросили несколько туалетных принадлежностей, они не пришли, пока мы не спустились и не спросили кого-нибудь. Они записали наши просьбы в своего рода альбом для вырезок. Вы могли бы подумать, что у них должен быть более организованный способ ведения записей?
В результате нас разбудили в 7:30 утра горничные и спросили, просили ли мы что-нибудь на стойке регистрации! Было два телевизора, которые реагировали на один и тот же пульт дистанционного управления. Когда выключаешь тот, что у изножья кровати, включается другой, и наоборот, как бесконечный цикл!
Наконец, как уже отмечали другие гости, парковка за 30 долларов не имеет смысла. Вокруг (2 минуты ходьбы) и в центре города (10 минут ходьбы) множество уличных парковок.

Это достаточно хороший отель, но будьте осторожны: если вы планируете поехать туда на машине (как пришлось бы подавляющему большинству гостей), с вас возьмут дополнительные 30 долларов за парковку, о которой они НИЧЕГО не упоминают при бронировании. Это новый отель с достаточно большой территорией, чтобы вместить, пожалуй, каждого гостя, он не находится в центре густонаселенного городского района, где парковка стоит дорого. «За парковку у нас будет взиматься дополнительная плата в размере 30 долларов за ночь, это нормально? » «Ну, не совсем, но мы с тобой оба знаем, что ты сейчас меня как бы сбиваешь с толку, так что давай».

Fairfield Inn & Suites Annapolis предлагает визуально привлекательный отдых благодаря современному декору, стильной мебели и современному дизайну интерьера. Несмотря на первоначальные обещания, наше недавнее пребывание выявило несколько существенных недостатков, которые в конечном итоге омрачили эстетику отеля.
Мы с отцом останавливались в отеле с 13 по 21 июня 2024 года, забронировав два номера (320 и 322). Изначально мы планировали остаться до 9 июля, ожидая приезда новых членов семьи и намереваясь забронировать еще две комнаты. Однако серия сбоев в обслуживании заставила нас преждевременно выехать из отеля и отменить расширенные планы.
С самого начала свежий и привлекательный внешний вид отеля вызвал большие ожидания. К сожалению, реальность нашего опыта быстро отклонилась от этого первого впечатления. Уборка практически отсутствовала. Несмотря на наши неоднократные просьбы, сделанные более четырех раз, об уборке наших комнат, мы получили лишь вежливые, но невыполненные обещания. Такие фразы, как «вы поняли», «абсолютно» и «конечно», были частыми, но действия явно отсутствовали. Из-за этого пренебрежения мы остались без необходимых удобств, таких как свежие полотенца, что вынудило нас лично запрашивать эти предметы на стойке регистрации.
Более того, чистота в местах общего пользования сильно отсутствовала. Собачья моча и фекалии часто обнаруживались в коридорах и лифтах отелей, что создавало неприятную и антисанитарную обстановку.