Sonesta Select Columbia

Отель неплохой. Персонал был недружелюбным, безразличным, неотзывчивым и невнимательным.
90% времени, пока мы там были, бассейн был занят детскими уроками плавания, особенно по вечерам после долгого дня.
Расположение хорошее, рядом много магазинов. Я бы не стал бронировать этот отель снова.

Я останавливался в этом отеле в августе на 2 ночи и очень разочарован тем, как они обработали мой счёт. Выписавшись через пару дней, я обнаружил, что какой-то платёж, совершённый мной во время проживания, так и не был возвращён. Несмотря на многочисленные попытки связаться с стойкой регистрации и руководством, всё было тщетно.
Отсутствие прозрачности и ответственности в отношении списания средств оставило неприятное впечатление. Мне сказали, что списание будет отменено, но спустя месяц я так и не получил ни возврата средств, ни каких-либо дальнейших действий.
Я понимаю, что правила могут различаться, но гости заслуживают чёткого и справедливого обращения, когда дело касается их денег (с этим довольно сложно). Я больше не вернусь и советую будущим гостям перепроверять свои счета и оформлять всё в письменном виде.
Надеюсь, этот отзыв послужит для отеля предупреждением вернуть мне деньги.

Это хороший отель. Чисто, хорошее обслуживание и разумная цена. Я бы без колебаний остановился там снова. В целом, я заметил, как расположены розетки в номере. Одна тут, одна там, и обычно их достаточно, но в итоге я обычно разбрасываю свои устройства по всему номеру, чтобы все заряжались. Похоже, мне нужно начать носить с собой удлинители.

Мы приехали в город на семейную поминальную встречу. Персонал был очень отзывчивым и внимательным. Номер и удобства были чистыми и комфортными. Завтрак был очень вкусным.
Внутренний дворик был красивым, тихим и расслабляющим.

В этом районе много мест, где можно остановиться, но это лучший вариант. Здесь тихо. Вдали от движения. Цены разумные. Персонал на стойке регистрации просто потрясающий.
Стоя в коридоре, вы будете слышать, как люди кричат, смотрят телевизор и всё такое. Но как только вы входите в свой номер, всё это каким-то образом исчезает. Я останавливался здесь несколько раз, и это не мой фаворит, когда я прилетаю в этот район.
Это не место, где можно остановиться в Колумбии; это ТО САМОЕ место.

Три ночи. Обожала этот отель до утра перед отъездом. Включила свет, переставила грязный будильник и увидела живого таракана. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Обожаю зону отдыха на открытом воздухе и возможность поиграть в кукурузные хлопья. Отличный тренажёрный зал. Пора заменить телевизор в спортзале. Эллиптический тренажёр не удалось запрограммировать на тренировку, но я всё равно смогла им заняться. Если вы не любите высокие подушки и жёсткие матрасы, этот отель не для вас. Также имейте в виду, что в отеле разрешено проживание с собаками.

Теперь Sonesta в моём чёрном списке. Я останавливался в Sonesta раньше и каждый раз был разочарован, но в этот раз всё ещё хуже! С меня потребовали залог в 250 долларов! Когда я вошёл в номер, от него пахло кошачьей мочой. Мебель была старая! Ванная была вся в волосах! 250 долларов? И я почти уверен, что пройдёт какое-то время, прежде чем деньги вернутся на мою карту, потому что SONESTA НИКОГДА НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕПОЗИТ!

Обслуживание на стойке регистрации было превосходным на протяжении всего нашего пребывания (особенно в вечернюю смену! ). Номера также соответствовали описанию. Всё было чисто и свежо.
Однако единственная проблема была с завтраком. Он показался мне слишком дорогим, а заказанный мной сэндвич (разогретый в Starbucks) был ужасным.
Но в целом это отличное предложение за такую ​​цену, и в трёх минутах ходьбы находится несколько пивоварен и торговый центр, что делает это место привлекательным.

Я никогда раньше не слышал об этом отеле, но я рад, что мы сюда поехали. Здесь дружелюбны к собакам. В вестибюле для них даже есть угощения и теннисные мячи. Людей с домашними животными размещают на первом этаже, чтобы им было легко выйти на улицу.
Женщина на стойке регистрации была очень мила, ей понравилось смотреть на собак. Весь персонал был очень услужливым и дружелюбным.

Положительный: Я останавливаюсь в этом отеле каждый раз, когда приезжаю в Колумбию. Персонал отличный, номера чистые и разумные. Расположение идеальное. Забронирую снова.

Отель выглядит красивым и чистым. В объявленной цене в 11 долларов за завтрак должно быть указано, что это al a carte.
Мой муж получил 2 несъедобных диабетических вафли в упаковке. Не традиционные свежеприготовленные вафли и гарнир из клубники со взбитыми сливками. В итоге мы снова купили завтрак на улице.
Другая проблема заключалась в том, что они не разрешают семейные посиделки после 22:00 «вечеринки». Жаль, что мы не знали обо всем этом до бронирования. Слишком поздно, когда вся моя семья уже заплатила за невозвращаемый номер.
Нет сейфа, а морозильная камера мини-холодильника не морозила.
Наш номер был очень маленьким и удручающим из-за размера. В первый раз я не могла дождаться, когда вернусь домой.
Тренажерный зал был очень маленьким с 3 кардиотренажерами. Очень разочаровывает.

Действительно близко к популярным магазинам и ресторанам. Номер и ванная были чистыми. В душе был хороший напор воды. Кондиционер определенно не был таким холодным, как было указано, но он мог оставаться прохладным и комфортным.
Тренажерный зал был крошечным, но оживленным. 2 беговые дорожки, свободные веса, гири и неисправный эллиптический тренажер.
(Кстати, кнопки сопротивления на эллиптическом тренажере не работают — все еще можно использовать на уровне 1)

Когда я вернулся с работы, я был разочарован, увидев, что мой номер не убран. Я пошел на стойку регистрации, и они сказали, что мне нужно запросить ежедневную уборку. Они должны были сказать об этом, когда я регистрировался. Я останавливаюсь во многих отелях, и они всегда убирают номер без моей просьбы. Этого ожидают от гостя, который платит за проживание. Вот почему у них на двери есть таблички ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ЕГО УБИРАЛИ! Это оправдание для руководства, чтобы сэкономить деньги. Кроме того, они должны предлагать бесплатный завтрак ВСЕМ ГОСТЯМ.

Небольшая зона для завтрака, которая рекламируется как ресторан… это НЕ так. Она открыта только несколько часов утром (закрывается в 9:30). В номере был холодильник, но не было возможности регулировать температуру, и все мои напитки замерзли. Система HVAC старая… в номере было либо холодно, либо жарко. Не было опции «вентилятор». Кровать была расположена таким образом, что телевизор нельзя было смотреть, потому что он был частично закрыт шкафом. Наконец, отель трудно найти, так как он почти скрыт за отелем Extended Stay. В этом районе есть много других отелей. Я обычно останавливаюсь в Double Tree и собираюсь вернуться!

Комната была удобной. Бассейн был небольшим, но очень теплым, однако на другой стороне были уроки плавания, в бассейне вмещалось 20 человек, а на стороне урока было 12 человек.
Действительно крошечный. Я пошел обратно в свою комнату, чтобы мои дети могли переодеться, горничная уже была в моей комнате и сказала, что, по их мнению, я выписался, поскольку все мои вещи были у двери. Я что-то сказал, и дама настроилась, поэтому мне пришлось взять свои вещи и отвести детей в туалеты в вестибюле, чтобы они переоделись. Как я уже сказал, номера были хорошие, и расположение отличное, но уборка, когда я не выезжал, просто поразила меня.

Отличный отдых, я бы остановился еще раз. Было только 2 небольшие проблемы; туалет работал немного медленно, а подушки были для меня слишком мягкими (личная проблема). Персонал был добрым и полезным. Расположение: много хороших удобств в 5–15 минутах от отеля.

Кровать была самой удобной из всех, на которых я когда-либо спал. Я много путешествую по работе и постоянно останавливаюсь в отеле. Отличный сон.