Homewood Suites by Hilton Columbia

Нам очень понравилось в этом отеле. Персонал был очень дружелюбным и приветливым. Особая благодарность Крузу Пателю на ресепшене. Он был отзывчивым, профессиональным и помог нам быстро заселиться. В целом, отличное обслуживание клиентов. Мы обязательно вернемся!

Остановился здесь на одну ночь, и персонал отеля был очень любезным. Номер был чистым. Завтрак был обычным, ничего необычного. Рядом были рестораны, магазины и заправки. Я бы остановился здесь снова.

Не пользуйтесь услугами этого отеля!
Несмотря на бронирование, мы приехали в 22:00, и нам сказали, что у них перебронировано. Затем нам пришлось искать другой отель в это позднее время, что обошлось дороже из-за футбольного матча на следующий день. Вдобавок ко всему, с нашей кредитной карты все равно списали деньги, и они отказываются вернуть списанную сумму.
**Дополнение:** У нас было бронирование на две ночи, и мы предоставили доказательства – никто не упомянул о возвращении на следующую ночь. Впоследствии я попытался позвонить на ресепшн, чтобы получить помощь с возвратом средств – мне сказали, что у них нет записи о моем бронировании, поэтому они ничем не могут помочь.

Очень хорошее размещение. Номер был чистым и хорошо оборудованным. Бесплатный завтрак был хорошим и предлагал разнообразный выбор блюд. Персонал на ресепшене очень приветливый.

Мы останавливаемся в этом отеле довольно часто. Он удобно расположен… рядом есть рестораны и магазины. Отель в хорошем состоянии, и наш номер был комфортным. Радует, что в ванной комнате всё ещё есть кусок мыла. Есть довольно хороший фитнес-центр.
Завтрак для Хоумвуда средний. Горячие блюда не очень вкусные, а выбор фруктов скудный.
Мы обязательно вернёмся.

Мы провели в этом отеле в общей сложности месяц.
Главный менеджер и директор по продажам находятся на месте круглосуточно и всегда на связи.
Уборка отличная и тщательная. Каждый раз, когда нам что-то было нужно, они отвечали без проблем и спрашивали, когда мы сможем приехать.
Они никогда не создают впечатление, что ты обуза, а скорее семья.
Когда мы вернулись во второй раз на длительный срок, нас встретили рукописной запиской и небольшой благодарностью.
Отель старый, но чистый и в нем есть все необходимое.
Кровать очень удобные!
Район безопасен для прогулок! Мы взяли с собой двух наших дудлов и обошли весь отель, а также окрестности за отелем. Никаких проблем.
Индийская кухня через дорогу просто невероятная! $$$, но стоит каждой копейки, мы несколько раз брали еду на вынос.
Мне нравится, как они приветствуют всех, кто заходит, и видно, что всем сотрудникам здесь нравится.
Очень рекомендую.

Мы остановились всего на ночь и заселились ближе к 8 вечера, поэтому решили остаться в номере, несмотря на неприятный запах. На стойке регистрации были очень дружелюбны и предложили переселить нас. В номере пахло готовкой, и после каждого гостя номер не был как следует продезинфицирован.
В целом, номер был комфортным и по разумной цене. Рядом были рестораны и заправка, а также удобный выезд на шоссе. Однако в номере было жарко, какую бы температуру мы ни выбирали, а потолочный вентилятор не работал.
Кровать тоже немного скрипела, но была удобной. В шкафах не было дополнительных подушек и одеял, а также мешков для белья, так что были только некоторые стандартные удобства, которые, хоть и незначительные, но всё же не хватало.
Завтрак тоже был вполне сносным: разбавленный яблочный сок и яйца, что вполне соответствует уровню отеля 4 звезды, а не 5. Мне очень понравилась бесплатная парковка и дружелюбие всех, кто меня встречал.

Хочу сразу сказать, что Марианна просто потрясающая! Она буквально невероятно вежливая и отзывчивая. Завтрак в первый день был отличный, особенно порадовал потрясающий киш. Дворик красивый, легко пройти от задней стороны дома до моего номера. Просторная парковка. Кровать удобная, жаль только, что подушки не так легко сползают. Wi-Fi гораздо быстрее, чем в других гостевых домах, где я бывал. Это тоже плюс.

У меня в ванной были чёрные муравьи. На простынях были пятна. Слив в душе не уходил, пришлось выключать душ, чтобы стечь 5 см воды, а затем снова включить душ. Я сообщил об этом на стойку регистрации, кто-то пришёл и сказал, что починил, но они этого не сделали, потому что у меня была та же проблема в тот вечер. Смеситель в раковине не открывался, и слив тоже был засорен.
Из переходной планки между ванной и спальней торчали гвозди. Плиточный пол в ванной был без затирки и очень острый. В остальном номер был чистым. Гости, которые там жили, курили травку на улице, о чём я сказал администрации, которая ничего не предприняла. Поэтому приходилось идти сквозь дым, чтобы попасть в отель. Завтрак каждый день, когда я там был, опаздывал на 30 минут. НЕ останавливайтесь здесь.

Наш опыт был фантастическим. Мы провели 6 дней и 5 ночей. Нас было 5 человек: родители и 3 взрослых ребёнка. Бесплатная парковка, отличный разнообразный завтрак. На завтрак всегда предлагался мясной вариант без свинины, что было очень здорово, так как мы свинину не едим. Номер был двухкомнатным, с двумя ванными комнатами и мини-кухней с кастрюлями, сковородками, посудой и кухонными принадлежностями. В номере был раскладной диван. Так что у каждого было своё личное пространство. Телевизор в каждой комнате (3). U-Control – кондиционер/отопление. Искал номер такого же типа для поездки в Сиэтл.

НЕТ ДЖАКУЗИ! Забронировали этот отель, потому что в описании было указано, что в отеле есть джакузи, а оказалось, что её нет, и не было уже больше года. Сотрудник на стойке регистрации сказал, что они часто жалуются на это. В остальном никаких проблем, персонал очень дружелюбный, номер хороший, кровать удобная, завтрак хороший. Если джакузи вас не интересует, то я бы порекомендовал этот отель.

Ну, с положительной стороны, персонал был дружелюбным и услужливым, хотя обычно приходилось стоять на стойке регистрации и кашлять, чтобы привлечь их внимание, поэтому они отрывались от своих телефонов, выходили из офиса и разговаривали с вами. Кажется, это общая тема. То же самое в зале для завтраков — сидели в кладовке с телефонами, пока закончился кофе и т. Д. Завтрак, кстати, довольно ужасный, особенно горячая еда. Я не знал, что яичница-болтунья может быть настолько невкусной… Но худшим в отеле было состояние номера — ковровое покрытие грязное, с пятнами от кофе, многочисленными проплешинами. Во всем номере стоял неприятный запах, и я подозреваю, что это из-за ковра. Шторы были дырявыми, поэтому утром все же пробивалось освещение. Плазменные телевизоры, которым, должно быть, почти 20 лет, с такой тусклой картинкой, что понадобились бы очки ночного видения, чтобы что-то смотреть. Один из лучших дней в моей жизни был, когда я выезжал из этого места.

Отличный опыт общения с командой на стойке регистрации в четверг вечером. Джентльмен, работающий на стойке регистрации, и остальной персонал были вежливы, услужливы и заставили меня почувствовать себя хорошо окруженным заботой. Действительно оценил их профессионализм и дружелюбное отношение. Дружелюбный персонал на завтраке. Я настоятельно рекомендую это место всем. Когда я видел другие отзывы, я не ожидал этого. Но когда я остался, я почувствовал, что получил роскошное обслуживание. Спасибо еще раз.

Персонал был абсолютно замечательным — стойка регистрации, уборка, кухня, управление. Приспособление к особым потребностям в плане расписания для моей сестры, которая недавно страдала от деменции. Завтрак был очень хорош, а в среду вечером был бонус в виде счастливого часа. Я бы очень рекомендовал это место.

Это место просто потрясающее! Мне нравится все в нем! Давайте начнем сверху! Обслуживание клиентов просто замечательное! Когда вы входите в здание, удовлетворение начинается с этого удивительно теплого приветствия! Вестибюль чистый! Столовая заполнена! Горячая станция была восхитительной. Кофе 24 часа! Горячая вода для чая или горячего какао доступна! Номер был потрясающим! Чистое белье! Ванная комната убрана идеально! Просто великолепно! И завтрак не просто какой-то перекус! Вы подумаете, что сидите у бабушки дома и едите! Крупа! Овсянка! Вафли, хлопья, йогурт, свежие фрукты и этот список можно продолжать! Они определенно получают от меня ТОП-10! HOMEWOOD SUITES — МОЙ САМЫЙ любимый отель из всех отелей Hilton! Я настоятельно рекомендую вам и вашей семье! Особенно, если вы путешествуете большими группами.

У нас был фантастический опыт пребывания в этом отеле. Номера были чистыми, просторными и очень удобными — идеально подходили для отдыха после долгого дня. Персонал на стойке регистрации сыграл решающую роль. Патель и Марианна были невероятно любезны, профессиональны и отзывчивы на протяжении всего нашего пребывания. Они всегда встречали нас с улыбкой и заставляли нас чувствовать себя по-настоящему желанными гостями. Их выдающееся обслуживание добавило индивидуальности, которую мы действительно ценим. Редко можно встретить команду, которая действительно заботится об удовлетворенности гостей, но в этом отеле она есть. Мы настоятельно рекомендуем остановиться здесь и обязательно вернемся в следующую поездку!

Номера можно было бы немного обновить. В целом персонал был дружелюбным. Мне кажется, что в вафельной смеси на завтрак можно было бы добавить немного меньше воды, так как с каждым днем ​​она становилась все жиже и жиже. Очень хороший выбор еды, которая была в наличии, и персонал на завтрак был дружелюбным. В отеле есть очень хороший ресторан через дорогу. В отеле был странный запах от чистки ковров.