Best Western Annapolis

У нас в номере были тараканы. Они были и в кровати, и в душе. В итоге я сделал это фото и видео в душе, убив многих из них. Они были в кровати! Я поговорил об этом на ресепшене! Казалось, всё было как обычно. Они предложили вернуть 10 долларов… за номер, в котором невозможно спать. Пытался с ними поговорить, но, похоже, здесь так принято. Жаль, что мы часто здесь останавливались. Но, думаю, теперь мы поищем что-нибудь другое.

Это отличный отель с удачным расположением, всего в квартале от торгового центра Annapolis Mall, где гости могут найти множество ресторанов и магазинов. Я останавливался здесь как минимум четыре раза за примерно 15 лет, и качество обслуживания нисколько не ухудшилось. Номера очень чистые, кровати удобные, а территория отеля в целом содержится в отличном состоянии. Я без колебаний остановлюсь здесь снова.

Мы были не в восторге. Забронировали этот номер в последнюю минуту, решив провести остаток дня и ночи, исследуя Аннаполис. Нам просто нужен был приличный отель с бассейном, и в рекламе говорилось, что бассейн есть. Была вторая неделя сентября, и температура всё ещё держалась около восьмидесяти градусов.
При заселении выяснилось, что бассейн закрыт на весь сезон. А номер был ужасен. Дверная рама была полностью разбита. Когда мы ночью прикрепляли цепочку безопасности, деревянная часть, к которой она крепилась, просто отвалилась от стены. Дверь в ванную была вся в засохших соплях. Кое-где виднелись засохшие козявки, закрашенные краской. Это было довольно отвратительно.
Мы могли бы остановиться по соседству в светлом, чистом отеле с открытым бассейном – и мы бы с радостью так и сделали, если бы знали – за сопоставимую цену. Я бы с радостью заплатил больше, чтобы снять хороший номер с бассейном.
Я просто не получил того, за что заплатил.
Однако персонал был приветливым.

Остановился в Best Western Annapolis, и начну с хороших новостей: расположение идеальное (рядом со всем необходимым), обслуживание было дружелюбным и отзывчивым, а сам номер чистым и комфортным. Честно говоря, я отлично выспался.
А теперь плохие новости: в номере не было кофеварки. Повторюсь — не было кофеварки. Из-за чего моё утро напоминало серию шоу на выживание: я в полусне бродил по коридорам в поисках кофеина, прежде чем смог нормально функционировать.
В общем, да, отличный отдых… но если вы, как и я, хотите кофе ещё до того, как научитесь писать слово «кофе», соберите дорожный набор или приготовьтесь к утреннему приключению. ☕😂

Я подумывал попросить поменять номер, потому что в постели пахло мочой или просто влажным бельём, но, поскольку я гостил всего две ночи, решил смириться. Всё выглядело старым и изношенным.

Забронировал номер, прежде чем обнаружил, что некоторые отзывы об этом месте довольно негативные. У нас такого не было. Номер был чистым и выглядел гораздо современнее, чем фасад здания.

Плюсы: Удобное расположение — снаружи номера было слышно шум автострады, но внутри — нет. Минусы: Номер был для некурящих, но пахло дымом. Это мотель, а не отель в полном смысле этого слова. Завтрак очень посредственный.

За свою жизнь я побывал в отелях разного уровня. Никогда не встречал такого идеального места, пока не приехал сюда. С первой секунды регистрации и до самого выезда в полночь/раннее утро, словами не передать мою благодарность. Эндрю, безусловно, напомнил мне, что прекрасные люди всё ещё существуют, и я с нетерпением жду возможности вернуться и продолжить здесь дела. Спасибо 💜

Заселился и пришлось немедленно уехать. Плесень по всему потолку. Кровати были мокрые от влаги. Девушка на ресепшене работала невероятно медленно.

Это место было отличным, я был гостем здесь более 20 лет и никогда не имел жалоб до этого года… Мы использовали наш маленький прозрачный мусорный мешок и нуждались в новом — горничная сказала, чтобы мы шли на стойку регистрации, то же самое с коробкой Kleenex, которую мы использовали, осталось три, и попросили еще одну коробку, и ей сказали, чтобы мы шли в офис. Попросил чистые полотенца — шли в офис. Кофейники были убраны из номеров. Я останавливался в 3 разных номерах за последние 2 месяца, и в них были тараканы, я не вру, идите и убедитесь сами. Это место было отличным, а теперь нет. Единственная причина, по которой мы все еще бронируем здесь — это внешний вход.

Они перепутали наши бронирования. Я был там на похоронах своей матери. Как бы вы это назвали: отпуск? Или бизнес? Я назову это бизнес… Путешествуем с семьей, но мы все бронировали по отдельности. Они не смогли назначить правильное бронирование. Мои другие члены семьи появились позже, и их заселили в номер, который не был убран, и на кровати были картофельные чипсы и т. Д. В 1 час ночи, а затем им пришлось искать другой номер, который не был того типа, который они бронировали. Их ключ-карта не позволила им войти в номер на следующую ночь… С них взяли почти на 100 долларов больше, чем им сказали, что они должны будут заплатить за 2 ночи.
Счет составил 344, 97 доллара после того, как им обещали 253, 30 доллара. См. Прикрепленный снимок экрана.

Это был ужасный опыт для человека с тревогой и паническим страхом перед насекомыми. Как только мы вошли в номер, на стуле оказался таракан. Конечно, других свободных номеров не было. Пошел в ванную. На двери ванной было еще два таракана. Само собой разумеется, что я вообще не спал той ночью. Никогда больше я здесь не остановлюсь. Я бы избегал этого отеля, если бы это было возможно.

Мне нравятся здесь кровати! Самый удобный из всех. Я лежу в одном положении, на правом боку, и не двигаюсь всю ночь. Я просыпаюсь так же, без ворочания. Очень тихо.

ИЗБЕГАЙТЕ этого отеля, если можете позволить себе что-то получше. Я решил остановиться здесь, потому что мне нужен был номер на очень оживленные выходные в Аннаполисе. Выбор других вариантов был ограничен из-за отсутствия свободных номеров. Номер был грязным, лампочки горели так тускло, что я не мог читать, ручка крана в ванной не работала, и кто-то оставил будильник на 5:30 утра (я хотел поспать до 8:00). При выезде я сообщил об этих проблемах на стойку регистрации, и администратор ответил только: «Извините». Но самое ужасное: с меня взяли 187 долларов за одну ужасную ночь! Больше никогда сюда не поеду!

Отличные впечатления и прекрасное времяпровождение в Best Western. Очень комфортно, отличный завтрак. Приветливый персонал, очень чисто, уборка работает отлично. Вы получаете больше, чем платите, 5 звезд.

Мне очень хотелось насладиться этим отелем/мотелем. Честно говоря, это мотель с подъездом к номеру с улицы. Я читал отзывы и был настроен скептически по поводу нашего семидневного пребывания. Нам понравилась цена, и мы согласились. Мы заселились около 23:00, поэтому были уставшими. Эндрю на стойке регистрации был очень любезен и предоставил нам номер 222. Когда мы вошли в номер, он выглядел красиво, чисто и работал исправно. На следующее утро мы обнаружили, что кран в ванной неисправен (с трудом набиралась горячая вода, и он не выключался). Мы спали со включенным светом, опасаясь «насекомых». И действительно, на третью ночь мы увидели одного в ванной. В последнюю ночь у нас тоже был один. Полы скрипели и были неровными. Интерьер красивый, но сделан некачественно. Настенный кондиционер с подогревом воздуха так и не работал как следует. Мы нагрели номер до 17°C, когда на улице было 10°C. Иначе обогреватель перегревал бы комнату.
Как я уже говорил в начале, нам понравилась цена, и мы снизили свои ожидания. Мы знаем, что хорошие цены часто означают более низкое качество, и не ожидали такого же комфорта, как в номерах Hyatt или Hilton, но мы рассчитывали на чистоту и комфорт.
Нам очень понравились холодильник, кофеварка и микроволновая печь. Очень удобно. Номер удобно расположен, и в нём не было слышно шума от автострады.

Все, о чем я могу говорить, это прием. Я забронировал номер для себя и своих детей через Expedia и по прибытии заметил, что там, похоже, никто не работает. Мы обошли вестибюль, позвонили, позвонили по указанному номеру телефона и простояли как минимум 10 минут, но никто так и не дозвонился. В конце концов нам пришлось уйти и найти другое место, чтобы остановиться. В моем электронном письме о бронировании было предложено зарегистрироваться удаленно, но когда я попробовал со стоянки, не было доступа к Интернету. Я позвонил сюда из другого отеля и позвонил Зенобии за стойкой, которая была непримирима и саркастична. Я проработал в сфере гостеприимства всю свою взрослую жизнь, и как менеджер я смущен и потрясен отсутствием профессионализма и «обслуживания», полученного здесь. Это тоже позор, потому что в остальном это выглядит красиво и привлекательно. Какая трата.